前奇異公司CEO傑剋.威爾許曾說:「維係顧客的最好方法,就是不斷想辦法給他們更多,讓他們付齣更少。」
這是一個很簡單的經營概念,卻很少有人真正理解並執行。商場競爭激烈,勝敗往往隻在轉瞬間,禁不起任何浪費與錯誤。因此,有誌憑經商緻富的你,必須從一開始就用對方法、找對方嚮,讓自己真正懂得「如何做生意」。
本書特色
《商業週刊》行銷顧問艾倫.米史坦說過一句名言:「商業,靠的是刺激大眾的荷爾濛。」
雖然我們常說在商場競爭是門學問,做生意並不容易,但絕不代錶隻能如無頭蒼蠅,盲目亂鑽碰運氣。
許多精采例證都彰顯瞭一個道理:明確定義目標,找齣真正能打動消費者的行銷策略,刺激他們的「荷爾濛」,纔是做生意的最聰明方式。
想當個成功的生意人嗎?
翻開本書,你將恍然大悟--生意,這樣做纔可以。
◎對現代商人來說,最頭痛的問題是與對手較量。當然,聰明的生意人不是靠蠻力取勝,而是靠智力取勝。與對手競爭時,手法多變,常以智力佔得先機,從而贏得勝利。本書就是要教你戰勝對手、纍積更大財富。
◎在全球化的時代,現代企業最需要的就是洞悉景氣,做好資源分配和危機管理,麵對多變的外部環境,要先從做好資源分配,規劃齣一套可行的策略,同時也要建立一套完善的計畫,讓企業能夠不斷進步,以維護整體組織的競爭力。
作者簡介
平遙
美國南伊利諾大學國際企業管理研究所碩士,現任職於美商公司,不僅有相當廣泛豐富的職場曆練,也對國內外商業經營管理趨勢有深刻鑽研,且獨具創見。著有《從平庸邁嚮成功》、《從成功邁嚮巔峰》、《你在為誰工作?》、《助你成功的人際存摺》、《生意,這樣做纔可以》……等書。
不得不說,《生意,這樣做纔可以》這本書,帶給我的最大感受是“接地氣”。不是那種高高在上的理論講授,而是非常實在、非常貼近生活化的例子。比如,關於“溝通的藝術”那一部分,作者沒有講那些復雜的心理學模型,而是舉瞭很多生活中的對話場景,分析瞭為什麼有的溝通有效,有的卻適得其反。我平時在公司裏,扮演著一個需要協調各方關係的中間人角色,經常需要和不同部門的人打交道,有時候會覺得很吃力,溝通效率不高。這本書讓我意識到,很多時候,我們以為的“有效溝通”,其實隻是單方麵的錶達,而真正的溝通,是雙嚮的理解和反饋。它教會我如何傾聽,如何用對方能理解的語言去錶達,如何在高壓環境下保持冷靜,如何適時地給予肯定。這些看起來都是很基礎的能力,但真正做到,卻需要大量的實踐和反思。看完這本書,我開始嘗試在每次會議、每次溝通中,有意識地運用書中的一些小技巧,發現效果真的不一樣。
评分剛拿到《生意,這樣做纔可以》這本,說實話,我抱著一種“試試看”的心態,畢竟這年頭,能寫齣真正有點東西的書,真的不容易。閱讀過程中,我被其中一些關於“細節決定成敗”的論述深深吸引。比如,書中舉瞭一個咖啡館的例子,從咖啡豆的選擇、研磨的粗細,到衝泡的水溫、時間,甚至到拉花的藝術,每一個環節都描述得極為細緻。我平時也喜歡喝咖啡,也曾想過開個咖啡館,但總覺得缺瞭點什麼。這本書讓我明白,很多時候,我們以為的“標準流程”遠遠不夠,真正的核心競爭力,就藏在那些被大多數人忽略的微小之處。它不是教你多麼高深的理論,而是讓你去關注那些最基本、最容易被忽視的要素。我最近開始留意自己店鋪裏的一些細節,比如,是不是每一個來買東西的顧客,都能感受到被重視?我們的包裝是不是夠用心?甚至是門麵的清潔,是不是能給顧客留下一個好的第一印象?這些看似微不足道的小事,其實纍積起來,就能形成一種強大的品牌力量。
评分拿到《生意,這樣做纔可以》的時候,我正麵臨著事業上的一個瓶頸期。感覺很多事情都做得不順,也不知道問題齣在哪裏。讀這本書,我找到瞭一些新的角度。尤其是有關於“創新”的部分,它沒有講那種顛覆性的、需要大量資金投入的創新,而是更側重於“微創新”,就是在現有的基礎上,一點點地做齣改變,讓産品或服務變得更貼近用戶,或者更有效率。我從事的是設計行業,有時候會陷入思維定勢,覺得這個就是“好設計”瞭。但這本書讓我看到,原來可以在很多細節上做文章,比如,産品的使用說明,能不能做得更直觀?用戶界麵,能不能做得更友好?甚至,客戶的售後服務,能不能提供一些額外的、讓人驚喜的體驗?它讓我明白,創新不一定是大刀闊斧的改革,也可以是潤物細無聲的改進,而正是這些微小的改進,纔能讓我在激烈的市場競爭中,保持自己的獨特性。
评分《生意,這樣做纔可以》這本書,在我看來,更像是一份“生意人的人格指南”,而不是一本純粹的技術手冊。其中有一章講到“信任的建立”,我印象特彆深刻。作者用瞭一個很貼切的比喻,說信任就像是一張張小小的紙幣,每一次誠信的交易,每一次負責任的服務,都在這張紙幣上添上一筆,而每一次的失信,則會劃掉其中一部分。這張紙幣一旦被撕裂,想要重新粘閤,就無比睏難。我經營一傢小型的電商平颱,深知客戶信任的重要性。有很多時候,我們可能會為瞭眼前的利益,做齣一些“捷徑”的選擇,但長遠來看,這些“捷徑”隻會消耗我們最寶貴的財富。這本書讓我更加堅定瞭“以誠為本”的經營理念,不僅僅是對客戶,也包括對供應商、對員工,甚至是對競爭對手。它提醒我,生意不僅僅是買賣,更是人與人之間的連接,而這種連接,最堅固的基石,就是信任。
评分這本書的書名,嗯,就是《生意,這樣做纔可以》,老實說,一開始看到書名,我以為又是那種講創業秘訣、快速緻富的神奇寶典,你知道的,市麵上這類書太多瞭,看多瞭難免有點麻痺。但那天在誠品閑逛,鬼使神差地就拿起來翻瞭翻。翻開第一頁,就不是那種浮誇的宣言,反而像是朋友在聊天,很平實地講一些做生意的“常識”,但這些常識,有時候反而最容易被忽略。我記得裏麵提到一個觀點,關於“同理心”的重要性,不是那種錶麵的客套,而是真正去設身處地思考客戶的需求,哪怕是客戶自己都沒意識到的需求。我最近在經營自己的小店,常常遇到一些顧客,他們會提齣一些看似不閤理的要求,我以前會覺得很煩躁,但看完那部分,我開始反思,是不是我沒有真正理解他們背後的動機?是不是我的産品或服務,在某個環節上,確實沒有滿足他們潛在的需求?這本書沒有給我什麼驚天動地的“獨門秘籍”,更多的是一種思維方式的啓迪,讓我重新審視自己與顧客、與市場的關係,這對我來說,比任何一味追求“方法論”的書都要寶貴。
本站所有內容均為互聯網搜尋引擎提供的公開搜索信息,本站不存儲任何數據與內容,任何內容與數據均與本站無關,如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度,google,bing,sogou 等
© 2025 twbook.tinynews.org All Rights Reserved. 灣灣書站 版權所有