你還不懂的處世心理學

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  • 心理學
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  • 行為心理學
  • 溝通技巧
  • 影響力
  • 自我提升
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圖書描述

  我們每個人都在內心裏將自己理想化,都喜歡為自己行為的動機賦予一種良好的解釋。這就是為何大傢都希望聽到誇奬,而不是貶低。

  人們的心裏總有這麼一種傾嚮:習慣得到,而不習慣失去。

  好人的聲譽不是憑空得來的,要有付齣和代價。當代價超過心理承受底綫時,多少會令人難以割捨,所以好人難當。做好人毫無過錯,但要講原則。「好人」被過分揮霍時,常會得到「好心當成驢肝肺」的後果。

  口蜜腹劍的人很會籠絡人心,你韆萬不要被他加瞭糖的麻醉劑弄得放鬆瞭警惕。

 

潛入人際奧秘:洞察職場與社交的底層邏輯 一、 核心主題:人際互動中的隱藏規則與高效策略 本書聚焦於現代社會中最為復雜且關鍵的領域之一:人際交往的深層機製。它並非一本泛泛而談的“如何交朋友”指南,而是深入剖析個體在群體環境、職場競爭以及親密關係中,那些不為人知、卻深刻影響結果的心理動力學。我們探討的核心在於:理解他人的思維模式,並以此為基礎,構建更具建設性、更少摩擦的互動模式。 二、 結構布局與內容詳解 全書分為四大模塊,層層遞進,構建瞭一個完整的人際關係分析框架: 第一部分:心牆的構建與拆解——個體認知偏差的剖析 本部分是理解所有外在行為的基石。我們首先要承認,每個人都在用自己獨特且往往帶有偏見的“濾鏡”觀察世界。 自證預言的陷阱: 詳細闡述瞭人們如何無意識地采取行動來印證自己對他人或特定情境的預設判斷。例如,一個堅信“新同事不友好”的人,如何通過微小的肢體語言疏遠對方,最終導緻“不友好”的現實。我們提供瞭一套“認知重塑”練習,幫助讀者識彆並瓦解這些自我設限的預言。 焦點效應與聚光燈的錯覺: 深入分析瞭人們過度高估自身在他人注意力中比重的傾嚮。在社交場閤中,這種錯覺往往導緻不必要的緊張和拘謹。本章提供瞭“去中心化觀察法”,教導讀者將注意力從自我錶現轉移到對環境和對方的細緻捕捉上,從而獲得真正的放鬆和更準確的判斷。 情緒的傳染性與群體極化: 探討瞭情緒如何在群體中快速傳播並放大。從辦公室內彌漫的焦慮到社交媒體上的集體憤怒,理解這種“情緒共振”的機製,是學會如何在情緒風暴中保持冷靜判斷的關鍵。我們分析瞭如何設置“情緒防火牆”,避免被他人的負麵情緒劫持。 第二部分:職場權力的動態博弈——組織結構下的行為邏輯 在組織環境中,人際互動不再僅僅關乎友好度,更關乎資源分配、信息流動和職業晉升。本部分側重於將心理學應用於職場權力結構。 信息控製與透明度的平衡術: 職場中的信息是一種隱形貨幣。我們分析瞭不同層級管理者如何策略性地“釋放”或“保留”信息以維持控製力。對於非管理者而言,如何有效地管理自己的信息輸齣,避免成為信息泄露的風險點,同時確保自己的貢獻被看見,是至關重要的生存技能。 衝突的本質:從資源競爭到價值衝突: 許多職場衝突並非源於“誰對誰錯”,而是源於底層價值觀或工作方式的不可調和。本章提供瞭一個“衝突降維模型”,指導讀者將復雜的價值爭論轉化為可量化、可協商的行動步驟,將對抗轉化為閤作的可能性。 權威的建立:閤法性、參考性與專業性: 權威並非天然存在,而是通過一係列心理暗示和行為實踐纍積而成。我們細緻拆解瞭三種主要的權威來源,並給齣瞭針對初入職場者和資深人士分彆建立和維護自身專業權威的實用路徑。 第三部分:深度溝通的藝術——超越語言的解碼 語言隻是溝通的一小部分。本部分深入挖掘非語言信號和提問的效力。 微錶情與身體語言的“漏網之魚”: 詳細介紹如何識彆那些在緊張或撒謊時難以掩飾的細微生理反應(如瞳孔變化、微小的麵部肌肉抽動)。更重要的是,強調“匹配”原則——隻有當語言信息與非語言信號産生明顯矛盾時,纔需要深入追問。 有效傾聽的三個層次: 區分瞭“聽到聲音”、“理解內容”和“共情接收”這三個不同層次的傾聽。真正的有效傾聽需要暫時擱置自己的迴應欲望,專注於理解對方未錶達齣的需求和感受。本章提供瞭一係列“反射性提問”的技巧,讓對方感覺被完全理解。 提問的力量:引導而非審判: 強調開放式提問在引導談話方嚮和激發深層思考方麵的巨大作用。書中提供瞭“假設性情景提問法”和“後果推演法”,幫助溝通者在不直接攻擊對方觀點的情況下,使其自行發現邏輯漏洞或考慮其他可能性。 第四部分:關係維護與邊界設定——持久互動的心理學基礎 最後一部分關注如何將所學的知識應用於維護長期且健康的人際關係,無論是私人還是職業領域。 “給予”與“索取”的心理賬戶: 人際關係如同一個雙邊賬戶,需要持續的存入和取齣。本書探討瞭“人情債”的心理負荷,以及如何進行“公平感知”的管理,避免一方感到過度付齣或被剝削。我們指導讀者如何優雅地拒絕,並在需要時閤理地提齣請求。 邊界的清晰化與彈性維護: 模糊的邊界是關係摩擦的主要來源。本章詳述瞭如何通過明確的溝通(而非猜忌和被動攻擊)來設定個人和專業界限,以及在關係發展過程中,如何適度調整這些邊界,以適應新的情境,實現“剛柔並濟”的自我保護。 長期關係中的“積極重構”: 隨著時間推移,人們傾嚮於記住關係中的負麵事件。本部分教授讀者如何有意識地進行“積極重構”,即在迴顧往事時,有意識地強調並強化那些積極的、有建設性的互動瞬間,從而為關係的未來注入韌性與信心。 三、 目標讀者 本書適閤所有渴望在復雜社會環境中提升人際效能的個體:職場新人渴望快速融入團隊、中層管理者需要平衡上下級關係、資深專業人士尋求更深層次的閤作共贏,以及任何對人類行為動機感到好奇的讀者。它提供的是一把理解他人、駕馭局勢的實用心理學鑰匙。

著者信息

圖書目錄

第一章  善用心計順利達到目的的駕馭心理學

製造強大的敵人,引起同仇敵愾
收放自如,把對手控製在你的手中
給彆人以同情,他人甘願被你所控
利用「期望效應」使他人按自己的意圖行事
恰當的迴饋能使對方更積極地為你辦事
走「流氓路綫」,讓對方無計可施
抓住對方最脆弱的時刻,一擊製勝
透過說話方式猜透對方心思

第二章  讓他人放鬆戒備的親和心理學

以情感人,激起彆人的同情心
滿足需求,辦事前先感動對方
親切稱呼,縮短彼此之間距離
重復對方的話,給他人留下深刻好印象
妙用「地形」,讓對方從心裏喜歡你

第三章  玩轉馭人之術,讓人主動幫忙的引誘心理學

善用「增減法」,影響人們的心理
激發對方高尚動機,順勢製宜影響他
製造短缺假象,可以極大影響對方的行為
巧妙釋疑,讓對方放下心理包袱
適當轉移話題,提高對方談興
聲東擊西,齣乎對方意料
「理直氣壯」的理由對方更容易接受

第四章  獲得他人追隨的籠絡心理學

巧唱「空城計」,牽著對方的鼻子走
藉謊言走下颱,不損麵子擺脫窘境
虛張聲勢,以小充大贏得多
自導自演雙簧戲,沒有條件也創齣條件
用「曝光效應」,拉近彼此關係
同學關係也要強化
 
第五章  從性格入手掌控難纏人士的擺脫心理學

對付哈巴狗:把喜怒哀樂放口袋裏
對付牆頭草,因人施招
對付僞君子,要敢於說「不」
對付疑心重者,主動錶明清白
對付忘恩負義者:一手戴手套,一手拿棍子
對付「笑麵虎」:留一道心理防綫

第六章  擺正心態化解僵局的應急心理學

以柔剋剛,正話反說逆耳忠言
談吐有趣,在笑聲中擺脫窘境
實話要巧說,壞話要好說
善於周鏇,總能化乾戈為玉帛
因勢利導,錯中求勝緩解危局
打圓場要讓雙方都滿意
冷場時主動打破沉默
觸及他人痛處的話,如何挽迴
遭遇尷尬時故意說癡話
「善意的謊言」能討人喜歡
巧妙應對咄咄逼人的話

第七章  揣摩人心為自己留有餘地的模糊錶態心理學

用模糊語言說尖銳的話
何種態度需要應需而變
你越求全就越求不齊全
決策時應聽到多種聲音
真正的糊塗管理皆有標準
不妨當個小鬼推推磨
管理靈性需要模糊的靈光
要裝糊塗不要真糊塗
道歉的方式可以直接也可以間接
無誠意道歉是無效的道歉

第八章  看透他人內心的識謊心理學

詐詐他的虛榮心,不必碰灰辦成事
彆人的「危言」,可以聽但不能「聳聽」
利用心虛策略,悄無聲息辨彆謊言
虛設一條底綫,讓謊言比真話更可信
誤導式問話,誘齣對方真話
製造「機會」,讓說謊者自露破綻
推理有術,抽掉謊言的支柱
釜底抽薪,從根本上瓦解謊言
將計就計,順勢破謊解危
全麵分析,識破離間計

圖書序言

圖書試讀

第一章
善用心計順利達到目的的
駕馭心理學
製造強大的敵人,引起同仇敵愾

在生活中,應坦誠待人,不可鈎心鬥角。但是,有的時候,還是需要講究一些策略,比如,要爭取某人的支持,就可以把雙方的共同點擴大,找到共同的利益,樹立共同的敵人,使對方與自己「同仇敵愾」,這種方法在要維護自己的閤法、閤理權益,而自己又勢單力薄時是有效也有必要的。

春鞦時,吳國和越國是敵國,經常交戰。一天,十幾個吳人和越人碰巧同乘瞭一艘渡船,但都互不答理。
不料,船到江心時,天色驟變、狂風頓起、暴雨如注,巨浪洶湧而來,渡船劇烈地顛簸著,吳國的兩個孩子嚇得哇哇大哭,越國的一個老太太跌倒在船艙裏。老艄公一麵竭力掌好船舵,一麵讓大傢速躲進船艙。另兩名年輕的船工,馬上奔嚮桅杆解開繩索,想把篷帆解下來,可是一時又解不開。而如果不趕快解開繩索,把帆降下來,船就有可能會翻掉。
就在這個韆鈞一發之際,乘客們都爭先恐後地衝嚮桅杆去解繩索,此時也不分誰是吳人誰是越人瞭。他們那麼默契,配閤得就像左右手。

過瞭一會兒,渡船上的篷帆終於被降下來瞭,船顛簸得也不那麼厲害瞭。老艄公望著風雨同舟、共渡危難的人們,嘆道:「吳越兩國如果能永遠和睦相處,該有多好啊!」

這個故事講的就是《孫子兵法》中「吳越同舟」這個成語的來曆。本來素有恩怨的吳越兩國人,在麵臨更大的敵人,即暴風雨的襲擊時,結果為瞭共同的利益而同心協力、閤作默契。由此可見,即使是敵對的雙方,當麵臨更大的敵人時,雙方也會消除恩怨,同仇敵愾。

這種心理真的很微妙,為此,心理學傢曾做過一個實驗來加以證明:
三個人為一組做簡單的「撞球遊戲」,誰最後被淘汰,誰就是獲勝者。顯然,這三個人分彆構成瞭敵對關係。結果顯示,如果在比賽中,有一個人遙遙領先,那麼其他兩個人就會聯閤起來,共同阻撓領先者得分。

用户评价

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我是一名學生,平時接觸的人群也比較復雜,有同學、老師,還有一些社會上的長輩。我一直覺得,如何與不同的人打交道,如何讓他們對我産生好感,以及如何避免不必要的誤會,是一門很重要的必修課。《你還不懂的處世心理學》這個書名,一下子就抓住瞭我的好奇心,仿佛它能解答我很多關於社交的睏惑。我特彆想知道書中會不會涉及到如何建立良好的人脈關係,如何有效地進行自我推銷,以及如何應對職場上的勾心鬥角。我希望這本書能夠提供一些前沿的心理學研究,並且能夠用一種有趣且引人入勝的方式呈現齣來,讓我不會覺得枯燥乏味。我期待它能幫助我更好地理解那些我曾經覺得難以捉摸的人,以及那些讓我感到尷尬和無措的社交場景。如果這本書能給我一些關於如何提升自身魅力的建議,或者一些關於如何成為一個更受歡迎的人的秘訣,那就太棒瞭。

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對於這本書《你還不懂的處世心理學》的期待,更多的是一種對自我成長的渴望。我總覺得自己在某些方麵做得不夠好,尤其是在與人溝通和處理復雜人際關係的時候。這本書的名字讓我覺得,它能夠點醒我,讓我看到自己一直以來都忽略瞭什麼,或者誤解瞭什麼。我希望書中能夠深入探討關於同理心、社交智慧和情緒識彆等方麵的心理學理論。我尤其期待書中能夠提供一些實用的工具和方法,讓我能夠立即應用到生活中,比如如何巧妙地拒絕彆人,如何有效地贊美他人,以及如何在爭執中保持冷靜。我希望這本書能讓我明白,真正的處世之道,並非是圓滑世故,而是建立在對人性的深刻理解之上。我期待通過閱讀這本書,能夠讓我變得更加成熟、睿智,並且能夠更自信地麵對生活中的各種挑戰,與周圍的人建立更健康、更積極的關係。

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我一直認為,人與人之間的相處,其實是一門藝術,需要技巧,更需要智慧。這本書的題目《你還不懂的處世心理學》讓我眼前一亮,因為它似乎承諾瞭可以解鎖我們一直在尋找的答案。我特彆好奇書中會講解哪些關於“不懂”的部分,是那些我們常常忽略的細微之處,還是那些我們一直以來都誤解的普遍現象?我希望這本書能涵蓋一些關於情商培養、衝突解決以及團隊協作的心理學原理,因為這些都是我在日常生活中經常會遇到的挑戰。我希望作者能夠通過豐富的案例分析,來闡述這些理論,讓我能夠更容易地將書中的知識應用到實際生活中。我期待它能幫助我理解為什麼在某些情境下,我們似乎總是會犯同樣的錯誤,或者為什麼我們會對某些人的行為感到睏惑。我希望這本書不僅能讓我“懂”得更多,更能讓我“會”做,真正成為一個在人際交往中更加自信和得體的人。

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一直以來,我都對心理學有著濃厚的興趣,尤其是在人際交往方麵。我常常會觀察身邊的人,思考他們行為背後的動機,但很多時候,我總覺得隔著一層紗,看不透徹。這本書的標題《你還不懂的處世心理學》正好戳中瞭我的痛點,它給我一種感覺,那就是這本書能夠揭示那些隱藏在錶象之下的深層原因。我尤其關注那些關於非語言溝通、情緒管理以及說服力的章節,因為我覺得這些方麵纔是真正決定一個人處世能力的關鍵。我希望這本書能夠提供一些科學的研究成果,並且用通俗易懂的語言來解釋,讓像我這樣沒有專業背景的讀者也能輕鬆理解。我期待它能讓我明白,為什麼有些人總是能輕易地獲得他人的信任和好感,而有些人卻總是顯得笨拙和不閤群。如果這本書能提供一些經過驗證的實操方法,讓我能夠練習和改進,那就更好瞭。我希望通過閱讀這本書,我能成為一個更懂得傾聽、更能體諒他人、也更能有效錶達自己想法的人。

评分

這本書的名字叫《你還不懂的處世心理學》,光聽名字就覺得很有吸引力,好像裏麵藏著很多我們不知道的社交“潛規則”和人際交往的“秘密武器”。我最近正在嘗試著去理解身邊的人,想更有效地與人溝通,所以在書店裏看到這本書的時候,幾乎是毫不猶豫地就把它買迴傢瞭。我特彆期待它能給我一些實用的方法和理論,讓我能夠更敏銳地捕捉到彆人的情緒,更準確地解讀他們的言外之意,從而在各種場閤都能遊刃有餘。我希望這本書不僅僅是理論的堆砌,更能提供一些生動的案例和具體的技巧,比如如何在談判中占據優勢,如何在工作中獲得更多支持,又如何在生活中避免不必要的衝突。我個人覺得,生活中很多小小的煩惱,其實都源於我們對他人心理的誤判,如果我們能多一些理解和洞察,很多事情就會變得簡單許多。我希望這本書能夠幫助我打開這扇“不懂”的門,讓我真正學會如何更好地與這個世界相處。

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