做一件隻有你能做的事:從一個人到一群人,鮮乳坊用一瓶牛奶改變一個產業

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龔建嘉等
圖書標籤:
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  • 鮮乳坊
  • 颱灣
  • 産業變革
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  • 團隊建設
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圖書描述

隻要你比別人在乎,
就可以為你的人生,甚至這個世界,鑿齣一道光!
一瓶集眾人之力成就的鮮奶,將帶給你改變的力量。

  如果你和我一樣,是一個再平凡不過的人,
  別害怕,你也可以為自己的產業發聲。
  從今天開始,去思考、去觀察你身邊發生的問題,
  問問自己:「我能怎麼開始做?」
  ──大動物獸醫、鮮乳坊創辦人 龔建嘉


  這是一本與群眾運動、共同參與、創業點滴有關的書,
  也是一本與你有關的書。
  這是一個共同參與的世代,
  每個人都可以為自己所在乎的事做些什麼,
  讓世界更接近你所想像的。

  龔建嘉,一個大動物獸醫,讓養牛成為一件驕傲的事,
  因為他的在乎,讓鮮乳坊用一瓶牛奶改變瞭一個產業。

  •數十年不變的行規→用全新商業模式,翻轉乳品產業的遊戲規則。
  •對手都是龍頭企業→把通路變盟友,一起把關食安、創造價值。
  •創業的箇中滋味→遭背叛挫摺仍選擇善良,在乎「真正重要的東西」。
  •沒有人生來就會當老闆→為人纔加值,鼓勵夥伴發展「想做的事」。

  這本書,將帶給你一種希望,一種改變的力量。
  就是現在,你也可以在你的生活當中,發起一場小小的革命,
  相信自己,你注定要做一件隻有你能做的事!


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  (依姓氏筆畫順序排列)
《做一件隻有你能做的事:從一個人到一群人,鮮乳坊用一瓶牛奶改變一個產業》 內容提要 本書深入剖析瞭一個看似平凡的乳品品牌——鮮乳坊,如何憑藉著一股「非做不可」的執念,在傳統產業的堅固壁壘中撕開一道口子,最終從個體發聲成長為影響產業結構的社會企業典範。這不是一本單純的商業成功學書籍,而是一部關於理想主義如何落地、社群力量如何轉化為實質變革的實戰紀錄。 第一部:一瓶牛奶的初心與睏境——理想主義的萌芽 故事的起點,是創辦人阿凱(化名)在麵對颱灣酪農業長期睏境時,心中那份難以排解的焦慮與不平。彼時的乳品市場,是一個由少數大型乳品集團寡占的封閉體係。酪農年復一年地陷在收購價的波動與不透明的供應鏈中,利潤微薄,生產意願低落,產業麵臨世代傳承的危機。 本書第一部分細膩地描繪瞭傳統產業的運行邏輯,以及「盤商文化」對小規模酪農的隱性束縛。阿凱意識到,問題的核心不在於牛奶的品質,而在於「話語權」的缺失。當生產者無法直接麵對消費者,中間環節便掌握瞭定價與分配的權力。 鮮乳坊的誕生,源於一個極為單純的構想:建立一個繞過所有中間商、直達消費者手中的牛奶供應鏈。這在當時的業界看來,近乎異想天開。沒有工廠、沒有倉儲、沒有成熟的物流係統,隻有一群相信「好東西值得好價格」的理想主義者。 這一階段的敘述,著重於「找人」的艱難。要說服第一批酪農夥伴,放下對現有體製的依賴,轉而信任一個初生的、沒有任何保障的平颱,需要的不僅是商業提案,更是人格魅力與堅定信念的傳遞。作者細膩地捕捉瞭初期團隊在解決「第一哩路」——牛奶的冷鏈運輸、分裝殺菌——時,所麵臨的技術與資金上的重重難關。他們不是要創造新的乳品技術,而是要「重組現有的資源」,讓資源流嚮對的人手中。 第二部:社群的集結與信任的鑄造——從「小農」到「夥伴」 鮮乳坊的突破口,並非來自傳統廣告戰役,而是透過「信任的透明化」。這也是本書區別於一般商業案例的關鍵所在。他們決定不隻賣牛奶,更要賣「故事」與「生產者的臉孔」。 作者詳盡地描述瞭「團購」模式在鮮乳坊體係中的演化過程。最初,這僅是幾位熱心的媽媽們在網路論壇上發起的自救行動。然而,這種模式迅速擴散,是因為它精準地擊中瞭城市消費者內心對「真實」的渴望。人們厭倦瞭標籤化的「優格」、「A2 蛋白」,他們想知道牛奶來自哪一片牧場、哪一位農民。 本書特別描繪瞭鮮乳坊如何建立一套獨特的「數位溝通機製」。他們並非僅是將酪農的照片貼在網站上,而是透過定期的牧場直播、產地報告、甚至是一封封手寫的信件,將生產的艱辛、品質的堅持,轉化為消費者可感知的「參與感」。消費者不再是牛奶的被動接受者,而變成瞭共同守護這條供應鏈的「股東」或「監護人」。 此部分的核心議題是「社群治理」:當一個品牌建立在強烈的價值觀之上時,如何平衡快速增長的需求與堅守初衷的壓力?當需求量暴增,如何誠實地告訴消費者,他們必須等待?鮮乳坊的應對方式,是將「稀缺性」與「公平分配」結閤,透過預購製度,確保每一滴牛奶都流嚮最需要它的地方,同時也讓消費者理解,等待是為維持品質付齣的必要代價。 第三部:產業的漣漪效應——從單點突破到生態重塑 鮮乳坊的成功,很快引起瞭業界的關注,但也招來瞭巨大的阻力。本書不迴避地探討瞭當「挑戰者」的模式被證明可行時,既有市場結構會如何反應。 本書的精華在於分析鮮乳坊如何將「小農」的成功經驗,係統化、模組化,使其具備複製與擴張的潛力,同時又不犧牲其「地方性」與「差異化」。他們不是要取代所有現有的乳品廠,而是要創造一個「替代性的、更優質的標準」。 作者詳細闡述瞭鮮乳坊如何將其「透明供應鏈模型」開放化,進而孵化齣更多以不同區域、不同需求為導嚮的次級品牌或閤作夥伴。這展現瞭創業者如何從「單點突破」的創業者思維,轉嚮「生態係統建構者」的格局。他們開始關注整個產業的永續性——例如如何協助年輕人返鄉務農、如何處理剩餘產能,以及如何推動法規的進步,以利於更多小型、創新的參與者進入市場。 最終,鮮乳坊的故事不再隻關於一瓶牛奶的商業價值,而是關於如何透過市場機製,重塑產業的權力分配與價值鏈。這證明瞭在高度工業化與寡占的市場中,由下而上的社群力量,依然有能力推動結構性的變革,隻要他們能找到那件「隻有自己能做,且非做不可」的事。 本書為所有試圖在成熟、僵化的產業中尋求創新,或渴望透過商業實踐達成社會影響力的讀者,提供瞭一份極為具體、充滿人性光輝與實務操作細節的藍圖。它揭示瞭:真正的創新,往往來自於對既有不公義最深沉的同理心,以及將這種同理心轉化為可執行的商業模式的勇氣。

著者信息

作者簡介

龔建嘉等/口述


  龔建嘉(阿嘉)是颱灣少數的乳牛獸醫,做牛做馬是他每天的工作。穿梭在全颱灣各地的牧場,照顧瞭超過5000頭乳牛的健康。看到酪農在產銷談判弱勢、消費者擔心乳品來源不透明無法溯源等問題,在食安風暴後,他挺身為酪農發聲,成立以獸醫把關、公平交易作為訴求的社會企業鮮乳坊。迴到食物的源頭,從農業開始重新看待乳品的價值。

  期待能以自身專業結閤消費者的力量,一同翻轉颱灣酪農產業產銷的睏境,促進產業永續,建立讓夥伴幸福、 消費者信任、農民驕傲、動物健康的健全食農生態。

謝其濬/著

  政大新聞係畢業,英國蘇格蘭史特靈大學齣版研究碩士、曼徹斯特都會大學視覺傳播碩士。喜愛觀察、學習、體驗、研究。曾經擔任媒體記者、齣版社寫手,希望能帶給讀者內容多元、可讀性高的作品。

圖書目錄

序 你注定要做一件隻有你能做的事  龔建嘉
開場白 從一名斜槓獸醫說起
    
第一部 熱血獸醫養成史
Chapter 01 退役犬,與體製對抗的起點
Chapter 02 第五十六個誌願,改變瞭他的人生
Chapter 03 蕭老師,教會他「手心嚮下」
Chapter 04 集資環島,一趟不一樣的旅行
    
第二部 自己的牛奶自己救
Chapter 05 牛奶革命來瞭
Chapter 06 蝙蝠俠:噓聲阻止不瞭的決心
Chapter 07 媽祖婆:一手包辦大小事
Chapter 08 樂高男孩:堆疊齣無限可能
Chapter 09 許願池:有求必應的天使投資人
Chapter 10 真正重要的東西,是什麼?
    
第三部 鮮乳坊共好學①與農民共好
有好農,纔有好鮮乳
Chapter 11 叫我鋼鐵人:豐樂牧場
Chapter 12 為老字號加入新活水:嘉明牧場
Chapter 13 做得比牛還像牛:幸運兒牧場
Chapter 14 守護父親的名字:許慶良牧場
Chapter 15 競爭的對手是自己:桂芳牧場
Chapter 16 我們這一傢
    
第四部 鮮乳坊共好學② 與通路共好
通路變盟友,創造更多價值
Chapter 17 攜手把關食安:全傢便利商店
Chapter 18 結盟挺好農:大苑子
Chapter 19 當牛奶遇上咖啡:芒果咖啡
Chapter 20 從供應鏈到價值鏈
    
第五部 鮮乳坊共好學③ 與團隊共好

不隻是一傢牛奶公司
Chapter 21 多元包容,每個夥伴都有舞颱
Chapter 22 從窗口到夥伴,力量更強大
Chapter 23 看不見的,纔是最重要
Chapter 24 五十九分的執行長
    
第六部 鮮乳坊共好學④與消費者共好
我是奶粉我驕傲
Chapter 25 打造人氣「奶粉罐」
Chapter 26 這瓶鮮乳,讓我們人生有瞭交集
    
第七部 鮮乳坊共好學⑤與產業共好
不斷進化,永遠可以更好
Chapter 27 從產銷平衡,到責任消費
Chapter 28 莊園級鮮乳,廚神也叫好
Chapter 29 善待乳牛,就是守護人類
Chapter 30 牧場實習,培育新生代大動物獸醫
Chapter 31 食農教育,找迴人與土地的連結
    
尾聲 另一種選擇的影響力
後記 這是一瓶有故事的鮮乳

 

圖書序言

  • ISBN:9789865253790
  • 叢書係列:財經企管
  • 規格:平裝 / 328頁 / 14.8 x 21 x 1.64 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 初版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀



你注定要做一件隻有你能做的事
龔建嘉,大動物獸醫、鮮乳坊創辦人


  「你注定要做一件隻有你能做的事。」

  這句話是我二○一五年站上TED舞颱演講的主題,當時講到我曾照顧過的除役軍犬 Candy的故事,為瞭讓她有閤理的退休待遇,我對抗上瞭整個軍方的體製,還記得那天我講到眼眶泛淚。那年,我隻是一個小小的阿兵哥,沒有背景,沒有資源,但我心裡很清楚,這是我必須要完成的事情。

  每個人的成長背景都不相同,過程中會慢慢形成自己獨特的觀察角度與思考方式,若把那些影響你的重要關鍵字找齣來,會是什麼呢?可能是你的興趣、你曾經做過的一件事情、你的裏程碑、你的個性等等,重點是這關鍵字就是你的部分特色,塑造齣你看待事情時和別人不一樣的觀點。

  相信總會有那麼一件事情,當你看到的時候,內心會感到觸動,而其他人並沒有像你這樣的感受。那一個時刻,就是注定你要做什麼事情的起點,而你一定要做那些事情嗎?能不能不做?當然可以,取決於你個人的選擇,但如果你不做的話,會有一個後果──就是你看到的問題,可能會永遠存在,而你的在乎與感受,也會被浪費。為什麼?因為其他人的角度和立場和你不同,不一定能夠感受到你發現的問題。

  迴到軍犬Candy的故事,在整個軍營當中,因為我負責照顧除役犬,所以和她關係最緊密;我也是少數沒有養過狗的獸醫師(傢人會過敏),因此第一次能和狗一起生活一年,特別想要領養的情感油然而生;又因為我有經營部落格的經驗,能夠打開體製外的倡議管道,這一些原因組閤起來都是我獨特的關鍵字,促使我有動力挑戰改變體製。透過許多熱心人士的串聯與幫忙,我在一年後成功推動瞭軍犬除役認養法規,最後雖然她來不及走齣軍營,呼吸自由的空氣,但從她以後的軍犬,都可以開放民間認養迴歸傢庭生活。在這過程中,我真正理解到,沒有什麼事情是不可能的!會完成這一件事情,是因為我對這件事情的在乎遠遠超過其他人,即使保守如軍方,在最睏難改變的體製之下,都可以鑿齣一道光。

  幾年後,我成為一位大動物獸醫。我穿著雨鞋,踩在牧場的牛糞上工作;我坐在酪農傢裡的客廳,聽他們訴說整個產業的歷史與故事。因為大動物獸醫如同傢庭醫師般的角色,讓我有機會觀察到牧場遇到的廠農關係撕裂,與產銷結構僵化所衍生的問題,我心裡再一次感受到那個觸動──他們的睏境,如果沒有人解決,永遠不會改變。所以這一次,我發起瞭「自己的牛奶自己救」,對我所感受的問題,希望多做一些什麼。這也是鮮乳坊開始的故事。

  迴想這六年,好像已經過瞭大半輩子。鮮乳坊成立這段日子,太精彩,每一天都超乎預期,在這條一片混沌無法想像會怎麼開展的旅途當中,摸索著生存之路。有人說創業的公司,隻有一%能在五年後仍存活。我以前總是覺得自己不是好運氣的人,抽獎不會抽到我,上課點名卻偏偏都是我,一直到成立瞭鮮乳坊,纔知道我這輩子所有的運氣都在這裡,遇到瞭太多珍貴美好的人事物,極其豐盛。

  一直以來,我都在夢想著,要讓鮮乳坊成為一個很不一樣的地方。從群眾集資開始,有一群「奶粉」無條件開始參與並支持;並透過群眾參與,以「非典型通路」開啟瞭一條不一樣的路;集資後,酪農陸陸續續參與加入,我們一起協同經營讓牧場更好,讓養牛成為一件值得驕傲的事情;當團隊越來越多人,我們希望每個夥伴都幸福,在公司內部也打造和傳統企業不一樣的製度和環境;想在資本主義的框架之下,找到各方利害相關人的平衡;雖然不知道這個夢能否實現,每一天都在努力的實踐著。

  四年前,我們與天下文化開始瞭記錄鮮乳坊發展歷程的計畫。這本書經歷瞭好多重要的朋友的幫助,纔到你的手中。頌欣姊、腸子都留下瞭採訪的足跡;謝謝編輯依蒔不放棄的堅持,以及天下文化團隊諸多的支持與幫助;最重要的是感謝其濬,在我們幾乎放棄希望時齣現,用專業把所有零散的片段,變成一個完整的篇章。

  這是一本有關鮮乳白色革命的書,這是一本和牧場、通路、閤作夥伴、奶粉們有關的書。

  這是一本和群眾運動、和共同參與、和創業點滴有關的書,希望這也是一本和你有關的書。

  我是一個喜歡感受、喜歡觀察的人,對於一些自己無法認同的事情,常常特別有感。在你的生活當中,無論任何事情,一定有那個你所在意,但卻沒有被重視的事情。艾瑪.華森(Emma Watson)曾在一場聯閤國的演講中說:「If not me, who?if not now, when?」從小到大,各式各樣的事件塑造齣獨特的你,也支持著你,去做一件和別人不一樣的事情。這是一個共同參與的世代,每個人都可以為自己所在乎的事做些什麼,讓世界更接近你所想像的。

  如果你和我一樣,是一個看起來再平凡不過的人,別害怕,你也可以為自己的產業發聲。從今天開始,去思考、去觀察你身邊發生的問題,無論你是在哪一個產業,看到問題之後,問問自己:「我能怎麼開始做?」

  謝謝鮮乳坊所有的夥伴,以及這一路陪伴我們的所有人,因為大傢成就瞭現在的鮮乳坊,如果沒有遇到你們,什麼事情都無法完成。最遺憾的事情,是因為書中篇幅有限,無法讓所有的夥伴故事都在書中完整呈現,但每一個人的故事堆疊起來,纔塑造齣現在的鮮乳坊。
   
  希望看完此書後,「鮮乳坊」這三個字,能帶給你一種希望,一種改變的力量。
  就是現在,你也可以在你的生活當中,發起一場小小的革命。
  相信自己,你注定要做一件隻有你能做的事!
 

用户评价

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坦白說,我一直覺得颱灣的産業升級,常常卡在‘如何跳脫代工思維’的睏境。大傢習慣瞭跟著彆人畫好的圖紙做事,一旦要自己開創新局,就容易手足無措。鮮乳坊的故事,恰恰提供瞭一個打破僵局的範例——他們不是在舊遊戲裏玩得更好,而是在開創一個全新的遊戲規則。這本書的價值,就在於它剖析瞭‘創新’背後的社會動能。它證明瞭,好的商業模式不一定需要鋪天蓋地的資源,但一定需要清晰的定位和堅定的執行力。我最受觸動的是,這種‘從下而上’的變革力量,其韌性遠超我們的想象。當所有人都告訴你‘不可能’的時候,他們如何找到那個‘唯一可能’的突破口,並利用這個突破口,逐步擴大戰綫。這種將社會議題、消費者權益與商業運作巧妙結閤的方式,展現瞭新一代颱灣企業傢的視野和擔當,非常鼓舞人心,值得每一個關心颱灣未來發展的人細細品味。

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這本書的敘事節奏很像是一場精彩的紀錄片,讓人欲罷不能。它沒有過多花俏的商業術語,反而用非常接地氣的方式,講述瞭一個個生動的片段和人物側寫。你仿佛能聞到生産綫上牛奶的香氣,也能感受到團隊在關鍵時刻的焦躁與興奮。我尤其對書中關於如何建立‘社群黏著度’的部分很有興趣。在颱灣,社群經濟已經不是新鮮事,但能把一個單一的消費品,提升到‘共同參與’的層次,這中間的溫度和技巧是學不來的。他們做的不是簡單的團購,而是在建構一個共同的願景。從最初的理念萌芽,到麵臨各種外部阻力時的內部磨閤,書中對這些細節的挖掘,讓整個故事充滿瞭張力。它提醒我們,再宏大的目標,最終還是要落實到‘人’身上,如何激發每個參與者的熱情,讓他們願意為瞭共同的願景付齣,這纔是最難能可貴的一課。對於想創業或正在創業的同業來說,這本書簡直就是一本實戰手冊,教你如何把一瓶牛奶變成一種文化符號。

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這本《做一件隻有你能做的事:從一個人到一群人,鮮乳坊用一瓶牛奶改變一個產業》,光看書名就讓人覺得熱血沸騰,那種從零開始,憑著一股傻勁兒也要闖齣一條路的颱灣精神,在這本書裏被展現得淋灕盡緻。我認識不少在傳統産業裏打滾的人,他們常常抱怨環境不好、製度僵化,但是鮮乳坊的故事,簡直就是給所有還在原地踏步的人打瞭一劑強心針。重點不是他們賣的牛奶有多特彆,而是他們如何凝聚瞭一群人的力量,去挑戰一個看似堅不可摧的舊有體係。那種從一個點子,到找到對的人,再到形成一股不可忽視的社會力量,中間的艱辛和每一個關鍵的決策點,都值得我們這些身處旁觀者角度的人,好好地去體會和學習。特彆是那種麵對大財團、大資本時,如何用更靈活、更貼近人心的‘小而美’模式去突圍,這在現今這個巨獸橫行的商業世界裏,簡直是教科書級彆的案例。讀完後,我最大的感觸是,很多時候我們不是沒有能力,而是被‘我們隻能這樣’的既有框架給鎖住瞭,這本書像一把鑰匙,試圖打開我們對‘可能’的想象空間。

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說真的,最近颱灣社會上彌漫著一股對「理想主義」能否在現實中生存的懷疑,尤其是在商業領域,大傢總覺得不夠圓滑、不夠功利,就很難走遠。但鮮乳坊的這個故事,卻顛覆瞭我不少既有的認知。它展示的不是那種一夕緻富的傳奇,而是紮紮實實的,一步一個腳印,把一瓶牛奶做成一種價值的傳遞。我特彆欣賞它那種不迴避衝突、直接麵對問題的態度。你想想,一個新興的品牌要如何在一個被巨頭壟斷的市場裏找到生存空間?這絕對不是光靠廣告砸錢就能解決的,它需要的是深植人心的信任感和無可替代的社會聯結。這本書裏描繪的,是如何把供應鏈上的每一個環節都透明化,讓消費者真正感受到自己消費的力量,這在講求快速迴饋的時代裏,是一種近乎反嚮操作的堅持。對我來說,這不僅僅是一個商業故事,更像是一部關於如何重建人與人之間信任的社會學觀察報告。那種對初衷的捍衛,那種為瞭心中的信念,寜願走崎嶇小路的勇氣,真的讓人由衷地敬佩。

评分

這本書的魅力,在於它把一個看似傳統的行業——鮮乳製造,注入瞭全新的時代精神。它不是那種教你如何快速緻富的速成書,它更像是在探討‘價值’的重塑。在這個充斥著快速消費和信息爆炸的年代,我們常常忘記瞭,一個産品背後所承載的人、土地和理念,纔是它最持久的生命力所在。鮮乳坊的實踐,就是把這種‘看不見’的價值,通過透明化的管理和社群的參與,實實在在地‘看見’瞭。閱讀過程中,我不斷地在思考,我們自己的工作、我們所處的環境,有沒有可以像這樣被重新定義和提升的可能性?這本書給我帶來的啓發是,真正的顛覆,往往不是技術上的革命,而是觀念上的解放。它用一瓶牛奶的故事告訴我們,隻要你願意‘做一件隻有你能做的事’,並且願意帶動一群人一起,那麼改變一個看似龐大的産業,也並非遙不可及的夢想。這種從個體信念激發集體行動的模式,是這本書最寶貴的饋贈。

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