孟子說了一個「揠苗助長」的故事，大意是：一個農夫希望他的農作長得快一些，突發奇想地要幫助每一棵稻苗「長高」一些，在辛苦地把所有的秧苗都拔高後，他心滿意足地回家告訴家人自己很聰明地幫助秧苗長大，兒子聽完後趕快跑到田裡一看，秧苗卻全都死了。這個農夫蓄意想毀了自己的農作嗎？當然不是；這個農夫做事不夠認真嗎？也不是（他不是「辛苦地」把苗都拉高了嗎？）但是農作物全死了卻是不爭的事實。

　　我願意相信，每一個人都想扮演好自己的角色，學生想認真求學，老師想盡力幫助學生學習，家長永遠想給孩子最好的，校長、主任也絕對希望學校的績效能夠蒸蒸日上，推動教改的專家學者們更是希望能建立一個完善的教育制度。問題是，我們如何能夠確定我們正在做「對」的事情呢？直覺上，我們都以為我們是對的，心理學卻告訴我們：人們的想法往往埋藏著許多的盲點。看了這本書，相信你會很有機會挑戰你的直覺。

【學　習】
1.從眾（conformity）
2.單純曝光效果（mere exposure effect）
3.模仿（modeling）
4.跛足策略（self-handicapping）
5.過度辯證效應（over justification effect）
6.戀愛基模（love schema）
7.習得無助（learned helplessness）

【關　係】
8.睡眠效果（sleeper effect）
9.破窗效應（Broken Window Effect）
10.連結與強化（linking vs. reinforcement）
11.懲罰之前（before punishment）
12.旁觀者效應（bystander effect）
13.消弱突現（extinction burst）
14.自我實現預言（self-fulfilling prophecy）

【決　定】
15.正義世界假說（a just world）
16.自我評價維護理論（self-evaluation maintenance theory, SEM）
17.自我中心偏誤（egocentric bias）
18.基本歸因謬誤（fundamental attribution error）
19.印象的初始訊息（primacy effect）
20.虛假的一致（false consensus）
21.服從（obedience）
22.認知失調理論（cognitive dissonance theory）
23.團體迷思（group thinking）