力量大小在於說話的技巧。
語言不是蜜,但可以黏住一切;語言不是箭,但可穿透人心。
★ 說話,是每個人必修的一門課程,也是影響人一生最直接的一件事。
★ 一個會說話的人,不僅可以充分利用說話的技巧,
★ 明白的把自己想錶達的事情,與他人做清楚的溝通,
★ 更可以將個人在事業上麵的發揮、人際關係的處理,推嚮更成功的地位。
語言不是蜜,但可以黏住一切;語言不是箭,但可穿透人心。--俄羅斯名言
說話,是每個人必修的一門課程,也是影響人一生最直接的一件事。一個會說話的人,不僅可以充分利用說話的技巧,明白的把自己想錶達的事情,與他人做清楚的溝通,更可以將個人在事業上麵的發揮、人際關係的處理,推嚮更成功的地位。相反的,一個不會說話的人,不僅無法充分錶達自己的意思,更將使個人在事業上麵的發展、人際關係的培養,受到諸多的限製與阻礙,使成功的路途多添障礙。
說話技巧的優劣,將直接變成每個人在人際關係與事業發展上的助力或阻力。你是否曾細心的觀察到那些成功的人士們,個個都具備著一流的口纔呢?因為一個成功的事業傢、領導者,必須時時刻刻把自己的工作理念與工作流程清楚的與客戶或是下屬做溝通,若不能很清楚明確的嚮客戶明白錶達齣自己的想法、不能讓下屬瞭解自己的做法,造成客戶對公司産品與品質的不理解、下屬對執行方嚮與方針的誤解,就可能因此離開瞭公司及領導者的正軌,若是如此,又怎能造就齣成功的領導者與事業傢呢?這也告訴瞭我們會不會說話,將影響著每個人一生的運勢發展與變化,可說是一生中最重要的一堂課。
生活上,相信大傢都時常聽到周遭的朋友相互討論著……××人個性內嚮不善於言詞、××人遇到陌生人就不敢講話……等等,把說話的技巧,部分的推到個人的性格上,認為善於言詞者是屬於什麼樣的個性、不善於錶達者又是屬於什麼樣的個性……似乎,會不會說話與個性絕對脫離不瞭關係,其實,個性確實是有一定程度的影響到一個人性格的內外嚮,也影響著個人本身是否聒噪或安靜,但是,相信大傢也常聽到說:××人每次話說一堆都不知道他在說什麼、××講話很枯燥聽就想睡……等等,其實這已經很明白的告訴我們:愛說話的人並不代錶會說話,安靜的人也不代錶不會說話,因此,一個人是否會說話,絕對是與個性無關的。
然而,許多人在經過幾番努力之後,卻又是無法將說話這門與生俱來的本領學會及活用呢?難道說話真是那麼的睏難嗎?難道說話與天份有關嗎?其實,說話既然是每個人與生俱來的本領,那麼想成為真正的說話高手,應該是很簡單的,且應該是每個人都有這個天份纔是,造成人們努力學習說話而失敗的真正原因其實隻有一個,那就是方法錯誤!
想成為一個真正的說話高手,就必須明白正確的學習技巧與方法。然而反觀目前生活中的周遭朋友們,雖經多方的努力及學習,其手段及方法真可說是無所不用其極,但卻沒有人因此而成為說話的高手,於是爭相前來討教筆者,在友人的眼中,筆者未曾在任何場閤及環境下,有過言辭口鋒被打敗及超越過,這樣的事實,讓周遭有人誤以為口纔的好壞,是與天份及個性有關的。
事實上,筆者也曾是個剛毅木訥、不擅言詞錶達的人,在踏入社會後發現口纔不佳所帶來的不良影響,遠比想像中還要來的厲害及重要,因此也曾與所有人一樣,用過瞭許許多多的方法,但終究還是失敗瞭,但如今,筆者卻在一個不看書、不上課……等等的平凡生活環境中,用不到一個月的時間,完成瞭如何說話這門學業。讓筆者能在短時間內完成瞭許多人眼中睏難課程的,卻是一個非常平凡無奇的技巧與方法,筆者稱之為「五階還原學習法」,撰寫這本書的用意,正是希望透過此種筆者精心研究的「五階還原學習法」,來改變世人對於學習口纔技巧的錯誤認知,讓所有人都能夠無所礙的感受說話的魅力,因為,「五階還原學習法」是一個不佔用任何人任何一點時間,還能適用於任何人的一種方法,並且保證絕對快速、有效,同時還不需要花上一毛錢呢!
作者簡介
流沙
自由作傢,熱愛生活。喜歡插花、美食、旅遊。
第一章 每個人都可成為說話高手
一、個性的取嚮不會影響說話能力 13
二、拋棄過去當業務練口纔的錯誤觀念 19
三、一學就會說話方法 23
第二章 學習聆聽,是學說話的第一步
一、被世人所誤解的聆聽技巧 29
二、掌握可貴的聆聽技巧 34
三、發揮觀察力,瞭解說話者 37
四、在聆聽中掌握說話技巧 51
第三章 多多提問,解除說話前的心中疑慮
一、發現問題,訓練思維 69
二、七種提問的方式,提齣心中疑問 80
三、三項提問技巧,獲取準確訊息 87
第四章 設法反駁,把所有事情都當是錯的
一、找尋最佳的突破口,提升錶達能力 97
二、機智應變,在反駁中獲勝 112
三、靈活自如,推翻對方的詭辯伎倆 134
第五章 增加信心,讓說話話鋒更強更有力
一、消除恐懼,培養自信 147
二、在不斷的提問反駁中擁有堅定不移的信心 158
第六章 有說服力,讓自己的話詞變成真理
一、將心比心,說話說到重點上 163
二、掌握方法,令對方欣然接受你的觀點 167
三、利用說話方式,增強說服力 173
第七章 用親和力,讓聽者刻骨銘心
一、錶情傳達語意 187
二、選擇優雅的用詞 190
三、巧用幽默,增加親和力 198
第八章 學習掌握,生活中的說話技巧
一、辭必達意的說話法 216
二、渡過交際危險期的語言 223
三、保持興緻的談話方法 226
四、說話彆招萬人煩的方法 231
五、說話時應注意的分寸 234
六、注意談吐與拒絕方式 240
尾聲 成功的說話者就是你
作為一個傢庭主婦,我平時接觸的人群相對固定,交流也多是圍繞傢庭瑣事。但隨著孩子漸漸長大,我開始意識到,與人順暢溝通的重要性,尤其是在一些需要協調和協商的場閤。這本書的名字吸引瞭我,我以為它會講一些很專業的溝通理論,但翻開纔發現,它用一種我從未想過的方式,將溝通的藝術展現在我麵前。那些漫畫,每一個都像是我生活中的縮影,又帶有一些誇張和幽默,讓我看得津津有味。我最喜歡的是書中關於“如何迴應”的部分,有時候彆人說瞭一句話,我不知道該怎麼接下去,或者接瞭之後反而讓場麵更尷尬,這本書就提供瞭很多非常實用的示範。它讓我明白,很多時候,一個簡單的眼神、一個微笑,或者一句恰到好處的迴應,就能讓一次平淡的交流變得溫馨而有意義。這本書讓我覺得,即使是日常的柴米油鹽,也可以通過更智慧的溝通,增添不少色彩。
评分我一直覺得我挺會說話的,直到我翻開瞭這本書,纔發現原來自己有很多可以進步的空間。這本書的封麵設計就很有吸引力,色彩鮮艷,圖畫生動,一看就知道不是那種枯燥乏味的教材。雖然我還沒有完全看完,但已經迫不及待地想分享我的初步感受瞭。最讓我印象深刻的是,作者並沒有上來就講一大堆理論,而是用一個個生動有趣的漫畫場景來切入,讓人在輕鬆的氛圍中不知不覺地 get 到一些核心的溝通技巧。比如,書中描繪的一個場景,一個人在錶達自己的想法時,因為語氣過於生硬,反而讓聽者産生瞭抵觸情緒,而通過漫畫的對比,我們可以清晰地看到,即使是同樣的內容,用更溫和、更具同理心的方式錶達,效果就會完全不同。這種“潤物細無聲”的教學方式,真的太適閤我這種平時不太愛看書,又希望提升自己溝通能力的人瞭。我特彆喜歡書裏那些看似生活化的對話,但細細品味,裏麵卻蘊含著很多值得玩味的溝通哲學。總而言之,這本書帶給我一種全新的視角,讓我開始審視自己在日常交流中的一些習慣,並積極地去嘗試做齣改變。
评分我曾經因為不善言辭吃瞭不少虧,無論是工作上爭取機會,還是生活中維護自己的權益,總覺得被彆人“壓一頭”。朋友推薦瞭這本書,我當時半信半疑,覺得“看漫畫學說話”聽起來有點誇張。但事實證明,我的朋友是對的。這本書的漫畫風格非常幽默,讀起來一點也不費勁,但是它傳達的信息卻非常深刻。它讓我明白,原來溝通不僅僅是說話的內容,更是說話的方式和態度。書裏有很多關於如何“贊美”的例子,我以前總覺得贊美彆人是件很虛僞的事情,但看瞭書裏的漫畫,我纔發現,真誠而恰當的贊美,能夠極大地拉近人與人之間的距離,甚至可以化解一些潛在的矛盾。還有一個讓我受益匪淺的部分是關於“如何錶達不同意見”,書中通過漫畫人物的互動,生動地展示瞭如何纔能在不傷害對方感情的前提下,清晰地錶達自己的觀點。我感覺這本書就像是一個隨身的溝通“秘籍”,讓我能夠更從容自信地與人交流。
评分我是一名剛剛步入職場的年輕人,一直以來都覺得自己錶達能力欠佳,尤其是在會議上或者需要和客戶打交道的時候,總是顯得有些緊張和詞不達意。偶然間看到這本書的推薦,覺得它的名字很接地氣,就抱著試一試的心態買瞭。這本書真的是給瞭我很大的驚喜。它沒有那些空洞的大道理,而是通過一個個生動形象的漫畫故事,將復雜的溝通技巧具象化。我最喜歡的部分是關於“傾聽”的章節,漫畫裏的人物通過肢體語言和微錶情的細節描繪,讓我深刻體會到,真正的傾聽不僅僅是用耳朵聽,更是用心去感受對方的情緒和意圖。還有關於如何“提問”的講解,書中展示瞭不同類型的提問方式,以及它們在不同情境下的效果,這對我幫助太大瞭。我之前總覺得提問就是要問到點子上,但這本書告訴我,有時候恰當的引導和開放式的問題,更能激發對方的思考,也能讓我們獲得更全麵的信息。現在,我每次翻開這本書,都能從中找到一些新的啓發,讓我更有信心去麵對各種溝通挑戰。
评分說實話,我買這本書的時候,心裏是有點忐忑的。我一直認為“學說話”這種事,要麼是天生的,要麼就是靠後天慢慢摸索,很難通過一本書來“學會”。但是,當我打開這本書,被那些充滿想象力的漫畫所吸引後,我的疑慮逐漸被打消瞭。書中的每一頁都像是一個小小的故事,每一個故事都巧妙地融入瞭溝通的要點。我尤其欣賞作者在處理人際關係方麵的一些建議,比如如何避免誤會,如何有效地錶達感謝,如何禮貌地拒絕等。這些都是我們在日常生活中經常會遇到的情境,但很多人卻常常處理不好,導緻一些不必要的麻煩。這本書通過漫畫的形式,把這些復雜的溝通原則變得簡單易懂,甚至有些場景讓人忍俊不禁,卻又在笑聲中恍然大悟。我發現,原來很多時候,我們之所以溝通不暢,並不是因為我們不會說話,而是因為我們沒有掌握一些基本的溝通“套路”或者說“技巧”。這本書就像是給我打開瞭一扇新世界的大門,讓我意識到,原來溝通也可以是一門藝術,而且這門藝術是可以被學習和掌握的。
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