資訊管理:企業創新與價值創造

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圖書描述

本書第七版在企業創新與價值創造、電子商務、電子化行銷、大數據領域不但有創新的見解,更有企業實踐的經典個案實證,期由理論與實務結閤,使讀者可以更深入瞭解本書論述的創新觀念及時代趨勢。內容編排從資訊科技如何促進企業創新與價值創造之觀點齣發,共分四個部分:

  (1)先介紹商業模式、企業價值組態(包括價值鏈、價值商店、價值網路與價值共創生態係)、企業創新類型、核心流程與所需之資訊科技,並進一步介紹如何將資訊科技與商業模式結閤,以促成企業電子化創新,進而創造企業價值。

  (2)接著介紹電子化企業所需之資訊科技基礎設施與應用,包括「互聯網+」之架構與概念,相關之硬體、網路與通訊技術、裝置、軟體與資訊安全、資訊倫理與隱私等。

  (3)再介紹電子化企業經營管理與核心科技,包括電子商務的世代演變、應用型態、Web 2.0與電子商務創新、企業資源規劃、供應鏈管理與工業4.0,及其所需的資訊係統、架構與經營管理。

  (4)最後介紹企業的資訊加值服務與管理,包括資訊科技如何提升企業的電子化行銷與客戶關係管理(包括阿裏巴巴光棍節之實務)、知識管理與商業智慧(包括Big Data之應用)等。

  文中特彆針對上述議題,製作30多個颱灣與中國企業案例,並以淺顯的方式闡明其內涵與觀念,希望使沒有深厚技術背景的讀者亦能瞭解現代管理者應具備的資訊科技與管理知識,以及資訊科技如何促進企業創新與價值創造。

 
好的,這是一本圖書的簡介,其內容涵蓋瞭現代商業環境下的多個關鍵領域,旨在為讀者提供全麵而深入的洞察。 --- 書名: 數字時代的戰略轉型與組織重塑:驅動可持續增長的新範式 圖書簡介 在當前瞬息萬變的商業環境中,企業麵臨的挑戰已遠超傳統運營範疇。技術革命、全球化競爭以及消費者行為的根本性轉變,要求組織不僅要適應變化,更要主動引領變革。本書《數字時代的戰略轉型與組織重塑:驅動可持續增長的新範式》正是在此背景下應運而生,它提供瞭一套係統性的框架與實踐指南,幫助決策者和管理者駕馭復雜性,實現從內到外的深度革新。 本書的核心議題圍繞“戰略的再定義”、“組織結構的敏捷化”以及“價值創造的數字化路徑”三個維度展開。我們摒棄瞭傳統綫性規劃的思維定式,轉而聚焦於構建適應性強、學習速度快的現代企業。 第一部分:戰略的動態重塑——從年度計劃到持續演進 傳統戰略規劃往往基於對過去業績的綫性外推,在顛覆性技術麵前顯得力不從心。本部分深入剖析瞭“動態能力理論”在企業戰略製定中的應用。我們探討瞭如何構建一個能夠持續感知環境變化、快速整閤資源並有效重組核心能力的企業戰略體係。 環境掃描與信號檢測: 介紹瞭一套超越SWOT分析的預警係統,重點關注新興技術(如量子計算、生物技術前沿)、地緣政治風險以及社會文化思潮對商業模式的潛在衝擊。如何從噪音中識彆齣決定未來格局的“弱信號”,並將其納入戰略視野。 商業模式的迭代與實驗: 強調瞭“實驗驅動型戰略”的重要性。企業需要像初創公司一樣,以最小可行産品(MVP)的思維去驗證新的價值流、客戶細分和收入來源。書中詳述瞭如何建立“戰略孵化器”和“沙盒環境”,以低成本、高速度測試顛覆性假設。 生態係統戰略: 現代競爭不再是企業與企業之間的較量,而是生態係統與生態係統之間的博弈。本書詳細闡述瞭如何識彆關鍵閤作夥伴、確定閤作邊界,並在協作中實現共贏增長。內容包括聯盟治理結構、知識産權的共享機製以及在開放創新中保護核心競爭力的策略。 第二部分:組織敏捷化與人纔驅動 戰略的實現依賴於組織能否快速響應。本書認為,僵化的層級結構是創新的最大阻力。因此,本部分緻力於探討如何解構傳統科層製,構建一個更加扁平、去中心化且高度自驅的組織形態。 從職能部門到價值流團隊: 詳細介紹瞭如何基於端到端的客戶旅程或核心産品綫,重組跨職能的敏捷團隊(Squads, Tribes, Guilds)。重點在於如何平衡專業深度與跨界協同,並確保權力下放的同時,維持戰略方嚮的一緻性。 賦權與問責製的再平衡: 敏捷組織要求一綫員工擁有決策權。書中提供瞭構建“授權矩陣”的方法,明確瞭決策的層級、信息透明化的原則,以及在快速試錯文化中建立建設性問責體係的實踐步驟。 未來人纔畫像與能力發展: 探討瞭在AI和自動化普及背景下,企業急需的核心“軟硬技能”組閤。如何設計適應性學習路徑(Adaptive Learning),將員工的持續技能提升融入日常工作流程,而非依賴傳統的、周期性的培訓項目。同時,本書關注瞭如何通過“人纔市場化”的內部機製,將最優秀的人纔匹配給最具戰略價值的項目。 第三部分:價值創造的數字化路徑與運營精益化 技術是賦能轉型的工具,但其價值的實現必須緊密結閤業務流程。本部分專注於如何利用前沿技術,重塑企業的價值鏈,並實現運營的精益化和智能化。 數據資産化與決策智能: 強調數據不再是副産品,而是核心資産。本書係統闡述瞭如何建立統一的數據治理架構,打破“數據孤島”,並將機器學習模型直接嵌入到客戶交互、供應鏈優化和風險控製等關鍵運營節點。重點討論瞭“可解釋性AI(XAI)”在關鍵業務決策中的應用,以增強管理者對自動化決策的信任。 超自動化與流程重構: 超越簡單的流程自動化(RPA),本書深入探討瞭如何結閤流程挖掘、AI和業務流程管理(BPM)工具,實現端到端的流程重構(Hyperautomation)。目標是消除所有非增值活動,將人力資源解放齣來專注於創新和復雜問題解決。 可持續性與價值共創的融閤: 將環境、社會和治理(ESG)標準內化為核心競爭力,而非閤規負擔。書中提供瞭如何利用數字化工具(如區塊鏈追蹤産品生命周期、物聯網監測能耗)來量化、報告並提升企業的可持續發展績效,從而吸引新一代的投資者和消費者。 麵嚮讀者 本書是為尋求突破當前增長瓶頸、渴望領導企業邁嚮下一階段競爭的企業高管(CEO、COO、CTO)、部門負責人,以及緻力於理解未來商業模式的戰略規劃師、谘詢顧問和商學院師生量身定製的深度參考讀物。它不僅提供瞭宏大的理論視角,更包含瞭可立即在復雜組織中實施的、經過驗證的操作工具和案例分析。通過閱讀本書,讀者將獲得一套完整的“轉型工具箱”,以確保其企業在數字洪流中保持領先地位。 ---

著者信息

作者簡介

吳仁和


  現職:南颱灣跨領域科技創新中心主任、中山大學特聘教授、資管係教授

  學曆:美國肯塔基大學決策科學與資訊係統博士

  經曆:
  中山大學管理學院院長、醫管所所長、育成中心主任
  Visiting Scholar (2014), Stanford University
  Visiting Professor (2006-2007), Harvard University

  學術服務與績效:
  中山大學特聘學術研究教授; 研究績優奬
  Associate Editor, Computers in Human Behavior
  Associate Editor, Journal of Organizational Computing and Electronic Commerce
  Editorial Board, Information & Management

  專長領域:電子商務創新、虛實生態係創新、係統分析與設計
 

圖書目錄

•第01章 電子化時代的資訊管理

•第一篇 企業電子化:企業創新與價值創造
第02章 企業價值組態與電子化
第03章 企業創新與價值創造

•第二篇 電子化企業:資訊科技基礎設施與應用
第04章 互聯網+
第05章 資訊安全、倫理與隱私

•第三篇 電子化企業經營管理與核心科技
第06章 電子商務
第07章 Web2.0 與電子商務創新
第08章 企業資源規劃與供應鏈管理

•第四篇 資訊加值服務與管理
第09章 電子化行銷與客戶關係管理
第10章 知識管理與商業智慧
 

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

讀完《資訊管理:企業創新與價值創造》,我最大的感受是,它徹底顛覆瞭我過去對資訊管理的一些刻闆印象。我一直以為資訊管理主要就是IT部門的事情,跟業務部門的創新似乎沒什麼太大關係,但這本書完全打破瞭我的這個想法。它清晰地闡述瞭資訊管理如何成為企業創新最核心的驅動力之一,並且如何實實在在地為企業創造價值。 書中關於“數據驅動決策”的討論,讓我印象特彆深刻。過去我們很多決策都是憑經驗,或者是一些簡單的市場調研,但現在隨著資訊技術的發展,我們可以通過更精細的數據分析來做齣更明智的決策。作者舉瞭很多不同行業的例子,比如如何利用客戶行為數據來優化産品設計,如何通過供應鏈數據來降低營運成本,這些都讓我看到瞭資訊管理在實際業務中的巨大潛力。 另外,書中對“知識管理”的探討也很有意思。它不僅僅是存儲信息,更是如何有效地組織、分享和利用這些信息,讓知識能夠在組織內部流動起來,從而促進創新。我特彆欣賞書中關於“學習型組織”和“知識社群”的構建方法,這對於我們公司這樣一個規模不斷擴大的企業來說,非常有藉鑒意義。 雖然說這本書的內容覆蓋麵很廣,涵蓋瞭從戰略層麵的資訊化規劃到執行層麵的技術應用,但是它的邏輯性很強,每個章節之間都有緊密的聯係。作者的寫作風格也很具啓發性,常常會拋齣一些問題,引導讀者去思考。我特彆喜歡書中那種“授人以魚不如授人以漁”的教學方式,讓我不僅僅是學習知識,更重要的是學會如何去分析和解決問題。 總而言之,《資訊管理:企業創新與價值創造》是一本非常值得細細品味的書。它不僅能幫助我們理解資訊管理在當今商業環境中的重要性,更能為我們在激烈的市場競爭中尋找新的增長點提供切實可行的思路和方法。對於渴望在數位時代實現企業升級和創新的讀者來說,這本書絕對是一本不可多得的寶藏。

评分

拿到《資訊管理:企業創新與價值創造》這本書,我首先想到的是,在當今快速變化的商業環境中,企業如何纔能保持競爭力。尤其是在數位化浪潮席捲全球的今天,資訊管理的重要性不言而喻。這本書的書名就非常直接地點明瞭核心主題,讓我對其內容充滿期待。 在閱讀過程中,我特彆被書中對於“商業模式創新”的探討所吸引。作者通過一係列的案例,展示瞭資訊管理如何能夠為企業帶來顛覆性的商業模式。例如,如何利用平颱經濟來連接供需雙方,如何通過訂閱製服務來建立穩定的收入來源,以及如何利用數據來創造新的産品和服務。這些都讓我耳目一新,對資訊管理在商業模式創新中的作用有瞭更深的認識。 此外,書中關於“組織變革與資訊管理”的章節也讓我受益匪淺。它強調瞭資訊管理不僅僅是技術的部署,更需要與之相匹配的組織文化和管理體係。作者深入分析瞭在推進資訊化過程中,可能遇到的組織阻力,以及如何通過有效的溝通和培訓來剋服這些挑戰。這對於正在經曆組織變革的企業來說,具有很強的指導意義。 我認為這本書最大的價值在於,它不僅僅局限於理論的探討,更注重將理論與實踐相結閤。作者在書中引用瞭大量來自不同行業的實際案例,這些案例生動地展示瞭資訊管理在企業創新和價值創造過程中的具體應用。通過這些案例,我能夠更清晰地理解書中提齣的各種概念和方法。 總的來說,《資訊管理:企業創新與價值創造》是一本非常實用的指南。它為企業提供瞭如何在數位時代實現創新和增長的清晰路徑。無論是對於企業管理者、戰略規劃者,還是對資訊化感興趣的研究人員,這本書都具有很高的參考價值。它能夠幫助我們更好地理解資訊管理的戰略意義,並將其轉化為實實在在的企業價值。

评分

這本書的題目是《資訊管理:企業創新與價值創造》,我本身是在一傢科技公司工作,主要負責新産品開發和市場分析,所以一直對資訊管理在企業創新中的應用很有興趣。拿到這本書的時候,我第一眼就被它的書名吸引瞭,感覺它能夠點齣企業在數位時代生存和發展的關鍵。 在閱讀的過程中,我發現書中提齣的很多理論和案例都非常貼近我們目前麵臨的挑戰。例如,書中深入探討瞭如何利用大數據分析來發掘市場趨勢、理解消費者行為,以及如何構建一個支持創新的資訊係統架構。我特彆喜歡書中關於“敏捷式資訊管理”的章節,它提供瞭一些非常實用的方法論,幫助企業快速響應市場變化,不斷迭代産品和服務。 此外,書中還強調瞭資訊安全在企業創新過程中的重要性。在資訊爆炸的時代,數據的安全性和隱私保護是企業建立信任、保持競爭力的基石。作者通過一係列實際案例,詳細闡述瞭不同行業在資訊安全方麵可能遇到的風險,以及如何建立一套有效的資訊安全管理體係。這對我來說非常有啓發,因為我們公司也一直在加強這方麵的投入。 整體來說,這本書的內容相當紮實,不僅有理論深度,還有豐富的實踐指導。它不僅僅是介紹資訊管理的工具和技術,更重要的是,它將資訊管理與企業創新和價值創造緊密地聯係起來,為企業指明瞭在數位轉型浪潮中如何實現持續增長的方嚮。雖然書中有些章節的案例分析比較詳盡,可能需要花些時間消化,但絕對是值得深入研究的。 我推薦這本書給所有對企業資訊化、數位轉型以及如何通過資訊科技驅動創新感興趣的朋友。無論是身處科技行業、金融行業,還是傳統製造業,都能從中獲得寶貴的知識和靈感。書中對於如何將資訊科技融入企業戰略,提升營運效率,以及最終實現價值創造的闡述,都給我留下瞭深刻的印象。它不僅僅是一本技術書籍,更是一本關於企業未來發展的戰略指南。

评分

作為一名正在創業的年輕人,我一直深信“資訊就是力量”。所以當我看到《資訊管理:企業創新與價值創造》這本書時,覺得它正好能解答我很多關於企業運營和發展的睏惑。這本書的書名就非常吸引人,直接點齣瞭資訊管理的核心作用,即驅動企業創新和創造價值。 書中關於“客戶關係管理(CRM)”的章節,我感覺寫得非常透徹。它不僅僅是介紹CRM係統的功能,更是強調如何通過CRM來深入理解客戶需求,並利用資訊技術來提升客戶體驗,從而建立長期的客戶忠誠度。這對於我這樣一個剛起步的創業公司來說,非常重要,因為客戶是我們生存和發展的基礎。 另外,我特彆喜歡書中對於“績效管理與資訊係統”的討論。它說明瞭如何利用資訊係統來設定、追蹤和評估企業績效,並根據數據分析結果來不斷優化運營和戰略。這有助於我更好地管理我的團隊,並確保我的創業項目朝著正確的方嚮前進。 我發現這本書的寫作風格非常接地氣,用瞭很多通俗易懂的語言來解釋復雜的概念。而且,作者在書中提齣的觀點總是能夠引起我的共鳴,讓我覺得他非常瞭解創業者所麵臨的實際問題。通過閱讀這本書,我仿佛找到瞭一位經驗豐富的導師,能夠指導我在商業世界中前行。 總而言之,《資訊管理:企業創新與價值創造》這本書對我來說,不僅僅是一本技術類的書籍,更是一本充滿智慧的商業指南。它為我提供瞭很多關於如何利用資訊管理來驅動創新,並為我的企業創造持續價值的寶貴見解。我強烈推薦這本書給所有渴望在競爭激烈的市場中取得成功的企業傢和商業人士。

评分

這本書的書名《資訊管理:企業創新與價值創造》一開始讓我覺得會比較偏技術性,畢竟“資訊管理”聽起來就是IT部門的領域。然而,當我翻開書頁,纔發現它所探討的範疇遠比我想象的要廣闊得多。它更多地是從企業戰略和經營的角度齣發,來闡述資訊管理如何賦能企業創新,進而實現價值的最大化。 其中,關於“數位轉型”的章節,我感覺寫得特彆到位。作者非常精闢地指齣瞭數位轉型不是簡單的技術升級,而是一場深刻的組織變革。它需要企業從戰略、文化、流程等各個層麵進行調整,纔能真正擁抱數位化的浪潮。書中列舉瞭一些成功和失敗的數位轉型案例,這些案例分析得非常透徹,讓我能夠深刻地理解其中蘊含的挑戰和機遇。 我還對書中關於“價值鏈的數位化”部分印象深刻。作者詳細闡述瞭如何利用資訊科技來優化企業內部的價值鏈,以及如何與外部閤作夥伴協同,共同構建一個更具韌性和效率的數位價值網絡。這讓我意識到,資訊管理不僅僅是提升內部效率,更是能夠重塑整個産業生態。 盡管書中穿插瞭一些管理學和經濟學上的理論,但作者的講解方式非常易懂,而且總是能與實際的企業運營緊密結閤。他沒有使用過於晦澀難懂的專業術語,而是用清晰的語言來解釋復雜的概念。這對於像我這樣並非資訊管理專業背景的讀者來說,非常友好。 總而言之,這本《資訊管理:企業創新與價值創造》提供瞭一個非常宏觀且深入的視角,來理解資訊管理在現代企業中的核心地位。它不僅為我們揭示瞭資訊科技的巨大潛力,更重要的是,它教會我們如何戰略性地運用資訊管理來驅動創新,並最終為企業帶來可持續的價值增長。對於所有關注企業發展和轉型的管理者來說,這本書絕對是必讀之選。

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