解開KM成功密碼

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圖書描述

  當Web 2.0來臨之際,世界已經不是由大企業來主導,而是將交由個人與自由工作者來決定;當,也提醒我們網路群眾的力量正在崛起……是該進入「第三代知識管理─KM 3.0」的時候了。什麼是KM 3.0?「KM 3.0就是──藏私型的知識專家將迅速被淘汰,取而代之的新優勢團體將是分享型、思考型與領悟型的專家,或分享型、協同型與整合型的群眾。」1本書作者整合近幾年的研究與輔導心得,包括「解開KM的成功密碼」、「第三代知識管理KM 3.0」、「知識地圖─KM三寶」,以及2006年為了研究部落格如何應用在知識型企業而發表的論文「知識部落格的發展趨勢」。

  「知識管理,其實是一場心靈分享工程」。這是一個新工具、新流程、新資源、新思維與新行動的年代,知識不僅需要分享,而且需要緊密的整合,包括內部員工╱外部顧客整合、實體資源╱虛擬資源整合、個人╱團體╱組織整合,整合之後,還要將加值與創新的通路打開,才能形成緊密的知識價值鏈。

作者簡介

陳永隆 博士

*現職:
  威霆競爭策略研究中心 執行長
  V T 虛擬團隊 創辦人
  實踐大學企業創新發展研究所兼任客座副教授
  中小企業協會SME診斷輔導團副團長

*學歷:
  國立成功大學 資源工程博士

  經歷:橫跨工程、資訊與管理的跨領域實踐者,華人地區虛擬團隊組織與運作先鋒,1994年曾獲中國工程師學會工程論文獎;後來轉戰資訊界,帶領一群虛擬團隊完成上百本電腦書籍;當全球進入知識經濟之際,又相繼投入知識管理與協同創新的研究領域,目前是國家文官培訓所知識管理特約講座,曾輔導過知識管理導入的大型企業包括:台灣電力公司、科學工業園區管理局、中央健保局南區分局、工研院航太中心、工研院量測中心、裕隆日產汽車、功學社集團、信誼基金會等。

*著作:
  《解開 KM 成功密碼 ─ 邁向 KM 3.0》(2007)
  《知識價值鏈》(2003初版,2005更新版)
  《我的Office會轉彎》系列等電腦叢書,共24本(1997 ~ 2000)

有聲書:「知識價值鏈」演講系列CD 四集、DVD四集(2006)
數位教材:「Web 2.0基礎與應用」(2007)、「知識管理」系列四集(2001)、「知識地圖」系列四集(2006)
電子信箱:chen@office.com.tw
專業網站:www.office.com.tw

葉鳳如

學歷:國立中山大學人力資源管理研究所
經歷:負責執行知識管理與教育訓練之推動工作
證照:「知識管理師」證照及「國際專案管理師」(Project Management Professional;PMP)證照
電子信箱:feng0789@ms22.hinet.net

著者信息

圖書目錄

第一篇:邁向KM 3.0的新年代
第二篇 文件管理導入流程
自我檢測 (一)
第三篇 知識社群經營技巧
自我檢測 (二)
第四篇 專家黃頁建置實務
自我檢測 (三)
第五篇 知識管理績效評估
自我檢測 (四)
第六篇:知識部落格的發展趨勢 

圖書序言

圖書試讀

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