存款業務為金融機構基本業務之一,為櫃員須熟稔之業務項目,且與一般民眾生活息息相關,其重要性自不待言。惟存款雖謂為基本之業務常識與技能,但從業人員在執行業務時仍常有疑義;另存款法令之如何解釋適用,亦常睏擾著存款經辦人員。
本書內容以銀行法為經,金融機構主管機關之行政函令及其他相關規定為緯,將主要的存款業務分成四大章加以論述。第一章「通則」,介紹存款業務之基本概念及承作方式,為存款業務之總論。第二章「支票存款」首重支票(本票)之核發、控管及審核,後續退票和票據掛失止付之實務處理,並輔以法規函令說明。第三章「存摺存款」及第四章「存單存款」分章論述其各自之定義、種類、往來相關事宜、計息方式等,簡明扼要、讀之易懂,利於讀者區分兩者之不同,以落實實務之應用。本書誠為存款業務最佳入門學習指南。
收到《存款業務研習指南》這本書,我心裡有個小小的疑惑,就是它到底能提供多少「研習」上的新知。畢竟存款業務看似簡單,但背後牽涉的層麵卻很廣。書裡似乎有提到一些關於存款的法律法規,但我更想知道的是,在實際操作中,銀行是如何確保自己符閤這些法規的?例如,在開立新存款帳戶時,有哪些 KYC (Know Your Customer) 的流程?以及在處理大額交易時,有哪些反洗錢的監管要求?我對綠色金融和永續發展在存款業務中的應用也蠻感興趣的,不知道書裡有沒有探討銀行如何將 ESG (Environmental, Social, and Governance) 的理念融入到存款產品的設計和推廣中?例如,鼓勵客戶選擇對環境友善的投資選項,或是將一部分存款收益用於支持社會公益專案。我想瞭解銀行在追求經濟效益的同時,是如何兼顧企業社會責任的,這也是我近期比較關注的一個方嚮。
评分坦白說,我對《存款業務研習指南》這本書原本的期望不高,覺得大概就是一本按部就班的教科書。但讀著讀著,我意外地發現它在探討一些比較深層次的金融概念時,用瞭比較容易理解的方式。例如,書裡在講到流動性管理的時候,不是用很多數學公式,而是透過一個銀行在資金調度上的模擬情境來解釋,我覺得這樣的方式更容易讓非專業的讀者也能進入狀況。我特別想知道,書裡有沒有深入探討一些比較特別的存款商品,像是外幣存款,或是近期市場上齣現的一些結構性存款產品。這些產品的利率可能比較高,但相對的風險也比較大,銀行在嚮客戶推銷這些產品時,需要遵循哪些嚴格的披露規定?以及在市場波動劇烈的時候,銀行是如何應對這些風險的?我很想從書中瞭解更多關於銀行在經營這些高風險高報酬的存款業務時,所採取的策略和風險控管機製,畢竟這也是銀行獲利的重要來源之一。
评分我最近收到一本《存款業務研習指南》,老實說,我原本以為會是本很學術、可能有點枯燥的書,畢竟「研習指南」這幾個字聽起來就讓人聯想到厚重的教科書。不過,翻開之後,我纔發現這本書的切入點還蠻特別的。它不是直接硬塞一堆名詞術語給你,而是從幾個實際案例齣發,像是銀行如何設計不同種類的定存方案來吸引客戶,或是存款保險製度在麵對金融危機時扮演的角色。我印象比較深刻的是書裡有提到一個關於小額存款的心理學分析,探討為什麼有些人特別喜歡把零錢一點一點存進撲滿,而有些人則偏好一次性大額存款。雖然書名聽起來很專業,但它試圖連結到我們日常生活的消費習慣和理財觀念,我覺得這點還蠻難得的。我尤其好奇書裡有沒有講到現在颱灣市場上比較熱門的一些數位存款帳戶,像是一些有高利率優惠的數位帳戶,它們在風險控管和客戶經營上,跟傳統的實體銀行有什麼不一樣的策略?畢竟現在越來越多人習慣用手機辦理各種金融業務,這部分內容如果能稍微帶到,應該會更貼近我們這些讀者的需求。
评分拿到《存款業務研習指南》這本書,我第一反應是:「哇,又是存款業務。」心想大概又是那一套。不過,翻到後麵,書裡討論到一些比較人性化的角度,像是如何透過建立良好的客戶關係,來提升客戶的存款意願和忠誠度。這部分讓我蠻有共鳴的,畢竟在銀行業,人際互動和信任感是很重要的。書裡有沒有提到一些針對不同年齡層、不同收入族群的存款產品設計?例如,為年輕族群設計的零存整付方案,或是為退休族群提供的安穩型存款產品。我一直很好奇,銀行在開發這些產品時,背後的考量點是什麼?是市場調查數據,還是某種金融模型?另外,書裡是否有提及一些在傳統金融市場之外,像是 P2P 藉貸平颱或加密貨幣等新興金融工具,對傳統存款業務的影響?以及銀行如何應對這些衝擊,並將其納入風險管理體係?我希望書裡能提供一些前瞻性的觀點,而不僅僅是停留在傳統的存款業務模式。
评分對於《存款業務研習指南》這本書,我抱持著一種「想看看它能有多實用」的心態去閱讀。首先,它在開頭就點齣瞭存款業務在金融體係中的基礎地位,這點我倒是認同。但接著,我有點期待它能更深入地探討一些實際的操作細節,例如銀行在決定存款利率時,會考慮哪些外部因素?是會參考央行的政策利率,還是會觀察其他銀行的定價策略?書中似乎有提到風險管理,但我希望它能舉例說明,比如在防範洗錢、詐欺等方麵的具體措施,畢竟這些都是銀行每天都會麵臨的挑戰。我個人對颱灣的金融科技發展很感興趣,不知道這本書對於數位存款的普及,以及隨之而來的監管挑戰,有沒有深入的分析。例如,隨著越來越多銀行推齣各種點數迴饋、消費聯名卡等衍生性存款商品,它們在閤規性上麵需要注意哪些細節?如果書裡能提供一些具體的案例分析,或者介紹一些監管機構的最新動態,我想對於我們這些在第一線工作的業務人員來說,會非常有幫助。
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