商業管理概論暨認證:BMCB商業管理基礎知能認證指定教材

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圖書描述

中華民國人壽保險商業同業公會理事長 許舒博
1111人力銀行 職能中心執行長 金仁
好市多收銀部經理 陳雄中 一緻推薦!!

  産業趨勢+企業管理+職場禮儀+商業文書=踏齣成功的第一步

  商業管理基礎知能證照(Business Management Certification Basic, BMCB)在BMC認證整理架構底層,特以「商業管理基礎知能BMCB」證照為基石,以培養學生具備商業與管理群共同核心能力,使學生認識商業的基本常識,並為相關專業領域知能奠定基礎。基石穩固後,除暸解社會上各種商業活動的運作情形,培養敬業樂群的精神,再結閤各項職能證照,將更有利於職場生涯之發展。

  *淺顯易懂、架構完整:以深入淺齣的方式,介紹商業概論、管理與行銷、職場倫理與禮儀、商業文書...等主題。

  *模擬試題,自我評量:在各章末提供全國商業總會「商業管理基礎知能」證照考試模擬試題,讓學習者能立即評核學習成效,奠定考照的能力。

  *專業證照、公信力高:中華民國全國商業總會(The General Chamber of Commerce of R.O.C.)為依我國商業團體法成立之全國法定最高商業團體組織,會員涵蓋全國商業服務業,具高度公信力。取得全國商業總會「商業管理職能認證體係(Business Management Certification, BMC)」證照,將有效提高就業競爭力。
 
好的,這是一本關於《現代企業管理理論與實踐》的圖書簡介,旨在深入探討當代商業環境中企業麵臨的挑戰與機遇,並提供一套係統化的管理框架和實操工具。 --- 《現代企業管理理論與實踐》圖書簡介 引言:在復雜性時代重塑管理範式 步入二十一世紀,全球商業環境正以前所未有的速度經曆著數字化轉型、地緣政治重塑以及消費者行為的深刻變革。傳統的管理教科書往往側重於靜態的、綫性的流程優化,已難以完全適應當前這種高波動性、高不確定性(VUCA)的現實。 《現代企業管理理論與實踐》應運而生,它並非對既有理論的簡單重復,而是立足於對全球領先企業成功經驗的深度剖析,結閤最新的組織行為學、戰略管理和運營科學研究成果,構建瞭一套適應未來、麵嚮實戰的現代企業管理知識體係。本書旨在幫助管理者和有誌於未來商業領袖的人士,理解驅動當代企業成功的核心要素,並掌握應對復雜挑戰的必備工具和思維模式。 第一部分:戰略思維與藍圖構建 本部分著重於“嚮何處去”的哲學與路徑規劃。我們深入探討瞭戰略製定的過程,但更強調在動態市場中戰略的敏捷性與適應性。 1. 外部環境的深度洞察與預判: 摒棄陳舊的波特五力分析,本書引入瞭情景規劃(Scenario Planning)與技術顛覆性矩陣。我們教授讀者如何識彆“黑天鵝”事件與“灰犀牛”風險,並構建多重預案,確保組織在麵對突發市場衝擊時,能夠迅速調整航嚮而非被動反應。重點分析瞭平颱經濟、循環經濟以及全球供應鏈的再本地化趨勢對傳統産業的衝擊。 2. 核心競爭力的重塑與價值主張: 企業價值的來源已從規模化生産轉嚮瞭獨特的用戶體驗和數據資産。本章詳細剖析瞭“體驗經濟”下的價值鏈重構,如何將客戶旅程中的每一個接觸點轉化為競爭優勢。同時,闡述瞭藍海戰略的現代應用,即如何通過差異化和低成本結構的結閤,創造全新的市場空間,而非僅僅在現有市場中爭奪份額。 3. 組織架構的適應性設計: 在快速變化的市場中,僵化的層級結構是效率的殺手。本書詳細介紹瞭敏捷組織(Agile Organization)的構建原則,包括如何設計跨職能的“部落”或“小隊”,以及如何利用網絡化協作模型來替代傳統的科層製。重點討論瞭賦能(Empowerment)的邊界與授權機製的落地。 第二部分:組織行為與人纔驅動力 在知識經濟時代,人纔不再是成本,而是唯一的持續性資産。本部分聚焦於如何激發、管理和留住高績效人纔。 1. 現代領導力的轉型: 本書批判性地審視瞭傳統權威型領導,轉而推崇僕人式領導(Servant Leadership)、變革型領導(Transformational Leadership)與教練式領導(Coaching Leadership)的融閤。我們探討瞭領導者如何在不確定性中提供清晰的願景,同時培養團隊的自主性和解決問題的能力。核心內容包括情境領導力模型在不同文化和發展階段團隊中的應用。 2. 組織文化與價值的嵌入: 文化是看不見的戰略。本章超越瞭口號式的文化建設,探討瞭如何通過日常決策、激勵機製和儀式感,將核心價值觀內化為員工的自發行為。特彆關注瞭心理安全感(Psychological Safety)對創新和失敗容忍度的關鍵作用。 3. 績效管理與激勵的未來形態: 告彆年度KPI的束縛,本書介紹瞭目標與關鍵成果法(OKR)的深度應用,強調其在連接戰略與日常工作中的動態反饋作用。此外,我們探討瞭非物質激勵(如職業發展路徑的透明化、自主權賦予)在吸引Z世代人纔方麵的決定性作用。 第三部分:運營、技術與效率優化 本部分聚焦於如何將戰略轉化為可執行的、高效的商業運作。 1. 精益與敏捷的深度融閤: 傳統的精益生産(Lean Manufacturing)理念已擴展到知識工作和服務交付中。本書講解瞭如何將精益的消除浪費原則應用於軟件開發、市場營銷和後颱支持流程中。同時,深入剖析瞭DevOps文化在加速産品上市周期中的實踐,以及Scrum和看闆(Kanban)在非IT部門的應用案例。 2. 數據驅動的決策科學: 現代管理不再依賴直覺,而是基於數據的洞察。本章不側重於復雜的統計學,而是教授管理者如何提齣正確的問題,如何設計關鍵業務指標(KBI),以及如何利用商業智能(BI)工具進行實時儀錶盤監控。重點討論瞭數據治理和算法偏見對業務決策的潛在風險。 3. 風險管理與業務連續性規劃(BCP): 針對供應鏈中斷和網絡安全威脅的增加,本書提供瞭整閤性風險管理框架。除瞭財務和閤規風險,我們重點分析瞭新興技術風險(如AI模型的不可解釋性)和聲譽風險的應對策略,確保企業在任何危機下都能維持核心業務的運作。 第四部分:財務管理與可持續發展 企業管理的最終目標必須與長期價值創造相一緻。 1. 驅動價值增長的財務視角: 本書從戰略角度解讀財務報錶,幫助非財務背景的管理者理解自由現金流(FCF)的意義,以及資本結構決策如何影響企業的長期增長潛力。重點講解瞭價值鏈分析法在識彆成本驅動因素和利潤增長點的應用。 2. 可持續性與ESG的整閤: 環境、社會和治理(ESG)已從閤規要求演變為重要的競爭要素。本章闡述瞭如何將可持續發展目標(SDGs)融入核心業務戰略,如何通過影響力投資吸引資本,以及如何透明地報告企業的非財務績效,以應對利益相關者的嚴格審視。 結語:終身學習與管理的迭代 《現代企業管理理論與實踐》的核心理念是:管理本身是一個需要持續迭代的係統。本書提供的框架旨在成為讀者在不斷變化的市場中進行批判性思考的起點,而非終點。它鼓勵讀者建立自己的管理心智模型,並勇於在實踐中測試和優化這些工具與理論,從而確保組織能夠在未來十年乃至更長時間內保持活力與競爭力。

著者信息

圖書目錄

第1章 颱灣經濟現況概論
第2章 商業與零售業
第3章 管理、生産與行銷
第4章 經濟與財務
第5章 職場倫理
第6章 禮儀
第7章 商業文書
附錄 A 參考書目

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

這本書的內容遠不止是“商業管理概論”那麼簡單,它更像是一扇通往現代商業智慧的大門。在我看來,它最顯著的優點在於其前瞻性和實踐性。作者並沒有拘泥於陳舊的管理學說,而是融入瞭許多最新的商業趨勢和理念,比如數字化轉型、敏捷管理以及可持續發展等。在談到企業戰略時,書中引用瞭大量關於創新驅動和顛覆性技術的案例,讓我對未來商業格局有瞭更清晰的預判。我特彆欣賞它在風險管理和決策製定方麵的論述,這部分內容提供瞭很多分析工具和方法,能夠幫助我更理性地評估風險,做齣更明智的決策。此外,書中對財務管理和運營管理的介紹也十分到位,雖然不是專業的財務或運營書籍,但其提煉齣的核心要素和關鍵指標,足以讓非專業人士也能快速掌握基本概念,並理解其在企業整體運作中的重要性。這本書真的能夠幫助我建立起一個完整的商業知識框架,並且這些知識是與時俱進的,對於應對快速變化的商業環境至關重要。

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在我閱讀《商業管理概論暨認證:BMCB商業管理基礎知能認證指定教材》的過程中,我深切體會到瞭其內容的廣度和深度。它所涵蓋的商業管理領域非常廣泛,從宏觀的戰略規劃到微觀的團隊管理,再到具體的市場營銷、財務分析、人力資源等,幾乎囊括瞭商業管理的核心要素。我尤其被書中關於企業倫理和社會責任的部分所吸引。在當今社會,企業不僅僅追求利潤,更需要承擔相應的社會責任,這本書對此進行瞭深入的探討,並提供瞭許多實際的指導。它鼓勵讀者思考如何將道德原則融入企業決策,如何在追求經濟效益的同時,實現社會價值的最大化。此外,書中對於創新和創業的論述也極具啓發性,它不僅僅介紹瞭創業的流程,更深入地分析瞭創業者必備的素質和思維方式。這本書就像一位經驗豐富的導師,用清晰的語言和豐富的案例,帶領我一步步探索商業管理的奧秘。

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《商業管理概論暨認證:BMCB商業管理基礎知能認證指定教材》在知識的呈現方式上,展現齣一種獨特的魅力。它不僅僅是內容的堆砌,更注重邏輯的嚴謹性和信息的層次感。作者非常善於將復雜的商業概念拆解成易於理解的部分,並且通過精巧的結構安排,讓讀者能夠逐步構建起完整的知識體係。我尤其贊賞書中對於領導力與激勵機製的探討,它不僅僅是羅列幾種激勵理論,而是深入分析瞭不同文化背景下領導力風格的差異,以及如何根據員工的個體需求進行有效的激勵。書中提供的案例研究非常豐富,涵蓋瞭從初創企業到跨國公司的各種規模和類型的企業,這使得我在閱讀時能夠更容易地將理論與實踐聯係起來。這本書的語言風格也相當值得稱道,既有學術的嚴謹性,又不失平易近人的風格,避免瞭枯燥乏味的陳述,使得閱讀過程充滿樂趣。對於想要係統性學習商業管理知識的人來說,這本書絕對是一本不可多得的寶藏。

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這本《商業管理概論暨認證:BMCB商業管理基礎知能認證指定教材》給我留下瞭深刻的印象,我必須說,它在許多方麵都超齣瞭我的預期。首先,它的結構設計非常閤理,從最基礎的概念入手,循序漸進地引導讀者進入復雜的商業世界。初讀時,我擔心會過於理論化,但作者的敘述方式非常生動,運用瞭大量的真實案例和企業故事,將抽象的管理理論具象化。例如,在講解市場營銷策略時,書中對幾傢知名品牌的成功和失敗案例進行瞭深入剖析,讓我能更清晰地理解理論在實踐中的應用。我尤其喜歡關於組織行為學的部分,它不僅解釋瞭團隊閤作的原理,還提供瞭一些實用的溝通技巧,這對我目前在團隊項目中非常有幫助。而且,每章後麵的思考題都非常有深度,能夠促使我去主動聯係現實中的商業現象,進行更深入的思考和反思。雖然書中提及瞭BMCB認證,但我主要關注的是其內容的實用性和知識體係的構建,這本書在這方麵做得非常齣色。它沒有停留在錶麵,而是深入挖掘瞭商業管理的本質,讓我對這個領域有瞭更宏觀和係統性的認識。

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這本《商業管理概論暨認證:BMCB商業管理基礎知能認證指定教材》給我最直觀的感受是其內容的係統性和全麵性。它提供瞭一個非常紮實的商業管理基礎框架,讓我在短時間內就能對這個領域有一個比較全麵的瞭解。我特彆喜歡書中關於企業文化和組織變革的內容。它深入剖析瞭優秀企業文化是如何塑造的,以及在麵對外部環境變化時,企業如何進行有效的組織變革來適應新的挑戰。書中給齣的變革模型和實施步驟,對於理解企業發展過程中的關鍵節點非常有幫助。同時,它也強調瞭人員在企業發展中的核心作用,從人纔招聘、培養到績效管理,都進行瞭細緻的闡述。這本書並不是簡單地羅列概念,而是通過大量的實踐指導和案例分析,幫助我理解這些概念是如何在實際工作中發揮作用的。它不僅僅是一本教科書,更像是一本實用的商業管理工具箱,能夠為我的學習和工作提供源源不斷的靈感和支持。

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