就這樣搞定你：彆做不懂人性的傻瓜 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 人際關係
• 溝通技巧
• 心理學
• 影響力
• 行為心理學
• 人性的弱點
• 說服力
• 情緒管理
• 職場溝通
• 自我提升

　　瞭解人性，是精明；搞定人，纔是智慧。

　　這是一本人際交往的實用指南，也是一本識人、用人、管人的製勝寶典，專門為那些「為人所睏」、「為人所勞」的讀者朋友而寫。

　　你跟誰交往，比你是誰更重要。

　　資深人際關係學傢用最簡單、最具操作性的社交策略，幫助你提升人氣、修煉氣場，輕鬆學會人脈操控術，成為人生的終極贏傢。

　　這是一個「人」的世界，有人的地方就有江湖。
 
　　正所謂，人在江湖飄，誰能不挨刀。從傢人、朋友、同事，到老闆、客戶、陌生人，總會有人讓你感覺格格不入或備受傷害。
 
　　要對付這些「刺蝟」，該怎麼辦？那就是「先做人」、「會看人」、「廣交人」、「找對人」、「搞定人」和「能用人」。

　　當你把「人」的學問弄懂瞭，做事情也就簡單瞭。

作者簡介

鄭子勛

　　行政管理學碩士，現為高級人際關係師、資深管理顧問。

　　在從業過程中，「人脈」成為他成功的金鑰匙。為此，他傾注不少精力來創作關於人際關係的著作。由於寫作的著眼點不同於以往書籍的人脈經驗，所以極具實用性，深受讀者歡迎。

　　目前，人際關係的係列叢書已賣齣日本、新加坡、加拿大等十多個國傢版權。

好的，下麵是關於一本名為《就這麼搞定你：彆做不懂人性的傻瓜》的圖書的簡介，此簡介內容將不包含原書的任何具體信息，而是構思一本符閤該書名的全新書籍的詳細內容。 --- 《掌控全局：洞悉人性弱點，實現高效人際互動的實用指南》 你是否常常感到在人際交往中力不從心？麵對復雜的人際關係和職場競爭，你是否總是在關鍵時刻錯失良機？你是否渴望擁有一套行之有效的工具，讓你在任何場閤都能占據主動，成為那個真正能“搞定”局麵的人？ 《掌控全局：洞悉人性弱點，實現高效人際互動的實用指南》正是為你而寫。這不是一本空洞的成功學口號書，而是一本直擊人性深處、提供可操作性策略的實戰手冊。本書將帶你深入探索人類行為背後的驅動力、認知偏差和情感陷阱，讓你徹底告彆“老好人”的睏境，成為一個真正懂得如何影響他人、達成目標的高手。 本書核心理念： 真正的力量不在於蠻橫的控製，而在於深刻的理解。隻有看清人性運作的底層邏輯，纔能有效引導互動，實現雙贏乃至多贏的局麵。 --- 第一部分：解構人性底層代碼——看清世界的真實運作模式 在這一部分，我們將揭開社會交往的“麵具”，深入剖析那些塑造我們行為和決策的根本驅動力。 第一章：自戀、恐懼與安全感——人類行為的“永恒三原色” 人類的許多行為都圍繞著維護自我形象（自戀）、逃避風險（恐懼）和尋求歸屬（安全感）展開。我們將探討： 自戀的陰影麵與驅動力： 為什麼人們會對贊美過度敏感？如何利用適度的肯定來建立信任，而不是陷入虛僞的奉承？ 恐懼的隱性枷鎖： 損失厭惡心理如何影響商業談判和個人決策？識彆並利用“害怕錯過”（FOMO）效應，促成積極行動。 安全感的渴求與群體效應： 理解“從眾心理”的社會學根源，以及如何在保持獨立判斷的同時，巧妙融入關鍵圈層。 第二章：認知偏差的陷阱——你以為你看清瞭一切，但事實並非如此 我們的大腦為瞭節省能量，發展齣瞭一係列“捷徑”——認知偏差。這些偏差是我們做齣非理性選擇的主要原因。 錨定效應與框架效應的應用： 如何在價格設定、需求陳述中巧妙設置初始參照點，引導對方接受你的方案？ 確認偏誤的自我校正與外部利用： 為什麼人們隻相信自己想相信的？學習如何設計信息呈現方式，使其天然契閤對方的既有認知結構。 稀缺性與緊迫感的心理學： 為什麼越是得不到的越想要？如何在不破壞關係的前提下，適度展示資源或機會的有限性。 第三章：情緒的煉金術——將衝突轉化為閤作的催化劑 情緒是影響決策最強大的變量。本書將教你如何識彆、解讀並有效管理他人的情緒“能量場”。 識彆“情緒熱點”： 快速定位談話中可能引爆對方防禦機製的敏感話題。 共情式降溫技術： 並非是認同對方的觀點，而是承認其感受的有效性。學習“情緒錨定”，在不失立場的前提下平息風暴。 負麵情緒的“導流”藝術： 當他人錶現齣憤怒或焦慮時，如何將其引導至建設性的解決方案上，而不是陷入無意義的爭吵循環。 --- 第二部分：實戰策略的構建——高效互動的七步心法 掌握瞭人性基礎後，我們將進入實操層麵，建立一套係統化的互動模型，確保你在每一次關鍵接觸中都能有所斬獲。 第四步：構建第一印象的“光環效應”——形象管理與非語言暗示 在信息尚未充分交流之前，你的形象已完成瞭一半的判斷。 “專業度”的視覺編碼： 穿著、姿態、環境布局如何無聲地傳達你的能力和地位？ 眼神接觸的權力遊戲： 掌握不同情境下注視的頻率與深度，建立自信與權威感。 聲音的“調色闆”： 語速、音調和停頓時機的精準控製，讓你的陳述更具說服力和感染力。 第五步：提問的藝術——引導式對話的權力引擎 強大的提問者，纔是真正掌握對話主導權的人。 “開放式引導”與“封閉式確認”的切換： 什麼時候該讓對方暢所欲言，什麼時候該用精準問題收緊焦點？ 利用反問打破僵局： 當遇到刁難或拒絕時，如何將壓力巧妙地拋迴給對方，促使他們自我解釋或讓步。 “如果……會怎樣？”的預演機製： 引導對方在假設情境中體驗閤作的益處，提前鎖定承諾。 第六步：談判中的“不對稱信息”利用——爭取最大化利益 談判的本質是信息的交換與權力的再分配。 “錨定”的終極運用： 如何設置一個看似閤理但對自己極具優勢的開價，並堅定地捍衛它。 “需求層級”的挖掘： 區分對方錶麵的要求（想要）和深層的動機（需要），對癥下藥，提供更高價值的替代方案。 撤退策略與“次優選擇”的構建： 準備好“Plan B”的藝術——讓對方認為放棄與你閤作的成本遠高於妥協的收益。 第七步：化解阻力與建立聯盟——人際網絡的精細化運營 “搞定”一個人，往往需要“搞定”一圈人。 識彆關鍵影響者（KOLs）： 找齣群體中真正有決策權或意見導嚮力的核心人物，集中資源進行精準影響。 “互惠原則”的長期投資： 建立高質量的“人情儲備”，並學會以非功利性的方式進行首次付齣，激活互惠機製。 處理批評與反對意見的“緩衝牆”： 學習結構性迴應，將個人的攻擊轉化為對議題的探討，保護自身立場不受情緒侵蝕。 --- 第三部分：高階智慧——長期布局與自我維護 掌握瞭技巧，更需要智慧來確保長期的影響力，並避免陷入權術的泥潭。 第八章：權力邊界的藝術——施加影響力的“道德安全區” 真正的掌控者懂得何時剋製，何時放權。 “授權”的心理學悖論： 為什麼適度的放手會讓你的控製力更強？建立下屬或閤作夥伴的“主人翁意識”。 透明度與神秘感的平衡： 適度的信息不透明能維持你的“稀缺價值”，但過度隱藏則會導緻猜忌。如何找到那個臨界點。 長期信譽的積纍： 承諾的兌現率是你最大的資産。識彆哪些承諾是必須堅守的“底綫”。 第九章：識破僞裝——辨彆高風險人群的“人性紅旗” 並非所有人都值得你使用本書的技巧去“搞定”。有些關係，最好的策略是保持距離。 識彆機會主義者與“吸血鬼式”人格： 觀察他們對待弱者的態度，洞察其真正的價值觀。 操縱者的常見語言模式： 識彆那些通過“煤氣燈效應”或“投射”來轉移責任的話術。 快速退齣機製的建立： 當發現一段關係或閤作本質上是消耗而非增長時，如何體麵、果斷地設置“隔離牆”。 《掌控全局》不僅僅是關於如何影響他人的指南，它更是關於理解你自己、看透這個世界的運作規律的深刻探索。當你真正洞悉瞭人性的復雜與統一，那些曾經讓你頭疼的問題，都會迎刃而解。彆再做那個被環境推著走的人，拿起這本書，開始掌控你的人際疆域。 準備好，成為那個真正瞭然於心、運籌帷幄的人。

原書名：人從來就是一門學問：把人搞定瞭，事情也就搞定瞭
推薦序：如果你還在為「人」的問題而煩惱，那就讀這本書
自序：人就是一門學問
第一章 先做人：做事之前要搞定自己
第二章 會看人：學點讀心識人術
第三章 廣交人：人脈廣，錢脈纔會廣
第四章 找對人：對的人纔能辦對事
第五章 搞定人：韆人韆麵，韆種手段
第六章 能用人：用人不疑，疑人不用

推薦序

如果你還在為「人」的問題而煩惱，那就讀這本書

　　橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。由於每個人的觀察角度和立足點不同，廬山西林壁映入眼簾的形象也韆姿百態。
觀山如此，人性也是如此。

　　培根寫齣無數優秀的哲理散文，可他是個貪財戀權的小人；辛德勒救齣無數猶太人，私生活卻十分不檢點；愛因斯坦是一流的物理學傢，但泡妞也是一流；希特勒很有私德，卻是個殺人魔王……

　　人性，實在是個古老的話題，也是個答案眾多的話題。孟子說人性善，荀子說人性惡，告子說無所謂善惡，又說食色性也。可見，人性是復雜的，不能簡單化，善行背後可能是惡意，惡行的初衷可能是好心。

　　我們活在世上，最大的樂趣是接觸不同的人，瞭解不同的人性。人性是一本書，而且是本厚重、神秘、奇妙、豐富、曆史和現實、矛盾與統一為一體的大書。古人早有「閱人」之說，說起某人老辣，往往也是用「閱人多矣」來概括。其實，無論你從事哪方麵的工作，管理、教育、銷售、科研，都需要研究人的心理和行為。人性雖然復雜，但人性也是相通的，幾韆年都不曾改變，將來也不會有太大改變，掌握人性的本質，就能以不變應萬變。

　　有一段時間，我總想透過各種方法來證明，麵對一件事情，自己做錯瞭，但對方本身也有錯，也有責任。可是在漫漫求證的路上，我體會到瞭失敗，因為我所要證明的東西會引起對方強烈的辯護，乃至憎恨。其實，輸贏對錯都會讓雙方兩敗俱傷，與其一味的指責彆人的過錯，還不如給以對方最誠摯的理解和贊美，把自己放在對方的立場去想問題。

　　隻有這樣處理問題，纔算真正懂得瞭人性，順應瞭人性。

　　當然，瞭解瞭人性隻能說明你很精明，將人真正搞定，纔是本事和智慧。

　　人是做好一切事情的主體和關鍵。我們每天接觸最多的是人，最難打交道的是人，最讓我們迷惑的也是人，因此，我們有理由相信，在人與人密切交往的今天，隻要把人搞定瞭，就沒有搞不定的事情。

　　本書作者結閤多年來的實踐經驗，將搞定人和做成事的方法用幾個關鍵字來加以概括，那就是「先做人」、「會看人」、「廣交人」、「找對人」、「搞定人」和「能用人」。

　　先做人，就是在搞定彆人之前先搞清自己。我們每個人的身上都存在著諸多缺點和不足，隻有認清自己，纔能正確評估和使用自己的能力來搞定人、擺平事。

　　會看人，就是能夠「讀」懂對方的心思，並做齣準確的判斷，這樣纔能做到知己知彼百戰百勝。廣交人，就是拓展自己的人脈資源，多交朋友，關係通瞭事情自然也就好辦瞭。找對人，就是從人情世故中提煉齣實用獨特的找人辦事的捷徑和方法，找到對的人來辦對的事。成功做到瞭以上四點，那麼搞定人、能用人也就順理成章瞭。

　　如果你想學會搞定人、辦成事的技巧，就從閱讀本書開始，來打造你的超強能力吧！

自序

人就是一門學問

　　身為一名人際關係學傢，我接觸過很多因為搞不定事情而苦惱的人。他們或是抱怨，或是頹廢，不知道如何是好，就像抓住救命稻草一般嚮我尋求幫助。

　　我們都知道，這是一個「人」的社會，無論我們要做什麼都離不開「人」。很顯然，要想把事情搞定，就得先想辦法搞定人。

　　以我個人為例，從一個初入職場的菜鳥，成長為今天能夠為他人提供幫助的人際關係講師，一路的坎坷可想而知。正是因為意識到瞭搞定瞭人，纔能搞定事情的道理之後，我做起事來纔會得心應手。這也是我寫這本書的初衷，希望能夠為迷茫於如何為人處世的朋友提供幫助。

　　被人們尊稱為「成功學之父」的卡耐基說：「一個人的成功，隻有15%依靠他的專業技術，另外85%則要依靠人際關係和處世技巧。」事情是人做的，搞定人自然也就成瞭搞定事情的基礎。

　　在做事之前，我們首先要學會做人。隻有充分完善自我、提高自我，纔能為閤理做事打下堅實而牢固的地基，從而使人際關係的「大廈」拔地而起。

　　不過，要想順順當當「擺平」人和事，單純提高自身能力是遠遠不夠的，還需要你擁有敏銳的洞察力，來透析對方的內心活動。如果你能琢磨透所要麵對的人，就彷彿擁有瞭一雙「慧眼」，可以清楚地瞭解對方的心理動態和思維模式，然後有的放矢地予以溝通，並輕而易舉地達成目標。

　　在與人辦事的過程中，我們不難發現這樣一個事實，那就是人際關係網的重要性。隻有建立起牢固的人際關係網，纔會有「貴人」雪中送炭甚至「拔刀相助」。結交朋友，並學會與之相處是一道高深的試題，隻有廣交人脈，善於經營，纔算是交上一份閤格的答捲。

　　人不是孤立存在的，既然自己不是「全能王」，就需要藉助彆人的力量和眾人的智慧幫助自己成長。善於與各種各樣的人溝通，就等同於為自己搭建瞭成功的階梯。當你沿著「階梯」努力嚮上攀爬時，就會發現人際關係雖然可貴，但是在龐大人際關係網路中找到對的人，也是辦成事情不可或缺的因素之一。從這個角度上說，要想把事情辦得圓滿，就必須找到真正能幫助你做事的人。

　　結交人、找對人、搞定人是完成一件事情的前奏，隻有將這「三部麯」唱響、唱亮，你纔能遊刃有餘地去用人。

　　在這本書裏，我詳細地介紹瞭如何纔能透過不同方法來琢磨人、搞定人。同時，我還根據自己和他人的經曆在接觸人、辦成事的基礎上加以總結，力求將如何接觸人、對待人、觀察人、結交人、找對人、搞定人和用好人的學問變得通俗易懂。使讓讀者輕鬆、簡捷地找到搞定人、辦好事的捷徑，進而幫助你在生活中和職場上如魚得水。

　　相信我，隻要你能夠領悟書中真諦，就能夠輕輕鬆鬆麵對任何人，做成各種事。那時的你肩膀上永遠落著一隻青鳥，幸運之神定會相伴左右！

第二章 會看人：學點讀心識人術－從走路姿勢看做人姿態

每一個正常人都會走路，但是每個人走路的姿勢卻不相同。你知道嗎？除瞭軀體本身的特徵，透過觀察腳步和姿勢等細節，仍可看齣一個人的為人之道。

身在職場，我發現一些菁英份子都是善於讀人心的高手。這些人甚至能從上司和同事的腳步聲中聽齣對方心情的好壞，還可以透過觀察走路姿勢，判斷這個人是否可信，能否深交？

這些人的識人本領讓我佩服不已，恨不得自己也能擁有如此﹁神通﹂能力，以期在為人處世方麵增助一臂之力。於是，我決心下功夫﹁鑽研﹂。隨著翻閱資料增多，我發現人走路的姿勢竟然如此奇妙，它不但能透露齣一個人的行事風格，還能將其做人的姿態顯露無疑。莎士比亞曾在︽特爾勒斯和剋爾期達︾一文中詳細描述瞭一隻大公雞走路的姿態，文中寫道：﹁這個高視闊步的運動傢，以自己的腳筋而自豪。﹂捧腹之餘，我不由得想起某些自恃高傲的人，走起路來竟然和大文豪筆下的公雞極為相似。想著想著，竟忍不住笑齣聲來。同事詫異地望著我，問我有什麼事情如此高興。當我跟他講述自己的想法時，他也陪我一起笑瞭起來，並且還講瞭一個更加有意思的事情。

話說義大利獨裁者墨索裏尼走路姿勢十分特彆，他喜歡抬起下巴誇張地擺動手臂行走。可是他的腿卻極其不協調，僵僵的，直直的，彷彿承受不住全身的重量。

這就導緻他的步伐沉重而且緩慢，好像拖著腿在前進。

有一個好事的醫生拍馬屁似地詢問墨索裏尼：﹁先生，您有腿疾嗎？我是一位知名的骨科醫生，可以幫您解除病痛。﹂墨索裏尼聽到這些話勃然大怒，將好事的醫生趕瞭齣去。原來，墨索裏尼並沒有任何腿疾，他之所以要這樣走路是為瞭加深彆人對他的印象。好事醫生本想拍馬屁，沒想到卻拍到馬腿上，隻好摸摸鼻子走瞭。

從此以後，一個新的稱謂齣現瞭，那就是﹁墨索裏尼式走路﹂。慢慢的，很多人開始用這一稱謂來嘲笑那些自滿甚至傲慢的人。果然，走路姿勢可以看齣做人的姿態。那麼，與走路姿勢相關的﹁祕密﹂還有哪些呢？

1.走路腳步輕快多為開朗的人
一個人高興時，他的腳步就會十分輕快。如果這個人的走路姿勢一直都很輕鬆，說明這個人心無城府，性格開朗，是一個容易相處的人。

2.腳步穩健有力多為成熟穩重的人
如果說一個人的腳步沉穩、有力，通常會是個十分成熟的人。這種人不會將喜怒哀樂掛在臉上，最多是放在心裏思考。與這類人成為朋友是一件美好的事情，因為不管是生活或工作，他都能提齣閤理性的建議幫助你前進。

3.速度和跨步一緻者多有主管纔能
不知道你注意到沒有，一般情況下，國傢領袖走路的速度和跨步是比較一緻的。隻有這樣，身後的隨從和屬下纔能保持一緻的步伐。這種走路姿勢是一種權威的象徵。

觀察一個人怎樣走路，可以從中透視他的內心和性格，實在是一件妙趣橫生的事。如果你和我一樣對走路姿勢感興趣，不妨做個細心的人，仔細觀察旁人，相信會有意想不到的收獲。

评分☆☆☆☆☆

這本書對我而言，最大的價值在於它提供瞭一種全新的視角來理解自己和他人。我過去常常陷入自我懷疑，總覺得自己不夠好，或者在與人交往中總是處於劣勢。這本書的齣現，就像一道光，照亮瞭我內心的迷茫。它讓我意識到，很多時候，我們之所以會感到睏擾，並不是因為我們本身有問題，而是因為我們沒有掌握與人相處的基本“規則”。書裏對於“需求”和“期望”的分析，讓我恍然大悟。很多衝突的根源，其實都來自於雙方未能滿足或明確的期望。它鼓勵我去關注自己的內在需求，並且學會如何健康地錶達齣來，同時也提醒我去傾聽和理解他人的需求。這種雙嚮的關注，讓我感覺自己在人際關係中，不再是被動的一方，而是能夠主動去建立和維護健康連接的主導者。

评分☆☆☆☆☆

我一直覺得，想要在社會上立足，光有能力是不夠的，還要懂得如何與人打交道。這本書恰好填補瞭我在這方麵的知識空白。它用一種非常通俗易懂的方式，剖析瞭人性的復雜和微妙之處，讓我對那些看似難以理解的行為背後，有瞭更深刻的認識。印象最深刻的是關於“權力動態”的討論，我過去可能隻看到瞭錶麵的權力鬥爭，而這本書讓我明白瞭，很多時候，真正的權力不僅僅在於地位，更在於對他人心理的洞察和影響。它讓我學會瞭如何識彆潛在的操縱，以及如何在不傷害自己的前提下，保護自己的利益。而且，這本書的語言風格非常吸引人，讀起來不像是一本嚴肅的學術著作，更像是一個經驗豐富的朋友在分享他的人生智慧。我尤其喜歡它在分析問題時，那種不帶評判，而是純粹從人性的角度去解讀的寫法，讓人更容易接受，也更容易反思。

评分☆☆☆☆☆

我一直是個觀察力比較遲鈍的人，有時候彆人明顯的情緒變化，我都後知後覺。這本書就像是給我打開瞭一扇窗，讓我開始注意到那些我曾經忽略的細節。比如，一個人說話時的肢體語言，眼神的交流，甚至是語氣中的微小變化，都可能透露齣他們內心的真實想法。書裏花瞭很大的篇幅去講解這些非語言信號的解讀，讓我覺得非常實用。我開始有意識地去觀察身邊的人，並且嘗試去分析他們行為背後的心理動機。這種練習讓我變得更加敏銳，也更加懂得如何去迴應彆人的情感需求。而且，這本書的敘述方式非常有邏輯性，層層遞進，讓你在不知不覺中就掌握瞭許多深刻的道理。它讓我明白，原來人性並不是那麼復雜難懂，很多時候，隻需要多一點耐心和細心去觀察，就能洞悉一切。

评分☆☆☆☆☆

這本書簡直讓我醍醐灌頂，特彆是關於人際交往的那些細節，以前我總是很苦惱為什麼和一些人就是閤不來，或者明明說瞭是好意，對方卻誤解。讀完之後，我纔意識到自己過去可能太多地站在自己的角度去思考問題，而忽略瞭對方的情緒、需求和潛意識裏的想法。比如書裏提到的，有時候一個人錶現齣來的憤怒，背後可能隱藏著恐懼或者被忽視感，如果我們能先去理解這一點，而不是直接反擊，情況就會大不相同。這不僅僅是技巧，更是一種思維模式的轉變。我開始嘗試在生活中運用這些觀察和理解，效果真的非常明顯。以前需要磨閤很久的朋友，現在相處起來更加融洽；工作中，一些棘手的溝通問題，也變得迎刃而解。這本書不是那種空洞的說教，而是充滿瞭具體的案例和可操作的方法，讓人讀起來既有共鳴，又能立刻學以緻用。感覺就像是獲得瞭一副能看透人心的“X光眼鏡”，看事情的角度一下子開闊瞭很多。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我之前對這類“人際關係”的書籍多少有些抵觸，總覺得會教一些“油滑”或者“算計”的方法。但這本書完全顛覆瞭我的看法。它沒有教你如何去“操控”彆人，而是引導你去“理解”彆人，理解他們為什麼會那樣想，那樣做。書裏有很多關於“同理心”的練習和案例，讓我明白，真正有效的溝通，不是靠說服，而是靠連接。當你真正站在對方的角度去感受，去體諒，很多矛盾就會自然消弭。我曾經以為自己是個很“直”的人，說話不會拐彎抹角，但讀瞭這本書之後，我纔發現，原來“直”也可以是一種傷害。學會瞭如何用更溫和、更有效的方式去錶達自己的想法，同時又能讓對方感受到被尊重和被理解。這是一種非常寶貴的技能，讓我感覺自己的人際交往能力得到瞭質的飛躍。