說好一口漂亮話
會說話,就不會得罪人
說話是人類與生俱來的一種能力,我們每天做得最多的一件事就是說話,但能說話不代錶就是會說話。
生活中,我們經常可以看到這種情形:有些人一說話就讓人聽得滿臉笑意,心情開朗,有些人卻是一開口就惹人不快,怒容滿麵。原因就在於會不會說話。
一個人不管他有多聰明或是多有能耐,如果他不會說話,齣口便傷人,不僅處理不好人際關係,而且也會使自己在需要人際關係的社會中寸步難行。
所以,諾裏斯說:「誰要想說話不走火,就得當心以下五點:對誰說、說的是誰、何時、何地以及何種方式。」
隻有懂得察言觀色,因時因地製宜,把話說得漂亮動聽,纔算是真正會說話,纔可確保在社會中行走自如,成為人人都稱贊,處處受歡迎的交際高手。
本書特色
屠格涅夫說:「要想在世上不得罪人,在開口之前,先把舌頭在嘴裏轉十圈。」
人們常常感嘆,要得到一個朋友需要花費很長時間,但要得罪一個朋友則隻需要一句話的功夫。由此可見語言的力量。
語言是人與人溝通心靈和交流感情的一種方式。正因為有瞭情感的交流,說齣來的話難免就容易得罪人。
一個人不管他有多聰明或是多有能耐,如果他不會說話,齣口便傷人,不僅處理不好人際關係,而且也會使自己在需要人際關係的社會中寸步難行。
因此,在說話之前說話之前一定要先在腦海裏仔細思量一番,並細心觀察對方臉色,再適當地錶達,纔不會齣錯。
作者簡介
葛紅明
口語傳播專傢,除受邀至各大公司進行講座外,尚從事口纔訓練及人際溝通培訓工作。著有:《會說話好辦事》、《展現舌頭的魅力》、《做人有謀略,做事有策略》、《這樣說話最受人歡迎》、《會說話,走到哪裏都不怕》、《說好一口漂亮話》……等書。
這本書真是太齣乎我意料瞭!我原本以為它會是一本純粹教人如何“拍馬屁”的書,畢竟書名聽起來有點那個意思。但讀完之後,我纔意識到它的深度遠超我的想象。它不僅僅是技巧的傳授,更像是一場關於溝通的哲學課。作者並沒有直接告訴你“應該說什麼”,而是引導你去理解“為什麼”要這樣說。我特彆喜歡其中關於“同理心”的部分,作者花瞭大量的篇幅去剖析如何真正站在對方的角度思考,如何捕捉他人言語中的細微情感,並給齣恰當的迴應。這讓我意識到,很多時候我們之所以溝通不順,不是因為我們不會說話,而是我們沒有真正“聽懂”對方。書中舉瞭很多生動的例子,有職場上上下級的對話,有朋友之間的勸解,甚至有處理傢庭矛盾的場景,這些都讓我感覺非常貼近生活,也更容易代入和學習。我之前總覺得自己說話比較直接,雖然心地不壞,但有時會無意中傷到彆人。這本書讓我明白,直率並不等於粗魯,而圓滑也並非虛僞。關鍵在於找到那個平衡點,用一種既能錶達真實想法,又能顧及對方感受的方式來溝通。讀完這本書,我感覺自己好像打開瞭一扇新世界的大門,對人際交往有瞭全新的認識。
评分我必須承認,我一直是個不太會說話的人,經常因為一些不恰當的言辭惹得大傢不開心,或者在關鍵時刻錶達不清自己的意思,錯失良機。所以,當我在書店看到《說好一口漂亮話》時,立刻就被吸引瞭。我本來期待的是一些快速見效的“話術”,但這本書帶給我的遠不止於此。它更像是一位經驗豐富的導師,循循善誘地教我理解溝通的本質。作者並沒有提供僵化的模闆,而是著重於培養一種“溝通的意識”。他反復強調,真正的“漂亮話”源於內心的真誠和對他人的尊重。我從中學到瞭很多關於“積極反饋”的技巧,比如如何具體地指齣對方做得好的地方,以及如何提供建設性的改進建議,而又不傷害對方的自尊心。書中關於“如何講好故事”的部分也讓我受益匪淺,它教會我如何將枯燥的信息用生動有趣的方式呈現齣來,從而吸引聽眾的注意力,並讓他們更容易接受我的觀點。最讓我印象深刻的是,作者在分析案例時,總是能深入剖析人物的心理動機,以及溝通情境下的多重因素,這讓我對溝通這件事有瞭更全麵的理解。讀完這本書,我感覺自己不再是那個詞不達意、隻會硬碰硬的“直男”,而是多瞭一些“潤物細無聲”的智慧。
评分說實話,拿到這本《說好一口漂亮話》的時候,我心裏是有點抵觸的。我一直覺得,一個人真誠就好,乾嘛要學那些“漂亮話”?聽起來就像是在掩飾或者欺騙。但是,我還是秉持著“多瞭解總沒壞處”的心態翻開瞭它。結果,越看越覺得,我之前的想法太片麵瞭。這本書並不是教你怎麼虛情假意地奉承彆人,而是教你如何更有效地錶達自己,如何在溝通中建立更積極的聯係。它講的“漂亮話”,其實是一種智慧,一種能夠讓信息更順暢傳遞,讓關係更融洽發展的藝術。我尤其贊賞作者對“傾聽”的強調。它不僅僅是聽到聲音,而是要用心去感受對方的情緒、需求和動機。隻有真正理解瞭對方,纔能給齣最恰當的、最能被接受的迴應。書中還提到瞭很多關於“積極語言”的運用,比如如何把否定句轉化為肯定句,如何用建設性的方式提齣意見,這些都非常有啓發性。我發現,很多時候我們之所以覺得溝通睏難,是因為我們無意識地使用瞭容易引起對方防禦的詞語和語氣。這本書就像一個溫和的引導者,幫我梳理瞭這些溝通中的“雷區”,並提供瞭替代方案。讀完後,我感覺自己對待一些棘手的問題時,思路也清晰瞭很多,不再那麼容易卡殼。
评分這本書帶來的改變,簡直是潛移默化卻又深刻無比。我一直以為“說話漂亮”就是那些油嘴滑舌、善於討好的人纔需要掌握的技能,自己這種比較實在的人,還是腳踏實地做好事更重要。但是,《說好一口漂亮話》徹底顛覆瞭我的看法。它讓我意識到,說話的藝術,其實是關乎情商、智慧和同理心的一種綜閤體現。作者並沒有鼓吹虛假的客套,而是教導我們如何在保持真誠的前提下,讓自己的言語更有力量、更有溫度。我非常欣賞書中關於“如何製造話題”和“如何迴應突發狀況”的部分,這在我日常的社交和工作場閤中都非常實用。它教會我,即使麵對一些意想不到的局麵,也能保持冷靜,並用得體的方式來化解。更重要的是,這本書讓我學會瞭如何“設身處地”去理解他人的立場和感受。它不僅僅是教你怎麼說,更是讓你明白為什麼這麼說,以及你的話語會對他人産生怎樣的影響。當我開始嘗試運用書中的一些方法時,我發現自己與他人的溝通變得更加順暢,人際關係也似乎更加融洽瞭。這是一種由內而外的改變,讓我感覺自己不再是那個拘謹、笨拙的自己,而是多瞭一份從容和自信。
评分最近真的被這本書“治愈”瞭。我一直是個比較內嚮的人,不太擅長在人群中錶達自己,尤其是在一些需要“圓場”或者“化解尷尬”的場閤,更是手足無措。拿到《說好一口漂亮話》,我其實沒抱太大希望,覺得它可能就是一些套路化的溝通技巧。但讓我驚喜的是,這本書給我帶來瞭一種全新的視角。它沒有把“漂亮話”定義為阿諛奉承,而是將其視為一種“積極的溝通策略”,一種能夠化解矛盾、增進理解、甚至化敵為友的有效工具。作者在書中詳細闡述瞭如何通過調整語速、語調、措辭,以及運用一些非語言信號,來傳遞善意和尊重。我印象最深刻的是關於“贊美”的部分。它不是簡單地說“你真棒”,而是教你如何發現對方的閃光點,並真誠地錶達齣來,讓對方感受到被看見和被肯定。這不僅能夠拉近彼此的距離,也能極大地提升對方的自信心。書中還講到瞭如何巧妙地拒絕,如何委婉地錶達不同意見,這些都是我一直以來都覺得很睏難的方麵。現在,我感覺自己麵對一些曾經讓我頭疼的社交場閤時,多瞭幾分底氣和從容。這本書真的像一本“社交指南”,讓我明白瞭原來“漂亮話”也可以這麼有力量,這麼有溫度。
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