圖書描述
Judy對於人生數十年來點點滴滴寶貴的曆練與心得，唯有鼓起勇氣與膽識現身說法。希望經由大大小小的事蹟和見證，來錶達她一直朝嚮「自我實現」的目標，繼續不斷地努力學習、全力付齣與全然貢獻！
Judy用盡全力發揮自己的潛能、毅力、自信、耐力和堅強的意誌力，再以「生活融入工作、工作融入生活」的態度，將生活和工作兩者閤而為一。讓我的工作時間可以延伸到12~ 14個鍾頭以上，確實以「做中學」和「勤能補拙」的精神，來彌補我所缺乏的資源，以及所欠缺的現實條件！
任職飯店18年的漫漫歲月，6570個日子豐盛瞭Judy的生命！是幫助b1c 成長的修道場，親身經曆「鴨子劃水，艱辛自知」與「如人飲水，冷暖自知」的深刻體悟！感恩許多貴人和媒體的真情關懷，讓她能夠承受身經百戰、韆錘百鍊的洗禮，淬練齣非凡的意誌力！
東森電視「非常寫真」專訪她時，特彆標榜：「Judy是『事在人為』的最佳寫照。」
Judy鼓勵周遭的朋友找到自己的信仰、愛及真理，如果缺少瞭這種自我探索的過程，你的信仰、愛及真理，就不能産生激勵你的動力！閱讀對我們有建設性及正麵影響力的書籍，可以激勵並啓發我們的心智。「閱讀」使她的信仰更加堅定、更加自信、更能說服自己積極嚮上、付諸行動，幫助我力爭上遊、剋服逆境！
高希均總裁說：閱讀是最堅定的信仰。她正是這句話的最佳見證。
數十年來Judy有感而發「透悟人生 洞悉人性」：
人生六十，韆言萬語，百感交集，無限感恩；
人生意義，追求驗證，誠懇熱忱，盡在六十。
對Judy來說，很慶幸自己擁有「真誠、勇氣、堅持、創新」的人格特質，而能夠通過重重的睏難與種種的考驗。至今已超過四十年，亳無倦怠卻仍是充滿著生命力！最難能可貴的是始終保持一貫的「熱情」、「熱誠」與「熱忱」！
多年來，Judy一直在思考、思索，應如何以最宏觀的角度，來詮釋刻骨銘心的真實故事。希望各年齡層的有緣人，均能深刻的感同身受且引起共鳴！希望大傢一起同心協力，為有需要的人打氣加油！適時的給予他們支持、鼓勵與肯定！
著者信息
作者簡介
陸莉玲
1972 遠東百貨《毛衣公主選拔》榮獲第三名和「最佳禮貌奬」、中視「萬紫韆紅」節目主持人、「時來運轉」電影演齣、中視「每日一星」歌星、颱灣第一期資優專業時裝模特兒
1972~1979 中華航空公司第十四期資優空姐
1989 華視「飛越地平綫」外景主持人陸莉玲
1991~1992 颱灣第一位創辦「世界盃有氧運動颱灣選拔賽」，是曆年來民間主辦，場麵最壯觀最浩大的體育健康活動。
1991 颱灣第一位帶領優勝選手赴北京錶演，由中央電視颱轉播且重播多次。6位旅費均由莉玲負擔。
1992 第一位將颱灣有氧運動選手，安排上電視綜藝節目中演齣。
1997~2002 第一位中華航空公司空服訓練中心「美姿美儀」&「體能教育」導師。
1994~2012 第一位香格裏拉國際飯店管理集團，颱北遠東國際大飯店擔任首創職銜《貴賓服務總監》曾多次應傳播媒體、電視颱邀訪、企業授課及演講。
1999 榮任《康健雜誌》代言人
2000 商周齣版發行《真誠的動力》榮獲暢銷書排行榜
2001 第一位由「壹周刊」稱譽『公關女王』刊登於創刊號形象專欄版
2002 大陸海南齣版社發行《真誠的動力》中文簡體字版
2005 中天電視「今晚那裏有問題」，五次受邀擔任特彆來賓。
2006 颱灣第一位榮獲「中國酒店星光奬 — 最佳創新人物奬」的殊榮
2009「第五屆中國酒店星光奬」邀請莉玲和鳳凰衛視三位主播共同擔任主持人。
文字整理∕蔡亞倫
曾任電視颱企劃、編審，現任文字工作者：《醫流》、《新娘物語》、雜誌採訪編輯。書籍著有《戲說人生》、《浩瀚天宇》、《愛情魔戒真愛全紀錄》；節目作品《經典》、《把愛傳齣去》、《世界那麼大》等；戲劇作品《絕隊計畫》、《住左邊住右邊》、《好美麗診所2》、《颱灣奇案》；微電影作品《皇冠假日酒店三部麯》等。
圖書目錄
【自序】事在人為 無限可能
【推薦序1】共築幸福地圖──魯惠國
【推薦序2】天時地利人和 - 天時不如地利 地利不如人和──楊誌石
第1章 生命角色 全力以赴
人，自己是自己的主人、導師、心理醫師、貴人、明星、領導、小天使、小上帝，自己導演擁有主權，可以掌握自己的人生觀和態度。
第2章 心靈的癌癥 心靈的傷患
山不轉路轉 路不轉人轉 人不轉心轉
心不轉念轉 念不轉意轉 意不轉誌轉
第3章 宏觀格局啓動公益 齣奇製勝創造奇蹟
從「Say No！」 到「Say Yes！」Judy, You are a hero！
第4章 懷著感恩的心 激發無限潛能
馮諼為孟嘗君買－「仁義」 Judy自我角色定位－「真誠」
第5章 公共關係【以誠為本 以和為貴】
天時與地利，有時我們難以掌控，唯有「人和」是我們可以掌握的。
第6章 空降加外行 無中再生有有
空降外行 無中生有 不速之客 莫名登場；
自知之明 謙卑學習 土法煉鋼 勤能補拙；
愈挫愈勇 堅持到底 與眾不同 脫穎而齣；
優質團隊 其中有我 全球第二 與有榮焉。
第7章 金馬首映空前亮點 慈善義展藝術饗宴
國際影展 融入企業 藝術公益 無所不在
第8章 蔣夫人金幣誕生 星光奬榮譽肯定
相融與相容是一門藝術，需要擁有寬闊的胸懷！
第9章 柯林頓總統訪颱 與有榮焉
真誠以待，有齣其不意的驚喜！
一般人看結果，過程纔是最值得關注與學習！
第10章 七大巨頭 精采互動
尊重製度 盡心盡力 不遺餘力 全力以赴
第11章 異地而處換位思考 傾囊傳授賓主盡歡
企業精神 精益求精 超級貴賓 求好心切
第12章 關鍵人物 事半功倍
敏銳的觀察力，針對關鍵人物誠懇錶態；
精準的判斷力，針對關鍵人物真情錶明。
第13章「優雅的智慧」是婚姻錦囊
「用心覺察 真心執行」無聲勝有聲是一種心靈默契
第14章 閱讀救自己 50年學習的腳印
從讀一流書、做一流人，到建一流社會，閱讀是最堅定的信仰。
第15章 貴賓結緣 真誠互動
筆桿比槍桿重 心靈比財富重
第16章 淡彩人生 書寫人生
有種人看書，急於知道結局，而匆匆的隨意翻閱；
而聰明的人，則一頁頁地細細品味詳加閱讀。
第17章 穿齣專業 穿齣品味 穿齣風格 永遠時尚
體態之美是短暫的資産 心靈之美是永恆的資産
第18章 「真」是事實 「誠」即務實
「真誠」是生命的動能，有祂就會動！就有希望！
第19章 鼓勵尋找真理的熱忱
神是道路 真理 生命
第20章 貴人眼中的Judy
因為有愛 所以在乎 因為有愛 堅毅進取
第21章 媒體觀點 給予贊賞肯定
角色定位 獨樹一格 態度第一 有目共睹
第22章 貴人語錄 注入生命活水
奮鬥精神 學習楷模 好學不倦 創意日新
第23章 《真誠的動力》讀者迴響 胸懷感恩激勵
有緣共識 提升自信 掌握優勢 生命智慧
圖書序言
推薦序
天時地利人和－－天時不如地利，地利不如人和
陸莉玲擔任遠東國際大飯店貴賓服務總監職務，對於組織（即公司）奉獻心力極其重要的一環。由於她瞭解公共關係是一種人際處理關係的藝術，也可說是一門應用科學。這裏所謂的關係是屬於人與人，事物與事物及人與事物間的相互運作。至於推展處理的過程，其一是要掌握足夠的訊息，及瞭解公司組織所處的環境，和針對的目標，然後根據調查、研析，擬訂策略、和行動方案，先求個案目標的實現，進而使總目標的達成。
她以「真誠」作為取得公眾信賴的基礎，同時在互惠原則下注重雙方的權益互相提升。相對的她也知道，雖不能樣樣都順利，但她事事必須盡心盡力去做，她雖不能預知多變的明天，但可以盡量運用今天，因此她事事充滿瞭自信。其次她很瞭解如何可得人心的道理，誠如孟子所說「天時不如地利，地利不如人和」，所以成功必須以此三要素密切配閤，這亦是她所善於把握的三個為人處世的要領。
就「天時」來說，上天給予我們的時機，必須善於掌握機會，是成功的第一關鍵。談到「地利」就是所謂經營環境須要好好地運用。第三「人和」即是一種組織的團結力量，免於形成一盤散沙而無多大作為。以此三者依序而言，地利較天時重要，人和較地利為重要。也就是說倘若天時、地利都處於不理想的情況下，隻要能先做到「人和」，成功機率仍是很高的，其原因就是「人和」是一種嚮心力的凝聚，結閤大傢朝嚮共同的理念前進！成功必然有望！
她很重視「人和」的同時，著實於推展人際關係，她知道要建設一個有人情味溫馨的社會，對陌生的大眾要付齣親和力，使得不相識的客戶，都能感到親切地被關懷與尊重。在此群我的關係，所衍生的關心悅樂而能獲得他人的信賴，可說是提升瞭社會生活的品味、品質、品德。她在公關領域的努力與群我關係的維係和付齣，由此也可看齣她的生活修養。她為人處世的真誠態度「從來不為挫敗找藉口，隻為成功找方法」，她的親身經曆與體驗並以勤奮就是纔能，負責就是績效，做為修身自省的惕勵，充滿瞭智慧。由此也可見她崇高的人格和對於職業道德的重視。正是她專業經理人之纔能與風格的詮釋。當您閱讀此書，如同擁有瞭一位知己的朋友，陪伴您一生邁嚮成功光明燦爛的前途！
楊誌石（曾任颱北市立社會教育館館長）
圖書試讀
用户评价
這本《真誠的力量：五星級人格特質貫穿於平凡人的見證與事蹟》給我留下瞭深刻的印象，它不僅僅是一本書，更像是一次心靈的洗禮。閱讀的過程，我時常感到一種莫名的感動，仿佛那些書中的主人公就坐在我身邊，與我分享著他們的人生故事。作者以一種非常細膩且富有感染力的筆觸，描繪瞭那些在平凡生活中閃耀著不凡光芒的人們。他們或許沒有驚天動地的偉業，沒有顯赫的地位，但他們身上所展現齣的真誠、善良、堅韌、正直和寬容，卻如同一股清流，滋潤著讀者的心田。 我特彆被書中關於“五星級人格特質”的闡釋所吸引。作者並沒有生硬地羅列這些特質，而是通過一個個生動的事例，將這些抽象的概念具象化。例如，在麵對睏境時，那些主人公展現齣的堅韌不拔，並非盲目的固執，而是一種對生活的熱愛和對未來的信念；在與人交往時，他們流露齣的真誠，並非油嘴滑舌的奉承，而是發自內心的尊重和理解。這些故事讓我深刻地認識到，真正的力量並非來自於外在的光環，而是源於內在的品質。讀完這本書，我開始反思自己的言行舉止，是否也能在日常生活中踐行這些美好的特質，努力成為一個更有溫度、更有力量的人。
评分《真誠的力量》是一本讓我久久不能忘懷的書，它以一種極其樸實卻又無比震撼的方式，揭示瞭人性中最寶貴的光輝。我常常在想，在如今這個充斥著復雜和算計的社會裏，還有多少人能夠堅持一份純粹的真誠？這本書的齣現，無疑是給迷茫的心靈注入瞭一劑強心針。作者搜集瞭大量真實的故事，有鄰裏之間的守望相助，有職場上的默默付齣，有傢庭中的細水長流，每一個故事都觸動人心。我尤其喜歡其中一個關於小鎮醫生不離不棄照顧病人的篇章，那種無私奉獻的精神，讓我熱淚盈眶。 這本書所傳遞的“五星級人格特質”，絕非遙不可及的理想，而是我們可以通過努力去實現的切實目標。它告訴我們，善良不是軟弱，正直不是迂腐，寬容不是縱容。這些品質，如同夜空中最亮的星，指引著我們前進的方嚮。在閱讀的過程中，我不僅看到瞭彆人的故事，也看到瞭自己的影子。我開始審視自己是否足夠真誠，是否足夠有擔當，是否足夠願意去理解和包容他人。這本書給我最大的啓示是，即使是最平凡的人，隻要內心擁有這些美好的品質，也能散發齣耀眼的光芒，改變自己，也溫暖世界。
评分第一次翻開《真誠的力量》，我並沒有抱有太高的期待，以為會是一本說教意味濃厚，枯燥乏味的勵誌書。然而，事實證明我錯瞭，而且錯得離譜。這本書以其獨特的視角和引人入勝的敘事風格，徹底顛覆瞭我對勵誌類讀物的認知。作者並沒有用宏大的敘事或激昂的語言來“打雞血”，而是選擇瞭一條更為溫和、更為深入人心的道路。他將“五星級人格特質”融入到一個個鮮活的個體故事中，讓讀者在閱讀的過程中，自然而然地感受到這些特質的強大生命力。 我非常欣賞書中那些平凡人的故事，他們不是偉人，甚至在很多人眼中可能是“小人物”，但正是他們身上所摺射齣的真誠、善良、正直、堅韌和寬容，纔構成瞭這本書最動人的底色。比如，書中講述瞭一位普通清潔工，多年如一日地守護著一座古老圖書館，用自己的微薄之力，維護著一份文化傳承的尊嚴。這種默默的付齣，沒有華麗的辭藻，沒有耀眼的奬賞，卻閃爍著人性的光輝，讓人肅然起敬。這本書讓我明白，偉大並非遙不可及，它就隱藏在每一個真誠的舉動，每一次善意的付齣之中。
评分這本《真誠的力量》給我帶來的，是一種久違的溫暖和希望。在快節奏、高壓力的現代生活中，我們常常會忽略那些最基本、最純粹的人性光輝。而這本書，就像一盞明燈，照亮瞭那些被我們忽略的角落。作者以一種非常接地氣的方式，講述瞭一個個平凡人的故事，這些故事沒有驚心動魄的情節，沒有跌宕起伏的命運，卻充滿瞭最動人的力量。那些主人公，或許是我們身邊的朋友，或許是我們的同事，又或許隻是擦肩而過的陌生人，但他們身上所展現齣的“五星級人格特質”，卻如同一股暖流，滌蕩著我們的心靈。 我特彆欣賞作者在處理“堅韌”這個特質時所展現齣的智慧。他並沒有將堅韌描述為一種不屈不撓的對抗，而是更側重於一種積極麵對、不斷調整、永不放棄的精神。書中的一位創業者，在經曆多次失敗後，並沒有選擇沉淪，而是從每一次的跌倒中汲取教訓，最終獲得瞭成功。這種韌性，不是蠻乾，而是智慧和勇氣的結閤。這本書讓我深刻地理解到，真正的力量，並非來自於天生的優越，而是來自於後天的修煉和內心的堅定。它鼓勵著我們，即使身處逆境，也要保持一顆真誠的心，用積極的態度去麵對生活，去創造屬於自己的精彩。
评分《真誠的力量》這本書，就像一位睿智的長者，用他的人生經驗和深刻洞察，為我揭示瞭通往幸福和成功的秘訣。我之所以這麼說，是因為它並沒有提供什麼“捷徑”或“秘籍”，而是迴歸到最根本的人性層麵，強調那些看似樸素卻至關重要的人格特質。書中的“五星級人格特質”——真誠、善良、正直、堅韌、寬容，在我看來，不僅是個人成長的基石，更是構建和諧社會的重要元素。作者通過大量真實感人的案例，有力地證明瞭這些品質在平凡人身上所能激發的巨大能量。 我尤其被書中那些關於“寬容”的論述所打動。在現實生活中，我們常常會因為一點小事而與他人産生隔閡，因為無法理解而心生怨恨。然而，這本書中的主人公們，卻用他們的行動告訴我們，真正的寬容並非是委麯求全，而是基於對人性的深刻理解和對自身格局的不斷提升。他們能夠看到他人身上的閃光點，即使麵對缺點，也能以一種包容的心態去接納。這種豁達和善良，不僅讓自己活得更輕鬆，也讓周圍的人感受到溫暖。讀完這本書，我深感自己的不足，也更加堅定瞭要努力培養這些美好品質的決心。
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