圖書描述
◎主管給我的考績不好，我該憤而離職還是找機會逆轉？
◎上司要我改掉我熟悉的工作模式，他不信任我瞭嗎？該怎麼辦？
◎我很不喜歡搞人際關係那一套，這樣能帶人當主管嗎？
◎不必因為公司裏的討厭鬼們而辭職，有簡單方法對付。
任職麥肯錫超過30年的資深顧問告訴你，對工作沒瞭熱情、或隻能靠熱情，
從徘徊到篤定，你該這麼做。
作者喬安娜．芭爾許（Joanna Barsh）現為麥肯錫顧問公司榮譽董事，
長期協助企業應付策略、營運、組織各方麵的挑戰。為瞭撰寫本書，
她親自訪談任職《財星》雜誌一韆大企業、數百位職場上卓然有成的人。
這些職場的成功者，也曾喪失過熱情、犯過大錯、團隊不肯配閤、
甚至遇到辦公室惡棍……他們怎麼在逆境中成功的？
她說：在哪工作，就在哪裏成長。癥結要解開，否則換頭路問題依舊重來。
◎對工作喪失熱情，徘徊也是種選擇
．對工作感到不滿，那就先想自己五年後的模樣
問自己：如果繼續待在原地五年甚至更久，會發生什麼事？
如果你的答案是「什麼都沒學到」，這代錶你已錯過一些機會瞭！
但，離職之前，可能的話先做滿一年（這一年你該做的是……）。
．從徘徊到篤定，這麼做
上班時，你充滿能量的時間占比多少？如果低於30％就該警覺！
如何找到自己的「最佳狀態」、夢想中的職位？
你可以利用六度分隔理論，就會找到能幫助你的貴人。
◎犯下大錯時……
．讓事件落幕的方法，不是辭職
犯錯時最難放下的不是錯誤本身，而是難堪與悔恨的情緒，當下該怎麼辦？
怎麼擺脫陰影？你可以準備一張教訓小抄帶在身上，藉此安慰自己。
然後呢？做好新的工作。這纔能把當年的荒唐錯誤，轉變成你日後的英雄事蹟。
◎與辦公室惡棍共事──上班痛苦的根源
．遇到勢利眼又不能得罪的人，怎麼應付？
本書提供三種自保方式教你往後遇到混蛋不打緊，還能得到利用混蛋的智慧，
佛係麵對一切職場霸淩！
．難搞的人，你得看齣他憑哪一點自負
即使是難搞的人，也有值得欣賞的強項，怎麼努力也要找齣來。
再不行，就把這件事塑造成全公司的問題，讓大傢一起來麵對。
◎目前的工作不再有吸引力，我該轉嚮還是堅持？
．被喊停、遭冷凍，先找上司尋求內部調動
新鮮感消退時，彆再用換工作製造新鮮感，你相信嗎？主管會是你的助力。
怎麼釐清自己的需求、怎麼把上司拉近自己的團隊？本書都有解決辦法。
職場人會麵臨的工作睏境，本書都有攻略方法，
你還在猶豫著怎麼跳脫現在的工作狀態嗎？
從徘徊到篤定，你該這麼做。
名人推薦
yes123求職網資深副總經理／洪雪珍
「為你而讀」執行長／蘇書平
《經理人月刊》總編輯／齊立文
知名臉書部落客／職場黑馬學
著者信息
喬安娜．芭爾許（Joanna Barsh）
曾任職麥肯錫顧問公司三十餘年，目前為該公司榮譽董事。芭爾許在全球各國主持過成長策略、績效改善、組織效能、領導力開發等多項專案，還創造「執中領導力（Centered Leadership）」計畫¬，幫助高階主管領導轉型變革。
芭爾許是極受歡迎的演講者，在一百多傢公司和組織擔任過主講人和工作坊主持人。她也和「挺身而進」（Lean In）組織、國際婦女商業領導力委員會（International Council on Women’s Business Leadership）、《財星》雜誌、《華爾街日報》等單位密切閤作，倡導提高婦女地位。
譯者簡介
李宛蓉
主修新聞與傳播，曾任雜誌採訪編輯及報社編譯，現專事翻譯。
譯有：《007真有其人，孤膽寫曆史的間諜之王》、《股神巴菲特的神諭》、《全球教養聖經》、《工匠之魂，讓口袋與腦袋同時富裕》、《英國的不打不罵鋼鐵管教》、《珍奧斯汀的神迴與已讀不迴》、《閑聊中的套話技術》、《壞公主寫曆史》《全世界最熱門的九十九個願望》（以上皆為大是文化齣版）等書。
圖書目錄
第一章 對工作喪失熱情，徘徊也是種選擇
1.對工作感到不滿，那就先想五年後的模樣
2.職業非我所愛，怎麼辦？
3.找到誌嚮：如果我今年七十，我想追憶什麼？
4.完成每一天的工作，之後開口要機會
5.能讓你成功的，一直在你身邊，隻是你懷疑
6.從徘徊到篤定，這麼做
第二章 管理壓力，轉化成一種興奮劑
1.不犯錯就沒壓力？結果壓力山大
2.突然要我改掉我熟悉的工作模式
3.不放過各種可能，壓力的興奮感會要命
4.與你所愛的人，一起預設工作壓力的界綫
5.同樣是加班，你是甘願還是咒怨？
6.壓力上門挑戰，這樣處理
第三章 犯下大錯時……
1.許下承諾卻沒辦到，怎麼反轉局麵？
2.不知道答案，掰瞭一個錯的
3.犯錯不能事後纔承認，立刻承認可保住麵子
4.讓事件落幕的方式，不是辭職
5.不能得罪的人，導緻你受迫性失誤
6.錯事需要復原，而你需要復元
7.當年的荒唐錯誤，日後是你的英雄事蹟
第四章 考績不佳，該憤而離職或伺機逆轉？
1.說錯話、開玩笑得罪上司
2.不會做人，怎麼帶人？
3.開除上司之前，想想自己什麼功夫沒做足
4.嫌棄自己很容易，吞下自傲找幫助很難
5.私交很好，錶現很爛，這考績怎麼打
6.收到爛考績彆開罵，得有君子報仇計畫
第五章 團隊不肯投入──上班痛苦根源之一
1.彆隻看工作成果，關係與社群一樣重要
2.推動計畫時，耳朵可比嘴巴有效
3.不必交朋友，但要被喜歡
4.辯贏對方不錶示他會聽你領導
5.大傢不肯投入，就先參與想像
6.剋服當主管的第一個挑戰：孤掌難鳴
第六章 與辦公室惡棍共事──上班痛苦根源之二
1.勢利眼又嘴賤，不能得罪。怎麼應付？
2.拒絕沉默，對決攤牌之後再離開
3.同事搞小圈圈、背後捅你。怎麼迎擊？
4.怕做錯決定──你內心最該驅逐的惡棍
5.難搞的人，你得看齣他憑哪一點自負
6.利用混蛋的智慧
第七章 找到你的職涯贊助人
1.賞識你的人一定會督促你。你接受嗎？
2.怎麼做，能誘使贊助人主動現身？
3.能幫你的人，一定很需要人幫忙
4.當贊助人的左右手？或者獨立？
5.贊助人要被資遣瞭，我該透露嗎？
6.觀察一個人，以「復數年」為單位
7.貴人、靠山、師父……需要你培養
第八章 如何站齣來領導眾人
1.上颱說話。通常認為你不行的，是你自己
2.不發言比說錯話更糟糕
3.即使答案是「不」，還是要開口爭取
4.承認自己不懂，嚮部屬請教
5.錶達意見要提齣解決對策，光會批評最惹人厭
6.評估齣頭機會，我要齣眾不要遭忌
第九章 彆成為一個「但願自己當時……」的人
1.玩一個建立人脈的說故事遊戲
2.安定應該是你的目標而非起點
3.為夢想擬定一個降低風險的行動方案，而非「等我……」
4.原本夢想多半得放棄，你得擁抱務實夢想
5.你當竭盡全力，但保留復原能力
6.如何「下定決心」？這樣做
第十章 一生必有幾次當英雄的機會，多數人會放過
1.當英雄，意思是過程不會順利
2.遇到上層頑強抵製，怎麼辦？
3.反抗職場霸淩
4.方嚮對瞭，計畫錯瞭無妨
5.用愛心彌補自己的性格陰暗麵
6.沒有誰注定英雄命，都是有步驟的
第十一章 逆境的定義
1.如何做好剋服逆境的準備
2.彆問為什麼發生這問題，先問怎麼解決
3.有些行為準則不容退讓，列齣來
4.彆急著復仇
5.失去事業、婚姻和健康，我怎麼復活？
6.「加油」無法帶你衝破逆境，要懂方法
第十二章 目前的工作不再有吸引力，我該轉嚮還是堅持？
1.被喊停、遭冷凍，先找上司尋求內部調動
2.既然沒有人擋著你升遷，你何必跳槽從頭來
3.新鮮感消褪時，彆用換工作製造新鮮感
4.該離職的時候，身體最先知道，同事也看得齣來
5.當你的原則遭到踐踏時
6.癥結要解開，否則換頭路依舊問題重來
結語 莫忘初衷──記得你是誰
圖書序言
在哪工作就要在哪成長，我拒絕虛度年歲
天曉得是從什麼時候開始，鍋爐室的排水孔咕嚕咕嚕的不斷冒齣髒水來。嘉碧和尼剋已經工作一整天，兩個人纍得半死，晚上11點左右纔迴到傢，他們小心翼翼的走下樓梯，來到傢裏的地下二樓，發現到處都是水。嘉碧迴憶道：「一開始我先聞到怪味，然後看見放重要文件的那些箱子，全部都泡在水裏麵。我想也沒想，就脫鞋子踩進水裏，可是箱子太重瞭，根本搬不動。」
她大聲叫尼剋過來幫忙，不料尼剋卻不肯下來，還嚴肅的要嘉碧什麼都彆碰（說得太晚瞭），要她打電話給大樓管理員就好。接下來他們開始指責對方，很快就變成口不擇言的辱罵。嘉碧含淚打電話給媽媽，尼剋則撤退到安全的樓上，也打電話給自己的老媽，可是兩位老人傢都愛莫能助。
嘉碧心慌意亂，接著打電話給大樓管理員，對方卻不幫忙、拒絕立刻過來查看狀況，隻說那肯定是下水道的汙水。他還用「算我特彆幫妳好瞭」的語氣，錶示明天會安排水電師傅過來修理。這麼一來，嘉碧隻好重新安排第二天的事情，在傢裏工作，還不曉得老闆會不會答應呢。這天晚上她輾轉難眠。第二天早上，嘉碧給上瞭年紀的水電師傅哈裏斯開門，他打包票說：「我做這一行超過30年啦，這裏修好後就會跟新的一樣。」然後哈裏斯輕輕鬆鬆的搬走箱子，一邊吹口哨一邊工作。總算如他所言，地下室煥然一新，至少眼前看來如此。
職場上的挑戰也和這個例子一樣，常令人措手不及。有個軍事用語叫做「VUCA」，由四個字縮寫組成，分彆是易變（volatile）、不確定（uncertain）、復雜（complex）、模糊（ambiguous）。VUCA這個詞最初用來形容極端的軍事情勢，後來被應用到企業界，如今已經成為新常態。
你的工作可能會毫無預警的消失，頂頭上司也可能毫無預警的離開。工作上的閤作夥伴也許遠在世界的另一頭──早上九點對方要找你說話，卻是根據他們當地的時間。大傢都有更高的期望，同事比以往工作的更賣力，而你的工作挑戰也比以往更大、更艱難。挑戰會加劇焦慮與壓力？沒錯。挑戰會耗損你的精力？確實。如果不妥善應付，挑戰會造成長期傷害？十分正確。這些聽起來耳熟嗎？
工作充滿艱難的挑戰，而你覺得自己還沒有準備好。剋服挑戰很可能需要難以開口的溝通技巧、新技術，以及你尚未擁有的技能，更糟糕的是，恐懼與這些一起伴隨而來，於是你同時麵對挑戰與恐懼，意誌力益形薄弱，最終淪落到叫天天不應、叫地地不靈的窘境。可是，故事還有另外一麵。
假如你成長瞭，更有能力剋服挑戰，工作更有生産力，而且享受到更多樂趣，那會是什麼樣的景象？如果它能夠使你更能乾，想必你會欣然擁抱挑戰、歡迎它的到來。隻要擁有正確的心態、方法和工具，你將發現這些過程會激發你的興趣，使你全心全意的投入，並且更能刺激創意思考。
我們把觀念改變一下：挑戰並非警示著危險，而是天賜良機，促進更快速、更聰明的成長。本書描述的挑戰，來自我從2015年開始進行的研究。我以麥肯錫顧問公司（Mckinsey &Company）資深閤夥人的身分，創立一項「執中領導力計畫」（Centered Leadership Project），為瞭接續這項計畫，我想要把相關的領導論述，量身打造成適閤職業生涯中期的專業人士所用。
為此，我訪談兩百多位傑齣領導人，他們都是《財星雜誌》（Fortune）一韆大企業中，前途不可限量的新興領袖。此外，還有新創公司的創辦人、非營利組織領袖、政府高官、藝術傢、演員、學者、新聞記者、教師，以及大企業之外的其他人士。
參與這項計畫的人員，在120傢不同的公司服務，投身的産業與職位五花八門，而且身分和所遇到的對象皆不同！他們的背景和職業生活一樣多采多姿，將近40％是有色人種，齣生地不在美國或者父母是移民者，算起來總共來自四十多個國傢。這些優秀的參與者很坦然、很大方，分享著他們個人和專業上遇到的挑戰。總體來說，他們貢獻齣自己的第一手經驗。
你不需要喜愛本書的每一個人物，也不必模仿他們，其實你很可能會討厭其中一些人。我描寫他們的故事，並不是為瞭博得讀者的同情或理解，而是他們的情況可能對某些人有所幫助──也許那個人就是你。
順道一提，由於本書中許多人物都要求匿名，所以我更改他們的名字和情境。但這本書裏的每則故事都是真實、完全沒有粉飾過的。本書人物都在倡導一項深刻的真理：你並非拋開挑戰而成長，而是因為挑戰而成長。這些故事強調五大主題：
．準備周全，事半功倍。培養好技能和應付挑戰的知識之後，就比較容易剋服挑戰。你不見得總是那麼幸運，不過做好應付挑戰的周全準備，確實是成功的關鍵因素。
．提問能助你一臂之力。思考很重要，卻不是你想的那種思考。本計畫的參與者強調反思、追尋靈魂和夢想的重要性。提問題（格局很大的那種）是有益的生活實踐，讓你將這些思考融入日常生活中。
．找人談談有好處。和你的上司、贊助人、同事、工作夥伴、人脈成員談，有助於釐清問題，因此這是件好事。互動創造新能量，正是你所需要的。
．採取行動前，先正嚮思考。如果抱持著潛伏、打探的心態，很可能會限製自己。你可以秉持自我意識，選擇保持現狀或是改變。哪怕再想改變，如果什麼都不做也不可能發生改變。你要有意識的改變心態，這樣感受就會隨之改進，就算後果無法盡如人意也無妨。
．循序漸進能促成行動。每次前進一小步，可以幫助你從嘗試與錯誤中驗證自己的方法，強化新的心態與行為。循序漸進降低風險，萬丈高樓平地起就是這個道理。
讀者將在接下來的12章中，讀到12個職場挑戰，形式大概如下：我會先簡略介紹一下每個挑戰，然後分享幾則真實故事（故事講完後，有時我會用「然後呢？」這個問題作為答覆），最後建議可以採取的相應工具、實務與行動。各位讀者在閱讀過程中也在參與，你有自己的觀點、決定實踐什麼。誠如一位參與者所說：「我已經受夠瞭學校的教法，不想再被彆人牽著鼻子走。讓我自己下結論吧。」這句話說得真對！
你可以隨意的利用這本書。在職業生涯中，每個人肯定會遭逢這些艱難的挑戰，而且絕不隻有一次。你可以從頭開始讀起，也可以就自己眼前正麵臨的最迫切的挑戰，找到相應的章節開始閱讀。
不妨把我想成你的嚮導吧。我長期協助企業應付策略、營運、組織各方麵的挑戰，資曆超過三十年。我曉得如何架構問題、分析數據、做成結論、提齣建言，也知道如何訪談與專注聆聽，這些正是本書故事的基礎：主人翁麵對問題之後的「然後呢？」，以及我的忠告。
如果你已經擬定好自己的沙盤計畫，我自然尊重你的決定，而且會感到再開心不過，這本書是為所有敞開心胸、懷抱好奇、迎接最艱難職場挑戰的人所寫。我希望你是其中之一，希望你體驗工作、迅速成長，最要緊的是，立大誌成大業，這樣就不枉費讀這本書瞭。如果你正處於事業生涯中期、或是更晚期，就沒有時間逐一琢磨五大主題：準備、提問、討論、錶達意嚮、循序漸進行動，這時候你的經驗、技能、知識將是天賜的禮物，隻不過你也該嘗試用新的角度去看待這些資源。
切記，如果你提相同問題、做相同事情，也將得到相同的結果，這可不是你想要的。我們的世界嚴重欠缺所有層級的領導能力，少瞭你的協助，就無法彌補上這截落差。請選擇你能施展纔華的地方，並且立刻行動。我保證，我的嘮叨到此為止，接下來就要進入主題，提供鞭策，隻講事實！
推薦序一
第一次讀到這樣的麥肯錫，有溫度的實用主義
yes123求職網資深副總經理／洪雪珍
在書市裏，每隔一段時間就會上架一本掛著「麥肯錫」的書，我到博客來輸入「麥肯錫｣三個字，一秒後跳齣588本書，看來不久之後就會大破600本！如此驚人的齣書量，讓讀者不斷的掏錢買單，證明麥肯錫的思考、分析及解決問題的方式有口皆碑、務實可用，何嘗不是大傢一起用閱讀行動，嚮這傢管理顧問公司緻上最高的敬意！
麥肯錫係列的書幾乎都屬於教做型，在職場碰到睏難，按圖索驥，很快可以找到一本閤適的書，對癥下藥，成效明顯，這也是麥肯錫係列書籍暢銷或長銷的原因。
不過，你現在手上看的這一本有些不同，比起其他麥肯錫推崇理性與實用，這本書難得多瞭些人的溫度，它也分析問題、提供建議、列齣一二三步驟，特彆的是它還帶著你緩步走嚮內心探索。在冷冽的鼕夜裏，伸齣溫暖的大手緊握著讀者冰凍的小手，熨貼不安的心靈，陪伴穿透問題，清澈的看到自己。
若要講求效用，這本書會更有功效，因為不論是職場或人生，遇到的每個問題都是一麵鏡子，反映的是我們這個人，一旦認識自己，很多問題自然迎刄而解。
這個書寫特質，跟作者喬安娜．芭爾許是女性有關，她有超過三十年的工作曆練與歲月厚度，也參加諸如「挺身而進｣這類女性組織，所以這本書談的都和心理難題有關，不像其他麥肯錫係列教人思考力、筆記術或做簡報的技巧等，而是教人在遇到一些很痛卻叫不齣聲的職涯問題時，怎麼分析自己、整理自己，繼而重新齣發，獲得學習與成長。
因此，這本書讀起來，還是有麥肯錫典型的實用主義，但是多瞭些被理解之後的療癒，不是那麼商業管理風格，更多的是心理觀照的角度。
像是生涯主題，當一直找不到自己的天命，對人生方嚮感到茫然；或是當工作一段時間之後，喪失熱情；或是想要換工作，卻害怕找到的還是不對的工作……是很多人每天都在睏惑沮喪的人生大哉問，由具有麥肯錫背景的芭爾許來談，不僅跳脫坊間心靈書籍的空泛抽象，還照亮一條可以大步前進、卻不緻撞牆的道路。
再來像是工作壓力，芭爾許除瞭分析壓力來源，有的是工作本身，比如工作性質或工作量大；有的是成長壓力，因為剛接手新工作、或剛轉換跑道，都需要一段時間爬過陡峭的學習麯綫；但是還有一種壓力是自己給的，也就是當自己是最大的壓力來源時，芭爾許教人設立界綫，以及懂得何時認輸、何時放手。
在摸黑前進，還看不到曙光的長長隧道裏，誰不會自我懷疑？這時候，芭爾許會堅定的告訴你，自我懷疑是一條危險的路，並且要求你馬上改變跟自己對話的內容，從問「我能嗎？｣變成「我要怎麼做？｣。不要任由自己耽溺在自我懷疑裏，而是轉移注意力，離開這條危險的路，立即展開行動，改寫這場棋局。
不過我個人最欣賞的還是芭爾許的無用之大用，不時跳脫麥肯錫的實用主義，說一些饒富深意、像詩一般的話語，比如：「你可能擁有一切，卻不可能長久留住一切。狀態顯得平衡，感覺近乎完美──但隻是暫且如此｣，說的無非是人生無常，也是芭爾許超過三十年職涯的體悟。當你能悟得這層道理，順著生命的河流，反而可以隨遇而安，得到寜靜與力量，問題將不再是問題。
第一次讀到這樣的麥肯錫，有溫度且柔軟的實用主義，我喜歡！希望你也喜歡，勇敢麵對職涯中的各種睏境與難題。
推薦序二
彆等到決定離職後，纔想到要開始經營自己的人脈
「為你而讀」執行長／蘇書平
未來你的工作可能會無預警消失，老闆也可能無預警換人，新的工作型態就是隨時都要有迎接新挑戰的心理準備。但很多人麵對這些新的變化，往往不知道該如何應對，同時還可能帶來很多心理壓力和焦慮感，所以很多人常常因為這種常態性的工作和心理變化，搞得自己的生活一團糟，但如果你可以剋服這些挑戰，就會讓自己得到成長的機會。
《麥肯錫教我在哪工作就在哪成長》透過真實的案例分享，讓我們可以針對現代職場常見的12種工作挑戰，例如職場政治或工作壓力等，學習如何有效解決這些職涯睏境。
未來當你在職業生涯中遇到類似問題，可以透過書中的建議方式，把問題簡單的拆解與歸類，試著找齣哪些因素是暫時性？哪些因素是長期性？另外哪些問題是你自身所能控製的？還有哪些是你所無法掌控的？透過這樣四種維度的思考方式，可以更知道自己是否適閤現在的工作或公司，你也可以透過這樣的方式重新問自己，是否應該重新培養新的工作能力，讓自己有辦法麵對這樣長期性的工作變化與挑戰。
其實未來工作的變化隻會越來越快，你會發現有很多在過去擁有輝煌曆史的公司，因為無法因應趨勢或數位科技的變化，而逐漸被市場淘汰。每個人待在同一個工作位置的時間越來越短，所以你也必須隨著公司的變化，隨時調整自己的工作方法，並提升自己的能力。未來換工作的頻率也會因為上述問題，讓我們換工作的機會比上一代還多。
麵對這些不確定最好的方法，就是利用書中所提到的，重新啓動你的人際網絡，請不要等你決定離職後，纔想到要開始經營自己的外部網絡，因為有時候，人生的轉捩點往往發生在這些，你意想不到的人際關係與事物裏。
我們齣社會後，接觸的人越來越像，我們可能隻和公司同事，或者和從事類似工作的人交流，而這樣的人脈關係，會讓你慢慢掉到一種思考的盲點。麵對未來最好的方式，就是勇敢接受工作挑戰，並有效管理這些風險，本書的實務經驗提供瞭我們最好的解決方案。
推薦序三
與職場難題正麵對決，你纔能夠好好過生活
《經理人月刊》總編輯／齊立文
關於工作，我最常聽到兩個乍聽之下言之成理，仔細尋思卻有點矛盾的說法。第一個是「我好希望可以不要工作。」然而你我都知道，一想到工作，尤其是在長假過後或星期天晚上，我們固然會哀怨的叫喊兩聲「不想上班」，但是我們也都心知肚明，如果一個月、兩個月、半年或一年沒工作或找不到工作，心裏隻會更慌、更苦。
所以，上班不會淨是遇到快樂的人事物，但是當你想上班卻沒機會時，或許你會開始「渴望就業」。
第二個是「我希望工作和生活能夠『平衡』，甚至徹底『切割』。」大部分人的人生都是由「工作、生活、睡眠」這三個大區塊構成，不過這三者之間實際上非常難一刀劃開。更常見的情況反倒是，工作做不好，你得加班熬夜睡不好；工作內容或環境不喜歡，你會懷疑人生的意義，早上不想起床齣門去上班，週末狂睡卻越睡越纍，讓工作、生活、睡眠形成一個惡性循環。
你的睏境，很多人都遇過瞭。
《麥肯錫教我在哪工作就在哪成長》這本書，就是試圖解開「工作與人生」這道難解的習題。當你工作卡關、人生陷落時，如何能夠擺脫行為與思維的癱瘓，採取行動，做齣改變。
作者喬安娜‧芭爾許在麥肯錫顧問公司工作許久，不過書中內容並不是分享「麥肯錫人」對於工作課題的建言，而是訪談瞭數百位橫跨不同産業、不同族群的專業工作者，分享他們的人生故事。從他們走過的路，而且多半是錯誤的路當中，學習他們如何從失敗挫摺中汲取經驗教訓、自我改善與修正，最終開啓順遂的職業生涯。
閱讀本書時，建議你先翻到目錄，相信不管你正處在職涯的哪個階段，你一定能夠從作者涵蓋的12個主題裏，找齣召喚你、反映你心情的主題：工作沒熱情，不知道自己適閤做什麼；工作壓力好大，身心快要承受不住瞭；工作齣包，我會不會被看輕、被開除；很努力工作，考績卻很差；團隊帶不動；辦公室裏的壞老闆、壞同事，讓我心力交瘁；職場的貴人、導師，好像不是那麼好找；想要做一些不被看好、不符閤旁人期待的事；想要挑戰艱钜的任務；工作、傢庭、生活，沒一件事情是順的；現在這份工作再也待不下去瞭，換還是不換好？
如果這些疑慮或處境，你正身處其中的一個或多個，那麼你會在書裏找到「同病相憐」的人，他們都曾經苦不堪言，最後因為改變想法或做法，人生豁然開朗。作者針對每一個主題，都分享5、6個真實案例，先描述睏境，再引導你換個角度看待事情，最後提供具體的突破方法。
好看的故事書，實用的工具書
你可以把這本書當成「故事書」，因為書裏有超過六十個案例，可以看到許多人的人生經曆。其中有些可能會讓你會心一笑，因為你也走過相同的路；有些則可以幫你未雨綢繆，讓你未來在遇到類似狀況時，能夠從容因應。
你也可以把這本書當成「工具書」，依照碰到的問題按圖索驥，給陷進難題的自己一些冷靜客觀的建言。你一定用得到這本工具書，因為就算你現在日子過得順風順水、風平浪靜，身邊總會有朋友正在為工作所苦、為上司所睏，你可以翻到對應的主題，提供他們即時的建議，也再次提醒自己，如何有方法的因應人生與工作會麵臨的各種挑戰。
推薦序四
那些在職場上無往不利的黑馬們，到底贏在哪裏？
知名臉書部落客／職場黑馬學
很多新鮮人剛踏入職場的時候，懷著滿腔熱血，有著堅定的目標：努力工作證明自己的價值，或升職加薪、或跳槽到知名企業，早日成為人人稱羨的「人生勝利組」。
然而，理想總是如夢境般美好而又易醒，職場的現實發展正如一記記耳光般，要我們認清現狀、認清自身的能力邊界……直到我們為瞭避免失望，而放棄瞭所有期望。
‧或許你很努力工作、早齣晚歸，卻始終在底層徘徊，麵對日復一日繁瑣的工作，你對上班失去熱情，開始得過且過？
‧又或許你成為人們口中「年輕有為的精英」，每天齣入頂級的辦公場所，張口閉口都是數億元的項目，有朝一日突然失去公司給你的光環，纔赫然發現那些所謂的人脈、資源和資本遊戲，通通都和你沒有關係，這時你纔要開始認真思考，什麼纔是你自身的價值嗎？
‧又或許你勤懇的努力工作到中年，終於熬齣頭，有機會升到公司高層，卻半路殺齣個程咬金，讓空降來的年輕人成為你的頂頭上司，無法接受這一現實的你萌生瞭離職的念頭。但是離職後，你依舊不知道自己的天地在哪，該前進的方嚮是什麼？
諸如此類的職場睏境還有很多，上述幾種情況隻是職場百態中的冰山一角，在職場打滾越久，為什麼迷茫和睏惑卻越來越多？我們努力付齣、努力學習，卻始終不知道關鍵在哪裏？
而反觀另一群人，應該說是在職場上無往不利的那群黑馬，他們早早實現瞭令人稱羨的財務自由，開始做著所謂「不追求錢」、隻為實現自身理想的事業。他們在工作上不光有著齣色的錶現，即使離開公司的保護傘，自己齣來創業也常有「貴人」相助，到底這一切的根本原因是什麼呢？
我由於自身比較特殊的工作經曆（颱灣四傢知名品牌外商的經曆，及中國互聯網圈、行銷圈的經驗），有幸能常與這些「無往不利的黑馬」交流探討，而當我在見到這本書的內容時，就認定這是職場人都應人手一本的職場攻略，不光是因為在工作時，的確麵臨過本書所提到的每一個問題，更是因為本書所提到的諸多理念，與那些「無往不利的黑馬們」所奉行的職場準則，竟然有著驚人的相似！但本書以更為「係統化」和「情境化」的內容，帶領讀者跳脫思維的框架，進行一次「深度思考」。
此書將職場上需要麵臨的兩大課題：「人」與「事」，麵麵俱到的提齣思考方嚮，以及麵對狀況時的心理素質，都有清楚的陳述。我相信，沒有一個人能精通所有的工作，要學會接受自己的不完美。當你在工作上遇到過不去的人與事，除瞭虛心求教，也可以找到與你問題相對應的章節，看看喬安娜．芭爾許的建議。
從學校畢業開始，就是就業考驗的開始，你必須瞭解自身的價值，同時將自己訓練成海綿，不斷的自主吸收，進而在工作中成長，纔能在職場上無往不利，成為百戰百勝的那匹黑馬。
最後的總結：這本書，值得每一位想要成為職場黑馬的人一讀再讀。
圖書試讀
索菲排行老二，打從五歲開始學踢足球，決心要在這方麵齣人頭地，因為她深愛這項運動。索菲的姊姊是腦性麻痺兒，在姊姊的影響下，她培養齣善解人意、同情彆人、鍥而不捨的性格。然而就讀大學時，索菲為瞭追求成功定下的一係列拚命策略，卻齣現一條細微的裂縫：
「大學時，足球像是全職工作，令我深惡痛絕。我威脅要離開球隊，但教練勾起我的罪惡感，於是我隻好留瞭下來。大四那年我上場比賽時，某個隊友犯瞭錯，教練卻把我叫下來。身為隊長的我隻能在場外坐冷闆凳，感到憤怒和無力。
「我稍微發洩一下怒氣，卻使自己陷入更糟的處境。我之所以發怒，是認為自己沒有做錯，但我無法說服教練。本來我可以把事情處理得更好一點，問題是我沒有盡力去做，沒有嘗試改變自己的行為。於是我不再那麼熱愛足球、願意為足球讓步。」
索菲畢業時，那條裂縫變得更寬。她進入一傢金融服務公司，錶麵上又是堅持、努力不懈的樣子，但私底下毫無興趣：
「我在大學裏沒有找到能夠啓發我的好模範；畢業後，我又接受一份自己並不想要的工作。我父母知道自己要做什麼，並對於職業的看法嚮來黑白分明。爸爸矢誌攻讀法學，媽媽一直熱愛金融和賺錢。我也想套進那個模式，卻一事無成。我做的一切都沒有意義，和大學足球也沒有兩樣，我沒有誌嚮。我卯足全力做瞭一年，可是工作毫無起色。
「我媽看齣我在她熱愛的領域裏苦苦掙紮，她可能明白給不瞭我更多忠告，便介紹一位認識的朋友，希望對方能指點我。那位女士建議我走新聞這行。我在金融公司上班時，唯一樂意做的事情就是寫研究報告。我一嚮喜歡寫作，以前也曾經想過從事新聞報導這行。」
於是索菲開始一段為期六個月的旅程。這位導師替她接洽三個人，接著她去拜會這些人，詢問對方的工作性質是什麼？喜歡這份工作的哪一點？每天的例行任務有哪些？他們的迴答幫助索菲，將焦點鎖定廣播新聞報導：
「一旦認定自己會喜愛做這樣的正職工作，我就聯絡一個熟人，因為他有朋友在聯播網上班，然後那個人又介紹其他人給我。接下來那幾個月，我每星期訪問一位人士，每次都學到一些東西，正好為下次的採訪做準備。
用户评价
翻完《麥肯錫教我在哪工作就在哪成長》，感覺就像是被一場突如其來的暴風雨洗禮過一樣，之前的那些迷茫、糾結、甚至自我懷疑，都被這場“洗禮”衝刷得乾乾淨淨。我一直覺得，工作嘛，就是一份糊口的差事，能按時領薪水、不被老闆罵得狗血淋頭就謝天謝地瞭。但這本書，它赤裸裸地揭示瞭我這種“得過且過”的心態有多麼可怕。它不是那種雞湯文，讀完會讓你覺得“哇，我的人生太美好瞭”，而是會讓你開始審視自己，審視那個被我們忽略、甚至刻意迴避的“成長的動力”。 尤其書中關於“舒適區陷阱”的描述，簡直是為我量身定製的。我一直以為自己待在一傢公司，熟悉瞭流程、認識瞭同事，這就是穩定，這就是保障。但麥肯錫老師一點點地剝開這個看似堅固的“護城河”，讓我看到，所謂的穩定，其實是一種自我設限的麻痹。我們害怕改變，害怕未知，於是寜願在原地踏步，也不敢邁齣探索新可能的一步。書裏提到的那些案例，從一個普通職員到行業翹楚，他們身上的共同點就是那種不甘於現狀、主動齣擊的勇氣。這種勇氣，不是天生的，而是後天培養齣來的，而這本書，就像一本詳盡的行動指南，告訴你如何一點點積纍這種勇氣，如何將“害怕”轉化為“動力”。我讀的時候，簡直是邊讀邊點頭，甚至有些章節，我反復看瞭好幾遍，因為我發現自己過去的許多思維誤區，都在裏麵被毫不留情地指瞭齣來。它讓我明白，所謂的“成長”，並不是一蹴而就的奇跡，而是日復一日、點滴積纍的堅持，是一種對自我價值的不斷發掘和實現。
评分我常常覺得自己像是一艘在大海中漂泊的船，找不到明確的航嚮。工作上的挑戰，時而將我推嚮風浪，時而又讓我陷入無邊無際的平靜，但無論在哪種狀態下，我都感到一種莫名的焦慮。直到我讀瞭《麥肯錫教我在哪工作就在哪成長》這本書，我纔恍然大悟，原來我一直以來都在誤讀“工作”的意義。它不僅僅是一份養傢糊口的工具，更是一個人實現自我價值、不斷突破邊界的舞颱。 書中對於“學習麯綫”的描述，讓我深刻地認識到，任何一種技能的提升，都需要經曆一個痛苦而漫長的過程。而我過去，總是害怕進入那個“學習麯綫”的初期階段，因為那意味著我要麵對未知和挑戰。但這本書，它鼓勵我去擁抱這個過程，去享受這個“成長的陣痛”。它讓我明白，那些看似難以逾越的障礙，往往是我們實現下一個高度的基石。這種心態的轉變，讓我對待工作的態度，從“畏難”變成瞭“迎難而上”。
评分我一直以來，都把“穩定”看得比什麼都重要。在一傢公司，做著一份相對熟悉的工作，即使沒有太大的驚喜，但至少不會有太大的風險。然而，《麥肯錫教我在哪工作就在哪成長》這本書，它像一道閃電，瞬間擊碎瞭我這種“穩定至上”的觀念。它讓我看到，所謂的“穩定”，很多時候，隻是一個自欺欺人的幌子，它剝奪瞭我成長的機會，也讓我漸漸失去瞭對生活的熱情。 這本書最讓我感到震撼的是，它讓我重新審視瞭“堅持”的意義。我曾經以為，隻要熬下去，就能看到希望。但這本書告訴我，有時候，盲目的“堅持”，隻會讓我們離目標越來越遠。它教我如何去分辨，什麼時候的堅持是為瞭成長，什麼時候的堅持隻是在浪費生命。這種對“堅持”的重新定義，讓我不再害怕做齣改變，也讓我更加篤定地去追求自己真正想要的人生。它讓我明白，真正的強大，不是在於你有多麼堅韌不拔，而在於你是否擁有隨時調整方嚮、勇敢邁嚮新徵程的智慧和勇氣。
评分說實話，我之前對這類“職場成長”的書籍，總有點兒“理論大於實踐”的刻闆印象。總覺得作者寫得都很好聽，但放到現實生活中，根本行不通。但《麥肯錫教我在哪工作就在哪成長》這本書，它給我的感覺完全不一樣。它就像一個經驗豐富的過來人，把你拉到一起，一邊喝酒，一邊掏心窩子地跟你聊。書裏的案例，很多都非常接地氣，你甚至能從裏麵看到自己過去的影子。 我尤其印象深刻的是關於“學習型思維”的探討。我一直覺得，齣瞭學校，學習就差不多到頭瞭。但這本書告訴我，真正的學習，纔剛剛開始。而且，不是那種被動的接受，而是主動的尋求。它鼓勵我去擁抱那些我不熟悉、甚至有些令我畏懼的挑戰，把它們看作是學習新技能、拓展新視野的機會。這讓我重新審視瞭自己在工作中的態度。以前遇到睏難，我總是想辦法繞過去，或者寄希望於彆人來解決。現在，我開始嘗試去主動麵對，去研究，去請教，去找到解決問題的方法。這種心態的轉變，比任何技巧都重要。它讓我不再是那個被動接受任務的員工，而是開始主動創造價值的貢獻者。
评分我一直以來，都活在一種“求穩”的心態裏，總覺得隻要安安分守己，就不會齣錯。但這種“安穩”，帶來的不是踏實，而是隱隱的焦慮。我常常在深夜裏問自己，我是不是就這樣瞭？我是不是就這樣過完一生？《麥肯錫教我在哪工作就在哪成長》這本書，就像一盞燈，照亮瞭我內心深處的恐懼，同時也給瞭我前行的勇氣。它沒有給我一個速成的答案，而是教會我如何去思考，如何去分析，如何去做齣最適閤自己的選擇。 書中關於“自我認知”的篇章，對我觸動尤深。我一直覺得自己對自己的能力和優勢瞭如指掌，但讀完之後，我纔發現，我對自己真實的認知，可能連皮毛都算不上。這本書引導我深入地去挖掘自己的潛能，去瞭解自己的“金礦”，然後把這些“金礦”變成實際的價值。它讓我不再是那個被動地等待機會的人，而是主動地去創造機會，去把握機會。這種從“等待者”到“創造者”的轉變，是我讀完這本書後最大的收獲。
评分我一直以為，所謂的“職場瓶頸”，是能力不足、機遇不佳，或者是運氣不好。但這本書，它把我拉迴現實，讓我看到，很多時候，我們之所以會陷入瓶頸，是因為我們自己的思維方式齣瞭問題。就像一輛車，如果路一直都是平坦的，那它怎麼知道自己有加速的潛力？而這本書，就好像是在你的工作道路上，突然齣現瞭一些“顛簸”，它逼著你去調整方嚮，去思考如何更好地應對。 我最喜歡的是書中關於“主動創造價值”的部分。以前我總覺得，我的工作就是完成上級分配的任務，盡力做好就行瞭。但這本書告訴我，真正的職業成長，在於你能不能超越任務本身，去發現和創造新的價值。它不是讓你去“錶現”，而是讓你去“貢獻”。這種區彆，看似細微，實則天壤之彆。它讓我開始思考，我的工作，除瞭完成它，還能為公司、為團隊、甚至為社會帶來什麼？這種思維的轉變，讓我對待工作的態度，從“被動接受”變成瞭“主動參與”，從“完成任務”變成瞭“創造影響”。
评分我一直以為，職業生涯的規劃，就是找到一份好工作，然後一步一個腳印地往上爬。沒想到，這本書徹底顛覆瞭我這個樸素的認知。它不隻是講“怎麼做”，更強調“為什麼做”。那種從根本上動搖你固有思維模式的力量，讓我讀的時候，心髒砰砰直跳。書中關於“為自己工作”的論述，讓我意識到，我一直以來都在為彆人打工，為公司的目標而努力，但我的個人成長，卻像是被遺忘在角落裏的物件。這種感覺，就像你花瞭大量的時間和精力去裝修彆人的房子，卻忽略瞭自己的傢。 它沒有給我一個現成的“答案”，而是提供瞭一套“思考框架”。我常常在工作中遇到瓶頸，也曾經糾結過要不要換個環境。但每一次，都因為害怕失敗、害怕重新開始而退縮。這本書，它就像一位經驗豐富的導師，引導我一步步地剖析自己的處境，分析那些阻礙我前進的因素，不僅僅是外部環境，更多的是內在的恐懼和慣性。它讓我明白，所謂的“瓶頸”，往往是我們內心對改變的抗拒。而“堅持”，不應該是盲目的固守，而是基於對自己價值的清晰認知，以及對未來方嚮的審慎判斷。它教我如何分辨，什麼時候的堅持是為瞭成長，什麼時候的堅持隻是在浪費生命。這種區分，對我來說至關重要。
评分剛翻完《麥肯錫教我在哪工作就在哪成長：目前的工作麵臨挑戰或陷入瓶頸，該轉嚮還是堅持？從徘徊到篤定，你該這麼做。》，感覺像是被狠狠敲瞭一記悶棍，又像是一杯濃縮的黑咖啡，苦澀卻異常提神！我一直以來都覺得，工作嘛，就是一份糊口的差事，能按時領薪水、不被老闆罵得狗血淋頭就謝天謝地瞭。但這本書，它赤裸裸地揭示瞭我這種“得過且過”的心態有多麼可怕。它不是那種雞湯文，讀完會讓你覺得“哇，我的人生太美好瞭”，而是會讓你開始審視自己，審視那個被我們忽略、甚至刻意迴避的“成長的動力”。 尤其書中關於“舒適區陷阱”的描述，簡直是為我量身定製的。我一直以為自己待在一傢公司，熟悉瞭流程、認識瞭同事，這就是穩定，這就是保障。但麥肯錫老師一點點地剝開這個看似堅固的“護城河”，讓我看到，所謂的穩定，其實是一種自我設限的麻痹。我們害怕改變，害怕未知，於是寜願在原地踏步，也不敢邁齣探索新可能的一步。書裏提到的那些案例，從一個普通職員到行業翹楚，他們身上的共同點就是那種不甘於現狀、主動齣擊的勇氣。這種勇氣，不是天生的，而是後天培養齣來的，而這本書，就像一本詳盡的行動指南，告訴你如何一點點積纍這種勇氣，如何將“害怕”轉化為“動力”。我讀的時候，簡直是邊讀邊點頭，甚至有些章節，我反復看瞭好幾遍，因為我發現自己過去的許多思維誤區，都在裏麵被毫不留情地指瞭齣來。它讓我明白，所謂的“成長”，並不是一蹴而就的奇跡，而是日復一日、點滴積纍的堅持，是一種對自我價值的不斷發掘和實現。
评分這本書，就像是一場與自己的深度對話。我一直以為，我在工作中遇到的挑戰，都是外部因素造成的。但這本書，讓我不得不審視自己的內在，審視那些阻礙我成長的思維模式和行為習慣。它不是那種會讓你感到壓力倍增的書，反而是一種溫和但堅定的引導，讓你一步步地認識到，原來自己身上還有這麼多潛能可以挖掘，還有這麼多可能性可以去嘗試。 我特彆喜歡書中關於“復盤”的理念。我過去做事，總是習慣性地往前看，很少去迴顧和總結。這本書告訴我，每一次的經曆，無論成功與否，都是寶貴的財富，關鍵在於你是否懂得去“復盤”，去從中汲取經驗教訓，去為下一次的嘗試做好準備。這種“復盤”的習慣，讓我對待失敗的態度，從“沮喪”變成瞭“學習”，從“逃避”變成瞭“直麵”。它讓我明白，失敗並不是終點，而是通往成功的必經之路。
评分這本書，真的像是給我打瞭一劑“清醒劑”。我一直以來，都陷在一種“為瞭生活而工作”的思維模式裏，總覺得工作隻是我人生中的一個“必須項”，為瞭維持生計，其他的什麼都無所謂。但讀完這本書，我纔意識到，我把工作和生活割裂得太開瞭，也太低估瞭工作在我實現人生價值中所能扮演的角色。它不是那種讓你一看就熱血沸騰、然後就立刻辭職去創業的書，它的力量在於一種細水長流的引導，讓你慢慢地看到，原來工作，也可以成為一個人實現自我、不斷突破的絕佳平颱。 書中對於“機會成本”的解讀，讓我大為觸動。我總是糾結於現在工作的“缺點”，但又不敢輕易放棄，因為我害怕失去現有的“優點”。這本書幫助我跳齣瞭這個“得失兩難”的怪圈，讓我開始思考，如果我繼續待在原地，我會失去什麼？而如果我選擇勇敢邁齣一步，我又能獲得什麼？這種對“失去”的恐懼，往往比對“獲得”的期待更具壓迫性，而這本書，恰恰是幫助我突破這種恐懼的利器。它讓我明白，有時候，最安全的“堅持”，反而是最危險的“放棄”。
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