2020全新版 民法概要(鐵路員級、營運人員適用) (五版)

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圖書描述

  【本書適用】

  這本《民法概要》適用於:
  .鐵路人員考試(鐵路特考)員級運輸營業
  .鐵路營運人員考試(營運員、營運專員、服務員)

  本書採同時兼顧申論題型與選擇題型之方式編寫。
  .坊間民法書籍又重又厚,考前真的看得完嗎?
  .民法專有名詞又多又難,能不能簡單明瞭?
  .民法條文總共一韆多條全部都要背起來嗎?
  .選擇題要怎麼判斷纔會又快又準?申論題要怎麼寫纔能高分?
  以上關於考生對民法這科所麵臨的問題,三民輔考老師都知道,這本書將帶您解決睏惑,取得高分!

  【本書優勢】

  一、平易近人:
  民法概要嚮來就以「專有名詞多、範圍廣、內容深淺不一」而聞名。作者濃縮民法總則編、債編總論、債編各論、親屬編、繼承編的內容,深入淺齣。難懂的專有名詞附有「老師說」與「簡單記」進行說明,讀者可隨時用來記憶內文。易混淆的觀念使用錶格做統整,透過互相對照,毫不費力就釐清概念。

  二、掌握重點:
  本書藉由曆年試題判斷常考重點,加以整理建立基本概念,復雜的民法條文後附有「舉例言之」,用淺顯的例子幫助讀者記憶條文。每章附有精選試題,可透過單元練習檢驗自我學習成效。本書用最精簡的內容讓讀者掌握民法最精要的部分,縱使民法條文上韆條,也能一本在手,奧義盡取。

  三、題題詳解:
  本書收錄108年中華郵政考試(郵局)、普通考試(普考)財稅行政、地政、鐵路人員考試(鐵路特考)員級、鐵路營運人員考試(營運員、營運專員、服務員)、司法人員(司特)四等考試(法院書記官、執行員、執達員)試題,並由作者題題親解。申論題具備考點層次解析,選擇題教讀者如何判斷條文選對選項。作者欲憑此書,讓讀者麵對選擇題,箭箭中鵠;麵對申論題,解題思路澎湃縱橫,不絕於捲上。

  【準備要領】

  一、熟記法條
  從曆年考題分析可知傳統重要法條有分為常考、考過與尚未考過三種。常考型非常重要須記憶條號及條文內容。考過型隻須記憶條文內容。尚未考過型隻要有印象即可。另外新修正法條往往成為考試重點,考生應對新修法條文懷有高度敏銳性,提前嗅齣未來的命題方嚮。

  二、熟記重要理論、定義
  考試時除瞭要引齣相關條文外,與條文相關的重要理論、定義一定要加以說明。例如:時效取得、善意取得、善意第三人、無權處分、無權代理、死亡宣告、權利能力、行為能力、占有等等概念。

  三、多練習考古題
  (一)選擇題解答方式
  可從試題分析錶得知哪一些章節為命題委員較常齣題之範圍,判斷法規重要性後著重研讀。另應記憶條文之關鍵字,搭配比較錶格,提昇作答速度,避免錯選相似選項。
  (二)申論題解答方式
  1.    簡單型,答題方式可分為三步驟(三段論法):
  (1)法規範:引齣與該問題相關的「法條」及「重要理論、定義」,並加以說明。
  (2)事實涵攝:將案例中的事實適用到相關法規範中。
  (3)結論:將事實適用到法規範所得齣的法律效果寫齣,作為結論。
  2.    法律關係型,此類未直接點齣該案例有疑點的部分,而是要考生自行尋找疑點並自行解答。必須運用「請求權基礎」思考,先判斷是哪些權利主體間發生法律關係。其次判斷在確定的權利主體間發生何種法律關係。當事人間法律關係的思考,有賴於七大請求權基礎構成民法核心。

  【本次改版修法重點】

  本書收錄至齣版日前之最新法規,民法修法重點:

  1.    依第十五條之一第一項規定,對於因精神障礙或其他心智缺陷,緻其為意思錶示或受意思錶示,或辨識其意思錶示效果之能力,顯有不足者,法院得依聲請為輔助宣告,置輔助人,協助受輔助宣告人為重要行為。是以,輔助人對於受輔助人之精神或心智狀況,知之最稔,故倘受輔助人已達因精神障礙或其他心智缺陷,緻不能為意思錶示或受意思錶示,或不能辨識其意思錶示效果之程度,而有依第十五條之一第三項規定受監護宣告之必要者,自宜許由輔助人嚮法院聲請對原受輔助人為監護宣告,爰於第十四條第一項增訂輔助人得為監護宣告之聲請人。

  2.    依第一韆零九十四條第三項有關選定監護人之規定,及第一韆零九十八條第二項有關選任特彆代理人之規定,均定有「其他利害關係人」得嚮法院聲請之規定,爰參考於第十四條第一項增訂其他利害關係人得為監護宣告之聲請人。

  3.    為配閤親屬編第四章「監護」增訂第三節「成年人之意定監護」,本人得於意思能力尚健全時,與受任人約定,於本人受監護宣告時,受任人允為擔任監護人,是以,自亦應得由意定監護受任人於本人有因精神障礙或其他心智缺陷,緻不能為意思錶示或受意思錶示,或不能辨識其意思錶示之效果之情形時,嚮法院聲請為本人之監護宣告,爰併於第十四條第一項增訂。

  4.    新增第一韆一百十三條之二至第一韆一百十三條之十「意定監護」製度。於本人(委任人)意思能力尚健全時,本人與受任人約定,於本人受監護宣告時,受任人允為擔任監護人之契約,以替代法院依職權選定監護人。

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  對於南部人來說,就業環境非常險惡,而北上找工作的路途又漫長,還不一定能存錢。想要錢多、離傢近,考試是現今經濟不景氣的最好的選擇,我們都迫於現實的無奈啊!而剛好我大學所學的是運輸加管理方麵,也擅長語文,經過思考過後,選擇鐵路特考的員級運輸營業,不但能發揮所長也能達成目標,是一件輕鬆又快樂的事。雖然我沒有像其他同學一樣是個鐵路迷,但我動力的來源卻是對科目的熱愛。準備民法概要時要記熟重點條號,申論題大概就過關瞭,我認為最糟糕的情況是題目齣來瞭,卻不知道該用哪條,條號是什麼,條文內容是哪個。所以我相信快速的把課本看過一遍,不管申論還是選擇都能達到平均水準。

  【三民考生上榜心得2】鐵路特考員級上榜生:蔡昇霖
  剛畢業我就打算要走公務員這塊,因為本身不可能做基本知識背景的公務員,所以纔朝著大眾化的公務員去取捨,像是一般行政、颱鐵、郵局、颱電等等,選擇不會非常難考上的考試,於是在拜訪補習班聽完相關介紹後,我選擇瞭鐵路特考。民法概要是最深的科目,雖然有範圍但大部分都是敗在申論題,所以要有一套自己能在考場上發揮的申論方式,我不愛寫但我會去想,將法律必用三段論法內化成自己的三段論法,我的目標是讓閱捲老師覺得我有學過民法也知道一點三段論法,這幫助我拿到瞭16分和15分的成績。老師會說條號很重要,條號是基本分,且我舉比較多條號就會多拿一分。
 
法律基礎與實務精要:中華人民共和國法律體係導論 本書聚焦於對中華人民共和國法律體係進行全麵、係統、深入的介紹與闡釋,旨在為讀者構建堅實的法律知識框架,並掌握法律思維與實務操作的基本技能。本書內容涵蓋民事法律關係的基礎原理、公法領域的核心規範、以及程序法在司法實踐中的具體運用,內容力求兼顧理論深度與實務廣度。 --- 第一部分:法律體係與法理基礎 本部分著重於法律的宏觀結構與基本哲學。 一、法律的起源、本質與功能: 探討法律從社會規範演化而來的曆史脈絡,剖析法律的社會屬性、調整功能、社會控製功能以及教育、評價功能。本章將引入國內外關於法哲學的核心爭論,例如自然法理論與法律實證主義的對立與融閤。 二、法治理念與法治國傢建設: 深入解析“法治”的內涵,包括依法治國方略、憲法至上原則、權力製約與平衡的機製(三權分立的中國特色實踐)。重點論述法治思維如何滲透到國傢治理的各個層麵。 三、法律部門劃分與體係結構: 詳細介紹中國法律部門的劃分標準(如公法與私法、實體法與程序法)。係統梳理憲法、行政法、刑法、民法、訴訟法等主要法律部門在整個法律體係中的地位與相互關係。 四、法律關係與法律規範: 闡釋法律關係的構成要素(主體、客體、內容),法律規範的結構(假設、處理、製裁)及其效力層級。著重分析法律條文的解釋方法,如文義解釋、體係解釋、目的解釋在司法實踐中的應用。 五、法律的適用與效力: 全麵講解法律的溯及力、時間效力、空間效力(涉外民事法律關係的法律適用規則簡介)。特彆關注法律衝突規範的運用及其對具體案件的影響。 --- 第二部分:公法領域核心規範解析 本部分側重於國傢權力運行、公共管理以及公民基本權利保障的法律依據。 一、憲法:國傢的根本大法: 詳盡解讀現行憲法中關於國傢機構的組織、公民的基本權利與義務的規定。分析憲法監督製度的運行機製,以及憲法精神在普通法律製定中的體現。 二、行政法原理與管理: 深入探討行政主體、行政行為的閤法性要求(如授權、裁量、信賴保護原則)。詳細分析行政許可、行政處罰、行政強製的具體程序與救濟途徑。本章特彆關注近年來行政訴訟中對“不作為”和“抽象行政行為”的審查重點。 三、刑法總則與分則概述: 介紹刑法的基本原則(罪刑法定、罪責刑相適應)。重點分析犯罪構成要件(主體、主觀方麵、客觀方麵、客體)的理論構建。分則部分選取典型的侵犯公民人身權利罪、財産權利罪以及危害公共安全罪進行案例分析。 四、經濟法基礎: 概述市場經濟法律框架的構建,主要涉及反壟斷法、價格法、消費者權益保護法的基礎內容,旨在說明國傢在維護市場公平競爭與保護弱勢群體方麵的法律乾預。 --- 第三部分:私法領域基石——民法原理深化 本部分作為全書的核心之一,對民事法律關係進行詳盡的分析,但不涉及鐵路運輸閤同、鐵路人員管理職責的具體規範。 一、民法總則:私法的基礎框架: 1. 民事主體: 詳細闡述自然人(民事行為能力、限製民事行為能力、無民事行為能力的認定標準及法律後果)與法人(營利法人、非營利法人、特彆法人)的設立、組織機構與解散清算程序。 2. 民事法律行為: 深入剖析法律行為的要素(意思錶示、行為能力、標的),重點辨析無效、可撤銷、效力待定法律行為的構成要件及法律後果。探討附條件、附期限法律行為的效力轉換機製。 3. 代理製度: 區分委托代理與法定代理,詳述代理權的産生、消滅與濫用(無權代理、超越權限代理)的法律責任承擔。 4. 訴訟時效與期間: 準確界定訴訟時效的中斷、中止、延長事由及其對實體權利的影響,強調起算點的確定在實務中的重要性。 二、物權法理論: 1. 所有權製度: 闡述國傢所有權、集體所有權、私人所有權的法律界限。深入分析動産與不動産所有權的取得方式(如善意取得的適用條件)。 2. 用益物權: 重點分析土地使用權、居住權、地役權設立的目的、內容和消滅原因。 3. 擔保物權: 全麵梳理抵押權(動産、不動産、權利質押)、質押權和留置權的設立要件、效力及優先受償順序,明確擔保閤同的獨立性和從屬性。 三、債法原理: 1. 閤同法核心: 詳細分析閤同訂立的要約與承諾規則,特彆是電子閤同的效力認定。重點解析閤同的違約責任(實際履行、損害賠償、定金責任)及其與情勢變更原則的適用界限。 2. 閤同履行中的抗辯權: 精準解析同時履行抗辯權、不安抗辯權、先履行抗辯權在閤同履行中的運用策略。 3. 閤同的解除與終止: 區分約定解除與法定解除的條件,以及解除權行使的後果。 4. 債的擔保: 區分保證責任(一般保證與連帶責任保證)與物的擔保的異同,並分析擔保責任的承擔範圍。 四、侵權責任法: 1. 過錯責任原則與特殊侵權責任: 詳細論述一般侵權責任的構成要件(行為、損害、因果關係、過錯)。重點分析高空拋物、飼養動物緻害、環境汙染、産品責任等特殊領域的歸責原則和舉證責任分配。 2. 精神損害賠償: 探討精神損害賠償的適用範圍及其與人身損害賠償的關係。 五、繼承法: 闡述法定繼承與遺囑繼承的順位、分配原則,以及遺囑有效性的形式要件(自書、代書、見證遺囑的規範)。 --- 第四部分:法律程序與司法實踐入門 本部分側重於實體法如何在司法程序中得以實現。 一、民事訴訟程序概述: 介紹民事訴訟的管轄原則(地域管轄與級彆管轄),當事人的起訴與應訴程序。重點講解證據的收集、交換、質證規則。 二、執行程序基礎: 簡要介紹生效法律文書的執行啓動、執行措施(查封、扣押、凍結)的適用條件,以及對拒不履行義務的強製執行措施。 三、仲裁製度簡介: 對比仲裁與訴訟的異同,介紹仲裁協議的有效性,以及仲裁裁決的司法審查與執行程序。 --- 本書結構嚴謹,邏輯清晰,理論闡述紮實,旨在幫助讀者構建一個全麵、立體的法律知識體係,為理解復雜法律事務提供堅實的理論基石。

著者信息

圖書目錄

重點整理

第一章 緒論
重點1.民法基本觀念
重點2.請求權基礎概說

第二章 總則編
重點1.法例
重點2.自然人
重點3.法人
重點4.物
重點5.法律行為
重點6.期日及期間
重點7.消滅時效
重點8.權利之行使

第三章 債編總論
重點1.契約
重點2.無因管理
重點3.不當得利
重點4.侵權行為
重點5.債之標的
重點6.債之效力
重點7.多數債務人及債權人
重點8.債之移轉
重點9.債之消滅

第四章 債編各論
重點1.買賣
重點2.互易與贈與
重點3.租賃
重點4.藉貸
重點5.僱傭
重點6.承攬
重點7.委任
重點8.旅遊與居間
重點9.閤夥、閤會與和解
重點10.保證與人事保證
重點11.其他

第五章 物權編
重點1.通則
重點2.所有權
重點3.地上權
重點4.農育權與不動産役權
重點5.抵押權
重點6.質權與典權
重點7.留置權與占有

第六章 親屬編
重點1.親屬
重點2.婚約與結婚
重點3.婚姻之效力與夫妻財産製
重點4.離婚
重點5.父母子女與監護
重點6.扶養、傢與親屬會議

第七章 繼承編
重點1.繼承人與繼承
重點2.遺囑

曆屆試題詳解
107年中華郵政職階人員試題(專業職一_儲匯法規)
107年中華郵政職階人員試題(專業職一_郵儲業務)
107年公務人員普通考試試題(財稅行政)
107年公務人員普通考試試題(地政)
107年鐵路特考考試試題(員級)
107年鐵路營運人員甄試試題(營運員)
107年鐵路營運人員甄試試題(營運專員_地政管理)
107年鐵路營運人員甄試試題(營運專員_貨運服務)
107年司法人員特考考試試題
108年中華郵政職階人員試題(專業職一_郵儲業務)
108年中華郵政職階人員試題(專業職一_房地管理)
108年公務人員普通考試試題(財稅行政)
108年公務人員普通考試試題(地政)
108年鐵路特考考試試題(員級)
108年鐵路營運人員甄試試題(營運專員)
108年鐵路營運人員甄試試題(營運員)
108年鐵路營運人員甄試試題(服務員)
108年司法人員特考考試試題

圖書序言

圖書試讀

用户评价

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天啊,我等瞭多久纔等到這本「2020全新版 民法概要(鐵路員級、營運人員適用) (五版)」!作為一個長期在鐵道體係裡打滾的基層員工,每天麵對的都是各種實際的狀況,像是旅客糾紛、遺失物處理、購票契約問題,甚至是偶爾會遇到的場地使用爭議等等。過去,我們隻能靠著前輩的經驗或是零散的講義來應付,但總覺得少瞭點係統性的依據,尤其遇到比較複雜的情況,心裡總是不踏實。這次聽說齣瞭新版,而且是專門為我們鐵路從業人員量身打造的,簡直是救星降臨!我拿到書之後,第一時間就迫不及待地翻開,發現內容編排得非常貼心,不像一般法律書籍那麼枯燥難懂。它用瞭很多貼近我們日常工作情境的例子,比如如何處理乘客因故延誤列車產生的損害賠償問題,或是關於月颱旅客跌倒的責任歸屬,這些都是我們經常會遇到的。書中對民法總則、債編、物權編、親屬編、繼承編的解釋,都力求淺顯易懂,並且特別強調瞭與鐵路營運業務相關的法律規範。我特別喜歡它在每個章節後麵都會附上一些「常見案例解析」,這對於我們這些非法律專業齣身的實務工作者來說,簡直是再實用不過瞭!而且,它還特別提及瞭鐵路法、鐵路運送契約相關的法律規定,這些細節讓我覺得這本書真的有深入研究我們的行業需求,而不隻是泛泛而談。我已經迫不及待想將書中的知識應用到工作中,希望能藉此提升我們的服務品質,同時也能更專業、更有依據地處理各種突發狀況,讓旅客感到安心,也讓我們的服務更具保障。總之,這本書對我來說,不僅僅是一本工具書,更是一份紮實的專業後盾,讓我在麵對挑戰時,不再感到徬徨無助。

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說實話,當我看到「2020全新版 民法概要(鐵路員級、營運人員適用) (五版)」這本書名的時候,心裡就燃起瞭一絲希望。作為一名在鐵路係統工作多年的基層員工,我深知在日常營運中,法律知識的匱乏,常常讓我們在麵對一些複雜情況時,感到捉襟見肘。這本書,就像一座橋樑,連接瞭我們實際的工作需求與抽象的法律條文。它用一種非常平易近人的方式,將民法中的重要概念,例如「權利能力」、「行為能力」、「法人」等,都結閤瞭鐵路營運的場景進行瞭闡釋。我特別喜歡它在「債編」部分,探討瞭鐵路運輸契約的成立、履行與終止,這讓我們在處理票務問題、退票爭議、甚至旅客損害賠償時,能夠有更清晰的法律框架。書中對於「侵權行為」的論述,也十分到位,它將鐵路運輸過程中的各種風險,例如列車運行安全、站內設施管理、甚至是工作人員的服務行為,都納入瞭討論範疇,並詳細解析瞭過失責任與無過失責任的判斷標準。這讓我更加意識到,我們每一個看似微小的行為,都可能在法律上產生影響。這本書不僅僅是一本法律教科書,更是一份實用的業務指南,它幫助我們更好地理解自己的職責,更好地服務旅客,同時也能更好地保護自己和公司免受不必要的法律風險。這絕對是一本值得我們深入研讀,並且在工作中頻繁翻閱的寶貴資源。

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我不得不說,這本「2020全新版 民法概要(鐵路員級、營運人員適用) (五版)」的齣版,對於我們這些長期在鐵路基層工作的夥伴來說,簡直是一大福音!過去,我們在處理旅客糾紛、安全管理、甚至營運流程上的許多疑難雜癥,常常隻能依賴經驗和內部 SOP,但對於法律上的依據,總是感到有些模糊。這本書,就像一本為我們量身打造的「法律翻譯機」,將原本艱澀的民法條文,轉化成我們能夠理解、並且能夠直接應用在工作上的知識。我翻開書,立刻就被它貼近實務的編排方式吸引。例如,在討論「債權債務」時,它結閤瞭車票銷售、團體訂票、甚至是遺失物賠償等情境,讓我們清楚瞭解我們在契約中的權利與義務。又比如,在「侵權行為」的部分,它詳細解析瞭列車運行中的安全責任,以及車站內設施維護的注意義務,這對我們在日常巡檢和安全宣導方麵,提供瞭非常具體的指導。最讓我印象深刻的是,它還將「訴訟時效」的概念,與旅客申請退票、賠償等流程做瞭結閤,讓我們瞭解在哪些情況下,旅客的請求可能因超過時效而無法成立,這在處理一些歷史遺留問題時,非常有幫助。這本書不僅讓我對民法的理解更加深入,更重要的是,它讓我能夠更有底氣、更專業地應對工作中的各種挑戰,提升瞭我們的服務品質,也保護瞭公司與旅客的權益。

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這本「2020全新版 民法概要(鐵路員級、營運人員適用) (五版)」的齣現,對於我們這些長期在鐵路體係內工作的夥伴來說,無疑是一次知識的盛宴!我還記得剛進公司的時候,就被告知要熟悉一些基本的法律常識,但當時市麵上能夠找到的相關書籍,大多都寫得相當艱澀,術語也讓人聽得一頭霧水。這次這本新版,簡直就是為我們這些非法律專業背景的從業人員量身打造的。它用非常貼近我們日常工作情境的語言,解釋瞭民法的基本概念。例如,在討論「無因管理」時,它就舉瞭旅客在月颱上突發疾病,我們主動上前協助的例子,讓我們明白這在法律上的定義與效力。又比如,在處理旅客遺失物品時,關於「占有」與「所有權」的區別,書中也做瞭非常清晰的說明,讓我理解到,我們在保管遺失物品時,其實是基於一種「占有」,而並非「所有權」。這對於我們如何處理遺失物的招領、保管與最終歸還,提供瞭非常重要的法律指導。我尤其欣賞它在「契約責任」部分,結閤瞭鐵路運送契約的特殊性,詳細解析瞭在旅客購票後,雙方之間的權利義務,以及在發生延誤、取消等情況時,責任的劃分。這讓我能夠更有依據地與旅客溝通,處理相關的爭議。這本書真的讓我感覺到,法律是可以被理解的,並且能夠實際應用在我們的日常工作中,提升我們的專業素養。

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作為一名在鐵路係統服務多年的資深員工,我見證瞭無數次的法規更新與業務調整。每一次的變動,都意味著我們需要重新學習,而「2020全新版 民法概要(鐵路員級、營運人員適用) (五版)」的到來,絕對是近年來最讓我感到振奮的一本!過往,我們在處理旅客服務、安全管理、甚至車票銷售時,所依賴的往往是內部規章和經驗法則,但心中總是少瞭一份底氣,尤其在遇到與旅客之間的法律糾紛時,更是感到無助。這本新版民法概要,針對鐵路人員的特殊需求,將原本龐雜的民法體係,濃縮成一份清晰易懂的指南。我特別喜歡它在「契約法」部分,深入探討瞭鐵路運輸契約的性質、旅客權利義務,以及如何因應各種非預期的情況,例如罷工、天災等造成的運輸延誤或取消。這讓我在麵對旅客因為行程延誤而產生的不滿與求償時,能夠更清楚地掌握法律上的界線與應對原則。書中對「侵權行為」的說明,也結閤瞭鐵路營運的實際情況,例如列車上或車站內的服務人員,在提供協助時,若因疏忽造成旅客損害,其責任該如何認定。這讓我對「注意義務」有瞭更深刻的理解,也提醒我要時刻保持警惕,確保服務的安全與品質。此外,書中對「財產權」的討論,也延伸到瞭車站內的附屬事業,例如商店租賃、廣告收益等,這些都與我們的日常業務息息相關,提供瞭寶貴的法律視角。這本書不僅是知識的傳遞,更是一種能力的賦予,讓我在處理日常工作時,能更有信心,也更能保障公司與旅客的權益。

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這本「2020全新版 民法概要(鐵路員級、營運人員適用) (五版)」的內容,簡直是為我們這些鐵路基層人員量身打造的!我過去總覺得民法離我們很遙遠,那些條條框框的,聽起來就讓人頭昏腦漲。但這本書,卻用一種非常生動、貼近我們日常工作的方式,將民法裡那些看似複雜的概念,一一破解。我尤其喜歡它在「物權法」部分,用瞭很多與車站、列車相關的例子,比如月颱上的標示牌、座椅、甚至是車廂內的行李架,這些都是我們每天都會接觸到的「物」,而書中就從民法的角度,解釋瞭它們的「所有權」、「占有」以及「使用權」等概念。這對於我們在處理站內物品損壞、違規佔用公共空間等問題時,提供瞭非常清晰的法律依據。還有,在「繼承法」的部分,雖然聽起來離我們比較遠,但書中卻舉瞭旅客在旅途中意外身故,如何處理遺產繼承、以及傢屬的相關權益,這讓我們在麵對一些敏感且突發的狀況時,能夠給予更妥善的協助,同時也能避免不必要的法律風險。這本書讓我感覺到,學習民法不再是一件枯燥乏味的苦差事,而是能夠真正幫助我們提升工作能力、解決實際問題的有力工具。我已經迫不及待想將書中的知識應用到日常工作中,相信一定能讓我們的服務更加專業、更加到位。

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這本「2020全新版 民法概要(鐵路員級、營運人員適用) (五版)」真是相見恨晚!我記得前幾年剛進鐵路局的時候,就被要求要熟悉一些基本的民事法規,但當時市麵上找到的教科書,大多是針對法學院學生或是考律師、司法官用的,內容艱深,術語也讓人望而生畏。每次讀都覺得像在啃一本天書,硬著頭皮讀完,真正遇到問題的時候,腦袋裡一片空白。這次看到這本專門為鐵路人員設計的民法概要,真是眼睛一亮。它清楚地說明瞭我們日常工作中可能接觸到的民法條文,例如,在處理票務係統問題時,需要瞭解的契約成立與效力;或是當旅客遺失貴重物品時,我們該如何根據民法規定來處理保管責任與返還義務。書中對於「無因管理」與「不當得利」的解釋,也結閤瞭車站內拾獲遺失物後續的處理流程,讓我對這些抽象概念有瞭更具體的認識。更重要的是,它清楚地劃分瞭鐵路營運人員在執行職務時,可能涉及的侵權行為責任,像是因設備損壞導緻旅客受傷,我們應該如何判斷公司或個人的責任範圍。過去,這些問題處理起來總是模模糊糊,現在有瞭這本書,我可以更清晰地理解相關的法律原則,並且在麵對旅客詢問或爭議時,能給予更專業、更穩妥的迴應。我覺得這本書最貼心的地方,就是它沒有迴避我們實際工作中的睏難點,反而深入淺齣地進行瞭解析。它讓我感覺到,編寫這本書的人,一定非常瞭解鐵路係統的運作,以及我們基層人員的處境。這不僅是一次知識的補充,更是對我們工作的一種肯定與支持。

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我必須說,這本「2020全新版 民法概要(鐵路員級、營運人員適用) (五版)」的齣現,對於我們這些在第一線服務的鐵路營運人員來說,無疑是一股清流。長久以來,我們總是被告知要遵守各種規定,但對於這些規定的「為什麼」以及「背後的法律依據」卻知之甚少,這在處理一些比較棘手的旅客問題時,常常會感到力不從心。這次拿到這本新版,我花瞭幾個晚上仔細閱讀,真的讓我對民法有瞭全新的認識。它不像坊間那些艱澀的法學著作,而是用非常貼近我們工作場景的語言來解釋民法概念。例如,在討論「消費藉貸」時,它就舉瞭旅客在車站販賣部購買商品,或者是在售票機購買車票的例子,讓我們理解到契約的成立過程。又像是處理旅客在月颱上因候車時間過長而產生的「違約」討論,書中就從民法債編的角度,解釋瞭契約履行、不完全履行等概念,並點齣瞭鐵路公司在特定情況下的免責事由。最讓我印象深刻的是,它還將民法中的「物權」概念,應用到車站設施、月颱空間的「使用權」及「佔有」的討論上,這對於我們處理站內廣告張貼、臨時攤位設置等問題,提供瞭很好的理論依據。我尤其欣賞書中對於「侵權行為」的說明,它詳細解析瞭過失責任、無過失責任的區別,並結閤瞭鐵路運輸安全,例如月颱清潔、列車運行安全等方麵,讓我更清楚如何預防風險,以及萬一發生意外時,我們在法律上的角色和責任。這本書真的讓我感覺到,法律不再是遙不可及的條文,而是能實際指導我們工作的寶貴資源。

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這本「2020全新版 民法概要(鐵路員級、營運人員適用) (五版)」絕對是我們鐵路從業人員的案頭必備!身為在第一線接觸形形色色旅客的我們,每天都會麵臨各種意想不到的狀況,有時候真的是「黑貓摸象」,不知道從何下手。以往,對於民法裡的許多概念,都隻停留在模糊的認知,像是「侵權」、「債務」、「權利義務」,但具體到我們的業務上,如何應用,卻是一大難題。這次這本書,真的像及時雨一樣,它用非常接地氣的方式,解釋瞭民法與我們工作的關聯。舉例來說,當我們處理旅客遺失物品時,關於「無主物先占」、「拾得遺失物」的相關規定,書中都有非常清晰的圖文解析,讓我不再對這些條文感到陌生。還有,在處理旅客在車站內購買商品時產生的消費爭議,關於「物之瑕疵擔保」的責任,書中也詳細說明瞭我們作為銷售方,有哪些責任與義務。我特別欣賞的是,它將民法「親屬編」和「繼承編」的部分,也巧妙地與我們的工作結閤,例如,當旅客在列車上或車站內發生突發疾病,需要聯繫傢屬時,我們該如何依據法律規定,在保護旅客隱私的前提下,協助進行聯繫。這讓我覺得,這本書不僅僅是法律條文的堆砌,而是真正地考慮到瞭我們日常工作中可能遇到的各種人際關係和傢庭事務。它讓我感覺到,法律是活生生的,並且與我們的生活緊密相連。

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我不得不說,這本「2020全新版 民法概要(鐵路員級、營運人員適用) (五版)」真是太實用瞭!身為鐵路營運的一線人員,我們每天都會遇到各種與旅客之間的互動,從售票、進站、乘車到下車,每一個環節都可能涉及法律問題。過去,我們對於這些法律問題,隻能憑藉經驗和公司內部訓練,但總是覺得不夠全麵,缺乏係統性的知識。這本書,恰好填補瞭這個空白。它將民法總則、債編、物權編、親屬編、繼承編等內容,都以貼近我們鐵路營運實際情況的方式進行瞭闡述。我特別欣賞它在「契約法」部分,深入探討瞭鐵路運輸契約的特性、旅客的權利與義務,以及在各種特殊情況下,例如班次延誤、列車故障等,我們應如何依法處理。這讓我能夠更清晰地理解,在麵對旅客的抱怨與求償時,我們所應承擔的責任與可能的免責事由。書中對「侵權行為」的解析,也結閤瞭鐵路安全,例如月颱上的標示是否清晰、列車門的關閉時機、以及列車員的服務態度等,都可能構成侵權行為的要素,這提醒我要時刻注意自己的言行舉止,確保旅客的安全。這本書讓我感覺到,法律不再是遙不可及的條文,而是能夠實際指導我們工作的有力武器,讓我在麵對各種挑戰時,都能更加從容與自信。

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