經理人必備20大強效管理工具：成功管理組織與員工，全面提升企業競爭力 epub pdf txt mobi 電子書下載 2024

圖書介紹

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著者原文作者： Harry Onsman

齣版者出版社：美商麥格羅‧希爾訂閱出版社新書快訊新功能介紹

翻譯者譯者：駱秉容, 陳琇玲, 許晉福

齣版日期出版日期：2004/05/21

語言語言：繁體中文

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發錶於2024-04-26

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圖書描述

現代「管理工具箱」中不可或缺的20大強效管理工具

　　不論你是急著想要有所表現的新任經理人，或是想要改進公司效率的高階主管，這是一本相當務實有效的使用手冊，它將助你更加了解每一個管理工具的基礎理論、使用時機與步驟，讓你靈活運用管理史上最有力的管理工具與技巧。

　　懂得如何妥善運用有效的管理工具，可以讓每一位經理人的工作輕鬆許多。暢銷書作者哈利．安斯門在本書中介紹了在現代「管理工具箱」中不可或缺的20種強效管理工具，其中有10種是應用在管理組織上，另外10種則是應用在管理人力方面，兼顧了組織的「硬體面」與「軟體面」，面面俱到。這20大專門用以創造影響力和高生產力的工具，也是經業界証實有效的管理工具，任何階層的經理人只要精通這些技巧，都能夠成功管理組織與員工，全面提升企業競爭力！

作者簡介：
　　哈利．安斯門 Harry Onsman

　　哈利．安斯門為管理顧問和作家。他之前的著作包括《The Uncertain Art of Management》和《Taking Control of Training》，同時也在許多管理性刊物上發表專文，像是《商業周刊》、《Management Today》和《AFR Boss magazine》等。

　　安斯門是發行「The Tool Kit for Managers」管理工具的公司行銷總裁，這項獨特的管理資訊服務提供訂閱者最新的管理工具和技巧，蒐羅來自全球各地最新、最好的研究結果，透過電子郵件將最有力的管理工具直接傳送給訂閱者。

著者信息

經理人必備20大強效管理工具：成功管理組織與員工，全面提升企業競爭力 epub pdf txt mobi 電子書下載

圖書目錄

　　第一篇組織管理工具
　　第一章策略性意圖：企業願景、使命與價值聲明書
　　第二章策略性定位：波特的五力分析與競爭策略
　　第三章績效衡量：關鍵績效指標與平衡計分卡
　　第四章對未來的構思：情境規劃
　　第五章改變企業文化：
　　第六章發展多角化企業：產品組合分析
　　第七章企業的策略行銷：行銷的幾個P
　　第八章了解客戶：SERVQUAL客戶調查
　　第九章改善進程：進程規劃與管理
　　第十章解決問題：柏拉圖分析法

　　第二篇人力管理工具
　　第十一章管理績效：設定目標
　　第十二章授權他人：授權管理
　　第十三章發展自我認知：全方位回饋
　　第十四章如何選才：面試
　　第十五章掌控任務與專案：專案管理技巧
　　第十六章領導：情境領導
　　第十七章把員工拉進來：成立解決問題團隊
　　第十八章發展員工：經理人的指導
　　第十九章發展團隊：建立成功團隊
　　第二十章管理時間：時間管理技巧