說破:全媒體時代危機管理 epub pdf txt mobi 電子書 下載 2024
圖書介紹
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著者
齣版者 出版社:崧燁文化 訂閱出版社新書快訊 新功能介紹
翻譯者
齣版日期 出版日期:2018/09/07
語言 語言:繁體中文
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發錶於2024-11-15
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圖書描述
危者事多,言者多事,在眾聲喧嘩的全媒體時代,危機管理如何從被動走向主動,直至規避危機?本書剖析在全媒體時代的危機管理,要堅持依法處置、輿論引導與社會面管控的方向,在發現危機、孤立危機、處置危機與規避危機中,熟知套路,勇於創新。
著者信息
說破:全媒體時代危機管理 epub pdf txt mobi 電子書 下載
圖書目錄
第一章 「神馬都是浮雲」——— 「微時代」之混沌- (1)
ㄧ、「三微-端」之源-- (6)
二、「三微-端」之流--- (14)
三、「三微-端」之律--- (20)
四、「三微-端」之變--- (25)
第二章 「浮雲都是神馬」———當前輿論生態掃描- (31)
一、輿論表象: 眾神狂歡-- (36)
二、輿論分野: 眾聲喧嘩-- (41)
三、輿論局勢: 眾星捧月-- (45)
第三章 「羡慕嫉妒恨」———當前輿論危機管窺-- (53)
一、危機新生態———-道躲不開、繞不過的坎- (61)
二、迭代式新聞———沒有最誇張, 只有更誇張- (66)
三、更正消息-—只是-個傳說--- (72)
第四章 「空虛寂寞冷」———當前企業危機透視-- (75)
一、企業危機之概———向終結而存在--- (80)
二、企業危機之源———令知玄妙之途徑-- (83)
三、企業危機之流———發展境遇存在--- (90)
四、企業危機之害———要錢、要命、要帽子- (100)
第五章 我為自己代言———媒介關係管理-- (103)
一、微博賣麵有玄機—--自媒體讓品牌行銷的力量更具攻勢---- (115)
二、高層官員-怒為三陪--—當前媒介關係透視- (122)
三、海底撈「勾兌門」如何「配方」
—--五條微博化解危機-- (129)
第六章 講故事的人———巧傳播提振正能量- (143)
一、離譜廣告牌如何靠譜? ———巧傳播概說- (149)
二、城管救人為何未被污名化? ———巧傳播之路徑探微-- (154)
三、對牛彈琴究竟是誰之錯? —--巧傳播之離合- (160)
第七章 不改初衷真英雄------危機管理之方向-- (167)
一、三大態度———同情、抗壓、願景-- (172)
二、三大原則--—擱平, 撿順, 說得脫、走得脫- (183)
三、六大關係———六維全景-- (198)
四、重建信任———核心要義-- (204)
第八章 不擇手段非豪杰-----危機管理之方法- (213)
一、發現危機———路見不平-聲吼-- (218)
二、孤立危機-該出手時就出手-- (238)
三、處置危機-—風風火火闖九州-- (254)
四、規避危機-—天上星星朝北鬥-- (275)
後記-- (286)
圖書序言
圖書試讀
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