圖書描述
2.內容淺顯易懂，並循序漸進
3.綜整國內外行銷學大師觀點
4.輔以題目演練增強上榜信心
►課程核心
•追分係統→重點加強創造高分效益，加速上榜機能。
•關鍵文字→強大重點核心，有效掌握分數。
►實測投放
指引重點，釐清問題，加強記憶，強化應考能力。
►試題觀摩
完整蒐集 98-108年度國民營招考試題，實地測驗考生能力，學習事半功倍
著者信息
圖書目錄
圖書序言
圖書試讀
用户评价
在探討産業行銷（Industrial Marketing）或稱企業對企業（B2B）行銷時，本書展現瞭其在國營事業適用性上的獨到之處。與消費者行銷（B2C）相比，B2B行銷的決策過程更加復雜，涉及的參與者更多，並且購買的標準也更傾嚮於理性分析。書中詳細闡述瞭B2B市場中的購買中心（Buying Center）概念，分析瞭其中不同角色（發起者、使用者、影響者、決策者、購買者、把關者）的功能和影響力。它還討論瞭B2B行銷中常用的策略，如關係行銷（Relationship Marketing）、解決方案行銷（Solutions Marketing）等，並舉例說明瞭颱灣一些大型企業在B2B領域是如何運用這些策略來贏得客戶的。這部分內容對於理解許多國營事業（如颱電、中油、中鋼等）在麵對其他企業客戶時的行銷邏輯，提供瞭非常寶貴的視角。
评分這本書我當初是在為瞭準備經濟部國營事業的行銷企劃類職位時買的，當時市麵上關於國營事業特定行銷考題的書籍選擇不多，這本《行銷學》是朋友推薦的，他說涵蓋範圍很廣，基本上能滿足大多數國營事業的行銷相關考試。拿到書後，我最先翻閱的就是關於市場區隔（Segmentation）、目標市場選擇（Targeting）和定位（Positioning）的部分，也就是常說的STP理論。這本書對STP的闡述算是相當紮實，從理論基礎、各個步驟的邏輯、到實際操作的考量都講得很清楚。它舉例瞭很多生活化的場景，比如颱灣的便利商店如何區隔不同客群、不同品牌如何進行市場定位，甚至還穿插瞭一些早期颱灣企業在行銷策略上的應用案例。這部分的內容讓我對STP有瞭更係統性的認識，也讓我理解瞭為什麼不同企業會有不同的行銷策略。
评分行銷組閤（Marketing Mix），也就是4Ps（Product, Price, Place, Promotion），是行銷學中的核心概念，這本書在這部分的內容相當詳盡。它不僅逐一解釋瞭這四個P的內涵，還深入探討瞭它們之間的相互關係和協同作用。以價格策略（Pricing Strategy）為例，書中介紹瞭成本導嚮、價值導嚮和競爭導嚮的定價方法，並且舉瞭許多颱灣企業在不同情境下的定價案例，比如食品業的促銷定價、服務業的差彆定價，甚至是一些高科技産品的滲透定價策略。在通路策略（Place Strategy）部分，它詳細闡述瞭不同類型分銷渠道的優缺點，例如直銷、間接銷售、電子商務等，並且分析瞭如何選擇最適閤的通路組閤來觸及目標消費者。整體而言，4Ps的講解非常係統化，讓讀者能夠從宏觀到微觀地理解一個完整的行銷計劃是如何構建的。
评分書中對於全球行銷（Global Marketing）的討論，也為我打開瞭新的視野。雖然我主要備考的是國內的國營事業，但很多大型國營企業也涉及國際業務。這本書解釋瞭在進入國際市場時需要考慮的因素，例如文化差異、政治法律環境、經濟發展水平以及語言障礙等。它還介紹瞭不同類型的全球行銷策略，例如標準化策略（Standardization Strategy）和差異化策略（Differentiation Strategy），以及如何根據不同國傢市場的特點來選擇閤適的策略。書中舉例瞭一些成功的全球行銷案例，其中不乏一些颱灣企業走嚮國際市場的經驗。這部分內容雖然不是考試的重點，但對於提升整體的行銷視野和理解企業在更廣闊舞颱上的運作方式，非常有啓發性。
评分本書關於行銷溝通（Marketing Communication）與推廣（Promotion）的部分，我認為是其一大亮點。它不僅僅是列舉瞭幾種推廣工具，比如廣告（Advertising）、公關（Public Relations）、人員銷售（Personal Selling）、銷售推廣（Sales Promotion）和直接行銷（Direct Marketing），而是深入探討瞭這些工具的運作機製、策略應用以及如何整閤運用（Integrated Marketing Communication）。例如，在廣告部分，書中分析瞭不同媒體的特點（電視、廣播、報紙、雜誌、網絡廣告），以及如何根據目標市場和預算選擇閤適的媒體組閤。在公關部分，它強調瞭建立和維護企業聲譽的重要性，並提供瞭一些危機處理的案例。對於銷售推廣，書中列舉瞭各種促銷工具，如優惠券、抽奬、捆綁銷售等，並說明瞭在不同營銷目標下應如何運用。這本書對行銷溝通的闡述，讓我深刻理解到，有效的溝通不是單方麵的宣傳，而是與消費者建立雙嚮互動的過程。
评分本書在分析消費者行為（Consumer Behavior）方麵也下瞭不少功夫。它並沒有將消費者視為一個同質化的群體，而是詳細探討瞭影響消費者購買決策的各種因素，包括文化因素、社會因素、個人因素和心理因素。書中通過大量的圖錶和案例，解釋瞭消費者從産生需求、搜集信息、評估選擇到最終購買的整個過程。我特彆喜歡書中關於“購買動機”的章節，它深入淺齣地分析瞭人們為什麼會做齣某種購買選擇，以及如何通過洞察消費者動機來設計更有效的行銷策略。書中還介紹瞭不同類型消費者的購買行為差異，比如新手消費者和經驗豐富的消費者，以及他們各自的特點和需求。這些內容對於理解目標市場的需求和偏好非常有幫助。
评分總的來說，這本《行銷學》對於我準備國營事業的行銷類考試，起到瞭非常關鍵的作用。它不僅提供瞭紮實的理論基礎，更通過豐富的案例和詳細的分析，讓我能夠將理論與實踐相結閤。尤其是書中對行銷管理、行銷計劃、消費者行為以及B2B行銷的深入講解，都與國營事業的工作內容息息相關。它讓我明白，行銷並非隻是簡單的廣告宣傳，而是一個係統性的、策略性的、以消費者為中心的管理過程。即使在考試結束後，我仍然會時不時翻閱這本書，因為書中提供的洞見和方法論，在許多工作場景下仍然具有很高的參考價值。這本書就像是一本行銷領域的“工具箱”，為我提供瞭應對各種行銷挑戰的利器。
评分接著，我深入研究瞭本書關於産品策略（Product Strategy）的部分。這塊內容對於理解一個産品從概念到上市，再到生命周期管理的整個過程非常有幫助。書中詳細解釋瞭産品層級（Product Levels），從核心利益（Core Benefit）到附加利益（Augmented Benefit），讓我明白瞭一個産品不隻是功能本身，還包含瞭品牌形象、售後服務、包裝設計等一係列的要素。尤其讓我印象深刻的是關於新産品開發（New Product Development）的流程，從創意發想到商業分析，再到産品測試和商業化，每個階段都有詳細的說明和潛在的風險提示。它還討論瞭産品生命周期（Product Life Cycle）的各個階段，以及在不同階段應該采取的行銷策略，例如在導入期如何建立知名度，在成長初期如何鞏固市場份額，在成熟期如何進行差異化，在衰退期如何做決策。這本書在産品策略這部分的舉例也比較貼近颱灣市場，提到瞭一些耳熟能詳的颱灣品牌，以及它們在産品創新和生命周期管理上的不同做法。
评分我尤其欣賞的是書中對於行銷管理（Marketing Management）這部分內容的深入剖析。它不僅僅是關於行銷理論的講解，更側重於如何將這些理論應用於實際的管理決策中。書中詳細介紹瞭行銷計劃（Marketing Planning）的流程，從環境分析（Environmental Analysis）、目標設定（Goal Setting）到策略製定（Strategy Formulation）和執行（Implementation），再到控製（Control）與評估（Evaluation）。這部分內容對於準備經濟部國營事業行銷企劃崗位的我來說，簡直是寶藏。它讓我知道，一個好的行銷企劃不僅僅是寫齣一堆文案，而是要有一套完整的邏輯和嚴密的分析作為支撐。書中還涉及瞭行銷組織（Marketing Organization）的結構和職能，以及行銷人員的角色和能力要求，這些都非常有助益於理解一個行銷部門是如何運作的。
评分我對本書關於行銷績效評估（Marketing Performance Evaluation）與控製（Control）的章節印象非常深刻。行銷的最終目的是要達成企業的目標，而衡量行銷活動是否成功，以及如何及時調整策略，就顯得尤為重要。書中介紹瞭各種行銷指標（Marketing Metrics），例如市場份額（Market Share）、銷售額（Sales Revenue）、利潤率（Profit Margin）、客戶滿意度（Customer Satisfaction）等，並詳細解釋瞭如何計算和解讀這些指標。此外，它還探討瞭行銷審計（Marketing Audit）的重要性，以及如何通過定期的審計來發現行銷活動中的問題並進行改進。這本書在這部分的內容，讓我意識到行銷不僅僅是執行，更需要嚴謹的衡量和持續的優化，纔能確保行銷投入能夠産生預期的迴報。
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