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　　經理人／業務員／創業家 懷抱夢想的你 必讀好書！

　　★最歷久彌新的成功傳奇
　　★美國學生必讀的創業經典

　　UNIQLO社長柳井正、SoftBank社長孫正義都說：
　　這本書，是我們人生的「聖經」！

　　當一個人活到52歲，人生還有機會嗎？
　　你最好相信有。
　　將麥當勞以連鎖店方式推向全世界的雷‧克洛克，創業時已經52歲。

　　他原本只是一位銷售「奶昔攪拌機」的業務員，經常往來於全美各城市。
　　直到他52歲時，在洛杉磯東部看到麥當勞兄弟所經營的速食漢堡店，驚為天人，進而把這家店以連鎖加盟店的形式擴展到全世界。

　　作者在書中詳述自己的人生、創業的起點，以及身為一位創業者所面臨的點點滴滴，包括創業初期的種種困難、合約的陷阱、培養供應商和加盟業者、組織擴大的挑戰、競爭者兵臨城下的因應之道，以及暢銷商品的發想法（麥香魚、大麥克、蘋果派）等。

　　本書是麥當勞創業者雷‧克洛克（Ray Kroc）的親筆自傳，藉由他的現身說法，讓人了解在成功傳奇的背後，他不僅是一位創業致富的億萬富翁，也是前衛的先驅者、熱情的創業家，更是一個天生會說故事的人。

　　無論是渴望改變、或想要研究商業模式的讀者，都可以藉由本書點燃心中的創業魂，也能深入了解成功者不只要懂得把握機會，更需要努力不懈，有所堅持。

　　★雷‧克洛克的名言：
　　☆ 想了解對手的營運狀況，只要瞧他們的垃圾桶就好。
　　☆ 我無法阻止對手模仿我的風格、偷走我的計畫，但是他們偷不走我腦子裡的想法。因此，我總是能領先他們一哩半。
　　☆ 青澀是成長的動力，成熟是衰敗的開始。
　　☆ 如果人生是個漢堡，工作就是中間的漢堡肉。對我來說，工作就是玩樂。
　　☆ 若是真心想提供優質的服務給加盟主，就會記住他們地下室的格局、周圍巷弄的通行狀況等等，或許可因此建議他們更好的貯貨方式。
　　☆ 若要有所成就，必定得冒著失敗的風險；過程如果缺乏風險，成就也就不值得自豪，當然也不會快樂。

名人推薦

　　凡是喜愛赤裸裸的自我剖析與企業祕辛的重度讀者，這本自傳絕對適合你！──《休士頓日報》

　　克洛克無私地分享他的人生故事，節奏明快——原來大老闆也是熬過來的！──《聖地牙哥論壇報》

　　個人風格強烈的優秀自傳，充分展現雷‧克洛克熱情樂觀的態度。──《美西書評》

　　作者娓娓道來白手起家的歷程，坦率又不失幽默，讓人驚嘆連連。──《波士頓環球早報》

　　話題十足、毫無保留的創業故事！──《田納西日報》

　　哥倫布發現美洲新大陸，傑佛遜創立美利堅合眾國，而雷‧克洛克颳起大麥克旋風！──作家湯姆‧羅賓斯，《君子雜誌》

作者簡介

雷‧克洛克Ray Kroc

　　他出生於美國伊利諾州的橡樹園（Oak Park）。高中輟學之後，他擔任過紙杯銷售員、鋼琴演奏、奶昔攪拌機的銷售員等工作。1954年時（52歲），他認識了莫里斯和理查‧麥當勞兄弟，獲得了當時規模還很小的麥當勞餐廳的特許經營權。從此，他把麥當勞推廣至全美，到1984年全世界已擁有8,000家店。如今，麥當勞在119個國家擁有超過33,500家店。

　　1974年時，他買下了職棒球隊聖地牙哥教士隊。1984年因心臟病逝世，享年81歲。1985年，克洛克財團（Kroc Group）成立。

　　《永不放棄》（Grinding It Out）是克洛克的親筆自傳，自述他將麥當勞打造為世界連鎖餐廳龍頭的奮鬥過程。他以52歲高齡開創事業的熱情，至今依然激勵人心。這本書也是美國學生必讀的創業、商業經典。

羅伯特‧安德森Robert Anderson

　　美國作家、新聞記者。

譯者簡介

林步昇

　　師大英語系畢，現就讀於師大翻譯研究所，同時從事新聞編譯工作，譯有《真的不用讀完一本書》、《我的老爸鬼話連篇》等書。人生最早的記憶就是幼稚園時參加的麥當勞慶生會；翻譯本書過程中，數度受到金色拱門的感召（蠱惑），一定得跑去買兩包大薯才能安心趕稿……。

第一章　抓住機會
第二章　工作，就像漢堡裡的牛肉
第三章　業務之心
第四章　提高營業額
第五章　戰勝壓力！
第六章　合約的陷阱
第七章　加盟店體系
第八章　成功的方程式
第九章　想知道的事情，全都在垃圾桶裡
第十章　現金流
第十一章　和協力廠商一起成長
第十二章　理想的組織
第十三章　高處不勝寒
第十四章　暢銷商品的發想法
第十五章　買下職棒球隊
第十六章　堅持到最後！

後記
修訂版後記 by羅伯特‧安德森

第1章抓住機會

「世事如潮，若能乘浪而行，則可順應時運；若是貽誤先機，則會囿於泥沼。如今，吾等於汪洋中漂蕩，必得掌握潮起之時，以免錯失昂揚之勢。」

──摘自莎劇《凱撒大帝》

我向來堅信，幸福是由自己創造，自己的問題得自己解決，這是再簡單不過的人生哲學。我想這得歸諸自己骨子裡流著的波西米亞人血液，畢竟我的祖先皆自力更生、世代務農。但我之所以對此深信不疑，是因為我就是活生生的例子。想當年，我仍是二十歲出頭的小伙子，從事推銷紙杯的工作，每週才賺三十五美元，還得四處兼差演奏鋼琴，養活老婆和寶貝女兒，憑藉的就是這份信念；如今，即使我已有數百萬身價，相同道理依然適用。因此，只要機會上門，務必好好把握，我也始終貫徹這項原則。我為莉莉圖利普紙杯公司（Lily Tulip Cup Company）賣命十七年後，升任銷售部門的主管。那時正逢一款新型奶昔製造機問世，外型難看、有六個轉軸，名為「多功能攪拌機」（Multimixer），我看準其中商機，立即重金投資。當然，要放棄穩定的高薪工作、轉而自行創業，這事談何容易？我太太得知後震驚不已，不敢相信我竟下此決定。但我轉換跑道後相當成功，她原先的不安也隨之消散；我滿心歡喜地參與銷售活動，設法在全美各地推銷多功能攪拌機，鋪貨至藥妝店與快餐店。過程歷盡艱辛，但收穫豐碩，我更是樂此不疲。然而，我仍時刻留意市場上的其他契機，常言道：「青澀是成長的動力，成熟是衰敗的開始。」當時如酢漿草般青澀的我，聽到了一件很耐人尋味的事，是關於銷售到加州的多功能攪拌機。

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永不放棄：我如何打造麥當勞王國 電子書 下載 mobi epub pdf txt 2025

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