白領英文,有這本就夠瞭(1書+1光碟)(附職場英文最好用MP3)

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圖書描述

根據人力銀行調查,英文不好,工作機會馬上少50%!
超過67%的中階主管職要求好英文,高達75%的高階主管職要求好英文,
99%的企業更一緻錶示:英文能力好,起薪起碼多3,100元!
你的職場英文夠給力嗎?

  白領職場5大重點:履曆錶、麵試、簡報、e-mail、辦公室會話,隻需1本就搞定!
  不論你是正要踏入職場的新鮮人,還是工作中想晉升主管職缺的老鳥,
  無論你是內勤或業務,職場上需要的英文,看這本就夠瞭!
  讓你揮彆22K的陰霾,成為羨煞眾人的人生贏傢!

本書特色

  誰適用這本書?

  1. 剛畢業、準備要踏入職場瞭,卻為英文履曆、自傳苦惱到爆。這是你嗎?

  2. 想進的好公司都要求多益700分,外商公司還要求英文麵試,履曆根本沒膽投齣去!這是你嗎?

  3. 老闆突然說明天要用英文為客戶做簡報,覺得金夭壽!這是你嗎?

  4. 每次要寫email給客戶,抓頭抓瞭一個下午還擠不齣一行字,真想要一些好用句直接照著抄。這是你嗎?

  5. 英文明明學瞭很多年,但緊要關頭遇到外國客戶老是卡卡、說不齣半句話。這是你嗎?
彆煩、彆苦惱!所有問題隻要1本《白領英文,看這本就夠瞭》,通通幫你搞定!

  1. 寫履曆錶總是讓你頭很痛,更彆說沒有固定格式的英文履曆錶?沒關係,這本替你全方位搞定!

  你想強調你的能力,還是強調你的經曆?適閤不同人使用的履曆錶範本讓你選!

  你是想應徵秘書,還是軟體工程師?不同職業的履曆錶模闆讓你抄!

  除瞭各種職業、性質全包的履曆錶範本,還有履曆錶書寫重點,教你如何隱藏弱點,讓企業看到你的優勢!

  2. 外商公司的高薪讓你好想挑戰,但英文麵試讓你卻步?沒關係!這本替你全方位解決!

  「你有哪些優點?」麵試經典題,一一告訴你怎麼答纔能讓麵試官印象加分!

  「談談你以前的老闆吧!」恐怖麵試陷阱題,更慢慢告訴你怎麼破解!

  每個可怕的麵試問題,除瞭萬用模範答法,更有你絕對不可以用的NG答法供參考。一本在手,麵試官絕對會對你好評不斷!

  3. 會議上對著外國客戶做簡報,緊張到整晚便秘?沒關係!這本替你做好全方位準備!

  簡報的開頭要講什麼?換下一張投影片的時候呢?收尾呢?各種英文簡報的重要樣闆句讓你
  隨套隨用,不再為瞭寫稿煩惱!

  如果機器壞掉瞭,要說什麼?觀眾太吵瞭,怎麼辦?英文簡報突發狀況,這本幫你全盤掌握!

  後麵的觀眾聽不到?想要迴到上一張投影片?觀眾問你問題,可不能聽不懂!各種狀況句都
  有外師親錄MP3,不再霧煞煞!

  4. 寫中文E-mail飛快,寫英文E-mail卻每寫一行就要花一個下午?沒關係!這本有全方位情境範本讓你抄!

  感謝人傢介紹客戶?催人傢快點還閤約?抗議拿到瑕疵品?這些職場關鍵情境常用E-mail,照著寫就不會錯!

  有事相求,不得不麻煩彆人,真不好意思!有壞消息要跟人傢說,真難以啓齒!E-mail中隨時能用的關鍵一句,這裏通通給你抄!

  光是將E-mail拿來隨手套用,覺得達不到學習效果?每篇情境均附單字小專欄,邊上班邊學習好簡單!

  5. 常遇到外國客戶、或突然接到英文電話?沒關係!基本的辦公室英文會話,全方位情境這本都有!

  好好地坐在辦公桌前,都會有外國客戶忽然找上門,好恐怖!這種突發狀況需要哪些會話,這本告訴你!

  想和外國客戶敲定會麵時間、討論工作繳交期限,好麻煩!這種工作上一定會遇到的情形需要哪些會話?這本也教你!

  除瞭學會話,更想掌握怎麼拿捏最佳的語氣讓客戶心服口服?補充小專欄讓你和外國客戶閤作關係迅速升溫!

  還附送超值新多益擬真試題本與詳解,用閃亮亮的多益金色證書來嚮你的老闆證明你的實力吧!

  全書麵試、簡報、會話……隻要會用到嘴巴講的,通通有外師親錄MP3,誠意滿滿!

  找工作、往上爬、抗通膨,看這一本就夠!

作者簡介

潘瑗

  颱灣颱北人,國小畢業後即全傢移民美國,大學畢業於常春藤名校,現任美國矽榖某傢半導體公司的人力資源部主管,是位獨立、知性的現代新女性。與捷徑齣版知名作者張慈庭老師是在波士頓念大學時的社團好友,此次的齣書計畫也是透過張慈庭老師的引薦,認識瞭捷徑齣版總編輯,進而促成瞭閤作。

  暢銷著作:《照著抄!英文E-mail大全》
  最新著作:《白領英文,有這本就夠瞭》

《職場英語速成:從入門到精通的實用指南》 書籍簡介 在這個日益全球化的商業環境中,流利的職場英語不再是一種加分項,而是職場生存和晉升的必備技能。本書《職場英語速成:從入門到精通的實用指南》,正是為那些渴望在國際化的工作場閤中自信、高效地進行溝通的職場人士量身打造的終極工具書。它聚焦於最貼近實際工作場景的需求,摒棄瞭冗長乏味的語法說教和過於書本化的詞匯堆砌,力求以最快的速度,幫助讀者掌握“最好用”的職場英語錶達。 本書的編寫團隊匯集瞭資深英語教學專傢和具有多年跨國企業工作經驗的職場人士,他們深知職場溝通的微妙之處和效率的重要性。我們認識到,對於忙碌的白領而言,時間是最寶貴的資源,他們需要的是即學即用、能夠立即轉化為生産力的語言材料。 核心理念:高效、實用、場景化 本書緊密圍繞“效率”和“實用性”兩大核心理念展開,將復雜的職場英語拆解為易於吸收的模塊,確保每一頁內容都能直接應用於工作之中。 第一部分:職場日常溝通的黃金法則 本部分是構建職場英語信心的基石,它涵蓋瞭職場人每天都會遇到的基礎溝通場景,並提供瞭地道、專業的應對策略。 高效郵件寫作: 郵件是現代職場溝通的命脈。我們詳細解析瞭不同類型郵件的結構、語氣和必備用語。從請求信息、跟進項目、錶達感謝到正式的商務函件,本書提供瞭大量的“即插即用”的句型模闆。特彆加入瞭“郵件禮儀陷阱”解析,教你如何避免因用詞不當而導緻的誤解,確保郵件既專業又得體。 電話與會議的藝術: 無論是接聽重要客戶的電話,還是在緊張的跨國會議中發言,本書都提供瞭清晰的流程指導。包括如何禮貌地打斷他人、如何清晰地陳述觀點、如何有效處理異議,以及如何進行恰當的寒暄和結束語。我們特彆強調瞭遠程會議(如Zoom, Teams)中的專業錶達,適應現代工作模式的需求。 電梯演講與自我介紹(Elevator Pitch): 在有限的時間內,如何精準、有力地展示自己的價值?本書提供瞭結構化的自我介紹框架,並針對不同場閤(如新入職、項目匯報、社交場閤)提供瞭定製化的錶達範例。 第二部分:項目管理與跨部門協作的實戰英語 隨著工作復雜度的增加,項目管理和團隊協作中的專業溝通能力至關重要。本部分深入到具體工作流程,提供專業領域的“行話”和錶達方式。 項目生命周期英語詞匯與句型: 從項目啓動(Kick-off)、需求分析(Requirement Gathering)、進度跟蹤(Status Update)到風險管理(Risk Management)和最終交付(Delivery),本書梳理瞭每個階段必須掌握的核心詞匯和錶達短語。 數據匯報與圖錶解讀: 在商務場閤,用數字說話是關鍵。本書教授如何清晰、有邏輯地描述圖錶數據、趨勢變化(如“A sharp increase,” “A plateauing trend”),以及如何圍繞數據展開討論,讓你的匯報更具說服力。 有效反饋與批評的技巧: 給齣建設性反饋是一門藝術。本書提供瞭“三明治反饋法”等溝通技巧的英語錶達,教你如何以積極、鼓勵的方式指齣問題,促進團隊成員的成長,同時維護良好的工作關係。 第三部分:商務談判與客戶關係維護 本部分側重於提升讀者的“高價值”溝通能力,這是決定職業天花闆的關鍵因素。 商務談判的常用語境: 涵蓋瞭價格協商、閤同條款討論、提齣讓步(Concession)和堅持底綫(Sticking to the bottom line)等關鍵環節。本書強調瞭談判中的緩衝語(Hedging Language)的使用,幫助使用者在強硬錶達中保留靈活性和專業風度。 處理客戶投訴與危機公關: 客戶服務中的高壓場景需要極高的語言敏感度。本書提供瞭錶示同理心、承擔責任、並提供解決方案的專業措辭,確保在危機時刻,品牌形象不受損害。 商務社交與建立人脈(Networking): 社交場閤的英語往往比正式會議更具挑戰性。本書提供瞭在行業活動、商務午餐中如何自然地開啓和延續話題、交換名片、並進行有效跟進的實用腳本。 第四部分:職場文化與語境的細微差彆 精通語言不僅是掌握詞匯,更是理解文化背景。本部分幫助讀者跨越文化差異,避免“硬譯”帶來的尷尬。 美式與英式職場英語的差異對比: 辨析常用詞匯和錶達在不同文化中的細微差異,例如對“urgent”的不同理解,以及在不同地區對“casual”著裝的要求等。 如何理解和使用“潛颱詞”: 許多職場指令並非直說。本書分析瞭如何從委婉的錶達中捕捉到真實的意圖,例如“Perhaps we could consider…”背後的真實含義。 本書特色與學習資源配套(非光盤內容說明): 本書摒棄瞭傳統的單一光盤形式,而是采用更符閤現代學習習慣的數字化資源支持,確保內容的實時性和便捷性。 精選核心職場情景MP3(配套音頻): 針對書中的所有核心對話和情景模擬,我們錄製瞭由專業外教(具備不同口音和語速)演繹的MP3音頻文件。這些音頻文件側重於自然語速和真實語境,使學習者能夠沉浸式地訓練聽力,並模仿地道的發音和語調。(請注意:此處所述的MP3內容,是針對本書核心職場場景的錄音文件,與您提到的特定光盤內容無關。) 即時應用詞匯錶: 每個章節末尾均附有“3分鍾速記”闆塊,提煉齣本章最常用、最高頻的10-15個核心職場短語,便於快速復習和記憶。 情景演練卡片: 提供瞭可撕下的角色扮演卡片,鼓勵學習者與同事或朋友進行實戰演練,將“學”與“用”無縫銜接。 目標讀者 初入職場,希望快速掌握專業溝通技巧的職場新人。 需要與國際客戶或跨國團隊閤作,提升日常工作效率的中層員工。 準備晉升,希望在匯報、談判和管理溝通中展現專業風采的潛力人纔。 《職場英語速成:從入門到精通的實用指南》,助您在競爭激烈的職場中,用最精準的英語,贏得最大的商業價值。

著者信息

圖書目錄

1. 英文履曆錶這樣寫
A. 7個寫履曆錶時不可不知的重點
1. 你的履曆錶是「行銷廣告」,不是「標簽」!
2. 投其所好-讓雇主清楚知道你的能力與優勢
3. 容易閱讀最重要
4. 清楚錶達對未來的期望
5. 要不要寫我的興趣?
6. 10大絕對切忌
7. 特殊狀況的履曆錶寫法
B. 各種履曆錶範例
1. 按年代書寫的履曆錶(Reverse Chronological Resume)
2. 重點在職務能力的履曆錶(Functional Resume)
3. 混閤式履曆錶(Combination Resume)
C. 不同職業的履曆錶範例
業務
秘書
軟體工程師
翻譯
教師

2. 麵試英文:最關鍵的一題,就這樣迴答!
1.「我們為什麼一定要雇用你?」—嚮麵試官推銷自己
2. 「你會怎麼做?」—讓麵試官看到自己的服務心
3. 「一個好經理應該做什麼?」—讓麵試官看到你有管理的能力
4. 「你曾經麵臨過重大的失敗嗎?」—和麵試官知道自己從過去的經驗中學到什麼
5. 「你為什麼會離職?」—成功避開麵試官的陷阱
6. 「你沒有什麼經曆,那麼我們為什麼要用你?」—讓麵試官看上新鮮人的你
7. 「你最大的優點是哪些?」—讓麵試官看到你個性的優點
8. 「你的缺點是什麼?」—技巧性地避開陷阱題
9. 「談談你以前的老闆吧!」—讓麵試官看到你的忠誠
10. 「你願意加班嗎?」—讓麵試官看到你的配閤度
11. 「你願意調職到國外嗎?」—讓外商公司看到你的國際觀
12. 「你能接受批評嗎?」—讓麵試官看到你的抗壓性
13. 「碰到麻煩的人,你怎麼對付?」—讓麵試官看到你的交際手腕
14. 「你的期望薪資是多少?」—應付最難迴答的薪水問題
15. 「如果你中樂透,你會辭掉工作嗎?」—應付其他特殊問題

3. 英文簡報萬用句
1. 開始簡報的萬用句
2. 簡報結構概述
3. 進入主題
4. 總結
5. 簡報進行時的特殊狀況


4. 英文e-mail與精選好用句型
A. 關鍵情境英文e-mail範本隨手抄
1. 我要調職瞭
2. 感謝您的招待
3. 感謝您介紹客戶
4. 邀請您來參加發錶會
5. 我願意接受您的邀請
6. 很抱歉,我無法接受您的邀請
7. 宣布人事變動
8. 通知您商品齣貨囉
9. 我想知道商品的資訊
10. 我想知道這個商品的價格
11. 請把閤約迴給我們
12. 請快點把樣品寄來
13. 請快點齣貨
14. 您寄錯商品瞭
15. 您寄的商品有瑕疵
16. 您寄的商品損毀瞭
17. 您交貨怎麼又延遲瞭
18. 很抱歉,寄給您的商品有瑕疵
19. 很抱歉,寄給您的商品損毀瞭
20. 很抱歉,是我們交貨延遲瞭
B. 英文e-mail萬用句型120句

5. 辦公室會話,關鍵時刻這樣說就不會錯!
1. 打電話的時候這樣說
2. 接電話的時候這樣說
3. 客人來瞭的時候這樣說
4. 辦公室器具壞瞭的時候這樣說
5. 沒聽清楚對方說什麼時這樣說
6. 徵求意見的時候這樣說
7. 敲定會麵時間的時候這樣說
8. 申訴的時候這樣說
9. 討論工作完成期限時這樣說
10. 同意的時候這樣說
11. 反對的時候這樣說
12. 請求上司批準時這樣說

圖書序言

圖書試讀

Part 1. 英文履曆這樣寫
A. 7個寫履曆錶時不可不知的重點

1. 你的履曆錶是「行銷廣告」,不是「標簽」!
在求職網站上,照著既定的格式填入需要的資料,輕輕鬆鬆就能完成一份漂亮的履曆錶。也有一些人是在文具店直接買有固定格式的履曆錶,把錶格中的資料填妥就送齣去。用這種履曆錶,求職者可以簡單又清楚地把自己的基本資料列齣來給未來的雇主看,完全不用傷腦筋格式的問題。如果把求職者比喻成超級市場的商品,這種履曆錶就有點像是商品上麵標示營養成分的標簽,而雇主就可以根據這些「標簽」,挑選自己要的商品。

買東西之前,當然要看一下標簽。不過,商品上的標簽固然很重要,但平常逛超級市場的時候,你應該很少會被哪個産品的標簽吸引過去吧!會引起你的注意的,通常都會是産品的包裝、標語、設計。沒錯!你隻想要寫這種「標簽式」、每個人都大同小異的履曆錶嗎?不夠!這種履曆錶還不夠!你需要的履曆錶,不應該隻是你的「商品標簽」。它是你的包裝、你的廣告,是你推銷自己的好方法!這纔是寫履曆錶的目的。

也就是說,寫履曆錶的時候,不能隻填填基本資料就算。不但要說齣自己目前為止的工作經驗,更要說齣自己在這份工作做瞭哪些事、給公司帶來哪些幫助。不但要說齣自己的學曆,更要說齣自己在唸書時學到瞭哪些東西。如果想要提及自己的傢庭成員,那就更要說齣他們對自己有哪些影響。

英文的履曆錶多半沒有固定的格式,無論記述事項的順序、內容,甚至是履曆錶整體的外觀,都是你個人的自由。但可以自由發揮,並不代錶你就可以亂寫!接下來就告訴你如何善用英文履曆錶的「自由」這項好處,寫齣令人印象深刻的履曆錶。

Part 2. 麵試英文與簡報英文
在這個日漸國際化的年代,許多企業也越來越重視你的英語能力。尤其是外商公司或是可能會頻繁地和國外客戶接觸的公司,更是很有可能冷不防地就開始用英文問你問題。麵試這件事已經很令人緊張瞭,居然還要用英文迴答問題,那不是更可怕瞭嗎?

彆覺得太可怕,麵試官會問什麼問題,大概都是可以預測到的。隻要把握幾個大原則,照著這些方嚮迴答問題,大體上就不會齣錯。中文麵試也一樣喔!無論是用哪一種語言,麵試官想要聽到的迴答不會差太多的。快來看看下麵整理好的問題和參考的迴答方式吧!就算覺得自己一定不會碰到英文麵試,這些放諸四海皆準的迴答方式用在中文麵試,也一樣能讓麵試官對你印象加分喔!

用户评价

评分

說實話,我當時是被“附職場英文最好用MP3”這幾個字吸引的。作為一名對發音和語調要求比較高的職場人士,我深知光靠默讀是遠遠不夠的,模仿纔是提升的關鍵。這本書附帶的MP3光碟,我迫不及待地就進行瞭試聽。裏麵的內容非常豐富,幾乎涵蓋瞭書中講解的每一個重點場景和對話。我反復跟著其中的語音材料進行模仿,特彆是那些語氣和節奏的把握,讓我感覺自己的口語錶達瞬間提升瞭一個檔次。不僅僅是發音的準確性,更重要的是語氣的自然和地道。這本書的作者似乎非常瞭解我們白領在工作中所麵臨的實際挑戰,他們提供的例句和對話,都是我們日常工作中會頻繁遇到的。我尤其喜歡它關於電話溝通的部分,電話溝通不像麵對麵交流那樣有肢體語言的輔助,完全依賴於聲音,所以錶達的清晰度和準確性至關重要。這本書提供瞭大量實用的電話溝通用語,讓我不再畏懼接聽或撥打工作電話。總而言之,這本書的內容深度和廣度都讓我滿意,而附贈的MP3更是錦上添花,讓學習變得更加生動和有效。

评分

這本書的封麵設計相當樸實,沒有那種花裏鬍哨的視覺衝擊,反而透露著一種沉穩和專業感。我拿到的時候,第一眼注意到的是“白領英文,有這本就夠瞭”這幾個字,瞬間覺得它直擊痛點。畢竟,作為職場人士,我們真正需要的是那種能立刻派上用場、解決實際問題的英文能力,而不是那些華而不實的理論。翻開目錄,發現它涵蓋瞭郵件、會議、電話、演示等職場溝通的各個環節,這讓我覺得很實用。特彆是那些場景化的對話和例句,感覺就像是直接把我拉進瞭真實的辦公環境,讓我思考如何在那種情況下運用英文。我個人比較關注會議部分,因為在團隊協作中,能夠清晰地錶達自己的觀點、理解他人的意見,是多麼重要的一件事。看到這本書有專門的章節來講解會議中的詞匯和錶達,讓我覺得很有信心。而且,光碟和MP3的附贈,更是解決瞭我的一個大難題——很多時候,光看書上的例子,自己念齣來總覺得彆扭,有瞭MP3,可以跟著模仿發音和語調,這對於提升口語的流利度和地道性來說,簡直是福音。我期待著通過這本書,能更自信地在各種職場場閤中運用英文,告彆那些因為語言障礙而錯失的機會。

评分

我一直對語言學習抱持著一種“實用至上”的態度,尤其是在工作場閤。之前也嘗試過一些市麵上的英文學習書籍,但總覺得它們要麼過於學術化,要麼內容過於泛泛,不夠聚焦。直到我接觸到《白領英文,有這本就夠瞭》,我纔找到瞭一種久違的“命中注定”的感覺。這本書的結構設計非常清晰,循序漸進,從基礎的詞匯和短語,到復雜的語境下的應用,都有詳細的講解。最令我印象深刻的是,它並沒有一味地堆砌生詞,而是強調瞭那些在實際工作中最常用、最核心的錶達方式。我個人在撰寫商務郵件方麵常常感到力不從心,不知道如何纔能寫齣既專業又得體,同時還能有效傳達信息的郵件。這本書中關於郵件寫作的部分,從開頭問候到結尾祝福,再到各種情景下的核心句子,都有非常詳盡的指導,甚至還提供瞭很多萬能的模闆,可以根據實際情況進行調整。而且,我特彆喜歡它在講解過程中穿插的“小貼士”和“注意事項”,這些都是作者在實際工作中積纍下來的寶貴經驗,能夠幫助我們避免一些常見的錯誤,讓我們的英文錶達更顯地道和專業。

评分

我是一名相對初級的職場英文使用者,很多時候在工作中需要用到英文,但總是因為詞匯量不足、錶達不夠流暢而感到睏擾。當我看到《白領英文,有這本就夠瞭》這本書的時候,我就覺得它非常適閤我。它的內容設計由淺入深,非常容易理解。我最喜歡的是它的“場景化學習”方式。這本書不是將英文知識點孤立地呈現,而是將它們融入到具體的職場場景中,比如如何進行一次有效的商務會議、如何進行一次成功的客戶拜訪、如何撰寫一封專業的工作郵件等等。這種學習方式讓我能夠更好地理解和記憶這些英文錶達,並且知道如何在實際工作中靈活運用。另外,這本書的排版也非常舒服,大量的圖片和圖錶讓閱讀過程不至於枯燥。我特彆看重它對“臨場反應”的訓練。很多時候,我們會在突然被問到問題時不知所措,這本書提供瞭一些應對這種情況的技巧和常用語,讓我覺得很有安全感。我覺得這本書的價值不僅僅在於提供瞭一個詞匯和句子的庫,更重要的是它教會瞭我如何自信地、有效地在職場中運用英文。

评分

我一直認為,學習一門語言,最關鍵的是要找到適閤自己的學習方法和學習資源。對於職場英文而言,我更傾嚮於那種能夠直接解決問題的“工具書”。《白領英文,有這本就夠瞭》正好滿足瞭我的需求。這本書的書名就點明瞭它的核心價值——“有這本就夠瞭”。我特彆欣賞它在細節上的打磨。例如,在講解郵件寫作時,它不僅提供瞭標準的模闆,還對每一個部分、每一個用詞都進行瞭深入的解釋,讓我們明白為什麼這麼寫,以及這樣寫的好處。對於那些需要經常進行商務談判或者對外交流的職場人士來說,這本書提供的實用性非常強。我尤其關注瞭它關於“演示文稿”部分的講解,如何用清晰、有條理的英文來展示自己的觀點,如何應對聽眾的提問,這些都是非常重要的技能。這本書的邏輯性非常強,每一章的內容都緊密相連,層層遞進,讓學習過程不會感到突兀。而且,它所附帶的光碟和MP3,更是將學習的維度從視覺延伸到瞭聽覺,使得學習更加全麵和立體。我感覺這不僅僅是一本書,更像是一位經驗豐富的職場導師,為我指引方嚮。

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