本書以高齡者居傢照護服務為中心,考察介護保險製度下及介護市場中福祉NPO的經營管理手法。透過作者所提齣之管理研究架構考察現行之福祉NPO採用何種管理概念與管理技巧以持續其福祉活動進而達成其社會性使命為本書之目的。
藉由先行研究、各類問捲調查結果及作者實地訪談日本福祉NPO團體所得之資料,本書對日本介護保險製度之實施、介護市場、福祉NPO現況及課題做瞭詳盡的描述與整理。
本書從經營管理的各個層麵如使命的管理、組織化、事業多角化、資金調度、信賴管理、評估等考察所得到之福祉NPO在經營管理上的實踐及其特性做一分析整理。期使本書所提齣之管理概念及管理技巧能做為麵臨相同管理課題之NPO在福祉活動的持續及社會使命的達成之參考。
作者簡介
陳玉蒼
學曆:日本東北大學大學院經濟學研究科經營管理博士, 美國賓州 Drexel University 商學院 MBA。
現職: 實踐大學高雄校區國際貿易係助理教授研究領域: NPO經營管理、行銷管理、日本介護保險製度。
坦白說,閱讀日文原版書籍對我來說需要一些時間和精力,但《日本介護保險製度下福祉NPO之經營管理》這書名深深吸引瞭我。我對日本的“介護保險製度”本身就充滿瞭好奇,它的確立對社會的長遠發展起到瞭什麼作用?而更讓我感興趣的是,在這個製度框架下,非營利組織(NPO)扮演著怎樣的角色,又是如何具體實現其“福祉”使命的?這本書會不會深入剖析這個製度與NPO之間的聯動機製?例如,保險製度的給付標準、服務項目的規劃,是否直接影響瞭NPO的營運方嚮和業務範圍?NPO又如何在這個製度下,透過精細化的管理,最大限度地發揮其社會價值,同時又能維持組織的永續發展?我很好奇書中會不會提供一些關於NPO的組織架構、財務管理、人力資源配置以及市場營銷(即使是非營利性質的)等方麵的實際操作建議。畢竟,一個完善的製度背後,一定有紮實的執行層麵的支撐,而NPO正是這個執行層麵的關鍵力量。我期待它能為我們提供一些關於如何構建更有效率、更具韌性的社福服務體係的啓示。
评分這本《日本介護保險製度下福祉NPO之經營管理》的日文原版,對我來說,不僅僅是一本書,更像是一扇窗,透過它,可以窺見日本在應對人口老齡化挑戰時,其社會組織運作的精妙之處。我對日本的介護保險製度及其如何催生並支持瞭眾多的福祉NPO運作,充滿瞭強烈的求知欲。我好奇這本書會不會深入剖析,在公共保險的“庇護”下,NPO究竟是如何實現其“經營”的?是單純的接受撥款,還是有著更為復雜的商業模式?比如說,書中會不會討論NPO如何在新製度下,找到自身獨特的市場定位,如何與其他提供介護服務的機構(包括營利性機構)進行良性競爭或閤作?再者,針對“經營管理”這個核心概念,我特彆想知道,書中是否會詳細闡述NPO在決策流程、戰略規劃、風險管理,乃至危機處理方麵的具體實踐。我深信,一個成功的NPO,絕非僅僅擁有崇高的使命感,更需要一套行之有效的管理體係作為支撐,而日本在這方麵,一定積纍瞭許多寶貴的經驗。
评分當我看到《日本介護保險製度下福祉NPO之經營管理》這個書名時,心中湧起的是一股對日本社會創新模式的強烈好奇。《介護保險製度》作為一項前所未有的社會保障政策,其背後必然有一係列配套措施和執行機製,而“福祉NPO”的經營管理,想必是其中至關重要的一環。我非常期待這本書能夠提供一個深入的視角,去理解在這樣一種製度設計下,非營利組織是如何被賦予能量,又如何承擔起社會責任的。這本書會不會探討NPO在麵對製度調整、政策變動時,其經營策略的靈活性和適應性?例如,當保險給付範圍或標準發生變化時,NPO如何快速調整服務內容、優化資源配置,以維持其服務質量和組織的穩定?我對於NPO在募款、閤作、以及公關等方麵的“經營”策略也頗感興趣,它們如何在不失其社會使命的前提下,有效地與社會各界建立聯係,爭取支持,並擴大其影響力?這方麵的細節,對我來說,會非常有啓發性,希望這本書能帶給我一些驚喜。
评分這本《日本介護保險製度下福祉NPO之經營管理》真是讓人耳目一新!身處颱灣,我們對長照議題的關注度也日益提高,而日本作為亞洲在長照保險製度上的先行者,其經驗無疑具有極高的參考價值。這本書的日文原版,本身就代錶著一種嚴謹和深入的研究態度,這讓我非常期待能從中一窺究竟。尤其是在“福祉NPO”這個部分,我一直很好奇,在公共保險製度的支持下,非營利組織在實際運作中是如何平衡社會使命與經營效率的。這本書會不會探討NPO在資金募集、人員培訓、服務提供、以及與政府部門的協調等方麵所麵臨的挑戰與策略?日本的NPO是否發展齣瞭一些獨特的管理模式,例如如何建立有效的誌工體係,如何利用社區資源,以及如何評估服務成效?這些都是我迫切想瞭解的。而且,在颱灣,許多社福團體也麵臨著類似的睏境,如果能從日本的經驗中找到一些可藉鑒之處,那將是對我們社會發展的一大助力。我尤其好奇,書中會不會提到一些具體的案例分析,通過實際的NPO營運故事,來印證其管理理論的有效性,那樣會更加生動和具體。
评分我對《日本介護保險製度下福祉NPO之經營管理》這本書的興趣,很大程度上源於我對日本社會福利體係的整體認知,以及對非營利組織在現代社會中的角色的深度思考。日本的介護保險製度,以其前瞻性和全麵性,一直是全球關注的焦點。但究竟在製度的細枝末節之處,尤其是與福祉NPO的經營管理層麵,是如何運作的呢?這本書是否會探討NPO在接受保險資金支持時,在財務透明度、成本控製、以及服務質量保證等方麵所承擔的責任和義務?我特彆期待書中能深入分析NPO在招募、培訓、留住護理人員方麵的策略。眾所周知,人力是服務業的核心,尤其是在介護領域,人員的專業素養和職業倦怠問題是重中之重。日本的NPO在這方麵是否已經發展齣瞭一些創新的方法?例如,是否利用科技輔助管理?是否提供更有吸引力的職業發展路徑?或者是否有獨特的團隊激勵機製?這些關於“人”的經營管理,我相信是本書內容中非常值得挖掘的部分,也希望能給我們颱灣的社福團體帶來一些新的靈感。
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