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《研究方法：步驟化學習指南》一書的第二版是特別為先前毫無研究經驗及研究方法論知識的學生所設計的。

　　此實用的研究步驟化取向提供給學生豐富的內容及完整的概念性架構。此取向對於概念及理論有深入淺出的討論。

　　清晰的內容及理論與研究歷程中八個實際操作的步驟緊密結合。本書聚焦於研究技能的發展，提供量化及質化研究的實際案例，以能達成研究方法論學習上平衡及全面的基礎。

　　本書所涵蓋的主要研究領域包括：

　　■ 研究的類型
　　■ 撰寫研究計畫
　　■ 形成研究問題
　　■ 研究參與者在倫理上的考量
　　■ 文獻檢閱
　　■ 研究設計
　　■ 撰寫研究報告
　　■ 資料蒐集的方法
　　■ 研究方法論及實務操作
　　■ 效度評估方法
　　■ 抽樣的概念
　　■ 資料分析

　　本書作者Ranjit Kumar博士曾於澳洲Curtin大學教授研究方法長達28年的時間。近年來他主要從事研究顧問，現在並於西澳洲大學擔任研究方法課程的兼任教授。

作者簡介

潘中道

　　學歷：國立台灣大學社會學研究所碩士、英國Aston University管理學院博士

　　經歷：國立台北師範學院兼任講師、英國Aston大學兼任講師

　　現職：國立暨南國際大學社會政策與社會工作學系助理教授

胡龍騰

　　學歷 ：國立中興大學公共政策研究所碩士、美國羅格斯大學（Rutgers）公共行政學博士

　　經歷 ：世新大學行政管理學系專任副教授、台灣透明組織 理事 、台灣亞洲民主資源協會 秘書長 、台灣公共行政與公共事務系所聯合會（TASPAA）副執行秘書（2006-2007）

　　現職：國立臺北大學公共行政暨政策學系副教授

蘇文賢

　　學歷：國立臺灣師範大學英語系畢業、國立臺灣師範大學教育研究所碩士

原序 iii
新版譯者序 vii
更新版譯者序 ix

第一章   研究：一種思考的方法  1
研究：一種思考的方法  2
研究的應用  5
研究的定義  6
研究的特徵  9
研究的類型  11
一、應用  12
二、目標  13
三、資料蒐集的方法  14
研究的典範  17
摘要  18

第二章   研究的過程  19
研究的過程：八大步驟  20
研究計畫的步驟  23
 步驟一：形成研究問題  23
 步驟二：擬定研究設計  26
步驟三：建構資料蒐集的工具  27
步驟四：選擇樣本  27
步驟五：撰寫研究計畫  28
執行研究的步驟  29
步驟六：蒐集資料  29
步驟七：分析資料  30
步驟八：撰寫研究報告  31
摘要  31
步驟一：形成研究問題                       33

第三章   文獻探討  35
文獻探討在研究中的地位  36
一、澄清並聚焦研究問題的範圍  37
二、改進所欲進行研究的方法論  37
三、擴展對所欲研究領域的知識  37
四、確認研究發現所存在的脈絡  38
文獻探討的過程  38
一、尋找現有的文獻  39
二、閱讀所選擇的文獻  43
三、發展理論架構  44
四、發展概念架構  46
撰寫文獻探討  46
摘要  48

第四章   形成研究問題  49
研究問題  50
形成研究問題的重要性  51
研究問題的來源  52
選擇研究問題時的考量  54
形成研究問題的步驟  56
研究目標的形成  64
建立操作性定義  65
摘要  63

第五章   確定研究變項  69
研究變項的定義  70
概念與變項間的差異  72
概念、指標與變項  73
變項的類型  74
一、從因果關係的觀點來看  69
二、從研究設計的觀點來看  75
三、從測量單位的觀點來看  76
測量尺度的類型  85
一、名義尺度  87
二、次序尺度  88
三、等距尺度  89
四、比率尺度  90
摘要  91

第六章   建立研究假設  93
研究假設的定義  94
研究假設的功能  97
研究假設的特徵  97
假設的類型  99
假設考驗中所犯的錯誤  102
摘要  103
步驟二：概念化一項研究設計                 105

第七章  研究設計  107
研究設計的定義  108
研究設計的功能  108
摘要  116

第八章  選擇一項研究設計  117
依接觸次數的不同而形成的研究設計  118
一、橫斷研究設計  118
二、事前事後比較研究設計  121
三、貫時性研究設計  124
依所涉及的時間範圍不同而形成的研究設計  125
一、回溯性研究設計  125
二、預測性研究設計  125
三、回溯－預測性研究設計  126
依研究本質不同而形成的研究設計  126
一、實驗研究設計  115
其他── 一般常用的研究設計  137
一、行動研究  137
二、女性研究  139
三、交叉比較實驗設計  139
四、重複橫斷設計  140
五、趨勢研究  141
六、世代研究  142
七、固定樣本研究  142
八、單盲研究  143
九、雙盲研究  143
十、個案研究  143
摘要  144
步驟三：建構資料蒐集的工具               145

第九章  選擇資料蒐集的方法  147
資料蒐集方法  148
原始資料的蒐集  149
一、觀察  150
觀察的類型  150
以觀察法作為資料蒐集方法所引發的問題  151
觀察法可資運用的情境  152
觀察紀錄  152
二、訪談  154
非結構性訪談  155
結構性訪談  158
三、問卷  158
訪談表與問卷間的選擇  160
進行問卷調查的幾種方式  161
說明信的內容  162
問卷調查的優點  162
問卷調查的缺點  163
訪談的優點  164
訪談的缺點  164
四、問卷問題的形式  165
開放式題型的優、缺點  168
封閉式題型的優、缺點  169
設計問題時之注意事項  169
研究工具的建構  172
個人及敏感性問題的詢問  174
問題的順序  174
資料蒐集的先決條件  175
次級資料的蒐集  175
一、使用次級資料的問題  176
摘要  177

第十章  運用態度量表蒐集資料  179
態度量表的功用  180
發展態度量表所遭遇的困難  181
態度量表的類型  182
一、總加量表法或李克特量表  182
二、等距量表法或瑟氏量表  187
三、累積量表法或古特曼量表  188
態度與評量尺度間之關係  188
摘要  188

第十一章  建立研究工具的效度與信度  189
效度的概念  190
一、效度的類型  192
表面效度和內容效度  192
同時與預測效度  192
建構效度  193
信度的概念  193
影響研究工具信度的因素  195
決定工具信度的方法  195
一、外部一致性程序  196
二、內部一致性程序  197
摘要  198
步驟四：選擇研究樣本                      185

第十二章  抽樣  201
抽樣的概念  202
抽樣的專有名詞  204
抽樣的原則  206
影響樣本推論的因素  209
選擇樣本的目標  209
抽樣的類型  210
一、隨機∕機率抽樣設計  210
二、非隨機∕非機率抽樣設計  222
三、混合抽樣設計  224
樣本大小的計算  226
摘要  229
步驟五：撰寫研究計畫                      231

第十三章  撰寫研究計畫  233
研究計畫  234
研究計畫的內容  235
一、前言／導論   237
二、研究問題   239
三、研究目標   241
四、研究假設   242
五、研究設計   243
六、研究情境   246
七、測量程序   246
八、倫理議題   247
九、抽樣   247
十、資料分析   248
十一、研究報告的架構   250
十二、困難與限制   251
十三、附錄   251
工作進度  251
摘要  232
步驟六：蒐集資料                          257

第十四章  思考資料蒐集過程中的倫理議題  259
倫理  260
研究中的利害關係人  262
與研究參與者相關的倫理議題  263
一、蒐集資訊  263
二、取得同意  264
三、提供誘因  265
四、取得敏感性資訊  266
五、對參與者造成傷害的可能性  241
六、資料保密  241
與研究者相關的倫理議題  267
一、避免誤差  267
二、提供或是剝奪某項處遇  267
三、使用不適當的研究方法  268
四、不正確的報告  268
五、不當使用資訊  268
與贊助機構相關的倫理議題  269
一、由贊助機構所施加的限制  269
二、資訊的誤用  270
摘要  270
步驟七：資料分析                          271

第十五章  資料處理  273
編輯透過結構化探究所蒐集的資料（量化研究）  274
編輯透過非結構化訪談所蒐集的資料  277
資料編碼簡介  277
針對量化／類別（質化與量化）資料進行編碼  279
一、發展出編碼簿  279
二、對編碼簿作前測  295
三、資料編碼  295
四、檢驗編碼資料  301
針對描述性／質化資料進行編碼  301
發展出量化研究的分析架構  303
一、次數分配  303
二、交叉分析表或列聯表  304
三、建構主要概念  305
四、統計程序  306
發展出質化研究的分析架構 307
分析資料  307
電腦在研究中的角色  309
統計在研究中的角色  309
摘要  311

第十六章  資料呈現  313
表格    314
一、結構   314
二、表格的種類   318
三、百分比的種類   318
圖形    321
一、直方圖   322
二、長條圖   324
三、堆疊長條圖  324
四、百分比長條圖   325
五、次數多邊圖   327
六、累積次數多邊圖   327
七、莖葉圖   328
八、圓形圖   329
九、折線圖或趨勢圖   330
十、區域圖   330
十一、散布圖   331
摘要    333
步驟八：撰寫研究報告                      335

第十七章  撰寫研究報告  337
一般研究報告的撰寫方式  338
文獻資料  339
撰寫參考書目  339
發展研究報告的大綱  340
撰寫變項  343
摘要  346

第十八章  研究方法與實務評估  347
何謂評估？   348
為何評估？   349
處遇－發展－評估過程   351
評估研究分類的觀點   353
以「焦點」區分的評估類型   354
一、方案／處遇規劃評估   356
二、過程／監測評估   357
三、影響／結果評估   363
四、成本效益／成本效能評估   368
以哲學觀點出發的評估類型   369
一、目標核心／目的導向的評估   369
二、顧客導向／客戶核心的評估   370
三、改進導向的評估   370
四、全面性／闡明性的評估   370
進行評估：過程觀點   371
將利害關係人納入評估中   379
評估中的倫理   381
摘要   382

附錄：發展研究計畫── 給初學者的一套練習   383
參考文獻   403
索引  409

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