道德課：解決工作與生活難題的五種思考 epub pdf txt mobi 電子書下載 2024

圖書介紹

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著者原文作者： Bruce Weinstein

齣版者出版社：天下文化訂閱出版社新書快訊新功能介紹

翻譯者譯者：侯秀琴

齣版日期出版日期：2013/10/24

語言語言：繁體中文

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發錶於2024-05-03

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圖書描述

一件好事，為什麼到最後大家都不快樂？

想理清一團亂的職場人生，就從道德智商的五件事開始！

　　我們隨時隨地都在工作與生活中遇上道德難題，譬如開除人（分手）該怎麼把傷害降到最低？譬如想對路上超你車還回頭咒罵你的人還以顏色；譬如到底可不可以談辦公室戀情……

　　「做？還是不做？」我們內心充滿掙扎與矛盾。

　　本書作者溫斯坦明確指出，事業與人生若要順利美好，不僅情緒智商要好，道德智商也很重要。高情緒智商者的特質之一，是能夠留意自己及他人的感受；高道德智商的人則懂得正確處理這種感受。不僅能明辨是非，也有勇氣去做對的事。可以說是最實用、最有價值的一種做人處事智慧。

　　道德智商攸關一個人的事業是否成功、人際關係和諧與否，乃至自我肯定的程度。然而，做出正確選擇並不容易，甚至連搞清楚什麼才是正確的事，也很不簡單。儘管每個人的行事作風跟理由都不盡相同，但我們行動時都可從五個方面來思考：

　　•這樣做會造成傷害嗎？

　　•這樣做能把事情變得更好嗎？

　　•這樣做尊重人嗎？

　　•這樣做公道嗎？

　　•這樣做是有愛心的嗎？

　　只要能善用這五個原則衡量該做的事、並且放手去做，不管事情多麼複雜，我們都能找出最好（有道德）的方式過生活。

道德智商…那又怎麼樣？

　　道德智商不等於鄉愿，它是理性的五原則，思考別人的判斷，以及所有支持這些判斷的依據，幫助我們無論在何時何地，都能做出明智決定。

　　工作上，它讓我們避開尷尬人際關係、與難纏傢伙平靜共處、批評與裁撤人員時阻止負面餘波，還能聰明回應上司的不合理要求與行為。

　　生活中，它教會我們把時間分給親近的人、區別吝嗇與節儉的界限、善待自己的身體，並且化解不公道帶來的憤怒情緒。

　　它讓企業與客戶懂得彼此尊重與給予，減少消費糾紛。

　　無論是哈佛大學醫學院教授Dr. Sanjiv Ch．pra、心靈導師Dan Millman、健身專家Denise Austin、電視主持人Deb．rah N．rvelle，皆身體力行本書智慧。無論你在什麼職位、做什麼事，也能和他們一樣，鍛鍊道德智商，讓日子過得更美好。

名人推薦

　　美國獨立出版評論權威《F．reW．rd Magazine》年度最佳書籍銀獎

　　王品集團董事長　戴勝益

　　政大科管所教授　李仁芳

　　卡內基中華區負責人　黑幼龍

　　誠心推薦

著者信息

作者簡介

布魯斯．溫斯坦　Bruce Weinstein

　　「道德傢伙」（’’The Ethics Guy!’’）是溫斯坦博士的註冊商標，美國頂尖的演講人組織Speakers Platform並兩度推選他為管理學界前五大演講人之一。

　　他是彭博商業週刊線上管理頻道「道德傢伙來解答」（’’Ask the Ethics Guy!’’）主持人，也是CNN、NBC、ABC、福斯商業台的常見嘉賓。學員來自全美各地、各行各業，包括國家美式足球聯盟、投資管理顧問協會、員工福利計畫國際基金會、嬌生公司、美國國民警衛隊，以及其他三百多個重要團體。

　　溫斯坦的文字清晰生動，文章常見於《紐約時報》、《今日美國報》、《洛杉磯時報》、《芝加哥論壇報》等重要媒體。出版包括《如果我沒被逮到，仍是作弊嗎？》（Is It Still Cheating If I Don’t Get Caught?）、《生活原則：行善為樂》（Life Principles: Feeling Good by Doing Good）、《我應該怎麼辦？》（What Should I Do?）、《四個簡單步驟，天天做出更好決策》（4 Simple Steps to Making Better Decisions in Everyday Life）等著作。

　　溫斯坦的人生目標很簡單：向人們展示如何隨時隨地運用道德智商的五大原則，做出最佳決定！

譯者簡介

侯秀琴

　　台灣大學圖書館學系畢業，淡江大學美國研究所碩士，曾任時報文化出版公司主編、中時晚報國際新聞中心主任、《哈佛商業評論》資深編輯；對於中文成語與英文成語的對譯特別感興趣。

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圖書目錄

推薦序　戴勝益

第一部分　什麼是道德智慧？

第一章：為什麼要有道德智慧？

第二章：道德智慧的五個原則

第三章：重做測驗：你的道德智商有多高？

第四章：有關道德智慧的十大問題

第二部分　職場倫理

第五章：與同事和諧共處

第六章：你是個好主管嗎？

第七章：得體應對你的上司

第八章：商場上的道德智慧

第三部分日常生活的道德智慧

第九章：我們都是一家人

第十章：對待自己的道德智慧

結語：那又怎麼樣

後記：隨時問自己五個問題

圖書序言

第八章　商場上的道德智慧

「貨物出門概不退換」有道德智慧嗎？

我十歲時買了一件小玩意，竟然是個爛東西。

「貨物出門，概不退換！」我給母親看那個爛玩具時，她這樣告訴我。那是我花了得之不易的零用錢買的。

「那是什麼意思？」我問。

她說：「當有人想要賣給你某樣東西時，你可不能相信他們所說的一切。」我知道自己不是唯一因為聽信不實廣告而白白浪費錢的人。類似的案例多不勝數。對消費者來說，購買東西前先做審慎評估是有道理的，即使只是買個便宜的微波爐或者吃頓晚餐。至於「貨物出門，概不退換」，正是個不良的經商理念，因為缺乏道德智慧。

利潤重於顧客？

傳統上，企業與顧客的關係和醫病之間或律師、委託人之間的關係是不同的。不同之處在於，大家認為顧客有財力去評估企業對其產品與服務的說詞。因此舉證的責任便落在消費者的身上。即使早在網路出現大量評論之前，理論上，買方也有能力決定吸塵器、家具或立體音響是否完全符合賣方所宣稱的樣子。

在醫療保健與法律方面，這種偵查工作以前是公認不可能做到的（在某個程度上，目前仍然做不到）。患者如何能合理地判斷，醫生建議的抗生素或抗抑鬱藥是否安全有效？當你需要了解一份複雜的合約時，如果你不曾在相關法律方面受過專門訓練，如何能期望自己確實了解合約？我們信任醫療保健提供者、律師和其他專業人士不僅具備我們沒有的專業知識技能，也關注我們的最大利益，而非他們自己的最大利益。只要能尊重這樣的信任，那麼專門行業比商業受到較少的管制，自然有其道理。畢竟，經商的主要目的是賺取利潤，而不是施惠大眾，對吧？