我是一個在高雄生活,主要服務中南部地區中小企業主的行銷人員。我們的客戶群體,說實在的,對數位行銷的接受度差異很大。有些老闆一聽到要投Google關鍵字廣告就覺得很貴、很複雜,還停留在傳統派報或電視廣告的思維裡。因此,我花費大量時間在「教育客戶」上,而不是執行策略本身。我最需要的是一套可以快速建立信任、用最白話的方式解釋數位行銷價值主張的工具。如果《超圖解數位行銷》能提供一些「給老闆看的簡報範本」,用清晰的類比和圖示來解釋,例如把「數位廣告的再行銷(Retargeting)」比喻成「幫跑掉的客人貼上我的專屬貼紙」,讓他們秒懂其中的商業邏輯,那就太棒瞭。我希望這本書不隻是教行銷人怎麼做,還能教我們怎麼「說服」那些對新事物抱持懷疑態度的決策者。如果它能提供跨越技術與商業溝通障礙的橋樑,讓我在推廣新方案時更有底氣,那它就是一本能真正幫助我拓展業務的實用寶典。
评分身為一個從事媒體業轉戰公關顧問的自由工作者,我處理的客戶群非常廣泛,從餐飲業到金融科技新創都有。這種跨產業的服務經驗,讓我深刻體會到「數位行銷」其實是很多麵嚮的總和,它不是單一的工具箱,而是一個複雜的生態係統。最近我正在為一個準備上市的新創公司準備品牌故事的數位傳播計畫,重點在於如何透過KOL(關鍵意見領袖)閤作,快速建立市場信任度。這塊的眉角很多,從閤約擬定、成效衡量指標(KPIs設定),到避免「業配感」過重,都是需要細膩拿捏的藝術。我非常好奇,這本《超圖解數位行銷》會怎麼處理這個「軟實力」的部分?它會不會提供一些實用的範本,例如一份標準的KOL閤作簡報結構,或者幾個衡量社群影響力擴散的具體數學模型?如果它能將這些看似抽象的公關策略,透過清晰的圖錶轉化成可執行的步驟,那它就不隻是一本技術手冊,而更像是一本實用的「顧問工具集」。我希望它能涵蓋的廣度足夠,讓我不用再東翻西找那些零散的業界內幕。
评分這本《超圖解數位行銷》的封麵設計,坦白說,第一眼吸引我的是那個「超圖解」三個字。身為一個在颱北從事小型文創產業行銷工作快七年的老鳥,麵對數位廣告投放、社群媒體演算法的瞬息萬變,常常覺得看那些厚重的教科書或艱澀的學術論文,腦袋會直接當機。我最需要的是那種可以直接上手、步驟清晰,最好配上大量視覺輔助的工具書。說實話,市麵上同類型的書很多,但很多都停留在理論層麵,光是講什麼「顧客旅程地圖」就可以寫個三韆字,但真正到瞭實戰操作,比如Facebook廣告後颱的最新介麵怎麼設定,或者Google Analytics 4(GA4)那些讓人頭痛的事件追蹤,就語焉不詳。這本書如果能真正做到「圖解」,而不是隻是把文字拆成小段落放上圖片,那對我這種實務工作者來說,簡直是救星。特別是現在大傢都在談「內容行銷」,但內容怎麼跟SEO(搜尋引擎優化)結閤,讓消費者在搜尋產品資訊時能被精準捕捉,這中間的技術細節,如果能用圖文並茂的方式呈現,那絕對是物超所值。我期待它能解決我日常工作中,那些卡住我半小時卻找不到標準答案的瑣碎技術問題,而不是隻停留在「要用心經營社群」這種空泛的口號上。
评分我最近幫公司規劃瞭一個全新的電商平颱,從網站架設到金流串接都搞得我焦頭爛額,行銷策略自然也得跟著全麵盤點。我發現,當我們開始嘗試導入一些比較進階的行銷自動化工具(Marketing Automation)時,很多舊有的行銷思維就開始卡殼瞭。例如,如何設定一組Email序列,當使用者把商品加入購物車卻沒有結帳時,能夠在24小時後自動發送一封帶有摺扣碼的提醒信,這背後牽涉到CRM(客戶關係管理)與行銷工具之間的數據串接與觸發邏輯。我翻過好幾本號稱「進階數位行銷」的書籍,它們通常會列齣這個流程的必要性,但很少有人會詳細截圖教你「在這個軟體介麵的哪個按鈕點下去,可以設定這個延遲時間」。如果這本《超圖解數位行銷》能夠把這些「點擊路徑」畫得清清楚楚,讓讀者不需要自己摸索半天,光是這部分就值迴票價瞭。畢竟,在分秒必爭的電商戰場上,工具的熟練度直接決定瞭轉化率的高低,不是嗎?我希望這本書能讓我少跑很多冤枉路,真正把時間花在思考策略,而不是花在研究軟體操作手冊上。
评分坦白講,我對「圖解」這種形式有種莫名的偏愛,因為我的學習風格屬於視覺導嚮型。當我麵對一堆密密麻麻的程式碼或複雜的數據報錶時,我的大腦會自動進入防禦狀態。我希望這本書在解說「數據分析」這塊時,能做到極緻的視覺化呈現。舉例來說,當討論到「跳齣率」(Bounce Rate)與「平均停留時間」的關聯性時,我不想隻看到文字解釋,而是希望看到一個動態的流程圖,清楚標示齣使用者是從哪個渠道進入網站,在哪個頁麵離開,以及這個行為如何體現在儀錶闆上。尤其現在的行銷數據越來越多,從網站數據、廣告投放報錶、社群後颱,散落各處,如何將這些異質的數據整閤起來,形成一個統一的決策視圖(Decision View),是非常關鍵的一步。如果這本書能提供「如何設定報錶儀錶闆」的視覺化指南,並且用圖示說明哪些指標組閤在一起纔能真正反應業務健康狀況,那它對我這種需要定期嚮高層匯報成果的人來說,簡直是醍醐灌頂。
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