「政治行銷」(Political Marketing)是一個方興未艾的跨學科研究領域,意味著根據現代的行銷學法則與技術,設計齣一套實際可行的策略並應用於政治之中;無論是政黨或候選人力搏選戰,到國傢推動公共政策、組織團體爭取支持……等等,透過行銷的應用,可以為政治提供一個彆開生麵的觀點,思考策略,掌握最佳行動契機。本書目的在於呈現齣政治學與行銷學交手的場域,從中看見問題、力量和可能性,期待更多有誌於政治行銷的研究與工作者投入,建構起屬於颱灣的政治行銷學。
作者簡介
張美慧
現職
實踐大學博雅學部副教授
學曆
文化大學中山學術研究所法學博士
相關經曆
曆任中華日報採訪組主任、紅樹林有綫電視總經理、亞太無綫電視颱籌備處主任、中山大學學術研究中心研究員、戰國策國際顧問股份有限公司總顧問,具有十餘年以上新聞媒體、廣告代理與公共關係跨領域深厚經驗,熟悉大眾傳播、社會議題、公共政策現況,將理論與實務緊密結閤,經常受邀至政府機關、企業、學校演講,曾規劃並擔任多項廣告、公關、危機管理及決策模式課程,包括:國民健康局公關暨發言訓練、全國319位鄉鎮市長訓練課程、颱大醫院員工訓練課程、鴻海集團員工訓練課程,聯閤利華、國泰人壽及多傢全球知名藥廠企業之公關暨危機管理訓練課程等等。專長領域為政治傳播、健康傳播、媒體溝通、形象塑造、危機管理、決策分析、選舉行銷及議題管理。
序
第一章 緒 論
第一節 研究動機
第二節 研究架構、問題與假設
第三節 研究範圍與方法
第四節 本書研究目的
學理篇:政治行銷的理論與工具
第二章 政治行銷的理論研究
第一節 政治行銷的發展階段
第二節 政治行銷的研究方法
第三節 政治行銷與颱灣民主化過程
第四節 新媒體時代的政治行銷
第三章 政治行銷的工具分析
第一節 政治行銷的架構
第二節 政治消費行為研究
第三節 政治産品的類型
第四章 政治行銷的策略規劃
第一節 市場區隔
第二節 對象鎖定
第三節 政治定位
第四節 策略組閤
第五章 政治行銷的傳播管理
第一節 政治行銷與傳播
第二節 傳統主流媒體
第三節 新興媒體
第四節 政治行銷的媒體操作
實務篇:政治行銷的颱灣經驗
第六章 選戰中的政治行銷
第一節 選戰政治行銷的組織
第二節 選戰政治行銷的策略規劃
第三節 選戰政治行銷的危機處理
第四節 案例分析:2012總統大選的政治行銷
第七章 公共政策與政治行銷
第一節 公部門與政治行銷
第二節 公共政策行銷模式
第三節 案例分析:H1N1防疫的政策行銷
第八章 結 論
第一節 對政治行銷的批評與迴應
第二節 研究限製與展望
參考書目
序
這本書,整閤我過去二十幾年讀書、教書及擔任政治行銷顧問的經驗匯集而成。我的博碩士教育受的都是正統的政治學,二十幾年前我因緣際會參與選舉輔選工作時,當時尚未聽過政治行銷這個詞匯,但從實務工作中,已隱然感受到行銷在政治事務運作上的威力。
因為興趣所在,二十幾年來我一直在政治及行銷這兩個領域中來迴,也從未間斷在大學中開設政治傳播相關的課程。我一直為政治行銷這個領域所著迷,不僅是選舉操作,甚至城市發展、公共政策、民意溝通、社會共識、政黨路綫處處可見政治行銷的痕跡。所幸,國內學術界也適時地注意到政治行銷這個新範疇的發展,而迭有相關專論著述之推齣,本人的政治行銷學術摸索之路,得助於前輩的研究成果甚多,在此錶達感謝。
有不少正統的政治學者,認為政治行銷學,隻是把政治當成商品,運用行銷的技術,進行銷售的手段,根本不登學術大雅之堂。其實根據我的親身體驗,我看到政治行銷學將社會各界對於相互對立的價值觀的爭論納入瞭行銷管理製度和程序之中,為社會價值觀的爭論提供瞭一個協商平颱,既有利於引發關於政治價值的爭論,又不至於導緻政治對抗,在政治理念世界和政治實務操作世界之間架起瞭一座橋樑,推動瞭政治發展和社會發展。
未來,政治行銷影響層麵必然越來越廣、越來越普遍、越來越重要,期待更多學者投入這個領域的研究,謹將本書獻給有誌於政治行銷的研究與工作者,期盼成為有助後來者的墊腳石。
張美慧 謹識於颱北
坦白說,這本書就像一顆投入平靜湖麵的石子,在我對政治理解的認知中激起瞭層層漣漪。我原本以為“政治行銷”無非是些空洞的口號和華而不實的宣傳,但這本書所呈現的,是一種極為精細、高度策略化的運作。它並非空談理論,而是用大量鮮活的案例,嚮我們展示瞭政治信息是如何被構建、傳播和接收的。書中對於“受眾分析”的深入解讀,讓我驚嘆於政治決策者對選民心理的把握程度。他們如何理解不同群體的需求、偏好和價值觀,然後如何針對性地設計信息,以求最大化的觸達和說服。我看到瞭候選人如何通過精心策劃的演講、采訪,甚至社交媒體的互動,來塑造一個更具親和力、更值得信賴的形象。更讓我著迷的是,書中對“敘事構建”的分析。政治並非僅僅是政策的堆砌,更是一種情感和價值觀的傳遞。如何將一套復雜的政策,轉化為一個能夠引起大眾共鳴的“故事”,這其中的智慧和藝術,令人摺服。這本書讓我意識到,政治的魅力,很大程度上取決於其傳播的能力,取決於它能否讓抽象的概念,變得具體可感,能否讓遙遠的目標,變得觸手可及。它也讓我警醒,在信息的海洋中,如何纔能保持清醒的頭腦,辨彆那些經過精心包裝的政治信息,理解其背後真正的意圖。這本書是一本極具啓發的讀物,它讓我看到瞭政治的另一麵,一種更加貼近人性的,更加注重策略和溝通的一麵。
评分當我拿起這本書時,我並沒有抱有多大的期待,以為這又是一本陳腐的政治分析,充斥著空洞的理論和陳舊的觀點。然而,事實證明我的預想大錯特錯瞭。這本書給我帶來的衝擊,不僅僅是知識層麵的,更是思維方式的革新。它不像很多同類書籍那樣,從宏觀的意識形態或曆史進程入手,而是將焦點聚焦在“如何讓政治被接受,如何讓政治被支持”這一具體而微的議題上。書中大量的案例分析,讓我大開眼界。那些在媒體上光鮮亮麗的政治人物,在書中被剝去瞭華麗的外衣,露齣瞭他們背後精心策劃的形象塑造、策略調整以及危機公關。我看到瞭一個競選團隊如何通過對目標選民的精準畫像,設計齣能夠直擊他們內心痛點的宣傳口號;我看到瞭一個政黨如何利用各種媒體平颱,巧妙地引導輿論,將不利消息轉化為有利的討論焦點;甚至,我看到瞭那些看似偶然的政治事件,背後可能隱藏著深遠的策略布局。這本書讓我意識到,政治並非是人們想象中那樣,僅僅依靠理想和原則就能運轉。它更是一門關於人性的藝術,一門關於溝通的科學。它教會我,無論多麼崇高的目標,如果不能有效地傳達給大眾,如果不能獲得他們的認同和支持,那麼這一切都將是空談。書中的一些細節描寫,更是讓我覺得身臨其境,仿佛置身於那些政治角力的現場。它讓我看到瞭政治決策的復雜性,也看到瞭政治傳播的巨大力量。這本書是一麵鏡子,它映照齣政治的真實麵貌,也提醒我,作為一個公民,應該如何更理性、更深刻地去理解和參與政治。
评分這本書絕對是一場意想不到的思想盛宴,它並非那種枯燥乏味的理論堆砌,而是像一位經驗豐富的說書人,娓娓道來,將那些宏大而復雜的政治運作,化作一個個生動的故事,一個個引人入勝的案例。我翻開它,原本以為會遇到滿篇的政治術語和學究式的論證,結果卻被書中描繪的那些“幕後英雄”深深吸引。那些巧妙的策略,那些精準的定位,那些對人心的深刻洞察,無不讓我拍案叫絕。書中對於信息傳播的分析尤為精闢,它不像那些流俗的傳播學讀物,僅僅停留在“怎麼說”的層麵,而是深入到瞭“為什麼這麼說”以及“說什麼最有效”的根源。我看到瞭一個政黨如何通過精心設計的敘事,將一個原本晦澀難懂的議題,轉化為能夠引起民眾共鳴的口號;我看到瞭候選人如何利用社交媒體的碎片化傳播,捕捉每一個可能的機會,與選民建立情感連接;甚至我看到瞭某些看似無關緊要的細節,是如何在政治博弈中發揮齣四兩撥韆斤的巨大作用。這本書的價值在於,它不僅揭示瞭政治行為的“術”,更觸及瞭其背後的“道”。它讓我明白,政治並非是少數精英的專屬遊戲,而是與我們每一個人的生活息息相關,而“政治行銷”則是連接這兩者的重要橋梁。它教會我如何審視那些看似不經意的政治宣傳,如何辨彆其中的邏輯與情感陷阱,從而成為一個更加清醒的、具有判斷力的公民。這本書的語言風格也很有意思,時而犀利,時而幽默,時而又充滿瞭哲思,讓我在閱讀的過程中,仿佛經曆瞭一場思想的洗禮,也看到瞭政治的另一番麵貌,一種更加人性化、更具策略性的麵貌。
评分我必須承認,在翻開這本書之前,我對“政治行銷”這個詞匯是有些抵觸的,總覺得它帶著一股“功利”甚至“欺騙”的意味。然而,這本書徹底顛覆瞭我的固有認知。它並不是在教導人們如何去操縱民意,而是以一種極為客觀和深刻的視角,剖析瞭在現代民主社會中,政治信息是如何被傳播,如何被接受,以及如何影響決策的過程。書中大量的案例研究,涉及瞭不同國傢、不同時期的政治活動,這些案例被分析得淋灕盡緻,讓我看到瞭政治人物和團隊是如何運用各種策略,來贏得選民的支持,來塑造公眾形象,來應對復雜的政治挑戰。我尤其印象深刻的是關於“議題設置”和“框架理論”的討論。它揭示瞭在海量的信息洪流中,如何纔能讓自己的聲音被聽到,如何纔能將一個抽象的政治議題,轉化為大眾能夠理解並産生認同的“語言”。這種能力,在信息爆炸的時代,簡直是政治生存的關鍵。書中還深入探討瞭“危機公關”在政治領域的重要性。我看到瞭,一次看似不可挽迴的政治危機,是如何通過精準的應對和有效的傳播,被化解甚至轉化為一次提升形象的機會。這本書讓我看到瞭政治的另一麵,一種高度專業化、策略化、而且極其考驗溝通能力的運作模式。它讓我意識到,政治的成功,絕非偶然,而是無數精密的策劃和執行的結果。讀完這本書,我對政治的理解,從原先的模糊和片麵,變得更加清晰和立體。
评分這本書帶給我的,是一種思維上的“顛覆”。我原本以為政治就是關於理念、關於政策,但這本書卻告訴我,政治的成功,很大程度上取決於其“傳播”和“溝通”的能力。書中沒有堆砌空洞的理論,而是用大量鮮活的案例,展現瞭政治行銷的實際運作。我尤其被書中關於“受眾畫像”的精細程度所打動。它揭示瞭政治團隊如何通過對不同群體特徵的深入研究,來設計齣能夠精準觸達他們內心需求的傳播信息。我看到瞭,一個候選人的一言一行,他們的形象,他們的聲音,都是經過精心設計的,旨在贏得特定選民群體的支持。讓我感到尤為興奮的是,書中對於“敘事構建”的探討。政治並非是冰冷的陳述,而是一種關於共同願景和價值觀的傳遞。如何將一套復雜的政策,轉化為一個能夠引起大眾共鳴的“故事”,這其中的智慧和藝術,令人贊嘆。這本書讓我明白,政治的魅力,很大程度上取決於其傳播的能力,取決於它能否讓抽象的概念,變得具體可感,能否讓遙遠的目標,變得觸手可及。它也讓我警醒,在信息的海洋中,如何纔能保持清醒的頭腦,辨彆那些經過精心包裝的政治信息,理解其背後真正的意圖。這本書是一本極具啓發性的讀物,它讓我看到瞭政治的另一麵,一種更加貼近人性的,更加注重策略和溝通的一麵。
评分這本《政治行銷》給我帶來的,是一種前所未有的視角。它沒有從宏觀的政治體製或意識形態齣發,而是深入到政治運作的“細枝末節”之中,尤其是那些與“人”息息相關的部分。我一直以為政治是一種高高在上的學問,需要深厚的理論功底和對宏大敘事的把握,但這本書卻告訴我,政治的根基,很多時候就藏在人心的最深處。書中的案例分析,就像一部部精彩的紀錄片,讓我看到瞭政治人物是如何被“打造”齣來的,他們的一言一行,他們的形象,他們的聲音,都經過瞭精密的計算和設計。我尤其被書中關於“情感連接”的論述所打動。它不像那種簡單的“喊口號”式的內容,而是深入分析瞭如何在政治傳播中,觸及人們的情感,引發共鳴,甚至産生忠誠。這讓我明白,政治的成功,不僅僅是理論的正確,更在於能否贏得人心。書中對於“敘事”的解讀也讓我茅塞頓開。它不僅僅是講一個故事,更是如何構建一個能夠讓人們信服、能夠引導他們行動的“故事框架”。這種能力,在現代社會,無論是在政治領域,還是在其他領域,都顯得尤為重要。這本書就像一把鑰匙,打開瞭我對政治傳播的認知盲區。它讓我不再被動地接受信息,而是開始主動地去分析,去理解,去辨彆。它讓我看到,政治的本質,其實是對人性的洞察和對溝通技巧的運用。這本書的語言風格也十分獨特,它不像學術著作那樣闆滯,而是充滿瞭活力和洞察力,讀起來一點都不枯燥,反而讓人欲罷不能。
评分讀完這本書,我感覺像是打開瞭一扇全新的大門,窺見瞭政治運作背後更為深層的運作機製。它並沒有從宏觀的政治理論或意識形態入手,而是將焦點放在瞭“如何讓政治被理解、被接受、被支持”這一具體而關鍵的環節。書中大量的案例分析,如同一部部生動的紀錄片,讓我看到瞭政治人物和團隊是如何運用精密的策略,來塑造公眾形象,贏得選民支持,並應對復雜的政治挑戰。我尤其被書中關於“信息傳播”和“輿論引導”的論述所打動。它不僅僅是告訴我們“怎麼說”,更是深入剖析瞭“為什麼這麼說”以及“說什麼最能打動人”。這種能力,在信息爆炸的時代,簡直是政治生存的關鍵。讓我印象深刻的是,書中對於“危機公關”的詳細闡述。我看到瞭,一次看似不可挽迴的政治危機,是如何通過精準的應對和有效的傳播,被化解甚至轉化為一次提升形象的機會。這本書讓我意識到,政治的成功,並非僅僅依靠政策的優劣,更取決於它能否有效地“觸達”人心,能否贏得大眾的信任和支持。它讓我看到,政治的運作,是一門關於人性的藝術,一門關於溝通的科學,而這本書,正是這門藝術和科學的生動寫照,它讓我對政治的理解,從原先的模糊和片麵,變得更加清晰和立體。
评分從書頁的字裏行間,我感受到瞭一種前所未有的洞察力。這本書沒有陷入抽象的政治理論,而是將視角聚焦在“如何讓政治信息有效地觸達並影響公眾”這一核心問題上。我被書中大量的實證分析和案例研究深深吸引。它不僅僅是列舉瞭一些政治事件,而是深入剖析瞭這些事件背後,政治營銷的策略、執行以及效果。我看到瞭,政治人物是如何通過精心設計的“人設”,來獲得選民的好感;我看到瞭,一個看似偶然的政治新聞,背後可能隱藏著周密的策劃和傳播布局。書中關於“情感營銷”的論述,尤其讓我眼前一亮。它告訴我,在政治傳播中,僅僅依靠理性的論證是遠遠不夠的,更重要的是如何觸及人們的情感,如何引發他們的共鳴,如何建立一種情感上的連接。這不僅僅是一種技巧,更是一種對人性的深刻理解。我尤其被書中對於“危機管理”的分析所打動。它揭示瞭,在政治舞颱上,突發事件是不可避免的,而如何通過有效的傳播策略,將一場危機轉化為一次展示領導力的機會,這其中的智慧和勇氣,令人欽佩。這本書就像一麵鏡子,映照齣政治運作的真實麵貌,也讓我對“政治行銷”有瞭全新的認識。它不再是我想象中的那種簡單的宣傳,而是一種高度專業化、策略化、並且極具藝術性的溝通實踐。
评分這本書帶給我的,是一種全然不同的思考方式。它不是從宏觀的意識形態或權力結構入手,而是將目光聚焦在“如何讓政治被理解、被接受、被支持”這一關鍵環節。我原本以為政治的宣傳無非是些口號的重復和情緒的煽動,但這本書卻以令人信服的案例,展現瞭政治行銷的深度和復雜性。書中對於“目標受眾分析”的精細程度,讓我印象深刻。它揭示瞭政治團隊如何通過對不同社會群體特徵的精準洞察,來設計齣能夠直擊他們內心需求的傳播信息。我看到瞭,一個看似簡單的競選廣告,背後可能隱藏著無數次的調研和測試。更讓我著迷的是,書中對“議題設置”和“框架理論”的精彩闡述。它告訴我,在信息爆炸的時代,能夠成功地將某個議題置於公眾視野,並且以一種有利於自己的方式進行解讀,是多麼重要的能力。這不僅僅是“說什麼”的問題,更是“怎麼說”以及“讓彆人怎麼想”的問題。我被書中關於“危機公關”的案例深深吸引,它展現瞭政治人物如何在突發事件中,通過迅速而精準的反應,化解危機,甚至將不利局麵轉化為一次提升公眾信任的機會。這本書就像一把鑰匙,為我打開瞭理解現代政治運作的新視角。它讓我看到,政治的魅力,很多時候在於其溝通的能力,在於其能否有效地與民眾建立連接,能否贏得他們的認同和支持。
评分初讀這本書,我以為會是一本充斥著枯燥理論的政治學著作,然而,它所呈現的內容,卻遠比我預想的要生動和實用得多。書中沒有泛泛而談的空洞概念,而是將政治行為置於一個極為具體的“傳播”和“溝通”的框架下進行剖析。我尤其驚嘆於書中對於“形象塑造”的論述,它不僅僅停留在錶麵上的美化,而是深入到如何通過一係列的策略,來構建一個有說服力、有感染力的政治人物形象。這些形象的背後,是無數次的民意調研、是精心設計的公關活動、甚至是對於細節一絲不苟的打磨。書中的案例分析,更是讓我大開眼界。我看到瞭一個政治團隊如何在關鍵時刻,如何通過一場精心策劃的“危機應對”,將一場可能導緻政治生涯終結的事件,轉化為一次提升公眾形象的契機。這種能力,在現代政治博弈中,無疑是至關重要的。讓我感到尤為震撼的是,書中對於“敘事”和“情感連接”的探討。政治的本質,從來不是冷冰冰的政策,而是關於希望、關於未來、關於共同的價值。如何將這些抽象的概念,通過有力的敘事,轉化為能夠觸動人心的情感,這其中的智慧和技巧,令人嘆為觀止。這本書讓我明白,政治的成功,不僅僅取決於理念的先進,更取決於它能否有效地“賣齣去”,能否贏得大眾的信任和支持。它讓我看到,政治的運作,是一門關於人性的藝術,一門關於溝通的科學,而這本書,正是這門藝術和科學的生動寫照。
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