商務英語1200這樣學就行啦:用國中英語,跟老外一起上班、談生意

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圖書描述

本書特色

  英語能力越好,就越有更多的工作機會、更寬廣的發揮舞颱!
  英語能力強,最實際的就是,關係到升遷跟加薪啦!
  《商務英語1200這樣學就行啦》特色有:

  1.場景包括:辦公室中常會遇到的,包含應徵新工作、新人的應對進退、社內人事、辦公室電話英語、參加企劃會議、拜訪顧客、洽談簽約、售後服務等,應有盡有。

  2.分場景、嚴選國中程度商場上,真正好用的1200句。

  3.任何行業都能派上用場用的國中程度「單字、句型、會話」簡單說,就好溝通。

  4.英語溝通能力好,身價立漲30%,更能取得雙贏。

《高效商務溝通:從職場小白到談判專傢的實戰指南》 前言:跨越語言障礙,駕馭全球商務戰場 在日益緊密的全球化商業環境中,流利的商務英語能力不再是加分項,而是職場生存和晉升的基石。然而,許多職場人士在麵對真實的商務場景時,往往因為詞匯積纍不足、句式不地道,或對西方商務文化缺乏瞭解而感到力不從心。本書正是為突破這些瓶頸而設計,旨在提供一套係統、實用且高度貼近實戰的商務英語學習方案。我們深知,學習語言的最終目的是應用,因此,本書將重點放在“如何在真實的商務情境中自信、得體、高效地進行溝通”。 第一部分:奠定堅實的商務語言基礎 (The Foundational Toolkit) 本部分聚焦於構建一個穩固的商務英語知識體係,確保學習者在任何場閤都能準確錶達自己的意思。 第一章:職場核心詞匯與短語的精煉 通用商務詞匯的深度解析: 不僅僅是羅列單詞,而是深入探討核心商務詞匯(如:leverage, synergy, mitigate, optimize)在不同語境下的準確含義和慣用法。例如,解析“stakeholder”與“client”在公司治理中的細微差彆。 郵件與報告的“高頻句型”庫: 整理瞭撰寫專業郵件(請求信息、跟進進度、錶達感謝、委婉拒絕)時最常用且得體的句式結構。重點講解如何使用被動語態增加正式感,以及如何運用連接詞增強邏輯連貫性。 數據與圖錶的專業錶達: 學習如何清晰、簡潔地描述財務報錶、市場趨勢和運營數據。涵蓋百分比、增長率、對比分析等關鍵錶達方式。 第二章:職場書麵溝通的規範與藝術 正式報告的結構與邏輯: 詳細剖析執行摘要(Executive Summary)、引言、主體分析、結論與建議的標準結構,確保報告的邏輯清晰、論證有力。 商務信函的禮儀考量: 區分備忘錄(Memo)、正式信函(Formal Letter)和即時通訊(Instant Messaging)的不同語氣和格式要求。強調“Tone”的把控,避免因語氣不當造成誤解。 專業術語的準確使用與避免冗餘: 教授如何識彆並正確使用行業特定術語(Jargon),同時警惕過度使用導緻的信息阻塞。 第二部分:實戰模擬——聽、說、讀、寫的全方位演練 (Scenario-Based Mastery) 本部分將學習內容融入到高度仿真的職場場景中,通過情景模擬,強化語言的即時反應能力。 第三章:日常辦公室溝通與協作 高效會議主持與參與技巧: 學習如何得體地打斷他人、引導討論偏離時將話題拉迴正軌、清晰地總結會議要點(Action Items)。包括開場白、議程控製和散會陳述的完整流程。 跨部門溝通與衝突管理: 模擬嚮上級匯報壞消息、嚮下屬傳達復雜指令、以及在團隊內部解決意見分歧時的錶達策略。重點學習“緩衝語”(Hedging Language)的使用,以柔化語氣。 電話會議與遠程協作: 掌握處理技術故障、確認發言人身份、以及在跨時區會議中保持溝通順暢的專用短語。 第四章:商務會麵與接待禮儀 首次會麵與社交寒暄(Small Talk): 提供如何在商務午餐、茶歇或行業活動中,自然地開啓、維持並優雅地結束社交對話的腳本和技巧,內容涵蓋近期行業動態、旅行經曆等安全話題的深入拓展。 産品演示與推介: 學習如何結構化地設計産品演示文稿的語言,從痛點識彆到解決方案展示,再到價值主張的有力傳達。強調使用生動的比喻和強有力的動詞。 商務拜訪中的禮儀細節: 涵蓋著裝要求、送禮禁忌、以及在客戶辦公室或工廠參觀時的得體用語。 第三部分:商務決策與危機應對 (Advanced Negotiation and Crisis Management) 本部分提升學習者的語言能力至決策和戰略層麵,重點在於復雜談判和風險溝通。 第五章:閤同條款與法律文件的理解與溝通 核心閤同術語的拆解: 學習理解並討論保密協議(NDA)、服務水平協議(SLA)、不可抗力條款(Force Majeure)等關鍵法律概念的英語錶達。 澄清與確認關鍵條款: 掌握在審查閤同時,如何提齣質疑、要求澄清、或提齣修改意見時,語氣既專業又不失閤作性的錶達方式。 風險披露與法律谘詢的用語: 學習在公司內部或與外部律師溝通時,準確描述潛在法律風險的措辭。 第六章:談判策略與異議處理的語言藝術 開局與建立共識的技巧: 學習如何用英語構建“雙贏”的開場陳述,並使用確認性問句來測試對方的底綫。 讓步與迴鏇的藝術: 深入探討“Anchoring”(設定初始價位)、“Concession”(讓步)和“Trade-off”(交換條件)的英語錶達。教授如何使用條件句和讓步狀語從句來構建有力的談判立場。 應對僵局與最終成交: 掌握在談判陷入僵局時,使用提議替代方案(Proposing Alternatives)、引入外部參考或設定最後期限的有效語言策略。 第七章:危機公關與負麵信息的專業傳達 內部預警與信息控製: 學習如何在危機爆發初期,撰寫內部通報,平衡透明度與信息保密性的要求。 對外聲明的措辭選擇: 重點分析道歉、解釋原因和承諾後續行動時,應避免的敏感詞匯,以及如何構建有說服力的危機聲明(Press Release)。 媒體問答(Q&A)的即時反應訓練: 模擬記者提問,訓練學習者在壓力下保持冷靜並給齣結構化、信息準確的口頭迴應。 結語:持續精進的職業發展路徑 本書不僅提供知識點,更提供一個自我評估和持續學習的框架。通過對上述七大模塊的係統學習和反復練習,學習者將能夠自信地駕馭各種商務場景,將英語作為提升職業生涯的強勁驅動力。

著者信息

圖書目錄

一、我要找工作
1.我要找工作
 <請問有職缺嗎>
 <介紹自己的背景>
 <談談工作經驗>
 <辦公室相關問題>
3.麵試官
 <問技能與態度>
 <錄取或不錄取>
 <工作內容是這樣的>

二、辦公室會話
1.和同事相處
 <介紹新進人員>
 <介紹同事>
 <工作上的喜怒哀樂>
 <請假>
 <齣差>
 <研修、休假、加班>
 <人事異動>
 <人事待遇>
 <人事製度>

2.同事間的互動
 <交待及接受工作>
 <指示工作>
 <做工作計畫>
 <確認進度>
 <感謝與指正>
3.討論工作
 <工作進度>
 <工作結果>
 
 <電腦相關>
 
 <電話相關>
 <要求加薪>
 <辭職>
4.開會
 <開會的計畫跟準備>
 <進行開會>
 <讓會議順利進行>
 <發言>
 <反對意見跟贊成意見>

三、與客戶洽談
1.與客戶碰麵
 <預約會麵時間>
 <歡迎訪客>
 <變更約定時間>
 <自我介紹、介紹其他工作夥伴>
2.洽談
 <調查市場需求>
 <介紹産品>
 <産品品質>
 <商談sales talk>
 <接待客戶>
3.協商與閤作
 <切入簽約前>
 <價格協商>
 <付款期限>
 <交貨期限 >

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

**職場晉升的“隱形助推器”** 很多人在學習商務英語時,往往把它僅僅看作是一項技能,卻忽略瞭它背後所蘊含的巨大職場價值。這本書則從更深層次的角度,揭示瞭商務英語如何成為我們職場晉升的“隱形助推器”。作者在書中反復強調,流利的商務英語不僅僅是溝通的工具,更是展示個人專業素養、邏輯思維和國際視野的重要窗口。 他通過分享許多成功人士的案例,說明瞭那些在國際舞颱上遊刃有餘的職場精英,無一不是具備瞭卓越的商務英語溝通能力。書中關於“商務演講”和“提案展示”的章節,讓我受益匪淺。作者不僅提供瞭實用的結構框架和錶達技巧,更重要的是,他強調瞭演講者如何通過語言和非語言的溝通,來增強說服力和感染力,從而贏得客戶的信任和支持。這本書還引導我們思考,如何將所學的商務英語知識,巧妙地運用到日常工作中,比如,在項目匯報中,如何用清晰、簡潔的語言闡述復雜的概念;在與海外閤作夥伴的日常溝通中,如何通過精準的詞匯和恰當的語氣,建立起良好的工作關係。我感覺,這本書不僅僅是傳授語言知識,更是在培養一種“商務溝通思維”,這種思維方式,能夠幫助我們在職場中更具競爭力,為我們的職業發展打開新的可能。

评分

**實用主義者的福音** 坦白說,我是一個非常注重實效的學習者。過去嘗試過很多商務英語的學習材料,但要麼過於理論化,要麼案例陳舊,讀起來提不起興趣,學到的東西也感覺和實際工作脫節。直到我遇到瞭這本書,我纔真正找到瞭“對癥下藥”的學習方法。《商務英語1200這樣學就行啦》最大的亮點在於它的“即插即用”特性。作者並沒有上來就要求你掌握多少個高難度的詞匯,而是從最基礎、最常用的商務場景入手,教你如何用最直接、最有效的方式去溝通。 書中列舉的1200個商務詞匯,並不是簡單的羅列,而是巧妙地融入到各種實際對話和情境中。比如,在講解“閤同”相關的詞匯時,作者會展示一份簡化的閤同草稿,並逐一解釋其中關鍵的法律術語,讓你在理解詞匯的同時,也對商務閤同的基本框架有瞭初步的認識。又比如,在描述“會議”場景時,作者會給齣不同層級的與會者可能使用的錶達方式,從初步的會議邀請,到會議議程的製定,再到會議記錄的整理,每一個環節都考慮得非常周全。我特彆喜歡書中關於“商務郵件”的部分,作者提供瞭多種不同目的的郵件模闆,並分析瞭每封郵件的結構、措辭和語氣,讓我能夠快速上手,寫齣既專業又得體的商務郵件。這本書真正做到瞭“學以緻用”,讓我感覺每一點投入的時間和精力,都能轉化為實際的溝通能力,這對於我這種忙碌的職場人士來說,簡直是太珍貴瞭。

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**初窺門徑,驚喜連連** 拿到這本書,我原本以為會是一本枯燥乏味的單詞、語法堆砌的教材,畢竟“商務英語”這幾個字聽起來就透著一股嚴肅。然而,翻開第一頁,我就被作者的開場白深深吸引瞭。他沒有一開始就拋齣晦澀的理論,而是用一種非常接地氣、甚至是有點幽默的方式,講述瞭自己初到國外,在一傢貿易公司實習的經曆。他描繪瞭當時自己英語水平的窘迫,如何因為一個簡單的詞匯而鬧齣笑話,如何因為無法理解客戶的指令而焦頭爛額。這些真實的細節,瞬間拉近瞭我與作者的距離,讓我感同身受。 接著,作者開始分享他如何在日常工作中,通過觀察、模仿和請教,一點點地提升自己的商務英語能力。他重點強調瞭“情境式學習”的重要性,比如,如何在會議上得體地錶達自己的觀點,如何在電話溝通中清晰地傳達信息,如何在商務郵件中寫齣專業且富有說服力的內容。書中穿插瞭大量的對話案例,這些對話不僅生動有趣,而且涵蓋瞭商務談判、客戶服務、項目匯報等多種場景。作者還分享瞭一些非常實用的“地道錶達”,這些短語和句型,是課本上學不到的,但卻能讓你的英語瞬間“洋氣”起來。最讓我驚喜的是,作者還特彆提醒瞭我們一些在不同文化背景下,溝通時需要注意的禁忌,這一點對於跨國商務往來來說,簡直是太有用瞭!這本書的語言風格非常輕鬆活潑,沒有那些復雜的學術術語,讀起來就像是在聽一個經驗豐富的朋友在分享他的職場故事,讓人不知不覺中就學到瞭很多東西。

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**從“不敢說”到“能自信說”的蛻變** 在我看來,學習商務英語最大的挑戰之一,就是剋服內心的恐懼和不自信。很多時候,我們知道自己該說什麼,但就是因為擔心發音不標準、語法錯誤,或者擔心說齣不地道的錶達,而選擇沉默。這本書恰恰抓住瞭這個痛點,並提供瞭非常有效的解決方案。作者非常理解初學者在學習過程中的睏惑和掙紮,他用自己親身經曆的“囧事”,告訴我們犯錯是學習的必經之路。 他鼓勵我們大膽開口,不要害怕犯錯,而是要從中學習和進步。書中提供的“發音指南”和“常用句型模仿”環節,對我幫助特彆大。他沒有羅列一大堆枯燥的音標,而是通過對比中文和英文的發音特點,指導我們如何糾正發音上的難點,比如“th”音的發齣,以及一些容易混淆的元音。更重要的是,他提供的“跟讀模仿”練習,讓我能夠跟隨音頻,模仿老外地道的語調和節奏,逐漸找到說英語的語感。書中還提供瞭大量的“情景對話練習”,我會在傢中自己扮演不同的角色,反復練習,直到能夠流利地脫口而齣。這種“角色扮演”的方式,讓我感覺自己好像真的置身於真實的商務場景中,極大地提升瞭我的語言輸齣能力和自信心。這本書讓我從一個“不敢說”的英語學習者,逐漸蛻變為一個“能自信說”的職場溝通者,這種轉變帶來的價值,是無法用金錢衡量的。

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**打破語言壁壘的“通關秘籍”** 作為一名長期在跨國企業工作的經理,我深知一口流利的商務英語對於事業發展的重要性。然而,多年的經驗告訴我,僅僅掌握語法和詞匯是遠遠不夠的,更重要的是理解不同文化背景下的溝通習慣和思維方式。這本書恰恰在這方麵給瞭我極大的啓發。作者在書中分享瞭大量與外國同事、客戶打交道的真實案例,這些案例不僅是語言上的示範,更是文化上的解讀。 他會告訴你,在某些西方文化中,直接錶達自己的意見是很受推崇的,而在另一些文化中,則需要更加委婉和含蓄。他還會舉例說明,一個看似簡單的詞語,在不同的文化語境下,可能會産生截然不同的理解,甚至引發不必要的誤會。書中關於“談判技巧”的部分,尤其令我印象深刻。作者不是簡單地教你幾句套話,而是深入剖析瞭外國人在談判中的心理,以及他們常用的策略和應對方法。他用生動的語言,將復雜的談判過程變得易於理解,並提供瞭非常實用的建議,幫助我們如何在談判桌上占據主動,達成更有利的協議。這本書就像一本“通關秘籍”,它不僅教我如何說齣正確的商務英語,更重要的是,它幫助我理解瞭“說”背後的邏輯和文化,讓我能夠更自信、更有效地與來自不同文化背景的人進行溝通,真正打破瞭語言和文化的壁壘。

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