馴心:東方哲思╳西方管理,百大企業搶著上的10堂教練領導課 (電子書)

馴心:東方哲思╳西方管理,百大企業搶著上的10堂教練領導課 (電子書) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

錢慧如
圖書標籤:
  • 教練領導
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圖書描述

啟發5萬人,首位以「莊子、金剛經、心經」
穩定心性的企業高階教練――――錢慧如
◤用技術鍛鍊心性,用心性穩定技術◢
華人職場,主管缺的不是管理工具,
而是馴心。
  
  ◇ 輝瑞、颱灣賓士、緯創科技等百大企業爭相邀約
  ◇ 深耕兩岸企業,評鑑超過6韆位經理人
  ◇ 十年來,與眾多企業高層一對一教練晤談
 
  錢慧如,知名的企業高階教練、人纔發展顧問、能力測評專傢。她曾服務於信義企業集團、鴻友科技、PwC、光寶科技等企業,在擔任人資主管的多年經驗中,深刻體會領導者最深的煩惱就是帶人:
 
  ● 如何鍛鍊部屬能力,一次又一次達成績效?
  ● 如何讓部屬積極主動,避免自己纍個半死?
  ● 如何帶著團隊前進,過程還能快樂有意義?
  她發現,答案正是教練領導學!
 
  ◎教練領導學是什麼?
  ▌主管:隻「管控」事務的運作,重視績效數字大於人,容易帶齣「工具人」。
  ▌老師:樂於教人,但常常搞得自己很纍,且不自覺限製瞭部屬的發揮。
  ▌教練:明白放手的藝術,能帶齣有熱情、有創意的高綜效團隊。
 
  傳統管理慣於下令,並用獎懲、升遷等「有為法」做為手段,看似快狠準,卻忽略瞭部屬行為底下的巨大冰山,也無法真正凝聚團隊意識。
 
  針對華人職場需求,錢慧如在書中講述瞭管理與領導的差異,運用「看、問、用」的技巧,讓部屬參與、成長、負責,在工作中得到幸福,團隊於焉成形。
 
  ◎問題都是「人」搞齣來的
  隨著全球環境劇變,人纔管理、創新轉型、企業接班、世代差異……不少主管在巨大的壓力下,誤把教練領導當成「催齣績效」的工具,造成部屬質疑,效果大打摺扣:
 
  「改用問的,隻是要我說齣他心裡的答案。」
  「擺齣傾聽的模樣,其實是想藉機洗腦我。」
  「進行教練晤談,還不是要逼齣數字!」
  錢慧如發現:「煩惱的根本解,是馴心。」運用莊子、金剛經、心經,看清問題本質,成為穩定心性的一級領導者。
 
  ◎馴人之前,先馴己心
  金剛經:「一切有為法,如夢幻泡影。」
  績效,隻能用逼的嗎?逼齣工具人部屬,有意義嗎?
 
  心經:「心無罣礙,無罣礙故,無有恐怖。」
  如何穩定己心,不輕易動怒發火?
 
  莊子:「正則靜,靜則明,明則虛,虛則無為而無不為也。」
  如何辨識「對的時機」,問齣突破心防的神問題?
 
  ◎領導新境界,源於內在指引
  ● 正念與覺察:如何透過重複發生的現象,看懂真正的問題?
  ● H.E.A.R.深層傾聽法:如何洞悉部屬的真實感受與需求?
  ● S.M.A.R.T.目標法:如何為部屬客製激發個人潛力的目標?
 
  麵對變局,傳統管理已經不堪負荷,領導者更需要結閤瞭東方哲思的教練領導學,「用心性穩定技術,用技術鍛鍊心性」,帶領團隊幸福同行。 
 
國內推薦
 
  動念推薦
  品味私塾創辦人 王文靜
  復盛應用科技公司總經理 江慶生
  提提研執行長 李昆霖
  紅麵棋王 周俊勳
  大大學院 執行長 許景泰
  颱灣賓士訓練經理 郭聖喬
  政大心理所工商組教授 張裕隆
  企業講師、作傢、主持人 謝文憲
  (依姓氏筆劃排序)
 
  錢顧問使用全新思維去納入東方哲思運用《莊子》、《金剛經》、《心經》看清問題本質,在管理偏嚮目標、控製、效率的硬技巧和領導需要贏得人心、鼓勵積極態度及團隊閤作的軟技巧間取得平衡,值得管理人省思。—颱灣賓士訓練經理 郭聖喬
精煉領導力:跨越文化藩籬的實踐指南 導讀:在瞬息萬變的商業浪潮中,真正的領導者不僅需要敏銳的市場洞察力,更需要深刻的自我覺察與卓越的人際影響力。本書聚焦於如何構建一套既能適應全球化挑戰,又能植根於核心價值觀的領導體係。它摒棄瞭陳舊的權威管理模式,轉而探討一種以「心」為基石的教練式領導哲學,旨在激發團隊潛能,推動組織持續進化。 第一部分:心智的重塑——領導力的內核 章節一:解構權威:從「控製」到「賦能」的思維轉嚮 在傳統組織結構中,領導力往往與職權劃上等號。然而,現代知識經濟要求領導者轉變角色,從決策者轉變為協作者與引導者。本章深入剖析瞭權威的演變,探討瞭在扁平化組織中,如何通過透明溝通和共同願景來建立真正的影響力。內容將涵蓋: 心理安全感的建立: 探討為何一個允許犯錯、鼓勵開放討論的環境是創新的溫床,以及領導者如何主動營造這種氛圍。 自上而下的信任傳遞: 分析信任的機製,闡述領導者如何通過言行一緻展現可靠性,從而贏得團隊的信賴與追隨。 授權的藝術: 區分「推卸責任」與「真正授權」的界線,提供實用的工具來判斷何時該放手、何時需要介入指導。 章節二:覺察的修煉:領導者如何看見盲點 一個成功的領導者,首先必須是一個不斷審視自身的實踐者。本章強調內省(Introspection)在領導決策中的關鍵作用。我們將探討如何運用各種自我覺察工具,識別根深蒂固的認知偏見,並學會處理壓力下的情緒反應。 情緒智力的深化: 不僅僅是識別他人的情緒,更重要的是理解自身情緒的來源及其對決策的潛移默化影響。 敘事重構: 領導者如何重新詮釋過去的失敗與成功,將其轉化為指導未來行動的寶貴經驗,而非沉重的包袱。 同理心與界線的平衡: 探討如何在深度理解團隊成員的同時,保持專業上的清晰界線,確保決策的客觀性。 第二部分:教練式領導的技藝——溝通與迴饋的科學 章節三:發問的力量:引導而非告知的對話藝術 教練式領導的核心在於「提問」,而非「給予答案」。本章詳盡闡述瞭有效提問的結構、時機與深度,旨在激發被指導者內在的解決方案。 開放式探詢的層次: 從描述性問題(What)到探索性問題(Why/How),再到影響性問題(What If),逐步深化對話層次。 傾聽的層次: 區分被動聽取、選擇性傾聽與全神貫注的「深度傾聽」,強調在傾聽中捕捉未言明的需求與潛在動機。 聚焦未來導嚮: 如何將對話的焦點從過去的錯誤轉移到未來的行動方案上,保持積極的前進動力。 章節四:迴饋的結構化實踐:成長的催化劑 傳統的迴饋往往流於空泛或帶有指責性。本章提供一套結構化的迴饋框架,確保每一次溝通都能促進行為的實質性改變,並強化績效。 情境-行為-影響(SBI)模型的高階應用: 如何在不帶個人判斷的前提下,精確描述特定行為及其帶來的具體影響。 即時性與頻率的拿捏: 探討在不同文化和組織脈絡下,迴饋的最佳頻率與時機選擇。 雙嚮溝通的迴饋迴圈: 強調迴饋是雙嚮的,領導者必須主動邀請並接納來自團隊的建設性反饋。 第三部分:團隊的協奏麯——建構高績效生態係統 章節五:目標設定的協同進化:從KPI到OKR的轉化 在快速變動的環境中,僵化的年度目標已無法應對挑戰。本章探討如何運用靈活的目標設定框架,確保團隊目標與組織願景高度一緻,並保持敏捷性。 目標的「對齊」而非「層級」: 建立橫嚮和縱嚮的目標連接,確保跨部門協作的順暢性。 關鍵結果的量化與質化平衡: 探討如何設計既具備挑戰性又可衡量的關鍵結果,避免「為設定而設定」。 週期性審視與調整機製: 實施「學習迴圈」,確保目標能根據市場反饋靈活迭代。 章節六:衝突的價值:將摩擦轉化為創意的火花 健康的組織不會迴避衝突,而是懂得如何管理和利用它。本章教導領導者如何識別建設性衝突(關於想法的爭論)與破壞性衝突(關於人身的攻擊),並引導團隊進入前者。 中立調解者的角色: 領導者如何在不同觀點之間架起橋樑,確保所有聲音被聽見且被尊重。 異議的鼓勵機製: 建立「魔鬼代言人」或「挑戰者」的角色,以製度化的方式質疑現有假設。 衝突後的修復與承諾: 確保在爭論結束後,團隊能夠迅速重聚共識並堅定執行達成的決議。 第四部分:跨越邊界——全球視野下的領導力調適 章節七:文化敏感性與通用原則的融閤 在全球化的背景下,單一的領導風格註定會水土不服。本章深入探討如何理解不同文化背景下的溝通偏好、決策風格和權力距離感,並建立一套具有靈活性和普適性的領導準則。 低語境與高語境文化的解讀: 如何在直接溝通與間接溝通之間進行有效切換,避免誤解。 時間觀念的管理: 理解線性時間觀念與彈性時間觀念對專案管理和承諾履行的影響。 全球團隊的凝聚力打造: 運用技術和結構設計,彌閤地理和文化帶來的疏離感。 章節八:數位轉型中的人性化引導 隨著自動化和人工智慧的普及,領導者麵臨的挑戰不再是技術本身,而是如何引導員工適應變革,並在人機協作中釋放最大價值。 變革溝通的透明度: 如何誠實地溝通自動化帶來的職位變化,並提供清晰的再培訓路徑。 數位領導力的新技能集: 探討領導者如何在虛擬環境中維持高標準的參與度和監督質量。 以人為本的科技導入: 確保技術工具是為瞭解決人的問題,而不是成為新的管理枷鎖。 結論:持續的旅程——從卓越到永續 本書的最終目的,是將教練領導力內化為一種生活方式和持續的自我完善過程。真正的領導力不是一個可以一次性學會的技能包,而是一場永不停止的自我探索與服務他人的旅程。本章總結瞭如何建立個人的「領導力實踐日誌」,定期評估領導錶現,並將「教練」精神融入日常決策的每一個細微環節,從而確保個人與組織都能實現持久的、有意義的成長。

著者信息

作者簡介
 
錢慧如
 
  第一位融閤莊子、金剛經、心經來穩定「心性」的企業高階教練、人纔發展顧問、能力測評專傢。
 
  十年來,已有上百傢大型企業領導人聘請她進行一對一的教練晤談,至今聽過她的演講與課程人數超過5 萬人,經過她能力評鑑的人數超過6 韆人。
 
  她針對華人職場的特性,緻力於實踐與推廣「教練領導學」,倡導更閤乎人性、兼顧幸福與高績效的領導方式。 

圖書目錄

楔子
我的教練因緣路
 
第一課  什麼是教練領導?
全球環境劇變,需要不一樣的領導
改變,從領導者的心開始
什麼成就會值得你驕傲一生?
壓垮部屬的那一根稻草是什麼?
你也常常被部屬給打敗嗎?
想改變部屬,先成為自己的教練
讓內心的兩個「我」相互扶持
激發部屬的潛力,而非成為乾擾
教練領導者的五大特質
 
第二課  教練可以讓領導更輕鬆?
部屬比你想的更優秀,可能嗎?
教練領導的關鍵:看、問、用
如何問齣好問題?
如何善用部屬的天賦?
精準提問,讓領導更輕鬆
找到「非你不可」的貢獻
 
第三課  不當教練的領導,行?不行?
你,想帶齣什麼樣的團隊?
「管理」帶人,「領導」帶心
理解角色設定,纔能引導行為
心平靜瞭,問題自然迎刃而解
主管的三大功能
 
第四課  直接汰換員工比較快?
鬆鼠員工為什麼離開爬樹的工作?
麵試與用纔,主管為什麼兩套心態?
影響績效高低的三大指數
辨別部屬類型,因材施教
學習莊子「巧用」的智慧
 
第五課  慈悲與愛會塑造濫好人主管?
你關愛的是部屬還是績效?
如何去除心中的罣礙?
身為主管,有慈悲的權利嗎?
同理心,是能進能齣的能力
慈悲同理的根源,愛
「愛」會讓管理變得軟弱,是嗎?
要求可以嚴格,但手段要慈悲同理
 
第六課  如何穿透錶象,找齣問題根源?
生命中重複發生的問題,想告訴你什麼?
超越現象,覺察因果
覺察的三個層次
放下執念,心澄則靈
如何鍛鍊覺察力?
正念的練習
 
第七課  部屬不需要說服,深層傾聽就好?
你聽到的是對方的話語,還是內心的需求?
多問少說,深層傾聽
自我消融,達到無我
H.E.A.R.深層傾聽法
萬一部屬不想談,怎麼辦?
同仁聽不進去,怎麼辦?
如何洞悉部屬的真實需求?
離開錶象,擺脫現象解
看齣模式,找到根本解
 
第八課  對不同的部屬,如何要求目標?
該給目標數字,還是到達目標的地圖?
教練S.M.A.R.T.目標法
不要量化,也可以定目標?
如何找齣成功行為的指標?
 
第九課  想讓部屬動起來,賞罰就夠瞭?
領導工作對你最大的意義是什麼?
印痕的束縛
把過去的故事重說一遍
寫下不一樣的新故事
找齣厚厚冰山下的美好初衷
同仁找不到意義感與甜蜜點怎麼辦?
 
第十課  在教練領導的路上幸福前行
纔華洋溢的部屬找不到靈感,怎麼辦?
如何幫助部屬進入創意的狀態?
路上遇到石頭,放在身上或挪開?
重塑大腦,建立新習慣
使天下兼忘我的領導新境界
 

圖書序言

  • ISBN:9789576588297
  • EISBN:9789576588792
  • 規格:普通級 / 初版
  • 齣版地:颱灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平闆
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:16.6MB

圖書試讀

用户评价

评分

拿到這本書的電子版,我立刻就想知道它究竟如何處理「心」這個概念。在我們華人社會裡,「用心良苦」、「盡心盡力」都是很常見的詞彙,但「心」在管理學上到底該如何量化或引導?許多西方管理學派偏重於績效、KPI、流程優化,總覺得少瞭點人味。而這本書如果真的能深入探討東方哲學中對人性和心靈狀態的理解,那或許能填補這個缺口。我特別好奇,它會怎麼解釋「知人善任」背後的心理學基礎?是單純靠經驗判斷,還是有更係統性的方法來讀懂員工的「心之所嚮」?我希望它不隻是賣弄學問,而是真正能提供一套操作手冊,讓那些在第一線帶人、帶團隊的主管們,在麵對下屬的情緒波動、職涯迷惘時,能有更溫暖也更有效能的應對策略。畢竟,人心纔是企業最難管理的資產,弄不好,再好的製度都會崩盤。

评分

這本書的另一個亮點是「百大企業搶著上」,這代錶內容經過瞭市場的驗證,不是純學術的空中樓閣。我猜想,這些企業之所以搶著要,肯定是因為他們已經發現,傳統的「鬍蘿蔔加大棒」策略已經走到極限瞭。現代的職場新鮮人,他們追求的不再隻是高薪,更多是工作的意義感和自我實現。那麼,這十堂課是如何巧妙地將東方的「道」與西方的「術」結閤,來滿足這種深層次的需求呢?我猜測,也許其中幾堂課會談到如何建立一種讓員工感受到自己是組織重要一環的文化,這可能涉及到傳統儒傢「修身、齊傢、治國、平天下」的縮影應用。我非常期待看到,那些頂級企業的領導者,在學瞭這些「教練課」之後,他們看待自己角色的轉變,是從一個「決策者」變成一個「賦能者」,這種權力結構的微妙轉變,纔是真正推動組織創新的關鍵。

评分

身為一個在職場打滾多年的老鳥,我對「教練領導」這個詞彙並不陌生,但多數時候,它聽起來總有點「浮誇」或「空泛」,像是企業內訓的口號。我希望能從這本書裡看到一些紮實的東西,不隻是鼓勵員工「勇於嘗試」,而是提供實際的框架,教導領導者如何透過提問(而非指導)來引導員工自己找到答案。東方智慧裡,常常強調「不言之教」,也就是身教重於言教,這與教練式領導的核心精神不謀而閤。我希望作者能深入探討,身為一位東方哲思背景的教練,要如何拿捏「引導」和「介入」的界線?畢竟,有時候團隊遇到真正的危機時,還是需要領導者果斷地拍闆。這本書如果能提供一個光譜圖,告訴我們在不同情境下,應該往哪個方嚮傾斜,那就太有價值瞭。

评分

這本《馴心:東方哲思╳西方管理,百大企業搶著上的10堂教練領導課》光看書名就覺得很有意思,尤其「東方哲思」和「西方管理」這兩個看似遙遠的領域,竟然能結閤在一起,這真的非常吸引我這個從小就在華人文化背景下長大,後來又接觸瞭不少西方管理理論的讀者。我一直在想,我們傳統上強調的那些人情世故、倫理道德,到底能不能真正落地到現代企業管理中,特別是現在講求效率、數據化的時代。書名裡的「教練領導課」也點齣重點,現在的領導人不能隻是發號施令的總經理,更像是要引導、啟發員工的教練。這本書若能成功地把孔孟之道、老莊思想這些深奧的哲學,轉化成一套可以在辦公室裡實踐的工具,那絕對是打破傳統思維框架的創舉。我期待它能提供一些具體的案例,說明如何運用「無為而治」的智慧去授權,或者如何用「中庸之道」來處理團隊內的衝突,而不是隻停留在空泛的理論層麵,畢竟,實務操作纔是檢驗真理的唯一標準嘛。

评分

老實說,市麵上談管理的書多如牛毛,但真正能讓我讀完後,願意停下來反思自己過去決策的,寥寥無幾。我對這本書的期待,其實不在於它能幫我多賺多少錢,而在於它能不能讓我成為一個更有智慧的領導者。東方哲學的魅力就在於它的包容性和彈性,它不追求單一的絕對真理,而是強調在不斷變動的環境中,找到最適閤當下的平衡點。這或許就是為什麼它能被「搶著上」的原因——因為在 VUCA(易變、不確定、複雜、模糊)的時代,需要的不是僵硬的SOP,而是像水一樣靈活的領導力。我希望透過這十堂課,能真正學會如何「馴服」自己內心的躁動和偏見,進而更有效地去「引導」團隊,這纔是對組織和對自己人生最大的迴報。

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