這本工具書是世界上第一本將與民意理論和研究相關的環節集聚起來收錄的參考書，在這本書的內容中，我們可以看到有關民意理論、研究方法論以及民調之政治和社會鑲嵌性等環節；而這都是現代社會中，尤其是民主國家中相當重要的制度範疇。本書從民意的本質、民調的發展、公眾意見之形塑與變遷、民意的測量方法、進行民調時的社會與政治環境，論述到適用民調的特殊領域，其廣泛包容的程度，實際上是其他相關書籍不可觸及的。這本包羅萬象的工具書，等於標舉了當代民意研究學界中最精鍊的理論與技術，針對每一個主題進行廣泛性的介紹與細節性的分析；而對照台灣的政治與社會環境，本書裡面所舉出的個案與執行實例，也許都能讓台灣相關的研究者和機構有所反思、去蕪存菁。

主編者簡介

Wolfgang  Donsbach 

　　德國德勒斯登科技大學(Dresden  University  of  Technology)傳播系教授。曾任「世界民意研究學會」(the  World  Association  for  Public  Opinion  Research)主席、「國際傳播學會」(the  International  Communication  Association)主席。《國際民意研究期刊》(International  Journal  of  Public  Opinion  Research)的執行編輯；另外也是《傳播學國際百科全書》(International  Encyclopedia  of  Communication)十大冊的總編輯。

Michael  W.  Traugott 

　　密西根大學(University  of  Michigan)傳播學研究與政治科學教授。研究領域在民意、選戰活動與選舉以及調查方法。曾任「美國民意研究學會」(the  American  Association  for  Public  Opinion  Research)主席、「世界民意研究學會」主席。

譯者簡介

楊雅婷

　　台灣大學政治學研究所碩士

　　譯有《權利批判導論》、《國際人權概觀》、《國際人權的進展》、《正義的界限：殘障、全球正義與動物正義》、《權利的社會學思索》、《人權的概念與標準》、《大學的功用》、《通識教育的革新》、《社會科學的通識教育》、《性別與女性研究手冊》(皆由韋伯文化出版)

梁書寧

　　台灣大學政治學系、經濟學系雙學士
　　台灣大學政治學研究所碩士

　　譯有《外交政策理論分析》、《思索資本主義國家的未來》、《國際關係的基礎》、《社會科學概念》(皆由韋伯文化出版)

楊濟鶴

　　台灣大學政治學研究所碩士、現正在台灣大學攻讀博士學位

　　譯有《民族主義：一個批判性的觀點》、《從批判理論到後馬克思主義》、《權利批判導論》(韋伯文化出版) 

緒論……/1

第一部分 民意以及民意研究的歷史與哲學

【單元一】：民意的本質
第一章 政治理論中的公眾與民意……/15
第二章 審議思辨的公眾與審議式民調……/39
第三章 新聞做為民意的反映……/53
第四章 倡議：民意的另一種表達形式……/65
第五章 菁英意見與大眾意見的研究……/83
第六章 網路做為表達意見新平台與新公共領域……/99
第七章 流行傳播與民意……/113

【單元二】：民意研究的發展
第八章 民意研究的歷史根源……/127
第九章 大眾觀察與現代民意研究……/143
第十章 現代民意研究的開端……/161
第十一章 新興民主國家的民意研究……/175

第二部分 民意形成與改變的相關理論

【單元一】：民意的形成
第十二章 知識與態度……/195
第十三章 態度與意見的概念……/215
第十四章 社會現實的認知理論……/237
第十五章 多數無知與無態度……/249

【單元二】：民意的運作
第十六章 沉默螺旋理論……/263
第十七章 民意與第三人效應……/275
第十八章 新聞媒體對民意的影響……/287
第十九章 議程設定、框架作用與促發作用……/305

第三部分 方法論

【單元一】：調查設計
第二十章 調查研究在方法論上的優點與缺點……/329
第二十一章 民調的使用與誤用……/341
第二十二章 面對面調查……/355
第二十三章 電話調查……/367
第二十四章 自填式紙本問卷……/385
第二十五章 網路調查……/397
第二十六章 不同調查方式與國際比較……/417
第二十七章 抽樣……/431
第二十八章 調查中的無回答……/453
第二十九章 分割問卷做為一種民意研究的實驗取徑……/473
第三十章 固定樣本連續調查……/485
第三十一章 焦點團體與民意……/499
第三十二章 內容分析與民意研究……/511

【單元二】：民意測量
第三十三章 設計具有信度與效度的問卷……/529
第三十四章 調查回答的心理學……/549
第三十五章 調查中量表的使用……/569
第三十六章 調查中視覺資料的使用……/585
第三十七章 驗證研究……/599
第三十八章 識別社會中的價值集群……/613

第四部分 民意研究的社會與政治環境

【單元一】：民意研究的地位
第三十九章 世界各國民意調查的合法地位……/631
第四十章 大眾對民意研究及民調的態度……/645
第四十一章 記者對民意研究的態度……/661
第四十二章 調查研究領域的倫理守則……/673
第四十三章 民意調查資料的建檔……/687

【單元二】：民意研究的運用與影響
第四十四章 新聞媒體對民意調查的使用……/705
第四十五章 政府與政治人物對調查的使用……/717
第四十六章 宣傳活動中民意研究的使用……/731
第四十七章 發佈民意調查對公民的影響……/743

第五部分 特殊的應用領域

第四十八章 使用調查做為法律證據……/761
第四十九章 民意與經濟……/777
第五十章 市調研究……/789
第五十一章 社會指標與品質生活……/809
第五十二章 評估社會中價值觀的長期變遷……/825
第五十三章 出口民調與選舉前的民意調查……/847
第五十四章 國際比較調查：目的、內容與方法論上的挑戰……/863
第五十五章 競選活動中選民研究的運用……/885

索引……/899