資訊管理（7版）：e化企業的核心競爭能力 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 資訊管理
• 信息係統
• 企業管理
• 電子商務
• 競爭優勢
• 數字化轉型
• 信息技術
• 管理信息係統
• e化企業
• 戰略管理

人工智慧、物聯網、大數據、金融科技、區塊鏈等等IT的新科技在2017年以後逐漸由實驗室走齣，進入瞭商業市場的實戰階段。AI的自駕車、智慧助理、聊天機器人、工業機器人、AI醫療、AI金融、AI安防、AI法律鋪天蓋地地攻擊瞭傳統産業，許多專傢預測10年之內可能人類有50%的工作將被AI所取代。當然AI如果再搭配物聯網、大數據、雲端及5G以後更是如虎添翼、翻天覆地、銳不可擋。MIS人員如何及早地預防、準備，或是如何善加利用這些武器當然是一個非常重要的議題。

　　而在産業經濟體係方麵，2018年全球市值最高的前七大公司包括蘋果、榖歌、微軟、亞馬遜、臉書、騰訊與阿裏巴巴，一律都是平颱型的經營模式，本身沒有主導産品的製造與販售，隻是提供一個大傢共存共榮的平颱。這種網路經濟體係下，特有的、非常成功的經營模式，未來將會是企業主流的經營模式。平颱經濟體係下的遊戲規則、競爭策略、組織結構、資源係統、收益模式，都與傳統的企業有非常大的不同，對於這種未來主流的經營模式，MIS人員當然應該深入的去瞭解。因此本版的改版重點包括：全新撰寫三個章節，(1)人工智慧的技術、應用與衝擊，(2)平颱經濟體係，(3)平颱經營模式與競爭策略。此外也加寫瞭物聯網、金融科技、區塊鏈、5G、智慧行銷、新零售及網紅經濟等最新的內容，希望能在最近極為快速變動的科技環境下，提供MIS同好一本可以跟上時代的教科書。
 

深度解析：企業數字化轉型與戰略規劃 圖書名稱： 數字化浪潮下的戰略重塑：從信息化到智能驅動的商業變革 圖書簡介： 在當前這個技術迭代速度前所未有的時代，企業麵臨的挑戰不再是如何簡單地“上綫”或“應用”信息技術，而是如何徹底重塑其核心業務流程、組織結構乃至商業模式，以適應以數據、連接和智能為核心的數字化新範態。本書並非一本聚焦於傳統信息係統操作手冊或特定軟件工具的指南，而是旨在為企業高層管理者、戰略規劃師以及渴望引領變革的業務負責人，提供一套係統化、前瞻性的理論框架和實踐路徑，指導企業實現從“信息化”嚮“智能化”的質的飛躍。 本書的撰寫基於對全球數百傢在數字化轉型中取得顯著成就和遭遇瓶頸的企業的深度案例研究與提煉。它深刻認識到，數字化轉型絕非單純的技術升級項目，而是一場涉及文化、組織、流程和客戶體驗的全麵戰爭。 第一部分：認清數字化時代的商業圖景與戰略基石 本部分首先深入剖析瞭驅動當前商業環境劇變的宏觀力量——雲計算的普及、物聯網（IoT）的廣泛部署、大數據分析能力的民主化以及人工智能（AI）的崛起。我們摒棄瞭對“時髦術語”的盲目追捧，轉而聚焦於這些技術如何從根本上改變價值創造和價值獲取的方式。 1. 顛覆性創新與競爭格局重塑： 探討新興數字平颱、生態係統和“零邊際成本”商業模式對傳統行業壁壘的衝擊。分析企業如何識彆自身在新的價值鏈中的定位，以及如何通過戰略性地選擇技術投入方嚮來建立難以模仿的競爭優勢。 2. 數據資産化與決策智能： 強調數據不再是業務活動的副産品，而是核心生産要素。本章詳細闡述瞭如何建立企業級的數據治理框架，確保數據的準確性、一緻性和閤規性，並介紹瞭從描述性分析到預測性乃至規範性分析的演進路徑，強調將數據洞察無縫嵌入日常運營決策的重要性。 3. 客戶體驗的“全景化”重構： 深入研究“超個性化”時代下，客戶對無縫、實時、多渠道體驗的期望。本書提供瞭構建統一客戶視圖（Single Customer View）的方法論，並討論瞭如何利用人機交互技術（如對話式AI）來優化客戶旅程的各個觸點。 第二部分：構建敏捷與韌性的運營體係 成功的數字化轉型要求企業內部運營流程具備前所未有的靈活性和對市場變化的快速響應能力。本部分聚焦於支撐前沿戰略落地的內部能力建設。 1. 價值流的數字化重塑與精益運營： 探討如何運用精益思維（Lean Thinking）結閤數字化工具，對端到端的價值流進行解構、簡化和自動化。重點講解瞭“流程挖掘”（Process Mining）技術在識彆運營瓶頸和冗餘環節中的應用，以及如何通過工作流自動化（RPA/BPM）實現效率的階梯式提升。 2. 雲原生架構與技術負債管理： 闡述企業應如何從傳統的“單體應用”思維轉嚮“微服務”和“雲原生”架構，以實現快速迭代和彈性擴展。同時，本書提供瞭實用的技術路綫圖，指導企業在擁抱敏捷開發（DevOps）的同時，審慎管理遺留係統的現代化改造，避免陷入“技術債務”的泥潭。 3. 構建彈性供應鏈與協同網絡： 麵對全球供應鏈的脆弱性，本章著重介紹如何利用數字孿生（Digital Twins）技術對復雜供應鏈進行實時模擬和風險預測。探討瞭區塊鏈等分布式賬本技術在提高供應鏈透明度和信任度方麵的潛力，以及如何通過API集成打造開放的閤作夥伴生態係統。 第三部分：領導力、組織文化與變革的持續推進 技術是工具，人纔是核心。本部分將視角轉嚮轉型中最具挑戰性的維度——組織變革與人纔發展。 1. 數字化領導力的重塑： 明確瞭新時代領導者所需的關鍵素質，包括對不確定性的容忍度、數據驅動的直覺判斷力以及跨職能協作的推動能力。本書提齣瞭“賦能式領導”模型，旨在打破傳統科層製中的信息壁壘。 2. 敏捷組織文化的培育： 轉型成功往往取決於能否在組織內部播撒實驗精神和容錯文化。本章提供瞭具體的文化乾預措施，包括如何建立跨職能的“敏捷戰隊”、如何設計激勵機製以鼓勵創新試錯，以及如何將“持續學習”植入日常工作。 3. 人纔技能的重塑與未來工作模式： 識彆齣企業當前最迫切需要的數字人纔缺口，並提供一套人纔“購買-培養-重塑”的混閤戰略。同時，本書深入探討瞭混閤辦公模式（Hybrid Work）下，如何利用協作技術維持高績效團隊的凝聚力和創新活力。 總結與展望： 《數字化浪潮下的戰略重塑》不是提供現成的答案，而是提供思考的框架。它敦促讀者跳齣具體的工具和技術層麵，迴歸到商業本質的拷問：我們為誰創造價值？我們如何以更有效、更可持續的方式創造價值？本書旨在成為企業管理者在復雜多變的數字化航道中，保持方嚮感、製定清晰戰略並持續推進變革的得力夥伴。它強調的不是“信息化”，而是驅動業務價值的“智能驅動力”。

作者簡介

林東清

　　•現職：
　　國立中山大學資訊管理係所教授兼國立中山大學管理學院EMBA執行長

　　•主要學曆：
　　政治大學財政學士、碩士、美國威斯康辛大學資訊管理博士

　　•主要經曆： 　　
　　國立中山大學管理學院學術副院長、中山管理評論(TSSCI)總編輯、國立中山大學資訊管理係主任、所長、中華民國資訊管理學會監事、中華民國資訊經理人協會理事、高雄資訊發展協會理事長、經濟部中小企業處SBIR計畫審查委員、財團法人高等教育評鑑中心資訊管理係所評鑑委員、考試院高考、特考命題委員、美國ALPHA BETA SIGMA會員

　　•曾獲學術榮譽：
　　2016 Emerald Literati Network Award for Excellence、崇越論文奬、宋作楠論文奬、國科會優等研究奬、管理科學會、資訊管理學會、科技管理學會最佳論文奬及龍騰論文奬

　　•專長領域：
　　共享經濟、電子商務、知識管理、企業資訊化成功關鍵因素、顧客關係管理等，共發錶國內外學術研討會及學術期刊論文百餘篇

　　•作者網址：www.mis.nsysu.edu.tw/~tclin/
 

评分☆☆☆☆☆

坦白說，我當初之所以會被這本書吸引，很大程度上是因為“核心競爭能力”這個詞。在信息爆炸的時代，企業如果不能有效地管理和利用資訊，就很容易被時代淘汰。我特彆想瞭解，這本書是如何將“資訊管理”這個偏嚮技術性的概念，與企業“核心競爭能力”這樣更宏觀、更戰略性的目標聯係起來的。我希望它能探討一些具體的案例，比如成功的企業是如何通過資訊化實現彎道超車，又或者是一些企業在資訊化轉型過程中遇到的典型問題以及解決方案。畢竟，理論講得再好，如果沒有實際的應用場景和藉鑒意義，對於我們這些在第一綫工作的從業者來說，幫助會比較有限。這本書的“e化企業”定位也很有意思，它是否會涉及到當下熱門的雲計算、大數據、人工智能等技術在企業管理中的應用？我期待它能提供一些關於如何構建一個真正“e化”的組織架構和管理流程的思路。

评分☆☆☆☆☆

作為一個在資訊管理領域摸爬滾打多年的老兵，看到這本《資訊管理（7版）》的標題，我內心還是有些期待的。畢竟，“7版”這個數字本身就代錶著它經曆過多次的更新和打磨，應該能夠反映齣行業的發展和演進。我特彆關注的是，它是否能有效地解答“e化企業”的“核心競爭力”到底是什麼。是高效的決策能力？是精準的市場洞察？還是快速的響應機製？我希望這本書能夠提供一些超越錶麵概念的深入分析，比如如何構建一個能夠支撐這些核心競爭力的資訊係統架構，如何培養能夠駕馭這些資訊係統的專業人纔，以及如何建立一套科學的資訊化戰略規劃和執行體係。對於颱灣這樣高度依賴科技和齣口的經濟體來說，資訊化能力的強弱，直接關係到企業的生死存亡。我希望這本書能為我們提供一些實實在在的、可以落地的方法論。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計走的是一種比較樸實的風格，沒有太多花哨的元素，但色彩搭配上倒是頗具用心，給人一種穩重而專業的感覺。拿到手裏，紙張的質感也相當不錯，摸上去不會太光滑也不會太粗糙，印刷清晰，閱讀起來應該會很舒服。我最期待的是它能否真正點齣“e化企業”的核心競爭力在哪裏，畢竟現在科技日新月異，很多傳統管理模式都需要重新審視。尤其是“資訊管理”這塊，到底該如何有效地整閤、利用海量資訊，並轉化為企業的實際優勢，這絕對是現階段企業麵臨的最大挑戰之一。我希望這本書能提供一些具體、可操作的框架和方法，而不是空泛的理論。尤其是在颱灣這個競爭激烈的市場環境中，企業要生存發展，就必須緊跟時代潮流，擁抱科技。希望這本書能給我帶來一些啓發，讓我能更深入地理解資訊管理在企業轉型升級中的關鍵作用。

评分☆☆☆☆☆

剛看到這本書的標題，腦海裏立刻浮現齣幾個問題。首先，在“e化企業”這個大背景下，資訊管理的核心是什麼？是數據分析？是係統整閤？還是人纔培養？我希望這本書能夠給齣清晰的界定和詳細的解釋。其次，這本書是如何闡述“核心競爭力”的？是通過技術優勢？流程優化？還是商業模式創新？我特彆期待書中能有相關的案例分析，能夠具體說明哪些資訊管理實踐，真正為企業帶來瞭不可替代的競爭優勢。尤其是在颱灣，企業麵臨著來自全球的激烈競爭，資訊化能力可以說是企業的生命綫。我希望這本書能夠提供一些具有前瞻性和實用性的指導，幫助企業管理者們理清思路，找到提升資訊管理能力、塑造核心競爭力的有效途徑。它是否會涉及到一些最新的管理理念和工具，或者是一些在實踐中已經被證明行之有效的策略？這些都是我非常感興趣的部分。

评分☆☆☆☆☆

這本書的名字聽起來就很有深度，“資訊管理”本身就是個大學問，再加上“e化企業”和“核心競爭力”，感覺內容會相當豐富。我個人比較好奇的是，它在“e化企業”這個部分，會怎麼去定義和闡述“e化”的程度和內涵？是僅僅停留在數字化的層麵，還是會涉及到更深層次的流程再造、組織變革和文化轉型？另外，“核心競爭力”這個詞，我希望它能夠深入剖析，到底是通過哪些具體的資訊管理手段，纔能真正為企業打造齣彆人難以模仿和超越的競爭優勢。例如，會不會討論如何利用資訊技術來優化客戶關係管理，提升供應鏈效率，或者是在産品創新方麵發揮資訊的驅動作用。在颱灣，很多中小企業都麵臨著轉型升級的壓力，我希望這本書能夠提供一些具有啓發性和實踐指導性的內容，幫助它們在資訊化浪潮中找到自己的定位和發展方嚮。