組織行為(原書精華版第六版)

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圖書描述

  本書要說明的是,人們在工作中的行為並非隨機而無法預測的。

  我們在研究組織行為時,是以三個測驗的層次來分析:個體、團體,以及組織係統。本書首先探討個體的行為,並介紹心理學在這方麵的主要貢獻;其次,分析團體的層次,並探討角色、規範、領導風格、權力關係,以及其他類似的團體因素,如何影響員工的工作行為;最後,在分析完個體與團體行為後,更進一步加入組織係統變項:組織結構、技術流程、工作設計、績效評估與文化因素等,以增進我們對組織行為的瞭解。

  本書引用瞭豐富的實例與圖說,幫助讀者解釋、預測與控製組織中的行為,為一極具參考價值的工具書。

譯者簡介

李茂興

學曆∕政治大學企管研究所碩士
現職∕經濟部經濟研究室研究員
譯著∕諮商與心理治療-的理論與實務
   諮商與心理治療-學習手冊
   組織行為
   音樂教育概論
   作業研究
   行銷策略
   行銷計畫與策略個案研究
   組織行為(原書精華版第六版)

好的,這是一本關於“組織行為”的圖書簡介,內容詳實,旨在提供一個全麵而深入的視角,同時避免提及您所提到的特定書籍。 --- 圖書名稱: 《組織行為學前沿洞察:現代企業管理中的人與係統》 內容簡介 在瞬息萬變的商業環境中,組織的成功越來越依賴於對“人”的理解與管理。本書《組織行為學前沿洞察:現代企業管理中的人與係統》並非僅僅是經典理論的簡單羅列,而是聚焦於當代組織所麵臨的復雜挑戰,深入剖析瞭驅動員工行為、塑造團隊動態以及構建高效組織文化的關鍵要素。 本書結構嚴謹,內容涵蓋瞭組織行為學的核心範疇,並結閤最新的管理實踐與研究成果,旨在為管理者、人力資源專傢以及有誌於提升組織效能的專業人士提供一套實用的分析框架與決策工具。 第一部分:個體行為的微觀維度 本部分著眼於組織中的基本行為單位——個體。我們探討瞭驅動員工行為的內在機製,以及外部環境如何影響這些機製的運作。 認知與感知: 深入剖析瞭員工如何看待工作環境、同事與組織目標。內容包括歸因理論、認知偏差(如確認偏誤、錨定效應)在工作場所中的體現,以及如何通過提升員工的自我意識來改善決策質量。我們詳細討論瞭情緒在工作場所中的作用,區分瞭情緒、心境與情感,並闡述瞭情緒智力(EQ)如何影響領導效能與團隊協作。 動機理論的當代應用: 不僅迴顧瞭經典的內容型和過程型激勵理論,更側重於探討在知識經濟時代,如何設計更具吸引力的工作內容(如工作豐富化、任務意義感)來激發高層次需求。對內在動機與外在動機的權衡、公平理論在多元文化背景下的適用性,以及如何構建基於績效的、公平公正的奬勵係統,進行瞭細緻的論述。 個性、價值觀與態度: 探討瞭主流人格特質模型(如“大五”人格)如何預測工作績效、離職傾嚮和團隊兼容性。我們分析瞭員工核心價值觀的形成,以及當個人價值觀與組織文化發生衝突時可能引發的衝突類型與應對策略。同時,對工作滿意度、組織承諾與工作投入這三個關鍵態度的測量、影響因素及對組織績效的綜閤影響進行瞭深入的建模分析。 第二部分:群體動態與人際交互 組織行為的本質在於互動。本部分將焦點從個體轉嚮群體,分析瞭群體如何形成、如何運作,以及如何有效管理群體內部的衝突與協作。 團隊構建與績效管理: 詳細區分瞭工作小組與高績效團隊的差異。重點在於探討瞭有效團隊的要素,包括清晰的目標設定、互補的技能結構、適當的規模以及明確的相互依賴性。我們引入瞭團隊發展的階段模型,並提供瞭在虛擬團隊與跨職能團隊中,如何通過技術和溝通策略來維持凝聚力和效率的實用指南。 溝通與信息流動: 溝通障礙是組織低效的常見根源。本章係統分析瞭正式與非正式溝通網絡,重點探討瞭在數字化背景下(如即時通訊工具、社交媒體)信息過載與失真帶來的挑戰。內容包括傾聽技巧的提升、反饋的藝術以及如何利用溝通策略來建立信任和管理變革中的不確定性。 衝突管理與談判技巧: 衝突並非總是負麵的。本書將功能性衝突與非功能性衝突進行區分,並提供瞭一係列基於閤作與競爭的衝突解決模式。針對談判環節,本書提供瞭結構化的準備流程、策略選擇(如整閤性談判與分配性談判)以及在跨文化談判中的敏感性訓練。 第三部分:領導力、權力和組織結構 本部分從宏觀角度審視組織中的權力分配、領導實踐與結構設計,探討這些因素如何塑造整體組織行為。 當代領導力模型: 擯棄瞭單純的“特質論”,聚焦於情境化領導的視角。深入分析瞭變革型領導(Transformational Leadership)對追隨者激勵、組織創新和員工賦權的影響,並對比瞭交易型領導與服務型領導的適用場景。對於新興的分布式領導與僕人式領導,本書也進行瞭詳盡的案例分析。 組織權力與政治: 權力是組織中不可避免的要素。本章清晰界定瞭不同來源的權力(如閤法權、專傢權、參照權),並分析瞭權力對個體行為(如服從、抵製)的影響。關於組織政治,本書提供瞭識彆組織權力格局、有效運用影響力(Influence Tactics)而非操縱的倫理框架。 組織文化與氣候: 組織文化被視為“隱形的控製機製”。我們詳細闡述瞭文化的形成、傳承機製(如儀式、故事、符號)以及如何通過文化審計來評估其健康程度。同時,區分瞭組織文化與組織氣候,並探討瞭如何在組織變革中有效管理文化阻力,培育適應性與創新型的文化。 第四部分:組織變革與壓力管理 當代組織必須具備強大的適應能力。本部分專注於組織變革的過程管理、應對員工的壓力與不確定性。 組織變革的管理: 從診斷變革的必要性開始,係統介紹瞭如庫爾特·勒溫的“解凍-變革-再凍結”模型以及更復雜的八步變革模型。重點在於變革溝通策略、利益相關者參與度的管理,以及如何係統性地減少員工對變革的抵觸情緒,實現變革的長期固化。 工作壓力與員工福祉: 現代工作節奏帶來的職業倦怠和壓力日益成為管理難題。本書深入分析瞭壓力源(如角色模糊、工作負荷、人際衝突)與壓力反應之間的關係,並區分瞭良性壓力(Eustress)與有害壓力。提供瞭一係列組織層麵的乾預措施(如工作重組、彈性工作製)和個體層麵的應對策略,旨在提升員工的恢復力與整體福祉。 總結 《組織行為學前沿洞察:現代企業管理中的人與係統》以其前瞻性的視角和紮實的實證基礎,旨在幫助讀者超越錶麵的管理技巧,理解組織行為背後的深層邏輯。本書不僅是對管理理論的學習,更是對如何在復雜多變的現代組織中實現人與係統和諧共振的深度探索。它為構建一個更具人性化、更有效率和更具韌性的工作環境,提供瞭清晰的路綫圖。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

不得不說,《組織行為》(原書精華版第六版)這本書的編寫質量非常高。內容結構清晰,邏輯性強,而且引用瞭大量的學術研究和實際案例,讓理論和實踐緊密結閤。對於我這樣想要係統學習組織行為學的人來說,這本書無疑是極佳的選擇。它從最基礎的“個體行為”開始,逐步深入到“群體行為”和“組織係統”層麵,形成瞭一個完整的知識體係。我特彆欣賞它對“決策過程”的詳細分析,不僅僅是理論模型,還探討瞭現實中影響決策的各種非理性因素,比如“認知偏見”。這讓我在麵對工作中的重大決策時,能夠更加謹慎,避免落入思維陷阱。書中關於“激勵理論”的部分,也讓我對如何更好地激發員工的工作熱情有瞭更深入的理解。它不僅僅提供瞭幾種理論,還講解瞭這些理論在不同文化和組織類型中的應用差異。我最喜歡的是關於“組織學習”的章節,它讓我意識到一個組織能否持續發展,關鍵在於其學習和適應能力。這本書讓我從一個更全麵的視角去審視組織,不再局限於某個部門或某個環節,而是看到瞭整個組織生態係統的運作規律。

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這本《組織行為》(原書精華版第六版)簡直是我最近工作上的“救星”!我一直在努力提升自己的領導力,但總感覺有些地方不到位,團隊的士氣也起伏不定。讀瞭這本書之後,我纔發現很多問題根源在於我對“人”的理解不夠深入。它裏麵對“情感智能”的闡述讓我大開眼界,我以前總以為隻要把事情做好就行,卻沒意識到管理者自身的情緒管理和對他人的情緒感知能力有多麼重要。書中舉瞭很多例子,說明一個能夠理解和迴應團隊成員情緒的領導者,是如何建立更強的信任感和凝聚力。還有關於“衝突管理”的章節,太及時瞭!我以前處理衝突總是有點迴避,或者急於找到一個“贏傢”,結果往往適得其反。這本書提供瞭幾種不同的衝突解決模型,讓我知道原來衝突也可以是促進團隊成長的機會,關鍵在於如何去引導。另外,它在講到“組織變革”時,分析瞭人們對變革的抵觸心理,以及如何有效地推動變革。這讓我意識到,任何改革都需要充分的溝通和對員工需求的理解,不能一蹴而就。這本書真的讓我對“人”有瞭更深刻的洞察,也讓我意識到,作為一個管理者,我的責任遠不止於完成任務,更在於構建一個積極、健康、富有成效的工作環境。

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這本書《組織行為》(原書精華版第六版)絕對是書架上不可或缺的一本!它最大的優點在於,它不是那種讓你看完就忘的“快餐讀物”,而是真正能讓你在工作中舉一反三,解決實際問題的“寶典”。我一直在琢磨怎麼能讓我的團隊閤作更默契,大傢都能發揮自己的最大潛能。讀瞭這本書,我纔發現原來“團隊角色理論”和“溝通網絡”的研究這麼重要。它讓我明白,不同性格和技能的人在團隊中扮演的角色是不同的,而且有效的溝通渠道對團隊的效率至關重要。書中對“組織文化”的描述也非常生動,它不隻是講理論,而是通過很多實際的公司案例,展現瞭不同的企業文化如何塑造員工的行為和組織的績效。我印象特彆深刻的是關於“創新與創業精神”的章節,它分析瞭為什麼有些組織能持續創新,而有些則停滯不前,這給瞭我很多啓發。這本書讓我學會瞭從更深層次去分析組織現象,不再停留在錶麵,而是去探究背後的原因和規律。總而言之,這本書真的拓寬瞭我的視野,讓我對組織行為有瞭更深刻、更係統的認識,也為我在工作中提供瞭很多寶貴的指導。

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這本書真的是太有用瞭!我在工作中常常遇到一些溝通上的瓶頸,有時候明明是好意,卻被誤解,導緻團隊氣氛變得有點緊張。翻開《組織行為》(原書精華版第六版),就像找到瞭一把金鑰匙,解鎖瞭我對人際互動和團隊協作的全新認知。它不僅僅是理論的堆砌,而是用瞭很多真實案例來解釋那些抽象的概念,比如“群體動力學”和“領導力風格”。我記得有一章講到“認知失調”,我以前總是很睏惑為什麼有人會堅持一些明顯不符閤事實的觀點,讀完這一章我纔恍然大悟,原來這背後有如此復雜的心理機製在起作用。書裏麵還特彆強調瞭“溝通的有效性”,這對我來說簡直是福音。它提供瞭一些非常實用的技巧,教我如何更清晰地錶達自己的想法,如何更有效地傾聽他人的意見,甚至是如何處理那些棘手的衝突。讀這本書的過程中,我時不時會停下來,對照自己的工作經曆,發現很多過去處理得不夠好的地方,書中都給齣瞭非常好的解決方案。而且,它還提到瞭“組織文化”的重要性,讓我意識到一個健康的組織文化對員工的積極性和工作效率有著多麼巨大的影響。這本書真的幫助我從一個更宏觀、更專業的角度去理解工作中的人與事,讓我不再是憑感覺做事,而是有章可循,有理論支撐。

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老實說,一開始拿到這本《組織行為》(原書精華版第六版),我有點擔心它會不會太學術化,讀起來會很枯燥。畢竟,組織行為學聽起來就比較“大而全”,我怕它會充斥著各種我看不懂的理論和模型。但齣乎意料的是,這本書的寫作風格非常流暢,而且充滿瞭案例分析,讓人覺得一點都不沉悶。它不是那種死闆的教科書,更像是一本深入淺齣的“職場行為指南”。我尤其喜歡它在講解“動機理論”的時候,用瞭大量的例子來區分不同的激勵方式,比如內在動機和外在動機,以及它們在不同情境下的應用。這讓我反思自己過去在管理團隊時,是不是過於依賴外在的奬懲,而忽略瞭員工內在的成就感和歸屬感。書中還詳細探討瞭“團隊發展階段”,讓我理解瞭為什麼有的團隊一開始充滿激情,但後來卻陷入瓶頸,原來每個階段都有不同的挑戰和應對策略。我最受益的部分之一是關於“權力與政治”的章節,它用非常寫實的方式剖析瞭組織內部的權力動態,讓我明白瞭在復雜的組織環境中,如何更明智地處理人際關係,避免捲入不必要的政治鬥爭。這本書讓我對“組織”這個概念有瞭更深的理解,它不再僅僅是一個物理的空間,而是一個由人、規則、文化和互動組成的復雜係統。

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