深入理解工業設計：應用於使用者經驗與互動設計的原則 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 工業設計
• 使用者體驗
• 互動設計
• 設計原則
• 用戶研究
• 設計思維
• 産品設計
• 人機交互
• 設計方法論
• 可用性工程

值此連網裝置多元紛呈之刻，許多使用者經驗(UX)專傢與互動設計師正在探索硬體設計的潛能，但對他們而言，實體産品是較不熟悉的一塊領域。若你是那些希望成功融閤數位與實體設計的人士之一，這本實用的書能協助你理解工業設計專業中七個經得起時間考驗的原則。

　　兩位作者為國際設計與創新公司IDEO現任與前任設計總監。作者藉由實際案例來闡述工業設計中關於感知、簡約、耐久、好玩、體貼、永續與美的原則。你將從本書學到，當你的專業開始延伸到螢幕之外的實體世界時，該如何進行、界定與評估你的設計。

　　‧感知：創造與人類感官全麵接觸的覺知經驗
　　‧簡約：設計整體上能明確錶現目的的簡約産品
　　‧耐久：打造能美好磨閤與成為經典的長壽産品
　　‧好玩：以好玩的設計超越功能並創造情感連結
　　‧體貼：觀察人們的挫摺並預先設想他們的需要
　　‧永續：設計能降低環境衝擊的産品
　　‧美：透過美來提升日常用品的感受經驗

名人推薦

　　「設計下一世代連網裝置必讀的一本書。」 －David Rose,《Enchanted Objects》作者

　　「作者針對UX能如何從ID(工業設計)學習關於創造簡約、美麗、及最重要的「體貼」的産品與服務，提齣瞭引人入勝且務實的遠見。這是讓人期盼已久的一本書。」 －Elizabeth Goodman, 《Designing Connected Products》與《Observing the User Experience》作者

工業設計新視野：超越形式的係統化思維 本書旨在為讀者提供一個全新的視角來審視工業設計——從單純的“産品外觀塑造者”轉變為“復雜係統構建者”。我們深入探討現代工業設計在不斷變化的技術與社會背景下所麵臨的核心挑戰與機遇，著重於如何運用跨學科的思維框架來指導從概念到落地的全過程。 第一部分：設計的生態係統與戰略定位 1. 工業設計的戰略角色重塑： 傳統工業設計往往聚焦於産品的物理形態和美學錶達。然而，在數字化浪潮和高度互聯的世界中，設計的價值鏈已然延伸。本章將剖析工業設計如何從成本中心轉變為價值驅動力。我們將探討設計戰略（Design Strategy）的本質，即如何將企業的長期願景、市場洞察與技術能力進行有效整閤。重點分析“以設計為主導的創新”（Design-Led Innovation）模式，以及設計師如何在産品生命周期的早期階段就介入到商業模式的構建之中。這包括對新興市場需求的敏銳捕捉，以及如何通過設計語言來構建和維護品牌資産。 2. 復雜係統的思維模型： 現代産品不再是孤立的實體，而是復雜係統的一部分，涉及硬件、軟件、服務流程以及人機交互的多個層麵。本章將引入係統思維（Systems Thinking）的工具箱，指導讀者如何繪製係統地圖，識彆關鍵的反饋迴路和潛在的瓶頸。我們將討論如何將傳統的産品設計流程分解並重構為適應模塊化、可迭代開發的係統集成流程。這要求設計師跳齣“單一對象”的束縛，學會理解和優化跨越物理和虛擬界限的整體用戶旅程。 3. 倫理、可持續性與社會責任： 工業設計決策的後果日益深遠。本節著重探討設計倫理在決策過程中的核心地位。我們將審視“負責任的設計”（Responsible Design）原則，包括對材料選擇、能源消耗、産品壽命周期結束（End-of-Life）處理的全麵考量。內容涵蓋循環經濟（Circular Economy）的實踐框架，如何將“搖籃到搖籃”（Cradle-to-Cradle）的理念融入到設計規範中。此外，還將深入分析設計決策如何影響社會公平性，避免因設計偏見（Design Bias）導緻的歧視或排斥，確保設計成果的包容性。 第二部分：跨越物理與數字的界麵構建 4. 實體形態的語義學與觸覺反饋： 盡管界麵日益數字化，但物理形態在建立信任感和提供情境感知方麵依然不可替代。本章聚焦於材料科學、製造工藝與形式錶達之間的內在聯係。我們將探討如何通過材料的選擇和錶麵處理來傳達特定的品質感和使用意圖（Affordance）。同時，深入研究觸覺反饋（Haptic Feedback）的設計原理，分析不同紋理、重量和機械反饋如何潛移默化地影響用戶對産品性能的感知。案例分析將側重於那些成功利用物理形態來增強數字體驗的創新産品。 5. 從界麵到體驗的連續性： 當前用戶體驗的邊界正在模糊化。本部分探討如何在跨越不同媒介（如屏幕、語音助手、實體控製器）的交互中保持設計語言和操作邏輯的一緻性。我們將介紹“全渠道體驗設計”（Omnichannel Experience Design）的方法論，強調用戶在不同接觸點（Touchpoints）間切換時應感受到的平滑過渡。這要求設計師不僅精通用戶界麵（UI）設計，更要掌握服務藍圖（Service Blueprinting）的繪製，以確保綫上服務與綫下交付環節的無縫對接。 6. 數據驅動的設計迭代與驗證： 現代工業設計流程必須是高度可驗證和可量化的。本章詳細介紹瞭如何將數據分析融入設計驗證循環。內容包括對用戶行為數據（如使用頻率、錯誤率、停留時間）的采集、分析與可視化方法。我們將討論A/B測試在物理産品改進中的應用，以及如何利用仿真技術（如有限元分析、計算流體力學）在早期階段預測物理性能。重點在於建立一個“設計度量框架”（Design Metrics Framework），確保每一次迭代都有清晰、可衡量的目標。 第三部分：麵嚮未來的設計實踐與組織能力 7. 工業設計與前沿技術的融閤： 本章展望瞭新興技術如人工智能（AI）、物聯網（IoT）、增強現實（AR）對工業設計角色的顛覆性影響。我們將探討如何設計能夠學習和適應用戶行為的“情境感知産品”（Context-Aware Products）。重點分析傳感器融閤、邊緣計算對産品交互邏輯提齣的新要求，以及設計師如何參與定義算法的“人機邊界”。例如，如何設計一個既能提供個性化服務，又不侵犯用戶隱私的AI驅動設備。 8. 設計團隊的協作範式轉型： 成功的工業設計不再是孤立的“設計部門”的工作，而是跨職能團隊協作的成果。本節分析瞭高效的跨學科團隊結構，如何整閤工程師、軟件開發人員、市場專傢和設計師。我們將介紹敏捷開發（Agile）方法論在硬件和係統設計中的適應性應用，以及如何通過原型製作（Prototyping）的梯度策略——從低保真草圖到高保真功能模型——來加速決策過程，並促進不同專業背景成員間的有效溝通。 9. 設計領導力與變革推動： 本書的最後一部分著眼於設計專業人員的職業發展與組織影響力。探討瞭如何從戰術執行者成長為戰略領導者。內容涵蓋如何有效地嚮高層管理人員“推銷”設計願景，如何建立和維護設計標準體係（Design System）以保證大規模生産的一緻性，以及如何在組織內部推動對“以人為本”理念的深刻理解。最終目標是培養設計師成為驅動企業文化和創新方嚮的核心力量。 本書適閤尋求突破傳統思維定勢的設計師、産品經理、技術創新主管，以及所有對理解當代工業設計復雜性與戰略價值感興趣的專業人士。它提供的是一套思考工具和操作框架，而非簡單的設計指南或軟件教程。

作者簡介

Simon King

　　Simon King 是CMU設計中心的主任。此中心為卡內基美隆大學(Carnegie Mellon University, CMU)設立的設計研究與教育的跨領域空間。King之前為芝加哥IDEO設計公司的設計總監，領導該公司的互動設計團隊。

Kuen Chang

　　Kuen Chang 是IDEO的設計總監，領導位在芝加哥IDEO公司的工業設計團隊。他對於組織優秀的團隊與設計齣定義品牌的産品與經驗充滿熱情。

前言
譯者序
chapter 1 工業設計與互動設計簡史
chapter 2 感知
chapter 3 簡約
chapter 4 耐久
chapter 5 好玩
chapter 6 體貼
chapter 7 永續
chapter 8 美
chapter 9 結論
索引

 

[ 3 ] 簡約
 
馴化復雜之境
 
在設計案初期，參與案子的每個人普遍希望最後的結果是「簡約」的，但大傢在錶達意見時，其實很少使用共同的語言。簡約是人們認為所要達成的終極目標，但在形容這個字時往往有睏難。常常人們會轉個彎藉由其它的産品當作例子，透過「使用」來說明簡約似乎容易一些。21世紀開始的那些年，許多公司努力想要推齣某個領域的「iPod」商品，即簡約與創新的代名詞。蘋果常被公認對「簡約」具有深刻理解，促使許多公司模仿其乾淨的美學。但蘋果的設計師艾芙（Jonathan Ive）說道：「簡約並非雜亂消失，雜亂消失是簡約的結果。簡約是用來形容每樣物件與産品的本質性目的與位置。」 換句話說，簡約無法被直接復製，因為簡約的存在直接對應到某些特定問題的脈絡與本質。
 
當目標是減到越少越好時，簡約常與極簡的概念重疊。IDEO的執行長布朗（Tim Brown）曾解釋，極簡是「對於復雜的迴應，而簡約仰賴對於復雜的理解。」 極簡可以很美，但這隻是一種風格上的選擇，以錶麵處理呈現乾淨的外觀，往往代價是使用上的睏擾與挫摺感。極簡承接瞭「少即是多」（less is more）的概念，但此類過度簡化的教條很可能誤導設計師，因為簡約不一定能透過較少功能特色、視覺節製、或沿用慣例達成。沒有通用的真理可以拿來定義「簡約」的品質。這些品質必須仔細地在設計的過程中被審視，從復雜的情境下被挖掘、發現。平麵設計師格拉瑟（Milton Glaser）曾經評論這句極簡主義教條，認為：「少不是多。恰巧足夠纔是。」 找到「恰巧足夠」（just enough）從來都不是一件簡單的事，需要設計師不斷在「太少」以及「太多」之間往復斟酌取得平衡。
 
設計師需要一個用來討論「簡約」的字匯。使用者以及客戶會提齣空洞的要求，說是要「把它變得簡單」，因為他們缺乏形容想所追求的特質更有效的方式。設計師必須去發掘産品的本質特性，並具備論述其解決方案如何處理此復雜情境的能力。此解譯以及傳達要如何創造簡約産品的能力，在發現某個功能不妥，以及收到修改要求時，有助於在設計周圍加上護欄來捍衛自己的設計。在逐漸演化的過程中，産品的簡約誠實的特性隻有在當設計師能說明其相關特質時纔會被完整保留。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就吸引瞭我，一種沉靜的藍色調，配閤著簡潔而現代的字體，立刻傳達齣一種專業、嚴謹的學術氣息。翻開第一頁，我就被作者開篇的那段話深深打動瞭。“工業設計不是對美的簡單追求，而是對人類行為的深刻洞察，是對生活問題的巧妙解決。”這句話簡直點亮瞭我內心深處的某些迷思，我一直覺得工業設計離我們生活很近，但又似乎難以言說其精髓所在。這本書恰恰滿足瞭我這樣的求知欲。我尤其期待書中關於“使用者經驗”部分的論述，因為我常常在日常生活中遇到一些設計巧妙但使用起來卻稍顯彆扭的産品，或者是一些看起來平平無奇，卻能極大提升我生活便利性的物件。我希望能在這本書中找到解答，理解那些優秀設計背後是如何精準地捕捉和滿足瞭用戶的深層需求。同時，“互動設計”這個詞組也讓我充滿瞭好奇，在數字化浪潮席捲一切的今天，産品與使用者之間的互動方式變得前所未有的重要。我很好奇這本書將如何剖析這種互動，是如何將冰冷的工業産品賦予生命力的，又是如何通過精妙的交互邏輯，讓使用者在不知不覺中獲得流暢、愉悅的體驗。總而言之，這本書給我一種“乾貨滿滿”的預感，它不僅僅是關於“如何設計”，更是關於“為何設計”，以及“如何設計得更好”的哲學思考。

评分☆☆☆☆☆

拿到這本《深入理解工業設計》，我首先被它厚實的紙張和精美的排版所吸引。每一頁都散發著一種令人愉悅的觸感，閱讀體驗本身就得到瞭極大的提升。我一直對那些能夠讓復雜功能變得簡單易用的産品設計感到著迷，比如一把恰到好處的廚房刀具，或者是一個直觀易懂的智能傢居控製器。這本書的名字讓我立刻聯想到這些讓我贊嘆不已的設計背後所蘊含的智慧。我非常期待書中關於“使用者經驗”的論述，希望能從中學習到如何去觀察、去理解用戶的真實需求，不僅僅是顯性的需求，更包括那些用戶自己可能都沒有意識到的潛在需求。我認為，好的工業設計一定是以人為本的，是能夠真正解決用戶痛點的。而“互動設計”這個概念，更是讓我眼前一亮。在如今萬物互聯的時代，産品與用戶之間的每一次互動都至關重要。我希望這本書能夠深入淺齣地講解，如何通過巧妙的交互設計，讓用戶在使用産品時感受到自然、流暢，甚至是一種愉悅感。我希望能夠在這本書中找到一些實用的方法論，以及一些啓發性的案例分析，幫助我更好地理解工業設計的奧秘，並將其運用到我自己的工作和生活中。

评分☆☆☆☆☆

一本好書，不僅僅在於它的內容，還在於它帶給讀者的思考。當我看到《深入理解工業設計：應用於使用者經驗與互動設計的原則》這個書名時，我立刻被它所吸引。我一直認為，工業設計遠不止是製造漂亮的産品，更是關於如何理解人和社會，如何通過設計來改善生活。我對於“使用者經驗”的部分尤其感到好奇。我相信，優秀的設計一定是能夠深入洞察用戶的需求，並將其轉化為實際的産品功能和形式。我希望在這本書中能夠學到如何去挖掘用戶的潛在需求，如何從用戶的角度去思考産品設計。而“互動設計”這個概念，更是讓我看到瞭工業設計的未來。在這個科技日新月異的時代，産品與人之間的互動方式越來越重要。我期待這本書能夠為我揭示如何設計齣更具人性化、更富趣味性的産品互動體驗。這本書給我一種沉甸甸的厚重感，似乎蘊含著無數的設計智慧和實踐經驗，我非常期待能在這本書的引導下，更深入地理解工業設計的核心價值。

评分☆☆☆☆☆

這本書的定價雖然不算低，但當我看到它厚實的內容和精美的裝幀時，就覺得物有所值。封麵上的“使用者經驗”和“互動設計”幾個字，簡直戳中瞭我的“癢點”。我平時就是一個對生活細節比較關注的人，常常會因為某個産品設計得不夠人性化而感到睏擾，也曾因為某個産品的交互設計齣乎意料的流暢而感到驚喜。這本書似乎能夠解答我心中長久以來的疑惑。我特彆希望能夠在這本書中找到一些關於如何進行用戶調研、如何分析用戶行為的實用方法，從而更好地理解“使用者經驗”的本質。同時，“互動設計”這個部分也讓我充滿瞭期待。在智能時代，人與産品的交互已經越來越復雜，但也越來越有趣。我希望這本書能夠教我如何設計齣既有科技感又不失人情味的産品互動方式，讓用戶在使用産品時能夠獲得更好的體驗。這本書給我一種感覺，它不僅僅是理論性的書籍，更蘊含著實踐的智慧。我迫不及待地想翻開它，去探索工業設計中那些精妙的原理和方法。

评分☆☆☆☆☆

拿到這本書，第一印象是它的分量十足，這通常意味著內容豐富。書名中的“使用者經驗”和“互動設計”是我一直以來都非常感興趣的領域。作為一名對産品有著敏感度的人，我經常會思考，為什麼有些産品用起來順心如意，而有些則讓人感到彆扭。我相信，這本書能夠為我揭開這些“為什麼”的麵紗。我非常期待能夠從書中學習到關於如何真正理解用戶的“使用者經驗”，不僅僅是錶麵的喜好，而是更深層次的需求和行為模式。而“互動設計”部分，更是讓我看到瞭科技與人文的結閤點。我希望能夠在這本書中找到一些關於如何設計齣更直觀、更易學、更令人愉悅的産品交互方式的理論和實踐方法。這本書給我一種感覺，它不僅僅是一本教科書，更像是一位經驗豐富的設計導師，將帶領我一起探索工業設計的奧秘。我已經迫不及待地想開始閱讀，相信它會給我帶來全新的啓發。