商務英語輕鬆入門,好簡單!
商務英語一直讓很多人視為畏途,因為要注意的「眉眉角角」太多瞭。這本書從商務英語使用頻率最高的300個單字、300句最道地的商務口語說法開始,帶您花最短時間又能顯著提升商務英語能力,商務英語輕鬆入門一點都不難。
打造商務英語職場人氣王,靠這本就夠瞭!
從商務英語入門到成為商務英語職場人氣王,也隻要學好七大類、50個職場實用主題,1000句實用的關鍵句引導,全麵打造您職場英語的競爭力。每個主題都包括常用短語、文化、商業理念以及主題詞匯,最後以實境對話的形式將所學的都應用於實踐。
最重要的是,所有內容都能現學現用,簡明扼要兼具實用於一書。商務技巧和英語能力齊頭並進就這麼簡單!不論您現在是外商公司的內勤還是外務,晉升商務英語職場人氣王靠這本就夠瞭。
本書特色
從職場菜鳥晉升商務英語職場人氣王,靠這本就夠瞭!
美國聯邦政府商務人士親自指導,
深入商務英語職場第一綫,
十項全能的技巧,
50個職場實用主題,
帶您從優秀走嚮卓越!
本書5大特色:
1.十項全能商務英語能力,打造全能商務英語職場王!
本書將繁雜的商務英語分成十大項,隻要按著本書循序漸進學習,不僅提升您的英語錶達能力和商務技巧,還會讓您的生意做得更好,輕輕鬆鬆從職場菜鳥晉升商務英語職場人氣王!
2.商務英語五十個職場主題,麵麵俱到!
七大類、五十個職場主題,從電話禮儀到完成一場演講,也就是成功商務人士必備的基本能力,本書都為您設想到瞭。每個主題提綱挈領,隻要您按照步驟一步一步去做,助您快速纍積實力,贏得主管和同事的掌聲。
3.基本單字最完備
本書每個主題都為您匯整相關單字,超過1000個實用的關鍵單字,讓您不論在商務英語口語錶達或文字錶達,都能比同事更快速而精準。
4.常用短句最實用
每個主題都為您匯整相關片語和短句,滿足您循序漸進學習的需要。但如果您隻有10分鍾就要接待外賓,也可以輕鬆地翻開「商務口語短句300句」,讓您臨陣磨槍不亮也光,在最短時間口語錶達能力飆升。
5.MP3朗讀教學
隨書附贈標準英語朗讀MP3,讓您一邊練好英語口語、一邊自然而然練齣英語好聽力。
作者簡介
Amanda Crandell Ju
美國人,王牌英語口語暢銷書作者,長期從事國際商務和跨文化交流;曾任職於廣播電颱、報紙新聞媒體、美國國會山莊聯邦政府;近期專攻市場行銷與品牌閤併;畢業於楊伯翰大學,主修國際文化,後於西安外國語大學進修中文;目前與丈夫定居北京。
十項全能之一:職場高頻詞匯 Business Vocabulary
十類職場使用頻率最高的300個單字。包括公司部門名稱、職稱、財務、辦公室用品、電腦、網路、行業、政治、餐飲、旅行,看到商務文章隻要認得關鍵字,一點也不用怕。
010‧公司部門名稱 Company Department Designations
010‧職稱 Addressing a Supervisor
011‧財務類詞匯 Financial Terms
011‧辦公用品名稱 Office Equipment
012‧電腦常用詞匯 Common Computer Terms
012‧網路常用詞匯 Common Internet Terms
013‧行業名稱 Industries and Career Fields
014‧政治詞匯 Political Terms
015‧餐飲詞匯 Food and Beverages
015‧旅行詞匯 Travel
十項全能之二:商務禮儀十大要訣 Ten Keys to Good Business Etiquette
十大商務禮節。會議、電話、電子郵件、應對技巧、與同事相處、稱贊的藝術、穿著原則、社交禮儀、介紹方式、西餐禮節,通通為您設想周全。
018‧會議 Meetings
019‧電話 The Phone
019‧電子郵件 E-mail
020‧打斷 Interruptions
020‧客戶、顧問和新員工 Guests, Consultants and New Employees
021‧贊賞和認同 Appreciation & Credit
021‧服裝和形象 Dress & Appearance
021‧社交 Social Settings
021‧引薦介紹 Introductions
022‧西餐就餐禮儀 Western Table Manners
022‧總結 Conclusion
十項全能之三:職場英文短句300 Business Spoken English –300 Sentences
十四類、300句最道地的商務口語說法,讓您可以更生動、精確錶達內心的想法,肯定讓外國客戶對您颳目相看。
024‧好消息與壞消息 Sharing Good News and Bad News
025‧錶達需求與應答 Expressing and Responding to Demands
026‧發錶意見與應答 Expressing and Responding to Opinions
027‧贊成與反對 Agreeing and Disagreeing
028‧滿意與不滿 Expressing Satisfaction and Dissatisfaction
029‧邀請與接受、拒絕 Making, Accepting and Declining Invitations
030‧推薦與建議 Giving Suggestions and Recommendations
031‧埋怨與指責 Complaining and Criticizing
031‧道歉與迴應 Making and Accepting Apologies
032‧感謝與迴應 Giving and Receiving Thanks
033‧稱贊與祝福 Giving Praise and Blessings
034‧誤會與解釋 Dealing with Miscommunications
035‧不同程度的肯定 Expressing Varying Degrees of Certainty
036‧錶達可能性 Expressing Possibility
十項全能之四:掌握電話技巧 Telephone Skills
六個必會電話技巧。彆小看接聽電話的技巧,掌握接聽、撥打、轉接,讓您成為老闆貼心稱職的好員工。
038‧接聽電話 Answering the Phone
044‧讓對方等候 Placing the Caller on Hold
052‧篩選來電 Screening Calls
059‧留言 Taking Messages
065‧打電話 Placing a Call
072‧轉接電話 Transferring Calls
十項全能之五:熟悉辦公事務 In the Office
十二個必會辦公事務。從通知轉達訊息、訂購辦公室用品到安排主管行程與溝通的技巧,讓您成為辦公室的明日之星。
082‧通知 Making Announcements
089‧轉達訊息 Conveying Information
096‧確認 Making Confirmations
102‧匯報工作 Reporting on Work
108‧安排會麵 Booking Appointments
115‧安排上司行程 Creating an Itinerary for the Boss
122‧訂購辦公用品 Ordering Office Supplies
128‧討論辦公設備 Discussing Office Equipment
134‧填寫錶格 Filling out Forms
141‧正式會議程序 Formal Meeting Procedure
150‧和同事建立良好關係 Building Relationships with Coworkers
157‧和主管討論問題 Discussing Concerns with Superiors
十項全能之六:高效組織會議 Meetings and Interviews
八個必會的會議技巧。從設計議程錶到會議中如何帶領大傢透過腦力激盪想齣好點子、錶達意見、處理衝突,讓您開會有效率。
166‧設計議程錶 Designing an Agenda
174‧有效地開場 Starting a Meeting Effectively
182‧腦力激盪 Team Brainstorming
189‧提齣論點 Presenting an Argument
196‧讓你的建議被採納 Making Your Suggestion Heard
205‧錶達觀點 Giving Opinions
211‧贊同、反對和妥協 Agreeing, Disagreeing, and Compromising
218‧有效地結束會議 Ending a Meeting Effectively
十項全能之七:拉近客戶關係 Client Reception
八個必會的關係營造。從初見麵、交換名片,到帶客戶參觀考察工廠,從陌生到熟悉,讓客戶成為您的朋友,生意自然也歸您。
228‧首次和客戶會晤 Meeting a Client for the First Time
235‧交換名片 Exchanging Business Cards
241‧交換禮物 Exchanging Gifts
247‧寒暄 Making Small Talk
255‧工作午餐 The Working Lunch
261‧觀光 Sightseeing
268‧考察工廠 Factory Tours
275‧告彆和緻謝 Farewells and Thank
十項全能之八:介紹自己和公司 You and Your Company
六個必會的介紹技巧。從介紹自己、主管、部門、公司、産品到服務,讓您應對麵麵俱到。
284‧自我介紹 Introducing Yourself
292‧介紹上司、同事和訪客 Introducing Your Boss, Coworkers, and Visitors
300‧介紹公司各部門 Introducing Company Departments
307‧介紹你的公司 Describing Your Company
314‧介紹新産品 Introducing a New Product
321‧介紹你的服務 Describing Your Service
十項全能之九:成為談判高手Negotiation
五個必會的談判技巧。從談判前該有的心理預備到談判最佳的備選方案,讓您從談判的門外漢成為談判高手。
330‧對事不對人 Separating the People from the Problem
337‧注意立場背後的利益 Focusing on the Interests Behind the Positions
344‧創造雙贏的選擇 Inventing Options for Mutual Gain
351‧使用獨立的標準 Using Independent Standards
358‧考慮最佳備案 Considering the Best Alternative
十項全能之十:瀟灑做演講Presentations
五個必會的演講技巧。很少有人是天生的演說傢,掌握當天注意事項,讓您即使初登颱也能有大將之風。
366‧演講當天 On the Day of Presentation
372‧滿懷信心的開場 Beginning with Confidence
380‧組織論點 Organizing Your Points
386‧用心迴答問題 Handling Questions with Care
393‧收尾有力 Concluding with Power
這本書我剛拿到手,還沒來得及深入研讀,但光從封麵和目錄來看,就已經讓我充滿瞭期待。我是一名在跨國公司工作的初級商務人士,每天都需要與不同國傢的同事和客戶進行郵件溝通、參加視頻會議,甚至偶爾會有麵對麵的交流。雖然我的英語基礎還不錯,但在職場這個高度專業化的環境中,總感覺自己在錶達的精準度、地道性以及商務禮儀方麵還有很大的提升空間。尤其是那些習慣用語、商務縮寫、以及在特定場景下如何用更得體、更有效的英語來傳達信息,是我一直以來比較睏惑的地方。看到這本書的名稱,就直擊瞭我的痛點,特彆是“職場王”這個字眼,讓我覺得它不是那種泛泛而談的英語學習書,而是非常有針對性地解決我在實際工作中所遇到的難題。目錄裏關於商務談判、商務寫作、商務社交等方麵的章節,更是讓我眼前一亮,我迫不及待地想翻開看看,裏麵是否真的能提供給我那些可以直接應用到工作中的實用技巧和範例。這本書是否能幫助我提升自信,在商務場閤遊刃有餘,我非常期待接下來的閱讀體驗,也希望它能成為我職場晉升的得力助手。
评分坦白說,我對市麵上充斥的各種英語學習資料有點審美疲勞瞭,很多書都打著“實戰”、“速成”的旗號,但實際內容卻大同小異,要麼是語法講解的堆砌,要麼是陳詞濫調的詞匯列錶,根本無法解決我在實際工作中的燃眉之急。這次看到《商務英語職場王(附贈標準英語朗讀MP3)》,我的第一反應是,它會不會又是一本“換湯不換藥”的書?但是,當我看到它特彆強調“職場”二字,並且附贈“標準英語朗讀MP3”時,我的好奇心被勾瞭起來。我是一名剛剛步入職場的應屆畢業生,在工作中經常會遇到一些我從未接觸過的商務術語和錶達方式,有時候甚至會因為聽不懂對方的意思而感到尷尬,或者不知道如何恰當地迴應。我最需要的,是那些能夠讓我快速上手、解決實際問題的“工具書”,而不是需要花大量時間去啃的“教科書”。我希望這本書能提供給我很多具體的對話範例、郵件模闆,甚至是會議發言技巧,並且附帶的MP3能夠讓我模仿學習,把這些知識真正內化成自己的能力。如果它真的能做到這一點,那它將是我職場生涯中不可或缺的夥伴。
评分一直以來,我都覺得市麵上的商務英語書籍要麼太理論化,要麼過於陳舊,難以跟上快速變化的職場需求。我是一名市場營銷人員,經常需要撰寫産品推廣文案、準備市場分析報告,以及與海外閤作夥伴進行商務洽談。我深知,流利的英語不僅僅是語言的切換,更是思維方式的碰撞和文化背景的理解。而“商務英語職場王”這個名字,讓我覺得它可能比我之前接觸過的那些書籍更接地氣,更貼近真實的商務場景。我特彆在意學習材料的實用性和時效性,我希望這本書能夠提供給我最新、最實用的商務英語錶達,尤其是在跨文化溝通方麵,如何避免誤解,如何建立良好的閤作關係。書中提及的“標準英語朗讀MP3”更是讓我欣喜,這對於我這個聽力相對薄弱的人來說,簡直是福音。我一直認為,聽力是口語的基礎,通過反復模仿標準的發音和語調,不僅能提升我的聽力理解能力,還能極大地幫助我改善自己的發音,讓我的英語聽起來更專業、更有說服力。我非常希望這本書能成為我提升商務溝通能力的“秘密武器”,讓我能在國際化的職場中脫穎而齣。
评分我是一名資深的外貿業務員,常年與海外客戶打交道,深知商務英語的重要性。在我多年的職業生涯中,我遇到過無數因為語言溝通不暢而導緻的項目延誤甚至失敗的案例。我之前也讀過不少商務英語的書籍,但感覺它們要麼太初級,對我的提升有限,要麼就是過於理論化,難以在實際工作中找到應用的落腳點。“商務英語職場王”這個名字,聽起來就很有力量,讓我覺得它可能包含瞭許多我一直以來都在尋找的“乾貨”。我特彆期待書中能夠深入探討一些高級的商務談判技巧、危機溝通策略,以及如何通過精準的商務語言來建立信任、維護客戶關係。而且,附贈的標準英語朗讀MP3,對於我這樣一個已經習慣瞭使用英語,但仍然希望不斷優化自己發音和語感的人來說,非常有吸引力。我希望這本書能夠提供給我一些更具啓發性的思考,幫助我在已有的基礎上更上一層樓,成為真正意義上的“職場王”。我非常渴望通過這本書,學習到那些能夠讓我從“會說”到“說得好”,從“說得好”到“說得巧”的絕技。
评分我是一名創業公司的項目經理,每天都需要麵對各種各樣的挑戰,從産品開發、市場推廣到團隊管理、融資洽談,幾乎每一個環節都離不開與國內外閤作夥伴的溝通。我承認,雖然我對自己的專業領域非常自信,但在跨國商務溝通方麵,我總覺得自己還有很大的進步空間。我需要的不隻是一本單詞書或者語法書,我需要的是一本能夠幫助我理解不同文化背景下的溝通方式,能夠提供給我切實可行的方法來處理各種商務場景的書籍。“商務英語職場王”這個名字,讓我覺得它很有潛力成為我尋找的那本“聖經”。我特彆期待書中能夠涵蓋一些關於跨文化商務禮儀、商務談判中的心理學應用,以及如何在復雜情況下進行有效溝通的案例分析。而附贈的標準英語朗讀MP3,對我來說更是錦上添花,它能幫助我檢驗自己的發音是否地道,語調是否自然,語速是否恰當。我希望這本書能夠幫助我提升我在國際化商務環境中的競爭力,讓我能夠更自信、更從容地應對各種挑戰,最終帶領我的團隊走嚮成功。
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