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◎現在的工作就這麼做一輩子嗎？有方法能讓你找對志向！
　　◎主管給我的考績不好，我該憤而離職還是找機會逆轉？
　　◎上司要我改掉我熟悉的工作模式，他不信任我了嗎？該怎麼辦？
　　◎我很不喜歡搞人際關係那一套，這樣能帶人當主管嗎？
　　◎不必因為公司裡的討厭鬼們而辭職，有簡單方法對付。

　　任職麥肯錫超過30年的資深顧問告訴你，對工作沒了熱情、或只能靠熱情，
　　從徘徊到篤定，你該這麼做。

　　作者喬安娜．芭爾許（Joanna Barsh）現為麥肯錫顧問公司榮譽董事，
　　長期協助企業應付策略、營運、組織各方面的挑戰。為了撰寫本書，
　　她親自訪談任職《財星》雜誌一千大企業、數百位職場上卓然有成的人。
　　這些職場的成功者，也曾喪失過熱情、犯過大錯、團隊不肯配合、
　　甚至遇到辦公室惡棍……他們怎麼在逆境中成功的？
　　她說：在哪工作，就在哪裡成長。癥結要解開，否則換頭路問題依舊重來。
　　　　　
　　◎對工作喪失熱情，徘徊也是種選擇

　　．對工作感到不滿，那就先想自己五年後的模樣
　　問自己：如果繼續待在原地五年甚至更久，會發生什麼事？
　　如果你的答案是「什麼都沒學到」，這代表你已錯過一些機會了！
　　但，離職之前，可能的話先做滿一年（這一年你該做的是……）。

　　．從徘徊到篤定，這麼做
　　上班時，你充滿能量的時間占比多少？如果低於30％就該警覺！
　　如何找到自己的「最佳狀態」、夢想中的職位？
　　你可以利用六度分隔理論，就會找到能幫助你的貴人。
　　
　　◎犯下大錯時……

　　．讓事件落幕的方法，不是辭職
　　犯錯時最難放下的不是錯誤本身，而是難堪與悔恨的情緒，當下該怎麼辦？
　　怎麼擺脫陰影？你可以準備一張教訓小抄帶在身上，藉此安慰自己。
　　然後呢？做好新的工作。這才能把當年的荒唐錯誤，轉變成你日後的英雄事蹟。
　
　　◎與辦公室惡棍共事──上班痛苦的根源

　　．遇到勢利眼又不能得罪的人，怎麼應付？
　　本書提供三種自保方式教你往後遇到混蛋不打緊，還能得到利用混蛋的智慧，
　　佛系面對一切職場霸凌！

　　．難搞的人，你得看出他憑哪一點自負
　　即使是難搞的人，也有值得欣賞的強項，怎麼努力也要找出來。
　　再不行，就把這件事塑造成全公司的問題，讓大家一起來面對。
　
　　◎目前的工作不再有吸引力，我該轉向還是堅持？

　　．被喊停、遭冷凍，先找上司尋求內部調動
　　新鮮感消退時，別再用換工作製造新鮮感，你相信嗎？主管會是你的助力。
　　怎麼釐清自己的需求、怎麼把上司拉近自己的團隊？本書都有解決辦法。
　　　　
　　職場人會面臨的工作困境，本書都有攻略方法，
　　你還在猶豫著怎麼跳脫現在的工作狀態嗎？
　　從徘徊到篤定，你該這麼做。

名人推薦

　　yes123求職網資深副總經理／洪雪珍
　　「為你而讀」執行長／蘇書平
　　《經理人月刊》總編輯／齊立文
　　知名臉書部落客／職場黑馬學
 

作者簡介

喬安娜．芭爾許（Joanna Barsh）

　　曾任職麥肯錫顧問公司三十餘年，目前為該公司榮譽董事。芭爾許在全球各國主持過成長策略、績效改善、組織效能、領導力開發等多項專案，還創造「執中領導力（Centered Leadership）」計畫¬，幫助高階主管領導轉型變革。

　　芭爾許是極受歡迎的演講者，在一百多家公司和組織擔任過主講人和工作坊主持人。她也和「挺身而進」（Lean In）組織、國際婦女商業領導力委員會（International Council on Women’s Business Leadership）、《財星》雜誌、《華爾街日報》等單位密切合作，倡導提高婦女地位。

譯者簡介

李宛蓉

　　主修新聞與傳播，曾任雜誌採訪編輯及報社編譯，現專事翻譯。

　　譯有：《007真有其人，孤膽寫歷史的間諜之王》、《股神巴菲特的神諭》、《全球教養聖經》、《工匠之魂，讓口袋與腦袋同時富裕》、《英國的不打不罵鋼鐵管教》、《珍奧斯汀的神回與已讀不回》、《閒聊中的套話技術》、《壞公主寫歷史》《全世界最熱門的九十九個願望》（以上皆為大是文化出版）等書。
 

導言  在哪工作就要在哪成長，我拒絕虛度年歲

第一章　對工作喪失熱情，徘徊也是種選擇
1.對工作感到不滿，那就先想五年後的模樣
2.職業非我所愛，怎麼辦？
3.找到志向：如果我今年七十，我想追憶什麼？
4.完成每一天的工作，之後開口要機會
5.能讓你成功的，一直在你身邊，只是你懷疑
6.從徘徊到篤定，這麼做

第二章  管理壓力，轉化成一種興奮劑
1.不犯錯就沒壓力？結果壓力山大
2.突然要我改掉我熟悉的工作模式
3.不放過各種可能，壓力的興奮感會要命
4.與你所愛的人，一起預設工作壓力的界線
5.同樣是加班，你是甘願還是咒怨？
6.壓力上門挑戰，這樣處理

第三章  犯下大錯時……
1.許下承諾卻沒辦到，怎麼反轉局面？
2.不知道答案，掰了一個錯的
3.犯錯不能事後才承認，立刻承認可保住面子
4.讓事件落幕的方式，不是辭職
5.不能得罪的人，導致你受迫性失誤
6.錯事需要復原，而你需要復元
7.當年的荒唐錯誤，日後是你的英雄事蹟

第四章  考績不佳，該憤而離職或伺機逆轉？
1.說錯話、開玩笑得罪上司
2.不會做人，怎麼帶人？
3.開除上司之前，想想自己什麼功夫沒做足
4.嫌棄自己很容易，吞下自傲找幫助很難
5.私交很好，表現很爛，這考績怎麼打
6.收到爛考績別開罵，得有君子報仇計畫

第五章  團隊不肯投入──上班痛苦根源之一
1.別只看工作成果，關係與社群一樣重要
2.推動計畫時，耳朵可比嘴巴有效
3.不必交朋友，但要被喜歡
4.辯贏對方不表示他會聽你領導
5.大家不肯投入，就先參與想像
6.克服當主管的第一個挑戰：孤掌難鳴

第六章  與辦公室惡棍共事──上班痛苦根源之二
1.勢利眼又嘴賤，不能得罪。怎麼應付？
2.拒絕沉默，對決攤牌之後再離開
3.同事搞小圈圈、背後捅你。怎麼迎擊？    
4.怕做錯決定──你內心最該驅逐的惡棍
5.難搞的人，你得看出他憑哪一點自負
6.利用混蛋的智慧

第七章  找到你的職涯贊助人
1.賞識你的人一定會督促你。你接受嗎？
2.怎麼做，能誘使贊助人主動現身？
3.能幫你的人，一定很需要人幫忙
4.當贊助人的左右手？或者獨立？
5.贊助人要被資遣了，我該透露嗎？
6.觀察一個人，以「複數年」為單位
7.貴人、靠山、師父……需要你培養

第八章  如何站出來領導眾人
1.上臺說話。通常認為你不行的，是你自己
2.不發言比說錯話更糟糕
3.即使答案是「不」，還是要開口爭取
4.承認自己不懂，向部屬請教
5.表達意見要提出解決對策，光會批評最惹人厭
6.評估出頭機會，我要出眾不要遭忌

第九章  別成為一個「但願自己當時……」的人
1.玩一個建立人脈的說故事遊戲
2.安定應該是你的目標而非起點
3.為夢想擬定一個降低風險的行動方案，而非「等我……」
4.原本夢想多半得放棄，你得擁抱務實夢想
5.你當竭盡全力，但保留復原能力
6.如何「下定決心」？這樣做

第十章  一生必有幾次當英雄的機會，多數人會放過
1.當英雄，意思是過程不會順利
2.遇到上層頑強抵制，怎麼辦？
3.反抗職場霸凌
4.方向對了，計畫錯了無妨
5.用愛心彌補自己的性格陰暗面
6.沒有誰注定英雄命，都是有步驟的

第十一章  逆境的定義
1.如何做好克服逆境的準備
2.別問為什麼發生這問題，先問怎麼解決
3.有些行為準則不容退讓，列出來
4.別急著復仇
5.失去事業、婚姻和健康，我怎麼復活？
6.「加油」無法帶你衝破逆境，要懂方法

第十二章  目前的工作不再有吸引力，我該轉向還是堅持？
1.被喊停、遭冷凍，先找上司尋求內部調動
2.既然沒有人擋著你升遷，你何必跳槽從頭來
3.新鮮感消褪時，別用換工作製造新鮮感
4.該離職的時候，身體最先知道，同事也看得出來
5.當你的原則遭到踐踏時
6.癥結要解開，否則換頭路依舊問題重來

結語　莫忘初衷──記得你是誰

職業非我所愛，怎麼辦？
 
索菲排行老二，打從五歲開始學踢足球，決心要在這方面出人頭地，因為她深愛這項運動。索菲的姊姊是腦性麻痺兒，在姊姊的影響下，她培養出善解人意、同情別人、鍥而不捨的性格。然而就讀大學時，索菲為了追求成功定下的一系列拚命策略，卻出現一條細微的裂縫：
 
「大學時，足球像是全職工作，令我深惡痛絕。我威脅要離開球隊，但教練勾起我的罪惡感，於是我只好留了下來。大四那年我上場比賽時，某個隊友犯了錯，教練卻把我叫下來。身為隊長的我只能在場外坐冷板凳，感到憤怒和無力。
 
「我稍微發洩一下怒氣，卻使自己陷入更糟的處境。我之所以發怒，是認為自己沒有做錯，但我無法說服教練。本來我可以把事情處理得更好一點，問題是我沒有盡力去做，沒有嘗試改變自己的行為。於是我不再那麼熱愛足球、願意為足球讓步。」
 
索菲畢業時，那條裂縫變得更寬。她進入一家金融服務公司，表面上又是堅持、努力不懈的樣子，但私底下毫無興趣：
 
「我在大學裡沒有找到能夠啟發我的好模範；畢業後，我又接受一份自己並不想要的工作。我父母知道自己要做什麼，並對於職業的看法向來黑白分明。爸爸矢志攻讀法學，媽媽一直熱愛金融和賺錢。我也想套進那個模式，卻一事無成。我做的一切都沒有意義，和大學足球也沒有兩樣，我沒有志向。我卯足全力做了一年，可是工作毫無起色。
 
「我媽看出我在她熱愛的領域裡苦苦掙扎，她可能明白給不了我更多忠告，便介紹一位認識的朋友，希望對方能指點我。那位女士建議我走新聞這行。我在金融公司上班時，唯一樂意做的事情就是寫研究報告。我一向喜歡寫作，以前也曾經想過從事新聞報導這行。」
 
於是索菲開始一段為期六個月的旅程。這位導師替她接洽三個人，接著她去拜會這些人，詢問對方的工作性質是什麼？喜歡這份工作的哪一點？每天的例行任務有哪些？他們的回答幫助索菲，將焦點鎖定廣播新聞報導：
 
「一旦認定自己會喜愛做這樣的正職工作，我就聯絡一個熟人，因為他有朋友在聯播網上班，然後那個人又介紹其他人給我。接下來那幾個月，我每星期訪問一位人士，每次都學到一些東西，正好為下次的採訪做準備。

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麥肯錫教我在哪工作就在哪成長：目前的工作面臨挑戰或陷入瓶頸，該轉向還是堅持？從徘徊到篤定，你該這麼做。 電子書 下載 mobi epub pdf txt 2024

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