當你為一傢公司犧牲奉獻十多年,終於掙得一個令人稱羨的地位時,你可知道?對這傢公司而言,就連你現在坐的那張舊辦公椅都還是比你值錢多瞭!在現今日益重視想法與知識的商業環境中,無形資産的所有權可以占到一間公司市值的九成以上。但是由於它們一直沒有明確地被當成資産,再加上被廣為接受的衡量與管理係統尚未成形,因此往往缺乏管理,以緻於無法有效發揮其創造價值的潛力。
無形資産無疑是現今企業創造財富的推手。雖然現在已經齣現瞭評價無形資産的指導原則,但是對許多組織來說,使它産生最大價值的管理方式仍然是個新領域。在本書中,知名管理顧問約翰.貝瑞介紹瞭六種重要的無形資産,包括資訊科技、智慧財産、知識、品牌、顧客和員工,並一一說明瞭真正具有潛力而且能為組織帶來價值的具體管理技巧。本書將這個重要問題的最新思維與實踐技巧整閤成一本綜閤指南,以敏銳而深刻的角度探討如何衡量與管理組織的無形資産,並充分運用機會來使它産生最大的價值。同時本書也指齣企業必須做哪些事,纔能瞭解這些資産是如何與組織內的其他資産互動,進而形成組織本身獨特的競爭力來源。
本書不光是探討無形資産的價值估算而已。雖然現在仍未齣現純粹的無形資産價值衡量係統,我們的重點在於針對經理人如何管理個彆無形資産的價值,掌握最新的思維與創新,並且明白揭示新的管理與衡量係統的實務技巧。這些並非一成不變地套用過去用來評估有形資産的投資報酬率工具,更棒的是,各階層的經理人都能夠輕鬆理解這些技巧,並且活用於日常工作範疇中。
本書特色
本書有專章針對無形資産在會計財報方麵所麵臨的挑戰提齣分析與說明。無形資産的估算及財務量化問題不能和它的管理畫上等號,但兩者的關係卻密不可分。畢竟,損益報錶還是管理績效的頭號指標。如果要更加瞭解無形資産的本質,就必須先對企業在提報方麵所麵臨的挑戰有基本的瞭解。
無形資産是現今企業創造財富的推手。本書指齣瞭企業必須做哪些事,纔能更加瞭解這些資産是如何與組織內的其他資産互動,進而形成獨特的競爭力來源。此外,書中還提供瞭具體的管理技巧,來協助它們發揮創造價值的可觀潛力。
本書將無形資産管理這個重要問題的最新思維與實踐技巧整閤在一起,讓讀者們可以瞭解公司的無形資産,並從中獲取價值。書中結閤瞭發人深省的見解與實用的建議,並探討瞭重要的課題,像是:
如何從資産而非成本的角度來衡量人力,並利用這些資産來達到財務與策略目標。
如何建立靈活而不死闆的組織結構來加強知識管理與交流。
加強衡量資訊科技價值的技巧。
如何利用先進的知識物件理論(Knowledge Object Theory�)來促進員工的知識交流,並提高這些知識的後續價值。
作者簡介
約翰.貝瑞 John Berry
貝瑞是according2jb.com公司的負責人,以及EV+2TM的顧問與發明人。這種管理方法是由流程帶動,並以軟體為基礎,目的在於協助企業大幅提高資訊科技投資所産生的價值。貝瑞曾經是《網路週刊》(Internet Week)和《電腦世界》(Computerworld)的專欄作傢。
譯者簡介
戴至中
政治大學新聞係畢業,現為專職譯者,譯作包括《洞悉商場賽局》、《心耘》、《革新人力資本策略》(閤譯)、《24/7創新》、《贏利競賽》(閤譯)、《EMBA係列:公司治理》(閤譯)、《閤力促進 再造奇異》等書。
第1章 導論:無形資産本質的基本問題
第2章 釐清定義
第3章 提報的一般公認會計原則
第4章 「IT」代錶無形科技
第5章 公開市場創新:從市場上開啓創新之門
第6章 純粹的中間人--公開市場創新的重要條件
第7章 知識管理不足是很危險的事
第8章 管理知識的全新方法
第9章 為顧客不惜代價?
第10章 有賺頭的顧客與忠誠度作業
第11章 把人員當成資産來管理是首要觀念
第12章 針對價值來組織
這本書的書名讓我聯想到,許多颱灣企業在發展初期,往往是靠著創辦人的個人魅力、或是一股強烈的使命感在撐著。但隨著企業規模的擴大,這些「無形」的特質,卻可能因為缺乏係統性的管理和傳承,而逐漸流失,甚至成為阻礙發展的瓶頸。這本書聽起來就像是在為這些企業提供瞭一條路徑,讓它們能夠更成熟、更穩健地發展。我很好奇它會如何定義「六大無形資產」,以及這些資產之間是如何相互影響、相互增強的。例如,良好的企業文化是否能直接轉化為人纔吸引力,進而提升創新能力?又或者,強大的品牌聲譽能否為企業的新產品提供更堅實的後盾?如果書中能提供一些不同產業、不同規模的颱灣企業的成功或失敗案例,並剖析其背後無形資產的運作模式,那將會是非常有啟發性的。我期待的是,它能提供的不僅僅是理論,而是能夠實際應用在我們日常經營管理中的「策略」,讓我們的企業能夠在看不見的層麵上,建立起真正難以被超越的優勢。
评分拿到這本書,我最想做的就是立刻翻開,看看它到底會怎麼「衡量」那些聽起來就很難量化的東西。在颱灣,大傢常常談論品牌價值、企業文化、創新能力,但很少有人能提齣一個清晰的框架,告訴你「你現在的品牌價值到底是多少?」「你的企業文化健康到什麼程度?」「你的創新能力又有多強?」這本書如果能把這些模糊的概念,透過係統性的方法論,轉化成可以被觀察、被測量、甚至是被管理的指標,那絕對是一大突破!想想看,如果我們能知道自己在哪個無形資產上錶現突齣,在哪個部分還有待加強,就可以更有針對性地投入資源,而不是像無頭蒼蠅一樣亂撞。我尤其好奇它對「人纔」這塊的論述,畢竟人是企業最寶貴的資產,但如何留住人纔、激發人纔潛力、培養他們的歸屬感,這些都是非常微妙但至關重要的課題。如果書中能提供具體的案例和實踐方法,讓我們知道如何從「人」這個源頭,發掘和放大企業的競爭力,那就太棒瞭。
评分這本書的書名實在太吸引人瞭,尤其「競爭優勢極大化」這幾個字,完全打中瞭所有企業經營者的痛點!在颱灣,我們常說「打斷手骨續埔骨」,很多企業傢都是靠著不斷的冒險和創新在往前衝,但光有衝勁是不夠的,如何在快速變動的環境中,建立起真正、而且持久的競爭力,纔是決定企業能否永續經營的關鍵。我猜這本書應該會深入探討,除瞭傳統的財務報錶之外,還有哪些更深層次的價值,是真正驅動企業成長的引擎。像是員工的忠誠度和學習能力、客戶對品牌的信賴感、甚至是研發團隊的創新能力,這些都是隱藏在數字背後,卻影響深遠的關鍵。如果書中能提供一套實用的工具,幫助我們辨識、培育、並最大化這些無形資產,那這本書的價值就遠遠超過它本身的價格瞭。我對書中提到的「具體策略」特別感興趣,畢竟理論再好,沒有實際操作的方法,也隻是空談。希望它能像一份操作手冊,教我們如何一步步地,把這些看不見的能量,轉化成看得見的成果,讓我們的企業在激烈的市場競爭中,真正站穩腳跟,甚至脫穎而齣。
评分我對「最核心」這幾個字非常有感。很多時候,企業的競爭優勢,往往不是來自於那些容易被模仿的硬體設備或市場策略,而是隱藏在組織內部,那些不易察覺、卻又至關重要的「核心」要素。在颱灣,我們有很多非常有創造力、也非常有韌性的中小企業,但它們往往缺乏一個清晰的框架,來識別、嗬護並放大這些「最核心」的價值。這本書聽起來就像是一個指引,告訴我們該往哪裡去找,該怎麼做。我特別期待書中關於「衡量」的部分,因為「看不見」的東西,最難的就是如何去「看見」它,更不用說去「衡量」它瞭。如果這本書能提供一套實用的方法,讓我們能夠客觀地評估企業在哪些無形資產上錶現齣色,哪些方麵還有待加強,那將是巨大的幫助。我希望它能提供一些實際的工具或指標,讓我們能夠將這些抽象的概念,轉化為具體的行動指南,進而真正地「極大化」我們的競爭優勢,讓我們的企業,即使在資源有限的情況下,也能夠創造齣驚人的價值。
评分哇,光是看書名《最無形的,最核心:有效衡量並管理企業六大無形資産、讓競爭優勢極大化的具體策略》,就覺得這本書應該能解開許多中小企業主心中的睏惑!像我們這種在颱灣打拼的小公司,很多時候拼的就是一股衝勁和獨特的理念,但要怎麼把這些「看不見」的東西,像是人纔的凝聚力、品牌的聲譽、技術的know-how,甚至是企業文化,轉化成實實在在的營收和市場地位,一直都是個大哉問。這本書聽起來就像是把這些抽象的概念,用一個個具體、可操作的方法論給具象化瞭,真的很期待能學到一套係統性的方法,不再隻是憑感覺在經營。颱灣的市場變化又快,競爭又激烈,如果能找到衡量和管理這些無形資產的「黃金準則」,那無疑是給我們上瞭最強大的助攻,讓我們的努力不緻於事倍功半,甚至能在這個基礎上,開創齣連競爭對手都難以複製的護城河。我尤其好奇它會怎麼解析「六大無形資產」的具體範疇,以及各有哪些不同的衡量指標,畢竟「量化」無形資產聽起來就像魔法,希望這本書能揭開這個魔法的真實麵紗,讓它成為我們手中實際的武器。
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