推薦序一 當職涯迷茫卡關時，就來看看這本書／何則文
推薦序二 十年不惑、破繭重生／盧世安
前言 既不是新鮮人，也稱不上資深的煩惱

第一章 第十年，好像和想像中的不一樣……
1十年了，卻沒有自豪的工作表現
2當時我的口頭禪是：上班真是無聊死了
3離職還是留下？我逼自己選一條
4想想看，你是怎麼度過青春期的？
5沒有自信？那是藉口不是理由
6很多的苦，是你一廂情願的想像
7有一件事，比提高薪水更重要
8為了再往上爬，有時得先休息一下
9離開舒適圈，但不要走太遠
10聽到誰誰誰年收多少？不要理會
11嫉妒和焦慮完全幫不了你
12問自己，我的能力在整個業界吃得開嗎？
13遇到機會要跳出來主動爭取
14不管年紀多長，都別說自己老了
15想做的事情全撞期？那就一心多用

第二章 該跳槽還是留下，職涯卡關如何解
1你也有缺乏願景症候群嗎？
2老被安排與自己理想不符的職務
3我該什麼都學一點，還是專精一項？
4如果這是你待的第二家公司，我勸你留下
5膩了一般企業，可試試顧問諮詢
6最適合創業的時間，就是現在
7經驗還不足、家人反對……這是推卸責任
8我的職場座右銘：永不退休

第三章 目前公司很難升遷、老加班，我還要待下去嗎？
1遇到困難，就站高一個位階想事情
2公司永遠都有加不完的班，那就離職吧
3沒有人對老闆有怨言，反而是一種警訊
4不滿意主管安排的職務異動，可以說不嗎？
5公司名氣很響亮，就這樣離職有點可惜
6太喜歡現在的公司，不一定是好事
7別把同事當成競爭對手
8 都幾年了，你還被別人當成菜鳥嗎？
9 雖然繞了點遠路，我終究還是升遷了
10抱怨「老鳥根本叫不動」，這是誰的問題
11上面的人離職了，你的機會就來了
12主管與後輩意見衝突，怎麼化解？

第四章 我不想當主管，但公司還是升了我
1領導不需要頭銜
2從被人管變成管人，你得換位思考
3部屬願意聽我的嗎？新手主管的煩惱
4說服力不會從天而降，得這樣培養
5我以前可以做到，為什麼現在的部屬不行？
6有人堅持下班後絕對不接電話，你能接受嗎？
7如何讓員工願意學？你要先做給他看
8員工表現差，很可能是因為放錯地方
9「反正那傢伙就是蠢」，這句話害慘了我

第五章 時代一直變，我得快點跟上
1怎麼跟上時代？你得杞人憂天
2不用深入，先從了解概要開始就好
3我的職務好像會被AI取代……
4遇到新人類，不要劈頭就罵
5「現在的年輕人呀……」這話以後別再講
6永續發展、SDGs……為什麼要了解這個

後記  你一定能跨越的第十年職場卡關

前言

既不是新鮮人，也稱不上資深的煩惱

　　你是否正面臨這樣的情景：畢業後，脫離學生身分，成為社會人士，不知不覺也即將邁入第十年了。自己越來越習慣職場生活，也累積了不少經歷。

　　說起來，出社會十年聽起來很厲害呢！想起當初剛進公司的時候，看到資歷十年的前輩，只能投以尊敬的目光。但是，當自己終於也走到這個階段時，才發現一切與想像的不同。

　　最近，跟自己同一批進公司的同事們，一個個獲得升遷的機會，抑或是轉職、跳槽，大家都活躍在各自的領域上。在社群網站上，也能看到學生時代的社團好友，貼出赴海外留學的貼文，或是老同學分享天倫之樂、孩子的照片等，不由得想，若是自己也擁有家庭的話，又會是什麼樣的光景？

　　話說回來，下週上班時，又要和主管進行職涯面談了，大概又要被問「你對未來有什麼想法？」這類的問題吧。要是有想法，我就不用這麼辛苦了啊。雖然感覺自己好像也該以晉升管理職為目標，但是要以經理還是組長為目標？內心越想就越浮躁。

　　這種煩惱，或許可說是職涯青春期吧。

　　當初還只是菜鳥時，儘管每天都很懵懵懂懂，但靠著年輕氣盛，終究還是關關難過關關過，但成為出社會十年的老鳥時，明明已經見過世面，累積了經驗、知識、技能等，原本應該要展現成熟大人的從容，事實上卻是感受到越來越強烈的焦慮與不安。這種感覺，是否跟十幾歲青少年的青春期很相似？

　　在這層意義上，出社會第十年前後的這個階段，擁有許多煩惱，也是職涯中最重要的時期；因此，將這個階段稱之為職涯青春期，我認為一點也不為過。有些人可能很順利的將此轉化為力量，讓職涯藍圖朝著理想發展；也有些人儘管付出努力，職涯藍圖依舊無法按照心中所想來進行。

　　經歷青春期的人，大都會反抗，或是責怪他人，但有些人反而是將矛頭對著自己，陷入自我質疑與自責。就我個人的狀況而言，我是屬於後者。

　　人們在青春期時，內心裡都矗立了一道牆，必須克服種種困難與考驗，最後破牆而出時，才會擁有美好的回憶，同時也伴隨著成長所帶來的苦澀。

　　我一路走來所獲得的經驗中，有不少值得分享的觀點，例如「換個思考方式，就會輕鬆很多喔」、「只要多花一點工夫，就能突破難關」，這類像是訣竅般的經驗談。

　　我在執筆本書的時候，就是希望可以幫助到正面臨職涯青春期的人，願我分享的經驗與祕訣，能幫助大家將這份煩惱轉化為力量，一起度過這段時期。

　　我的訣竅大都著重在轉換思維與切換視角，當你也培養起這樣的習慣，並落實在日常生活之中，時間久了，你一定也會感受到自己有了很大的轉變。

　　工作方式也好、企業文化也罷，第十年都是一個考驗。

　　我曾經待過大型企業、新創公司、日商或外商等各種不同的環境，每一次我都非常投入其中。

　　我出社會的第一份工作，是在知名的廣告代理商電通。我是在標準日本企業的職場文化、日本傳統式義理人情等環境中磨練成長。之後我轉往外商，於跨國管理諮詢公司埃森哲（Accenture）任職，在這裡，我深刻體會到以理性為主、凡事講理不講情，與日本截然不同的企業組織文化。

　　在埃森哲之後，我在國際商業機器股份有限公司（International Business Machines Corporation，簡稱IBM）待了滿長一段時間，旗下員工多達四十萬人，是美國最具代表性的知名老牌企業之一。後來，我開始經營自己的新創公司Aidemy股份有限公司。

　　在這段期間，我陸續擔任建設公司、公家機關、保險公司、通信資訊公司、零售商、製造商等，各種不同領域或企業的客戶端派駐專員。除了自己的本業之外，我還在日本東京全球商學院一年MBA─格洛比斯大學（GLOBIS University）擔任教職長達六年，參與許多學員的職涯規畫，同時也透過出版、演講、顧問諮詢業務等各個層面，全力推動各種溝通改革、組織文化改革等相關活動。

　　我就這樣接觸了形形色色的企業組織文化，看過數千人的職涯履歷表。根據領域及環境的不同，每個人的職場第十年，都會有各自迥異的卡關難處；但唯一一個共同點就是高牆（瓶頸）。

　　誠如我前面所言，我希望能分享自己的經驗，給予正面臨職場第十年難關的人建言與幫助；我將自己至今所見、所聞、所學的精華融會貫通，透過本書與各位分享。

　　願這些竅門能為你帶來助益，除了讓你的職涯一片光明，也希望幫助你在心靈與思考方面，有更多的成長與改變。若各位能因本書而受益，身為作者的我亦將感到光榮與欣喜。

推薦序一

當職涯迷茫卡關時，就來看看這本書
TYCIA臺灣青年職涯創新協會發起人／何則文

　　在營運職涯實驗室這幾年，我們遇過許多青年各種面向的職涯問題。有人是跟老闆處不好，有人覺得工作沒有挑戰性，也有人在知名公司工作得心應手，也能很好跟同事相處，但是就是覺得哪裡怪怪的。這幾年我們面對各種千奇百怪問題，我有時候都在想，要是有個職場百科問答集就好了，把大家常見的問題都寫進去。

　　現在，我這個夢想終於成真了。由日本知名作家，擁有電通、IBM等知名企業培訓主管經歷的河野英太郎，給你五十則職場人必備的心法，一一破解你的十年職場關卡。日本和臺灣的文化相近，許多年輕人也在進入職場的第十年左右，面臨第一道關卡，感覺要上不上、要下不下的，卡在一個尷尬位置。

　　如果你也有以下困難：工作多年，卻感覺自己沒有被賞識；想要解決公司問題，卻因為老闆的關係而難以突破；晉升到中階主管，反而成為部屬跟高階領導的夾心餅乾；隨著後疫情時代，人工智能與永續思維成為企業管理主流，但認為自己有點跟不上……這些問題，本書都有詳盡的分析與解答。

　　我覺得書中提到了一個很棒的核心概念：不要讓自己被外在所限制。

　　很多人常常因為大環境趨勢而隨波逐流，大家說什麼產業好就做什麼，想著公司名聲響亮就不想換工作，或者全公司都很晚下班，自己也只好跟著晚下班。作者河野英太郎在書中揭示一個很重要的思維，就是要成為自己人生的主人，去帶來改變。

　　商業的本質其實就是價值交換，創造價值的方式就是解決問題。我認為從這本書中，我們看到一個很好的典範。當我們面對問題，要有一個解方思維，而不只是單純的接受。比如，書中對於加班文化，提出的解答不是要你單純接受，而是想辦法優化自己的工作效率，然後給公司提出建言。如果你已經有很高效的工作方式來完成工作，卻因為文化傳統而被迫要裝樣子待得很晚，本書作者就鼓勵大家應該直接離職，因為這樣的公司本身是有問題的。

　　所以說，我們回頭講自己職涯可能遇到的問題，其實就是從三個維度去思考，去思考興趣、能力、價值觀，目前的工作有沒有符合這三者。即便薪水不錯、待遇好、公司名氣大，但如果覺得自己沒有成長，就應該果斷的思考其他可能，因為正如溫水煮青蛙，如果在一家無法讓你能力增值的公司，最終你就會變成如同被豢養的家畜一樣，任人宰制。

　　從這本書中，我們可以看到很多職場思維，我個人最喜歡的是最後一個章節談未來趨勢的部分。我們都知道現在是變動的時代，各種黑天鵝層出不窮，許多公司原本發展很好，卻因為變動的時局而一夕崩潰，而我們想要更好的裝備自己，就要靠對未來的了解，透過已知去推演可能性，做好萬全準備。

　　這本書真的很值得你在職涯迷茫卡關時翻閱，說不定會成為你打開燦爛前途的鑰匙。

推薦序二

十年不惑、破繭重生
「人資小週末」社群創辦人／盧世安

　　日本名將德川家康說：「人的一生有如負重前行，不可急躁。」在我進行職涯諮詢的個案中，最怕遇到的case就是「繭型」的職涯困境。

　　什麼是「繭型」職涯困境呢？ 就是指一個人，他非常的努力，但是努力的結果，就像一個不斷吐絲的蠶，把自己包進層層蠶蛹中，最終卻無能破繭重生，還把自己捆綁壓迫到無法呼吸的境地！

　　繭型職涯困境，是我近年來所觀察到的一種現象，而且越來越普遍。這種現象弔詭的地方在於：不是個案不努力，而是個案越努力，反而讓自己的處境漸漸陷入一種無法名狀的泥沼之中。這種繭型職涯困境，在我翻看這本由曾任日本IBM顧問暨人資部長的職涯顧問河野英太郎所寫的新書時，不斷躍然在我的面前，也就是本書中揭櫫的「缺乏職涯願景症候群」！

　　「你對未來有什麼想法？」這大概是許多人經常被問到的一句話（尤其是年輕人），如果我們將未來比喻成願景，而這麼一句輕描淡寫的敘說，就帶給人很大的壓力。許多企業儘管經營許久，往往都還提不出企業願景，而我們卻希望每一個人都能提出自己的未來方向，就可以知道這件事在實務上，難度有多高了！但只要能理解、定義好問題，接下來要做的，就是如何有效的拆解問題。

　　作者提出來解決「缺乏願景症候群」的第一個方法，就是模擬撰寫自己的墓誌銘。這個方法的細節我就不多說，但這確實也是我常拿來實踐的一個職涯輔導方法。使用得當，往往能直搗內心關卡，起到職涯定錨的作用。

　　這本書的各章標題，其實我想要把它改成下面這樣的文字，各位就更能理解本書所要表達的整體架構與內涵：

　　第一章：職涯停滯與自我省思。
　　第二章：職涯願景與發展定位。
　　第三章：職涯困境與情境探索。
　　第四章：職涯晉升與職能提升。
　　第五章：職涯曲線與科技挑戰。

　　各位在閱讀本書時，也許可以將我上述重新梳理的架構，畫在一張圖上，作為閱讀本書的一個輔助工具。

　　在人資專業範疇的人才發展主題中，有兩個很重要的操作方式，稱作「工作豐富化」與「工作重構化」，前者是在原有的工作基礎上面，提供更多樣化的工作內容，後者則是將原先的工作內容打破，進行工作的重新組合。我一直覺得，若是一個人在職涯發展的過程中，可以善用上面兩種模式，就可以打破許多工作中的停滯以及困境。

　　最後，我想說的是，書名所指的十年，也許只是一個概括數字，有的人會提早、有的人會延後。但從目前的趨勢來說，其實是不斷的在提前。就我所輔導顧問的個案中，有些在工作了四、五年之後，就開始浮現了這些困境，而且人數越來越多。而職涯輔導最麻煩的一件事就是，都是非常personal（個人的）、獨特的，需要一位職涯顧問非常細心、深度的去掌握、了解，提出有效的建議。

　　雖然我很想幫助輔導更多的人，但一個人的能量與時間是有限的。所以我才特別推薦這本書給大家，讓大家可以從這本書中按圖索驥，探索自己的困境，尋找自己的出路，讓我們有機會共同「十年不惑、破繭重生」。