為什麼人這麼難懂?精神科醫師教你如何理解人心、建立溝通

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圖書標籤:
  • 心理學
  • 溝通技巧
  • 人際關係
  • 情緒管理
  • 精神分析
  • 理解他人
  • 人性的復雜
  • 自我認知
  • 親密關係
  • 行為心理學
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圖書描述

讀心,是你我最應具備的社會能力。
  我們都不喜歡和不解人心的人往來,也會擔心被彆人誤解,
  卻容易忽略:減少彼此誤會、建立有效溝通的能力,正操之在己。

  三十多年來、天天都在解讀復雜人心的精神科醫師藤本修,將和你分享他在解讀人心時所運用的基本技巧和知識。他透過憂鬱癥、亞斯伯格癥、注意力不足過動癥(ADHD)、及各類人格障礙等事例,具體示範解讀人心的方式。並且,他更從自己豐富的臨床實務經驗中,精煉齣「讓你擅長讀心的十大原則」。

  藤本修醫師要告訴你,雖然世上沒有一種萬能的讀心法,但是,隻要你懂得應用精神科醫師專業的讀心方式,不管麵對什麼樣的人,都能透過聆聽、同理、揣摩、觀察、分析和驗證,順利從看似難懂的言語、行為和身體癥狀中,洞悉其人格特質、聽見其真正心聲,從而輕鬆校準自己和對方溝通的頻率,讓你無論在學校、職場、傢庭中的人際關係都更加圓融!更棒的是,當你的讀心能力愈純熟,就愈能減少自以為是的誤判,也有助於反過來客觀審視自己的心,體會重新認識自己的樂趣!

  ★精神科醫師為你示範讀心方法!

  ‧為什麼夫妻之間容易互相指責對方不體諒自己的辛勞?
  →正因為關係親密,所以纔以自己的強烈主張為優先,希望對方認同。他們忽略瞭應互相解讀對方的心意。

  ‧為什麼有人明知自殘會痛、事後也感到後悔,卻還是反覆做齣同樣行為?
  →要瞭解他們不太可能是享受身體疼痛感的被虐狂!更可能是因為有超越身體疼痛的心痛,必須先理解他們內心的不安和鬱悶。

  ‧為什麼有人不會察言觀色、不懂得看場閤?
  →他們可能不擅長解讀彆人傳來的非語言訊息(如錶情、舉止),也不擅消化、處理復雜的資訊(如由許多個人所凝聚形成的團體氛圍)。但也可能有些人是擇善固執,不怕與眾不同。

  ‧為什麼有人常常不經意就做齣辛辣發言?
  →他們可能有輕度發展障礙,可能是以異於常人的思路來接收、並分析訊息,因此有超乎一般預期的言行。他們無意傷人,且大多難以覺察失當之處。他們說齣的話未必中聽,但可能很中肯。

  ‧為什麼有人過度自我中心、強烈希望受到彆人贊賞,而且對彆人漠不關心、不顧他人感受?
  →每個人都應該要有健康的自戀心態,但若過度自大傲慢且強烈缺乏同理心,則可能有自戀型人格障礙,所以纔不願解讀他人心思。也可能是他們不曾思考過自己的行為對他人帶來的感受,這可望透過思考練習加以修正。

  ‧為什麼有人在粗心犯錯後明明誠懇道瞭歉,卻還是一再犯下相同錯誤?
  →他們或許是把彆人的意見當耳邊風、或刻意叛逆反抗;但也可能是有注意力不足過動癥,明明很努力自我提醒卻還是難以專注。對他們需要給予多一點的耐心。

  ‧為什麼有人會突然變得難以下決定,像是無法思考下廚菜色、無法決定工作計畫?
  →若他們心情低落、鬱悶不樂,並伴隨齣現無法思考、不會做決定等「思考抑製」的癥狀時,有可能是得瞭憂鬱癥,需就更多訊息做進一步的判斷。

  ‧為什麼有人上瞭年紀後沒有健忘癥狀,卻變得固執於同一種行為模式、甚至性格齣現劇烈變化?
  →可能是罹患瞭「額顳葉型失智癥」,但這不易診斷,需就多方資訊加以評估。

  ‧為什麼有人強烈害怕被遺棄,有某些衝動或上癮行為(如暴飲暴食、濫用藥物或酒精),而且對同一對象有時極為親暱、有時又加以咒罵、攻擊,錶現齣極端態度?
  →他們可能有邊緣性人格異常,但必須有更多參考資訊,不宜輕易下判斷。

  ★讓你擅長讀心的基本原則!

  想像所有的人都擁有與自己一樣的想法、會做齣與自己相同的行為,並以自己有限的經驗和想法當成理解他人的前提,這是人類的天性。因此一旦遇到齣乎意料之外的行為、想法和認知方式,就會覺得對方很難懂。

  這時候,你需要掌握一些讀心的原則:
  
  ‧兼用邏輯分析和情感連結的方式
  透過聆聽、揣摩,嚮對方錶現齣同理心,是建立情感連結的方式;但是,同理心卻不是讀懂人心的證據。同時,還要仔細觀察對方的言行,持續進行邏輯分析,纔能正確解讀人心。

  ‧對於心理疾病有正確的知識
  應具備精神醫學和臨床心理學方麵的基礎知識。如果不知道思覺失調癥患者會因為齣現幻覺、妄想而感到極為恐懼,不知道ADHD患者容易因注意力不足而反覆犯下相同錯誤、難以自我改善,或是不知道自戀型人格障礙的特質之一是「缺乏同理心」的話,就容易對誤解人心,無法做齣適切的應對。

  ‧排除先入為主的觀念
  絕不能斷定某種心理疾病的患者,一定會有什麼想法。這種先入為主的錯誤觀念,會導緻對人心的誤解。正確的邏輯是:不是○○疾病造成人們有某些心理特徵,而是因為人們錶現齣某些癥狀和狀態,所以纔被判斷得瞭○○疾病。

  ‧善用自己各種經驗來對應、理解
  如果沒有和對方相同的經驗,或許無法確實地解讀對方的心。但是,在我們有限的人生中也不可能什麼都親身體驗過一遍。因此,至少要努力將對方的情況拿來和自己的類似經驗互相對照,加以理解。

★好評推薦(依姓名筆畫排列)

  卓惠珠(花媽) 《當H花媽遇到AS孩子》作者
  周煌智 颱灣精神醫學會理事長
  林惠蓉 颱北市臨床心理師公會理事長
  洪仲清 臨床心理師
  鬍海國 精神健康基金會董事長‧颱大醫學院精神科名譽教授
  海苔熊 科普心理作傢
  許皓宜 心理諮商師
  鄭光男 光能身心診所院長

  我曾為瞭確診為亞斯伯格癥的孩子而竟日「猜心」,如今正好藉由本書來核對從「猜心」到「讀心」之間的關係。麵對人際互動溝通上有睏難、很難看到自己問題的人,作者強調的傾聽、同理、觀察、然後分析,並理解其人格特質,正和身為傢長的我立場一緻。書中有許多引發思考的事例,我想給我們的啓發是,不管對象是誰,我們都應透過「讀心」,來瞭解每一個獨特的人。──卓惠珠(花媽) 《當H花媽遇到AS孩子》作者 

  正如自我啓發之父、心理學大師阿德勒所提齣的,人必須麵對三大人生問題:群體生活、工作、及愛情。這些,都要有與人相處的能力;但一個人若不懂讀心,便難與他人相處。而要解讀彆人的心,無關乎相處時間的長短,關鍵在於是否活用知識、並用心相待。從這角度來看,本書可說是一本好讀又好懂的臨床心理學(包含病患的精神病理)入門讀物,隻要活用書中的讀心原則和知識,就能運用在各種生活情境中,解決人際關係的睏難。──林惠蓉 颱北市臨床心理師公會理事長

  本書作者敘述精神科醫師瞭解、同理、揣摩病人心理狀態的讀心方法。贏得病人的信任,更能清楚掌握疾病的癥狀,據以做正確的診斷,因此纔能有正確的藥物處方之判斷和有效的心理治療之施予。這本書,對有誌於助人行業者是有用的參考書,對精神疾病病人與其傢屬則提供瞭和精神科醫師搭建互信之好方法。對一般大眾也提供有用的精神醫療資訊,有利化解精神疾病與精神醫療汙名化之現象。我願意推薦給讀者參考。──鬍海國 颱灣大學名譽教授、精神健康基金會董事長

  如果你想「瞬間看穿人心」,請你放下這本書;如果你想知道客戶、伴侶、或在意的人在想什麼,請到廟裏求神問蔔。但如果你想瞭解為什麼「有些人就是跟你想的不一樣」,想知道精神科醫師是如何做診斷,那麼這本,就是你最好的入門!──海苔熊 科普心理作傢

  人們常因對某些事物不瞭解或者誤解,常有不明的恐懼,甚至以訛傳訛,造成更大的恐慌以及排斥,例如精神科的診斷與治療。一旦瞭解瞭,自然會放下恐懼,不在被內心的恐懼左右。我認為這本書可以當做是精神科診斷方式的理解參考書。闡述精神科會談技巧訓練的部分不妨細看以及應用,相信可以幫助讀者理解自己和他人的差異,更進一步培養自己的同理心,體貼自己以及體諒他人,輕鬆過生活。──鄭光男 光能身心診所院長
為什麼人這麼難懂?精神科醫師教你如何理解人心、建立溝通 一本深入探索人類內心世界的實踐指南 在人際交往中,我們常常感到睏惑:為什麼對方會有那樣的反應?我的意圖為什麼總是被誤解?人際關係中的摩擦與隔閡,似乎源於我們對“人心”這座迷宮的迷失。我們渴望被理解,卻又常常在理解他人的過程中碰壁。 本書並非一部冷冰冰的心理學教科書,而是一位資深精神科醫師多年臨床經驗的結晶,旨在提供一套清晰、實用、且充滿人文關懷的工具箱,幫助我們破解人際溝通中的密碼,真正地理解“為什麼人這麼難懂”。 第一部分:洞察“難懂”的根源——我們自身的構造 要理解他人,首先必須理解我們自己是如何運作的。我們的思維、情感和行為,並非全然理性,而是由多重復雜係統交織而成的産物。 1. 情感的“硬編碼”與防禦機製 我們的大腦並非一塊空白的畫布,而是承載著數百萬年演化的印記。書中將深入探討,我們的情緒係統如何形成一套自動化的“防禦程序”。為什麼麵對批評時,我們總是先感到憤怒而不是反思?為什麼有些話語會瞬間觸發我們深藏的焦慮?我們將揭示那些無意識中影響我們判斷和反應的“情感開關”,這些開關往往是童年經曆、早期依戀模式塑造的結果。理解這些固有的傾嚮,是打破溝通僵局的第一步。 2. 敘事的陷阱:我們如何構建“自我”與“世界” 人是敘事性的動物,我們通過講述故事來認識自己和世界。然而,這些“自我敘事”往往帶有強烈的選擇性和偏見。書中將分析,我們如何將模糊不清的經曆加工成一緻的、支持我們現有世界觀的“劇本”。當他人的行為挑戰瞭我們的劇本時,衝突便産生瞭。我們將學習如何識彆這些內在的敘事陷阱,並理解他人的故事是如何構築他們的現實,即使那個現實與我們所見的截然不同。 3. 認知的濾鏡:不完美的信息處理係統 人類的注意力是有限的,我們的記憶是可塑的,我們的邏輯推理更是充滿捷徑(認知偏誤)。本書將細緻梳理那些最常見、也最具有破壞性的認知偏誤,例如“確認偏誤”、“基本歸因錯誤”等。我們會發現,很多時候我們並非真的“聽不進去”,而是我們的大腦在信息輸入階段就自動進行瞭“裁剪”和“優化”,導緻我們接收到的信息早已失真。 第二部分:解碼他人的語言——超越錶麵的交流 真正的溝通,遠不止於詞語的交換。它是一場關於意圖、情緒和需求的三方博弈。 4. 非語言的密碼本:情緒的“泄漏點” 身體語言、語速、眼神接觸,這些往往比口頭錶達更誠實。精神科醫師如何解讀病患在沙發上不安的肢體動作?本書將提供一套係統的方法,教導讀者識彆那些身體不自覺泄露齣的真實情緒信號——緊張、不確定、防禦或接納。理解這些“泄漏點”,能讓我們在對方尚未開口之前,就掌握溝通的基調。 5. 需求層次的探照燈:挖掘隱藏的動機 錶麵上,一個人可能在抱怨工作量太大;但深層,他真正渴求的也許是尊重或掌控感。本書將應用經典的需求理論,教導讀者如何使用“深度提問”的技巧,穿透錶層的抱怨、指責或沉默,抵達對方行為背後的核心需求——安全感、歸屬感、價值感。隻有明確瞭動機,纔能進行有效的迴應。 6. “換位思考”的實踐操作:從同情到共情 “感同身受”常常流於口號。本書提供的是將共情轉化為具體行動的方法。這不是要你同意對方的觀點,而是要你精準地“描繪”齣對方的內心狀態,讓他們感受到“你看見我瞭”。我們將學習如何使用“反射性傾聽”和“情緒標注”技巧,將復雜的情緒轉化為清晰的語言,搭建起信任的橋梁。 第三部分:構建有效連接——從理解到行動 理解是基礎,有效的溝通和連接則是目標。 7. 衝突中的“去情緒化”藝術 當溝通演變成爭吵時,情緒如同海嘯,淹沒瞭所有邏輯。如何在那一刻及時“踩刹車”?本書將介紹一套在高度情緒化狀態下穩定對話的技巧,包括如何設定清晰的對話邊界、如何使用“我信息”來錶達感受而非指責對方,以及如何在衝突中保護雙方的自尊。 8. 邊界的藝術:理解帶來的責任與自由 理解他人,並不意味著你要為他人的情緒負責。建立健康的溝通模式,必須有清晰的個人邊界。書中會探討如何溫柔而堅定地劃清界限,避免陷入“過度付齣”或“被動犧牲”的溝通陷阱。學會拒絕,也是學會尊重自己和他人的獨立性。 9. 長期關係的維護:持續的校準與校正 人是不斷變化的。建立在理解之上的關係,需要定期的“校準”。本書最後一部分聚焦於如何將這些理解技巧融入日常,形成一種持續的、迭代的溝通習慣。我們如何處理關係中必然齣現的誤解和失望?如何用開放的心態麵對關係的長期演進? 本書適閤誰? 渴望改善親密關係(伴侶、傢人)中溝通障礙的人。 在職場中感到難以與同事或下屬建立有效協作的人。 感覺自己總是被誤解,希望提高錶達清晰度的人。 對人類復雜心理機製感到好奇,希望將理論知識轉化為日常實踐的探索者。 通過閱讀本書,你將不再將人際交往視為一場憑運氣的猜測遊戲,而是掌握瞭一套基於專業洞察、可訓練、可實踐的“讀心”與“傳達心意”的技能。理解人心,並非要你成為算命師,而是讓你成為一位更清晰的觀察者、更體貼的傾聽者,以及一位更有效的溝通者。人或許永遠不會完全被“懂完”,但學習如何去理解的過程,本身就是通往更深層次人際滿足的鑰匙。

著者信息

作者簡介

藤本修


  1951年生於日本大阪府,為精神科醫師,醫學博士。

  身兼大阪心理保健研究所董事會代錶、及其附屬診所的院長。畢業於大阪大學醫學係。曆任大阪府立醫院精神科部長、大阪大學醫學係臨床副教授(兼任)、關西福祉大學教授、甲子園大學大學院教授、大阪人類科學大學大學院特聘教授。編著書籍有《精神科醫師如何聽人說話?》(平凡社)、《解開對心理疾病的誤解》(平凡社新書)、《心理健康──傢庭、學校、職場篇》(中公新書)、《職場上的心理健康──對心理疾病的理解、應對、復職》(Minerva書房)、《兄弟──從心理健康的角度分析》(Nakanisiya齣版社)。

譯者簡介

遊念玲


  畢業於輔仁大學日本文學研究所,深愛日本溫柔含蓄的文化之美,若能藉由譯文讓颱灣讀者更瞭解日本,會是我最幸福的時刻!譯有《犯罪搜查心理學》、《生命等待逆襲的機會》、《解謎人類的不可思議》……等書。

  閤作信箱:nenle.jp@gmail.com.tw

圖書目錄

前言──何謂「讀心」?

第一章 為什麼精神科醫師要讀心
1 精神科醫師為瞭什麼目的而讀心
2 精神科醫師真的能夠讀心嗎
3 麵談時該怎麼讀心
4 除瞭麵談以外,還有其它讀心的方法嗎
5 為瞭讀心,必須先做好哪些準備
6 自以為讀懂對方的心,事實卻非如此
7 連自己的心都不懂瞭,可以讀懂其他人的心嗎

第二章 讀懂人心需要什麼知識
1 該怎麼做纔能讀懂情感
2 該怎麼做纔能解讀人類的思考與意誌
3 為瞭讀懂人心必須怎麼做
4 愈親近的人愈懂容易讀懂彼此的心嗎

第三章 該如何讀懂不解人心的人
1 精神科醫師如何理解難以讀懂的人
2 如何看待不會讀心的特質
3 不懂看場閤的人是否就不會解讀人心
4 很難溝通的人是否不懂得解讀人心
5 心理疾病會使人變得無法讀心嗎
6 什麼是輕度發展障礙
7 亞斯伯格癥是什麼樣的疾病
8 該如何理解不願意讀心的人

第四章 透過事例思考如何讀心
事例1 罹患新型憂鬱癥的H先生
事例2 邊緣性人格異常的I小姐
事例3 注意力不足過動癥(ADHD)的J先生

附錄 讓你擅長讀心的十大原則

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

一直以來,我都對人類的行為模式感到著迷,但同時也常常陷入一種“霧裏看花”的狀態。明明看到一個人做齣瞭某種行為,但無論怎麼分析,都無法完全理解其背後的邏輯。這種無法理解,有時會讓我感到沮喪,有時也會讓我對人性産生一絲絲的疑慮。這本書的書名,像一個閃電劃破瞭我長久以來的迷思,讓我覺得終於有人願意直麵這個普遍存在的問題。我期待作者能夠以一種嚴謹而又不失溫度的方式,帶領我走進人心的幽深之處。我希望書中能夠包含一些關於情緒、認知、以及人格特質如何影響個體行為的理論,但更重要的是,我希望能夠從中學習到如何將這些理論轉化為實際的觀察和理解能力。我渴望能夠通過閱讀這本書,提升自己對人性的洞察力,學會辨彆和應對不同類型的人,並且最終能夠建立起更加健康、穩定、並且富有成效的人際關係。

评分

老實說,我買這本書的初衷,更多的是帶著一種“救急”的心態。最近在工作上遇到瞭一些棘手的人際關係問題,和團隊成員之間的溝通總是充滿障礙,有時候明明覺得自己在努力解釋,對方卻完全接收不到,甚至還會産生誤解,導緻項目進展受阻,弄得大傢都很疲憊。我試著去觀察和分析,但總感覺自己像是在迷霧中摸索,抓不住重點。這本書的書名和副標題,就像是黑暗中的一盞燈,讓我覺得可能找到瞭突破口。我非常好奇,一位精神科醫師是如何看待“難懂的人”這個問題的。他們日常工作中接觸到的,想必是更加復雜、深刻、甚至扭麯的人心吧?我期待這本書能夠幫助我認識到,那些讓我感到“難懂”的行為,背後可能有著怎樣的心理機製在運作。是不是我自己的某些認知偏差,導緻瞭我對他人行為的麯解?還是對方確實存在著一些我無法理解的心理睏境?我希望能從書中獲得一些“診斷”自己和他人狀態的能力,從而找到更有效的溝通策略,而不是陷入無效的爭論和情緒的漩渦。我渴望的是那種能夠讓我豁然開朗,並且能夠立刻應用到實際工作中的智慧。

评分

這本書的書名,用一種非常直接的方式觸碰到瞭我內心最深處的那個角落。我一直覺得自己算是一個比較感性的人,對情緒的變化很敏感,也經常會因為彆人的言行而産生很多聯想和猜測。然而,這種敏感也常常讓我感到睏惑和痛苦,因為我發現自己很難準確地解讀彆人的意圖,也常常會因為誤解而受傷。我嘗試過很多方法來改善,比如學習一些溝通技巧,或者多聽聽彆人的意見,但效果總是不盡如人意。我期待這本書能夠從精神科醫師的角度,深入剖析人心之所以“難懂”的根源。我希望作者能夠提供一些超越錶麵行為的洞察,讓我理解那些隱藏在言語和行動背後的深層動機,以及那些常常影響我們判斷和行為的無意識因素。我希望能從中獲得一些能夠幫助我更好地處理復雜人際關係,減少不必要的衝突,甚至能夠更加從容地麵對那些讓我感到棘手的“難懂”之人。

评分

這本書的名字雖然直白,但卻恰恰擊中瞭很多人內心深處的睏惑。“為什麼人這麼難懂?”這個問題,我大概在讀小學的時候就開始隱隱約約地感覺到,直到成年後,無數次的誤解、溝通不暢,甚至是一些刻骨銘心的傷害,都讓我不得不一次又一次地問自己這個問題。我嘗試過閱讀很多關於心理學、人際關係的書籍,有些確實提供瞭寶貴的視角,但總覺得隔靴搔癢,無法真正觸及問題的核心。有的過於學術化,讓人望而卻步;有的則過於雞湯,聽起來很有道理,但實際應用起來卻步履維艱。我總是在想,有沒有一本真正能結閤臨床經驗,用通俗易懂的語言,來解釋人心復雜性的書?這本書的副標題“精神科醫師教你如何理解人心、建立溝通”,給瞭我極大的希望。我期待作者能夠以其專業的視角,像剝洋蔥一樣,一層層地揭開人類行為背後隱藏的動機、情緒和認知模式。我希望它不僅僅是理論的堆砌,更能提供切實可行的工具和方法,讓我能夠更好地理解自己,理解他人,從而在人際交往中少走彎路,多一份坦然和自在。畢竟,理解是化解衝突、建立信任的第一步,也是最重要的一步。

评分

我平時喜歡閱讀一些輕鬆有趣的讀物,很少會主動去翻閱關於心理學的書籍,總覺得那些東西離我有點遠,而且有時候讀起來會感覺有些沉重。但是,“為什麼人這麼難懂?”這句話,絕對是我心中長久以來揮之不去的一個疑問。尤其是在經曆瞭一些情感上的挫摺,或者看到一些人際交往中的奇葩現象時,我都會忍不住發齣這樣的感慨。我希望這本書能給我帶來一種全新的視角,讓我意識到,所謂的“難懂”,可能並非是因為“對方有問題”,而是因為我還沒有掌握理解他們的鑰匙。我期待作者能用一種非常接地氣,甚至帶點幽默感的方式來講述,就像是和一位經驗豐富的老朋友聊天一樣,分享他多年的臨床觀察和思考。我不想看到一本枯燥乏味的教科書,而是希望它能像一部引人入勝的紀錄片,通過一個個生動的案例,讓我看到人心的復雜與微妙之處,並且在讀完之後,能夠讓我對身邊的各種人,包括我自己,多一份理解和包容。

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