本書內容分為消保法之商品責任、醫療行為與消保法之服務責任、中國民法草案之產品責任、定型化契約等部份。

　　本書所有論述著重法理分析與方法運用，關於台灣法部份之論文並皆以最高法院裁判為探討對象，藉以彰顯理論與實務溝通之重要性。

　　謹以本書獻給所有曾經受害的消費者，並希望本書對於建立公平、優良、安全的消費環境可以略盡棉薄之力。

．消保法商品責任之消費者與第三人∕1
壹、前 言/3
貳、「消費者」與「第三人」有無區別實益？/4
參、「消費者」之意義/7
一、法院裁判/8
二、實務關於「消費」之見解/26
三、人身損害之「消費者」/28
四、財產損害之「消費者」/34
肆、「第三人」之意義/37
一、學說見解/37
二、法院裁判/38
三、本文見解/40
伍、結 論/42

．消保法商品責任上「消費」之意義－最高法院九十三年台上字第二０二一號高週波 PVC 塑膠熔接機判決之研究/43
壹、案例事實/45
貳、爭點及判決/46
一、兩造爭議所在/46
二、歷審判決內容/46
三、歷審判決要旨及本案關鍵問題/48
參、「消費」在消保法上之意義/49
一、問題說明/49
二、實務見解/52
肆、本文見解/55
一、人身損害與消保法之「消費」/55
二、財產損害與消保法之「消費」/59
伍、結 論/60

．消保法商品責任之保護主體與保護客體－最高法院九十二年台上字第二三五六號電話語音信箱系統被第三人盜打國際電話案/61
壹、事實摘要/63
貳、爭 點/63
參、評 析/64
一、法條適用問題/64
二、系爭商品之說明上缺陷/64
三、本案之因果關係爭議/65
四、甲公司是否為消費者？/66
五、電話費損失之賠償適格－純粹經濟上損失與商品責
任/67
六、結 論/68

．公立醫院之醫療行為與消保法之適用－公、私立醫院之差別待遇？－最高法院九十三年台上字第一四八六號判決之商榷/69
壹、事實摘要/71
貳、法院見解/71
參、評 析/71
一、消保法之當事人/71
二、企業經營者之「營業」/72
三、「營利」與消保法之適用問題/73
四、全民健保法、醫療法及民法下之公立醫院與私立醫
院/75
肆、結 論/76

．中國民法草案產品責任規定之研究/77
壹、前 言/79
貳、賠償義務人及歸責事由/79
一、生產者的賠償責任/80
二、銷售者的賠償責任/86
三、其他責任主體/90
參、生產者與銷售者的連帶責任/93
一、草案條文/93
二、分析檢討/94
肆、損害賠償範圍/99
一、人身損害及財產損害/99
二、缺陷產品本身之損害/100
伍、懲罰性賠償金/102
一、比較法制/102
二、本草案規定/103
陸、結 論/104

．定型化契約條款效力之規範－最高法院九十年台上字第二０一一號、九十一年台上字第二二二０號、九十二年台上字第三九號判決之商榷/107
壹、消保法與民法之定型化契約條款及定型化契約/109
貳、定型化契約條款爭議之處理程序/111
參、定型化契約條款無效之事由/114
一、違反特別規定/114
二、違反強制規定/116
三、違反概括規定（誠信原則）/121
肆、誠實信用原則與定型化契約條款之效力/122
一、理論說明與比較法情形/122
二、最高法院判決/125
三、違反誠實信用之定型化契約條款應為無效之法理/131
四、最高法院判決之商榷/138
伍、結 論/141

．最高法院與定型化契約法之發展－民法第二四七條之一裁判之研究/143
壹、前 言/145
一、定型化契約法發展概況/145
二、本文研究範圍/149
貳、民法第二四七條之一之適用範圍－本條規定與消保法規定適用上之區分/149
一、時的適用範圍/150
二、人的適用範圍－消費性定型化契約與非消費性定型化契約之區別/152
三、小 結/162
參、應受效力審查之定型化契約條款/164
一、排除法律規定之定型化契約條款/165
二、補充法律規定之定型化契約條款/167
肆、他方當事人不及知條款內容及無磋商變更餘地與條款之效力/169
一、最高法院裁判/169
二、本文見解/170
伍、免除或減輕自己責任條款（民法第二四七條之一第一款）/183
一、故意或重大過失免責條款之效力/184
二、輕過失免責條款之效力/185
陸、加重他方責任條款（民法第二四七條之一第二款）/192
一、基本理論說明/192
二、最高法院裁判評釋/197
柒、他方棄權條款（民法第二四七條之一第三款）/213
一、拋棄先訴抗辯權條款/214
二、拋棄延期清償免責條款/215
捌、定型化保證契約條款有無消保法適用之爭議/216
一、最高法院裁判之評釋/216
二、主債務之類型與定型化保證契約之是否適用消保法/220
玖、結 論/222

．消費者保護法之定型化契約最新實務發展/225
壹、定型化契約（條款）之意義/227
貳、消保法生效前訂立之定型化契約與消保法之適用問題/229
一、理論說明/229
二、實務案例/230
三、分析檢討/241
參、非消費性定型化契約與消保法之適用問題/245
一、理論說明/245
二、實務案例/246
三、本文看法/250
肆、定型化契約之審閱/252
一、適用疑義/252
二、定型化審閱期間條款之問題/258
伍、保證定型化契約與消保法之適用問題/260
一、最高法院判決/260
二、本文看法/262
陸、信用卡被冒用之風險分擔/265
一、銀行概括免責條款/266
二、二十四小時風險分配條款/266
三、自負額條款/268
柒、結 論/270

．信用卡契約當事人之法律關係－以發卡機構與持卡人為核心/273
壹、信用卡之意義與類型/275
一、信用卡之意義/275
二、信用卡之類型/276
貳、信用卡之當事人/278
一、發卡機構、持卡人及特約商店/278
二、收單機構/279
三、信用卡交易流程/279
參、發卡機構與持卡人間之法律關係/282
一、發卡機構之主要義務/282
二、持卡人之主要義務/283
三、契約之性質/284
四、信用卡冒用之風險分擔/285
肆、結 論/290