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直銷是一個沒有加入門檻的行業，任何人只要願意，都可以在一位直銷員的推薦之下，加入而成為直銷員。但直銷員真正的價值不是自己的獎金或頭銜，而是幫助別人成功的自我實現的滿足。

　　作者認為，在不違反政府法令規定的範圍內，直銷團隊的繼續運作有助於直銷市場的健康穩定發展。希望政府主管機關透過本書深入了解之後，對直銷的觀感會有很大的改變，從防範非法直銷的立場轉向輔導協助正派直銷的合法經營，從而提高國民知識水平、提升國民所得，使全國邁向富強康樂的和諧社會。這正是本書作者以「正派直銷傳教士」 自我期許的最大動機！

作者簡介

陳得發

　　　國立中山大學企管系教授、國立中山大學直銷學術研發中心主任、開南大學行銷系教授、中華直銷管理學會理事長、台灣直銷產業高峰會議召集人、 台灣直銷協會商德約法督導人，自號「正派直銷的傳教士」。

第一章
1.1  多層次直銷激勵作用大 濫用風險高 
1.2  經營直銷不要呷緊弄破碗 
1.3  直銷機制創造團體歸屬感 
1.4  好學的上線提升直銷組織素質
1.5  分享通路利潤直銷從業人員得天獨厚 
1.6  直銷公司產品需推陳出新
1.7  什麼產品適合直銷？
1.8  直銷業良幣結合驅逐劣幣
1.9  商德約法建立大眾對直銷業的信心
1.10  打造直銷業形象從公益做起
1.11  直銷業若有異狀通報害群之馬將無以立足
1.12  追求新知才能追求卓越
1.13  直銷業應加強正派直銷觀念的宣導
1.14  開禁又禁 大陸直銷市場難上路
1.15  直銷學術研究與直銷業的互動
1.16  找直銷對象準備作業不可少
1.17  直銷產品價格禁得起比較
1.18  尋找目標市場提昇直銷效率
1.19  網際網路可對直銷業帶來幫助
1.20  稱職上線是要營造快樂環境
1.21  中國人適合關係導向直銷
1.22  直銷適合各種不同成就動機的人
1.23  直銷產業博覽會有助形象提升
1.24  大陸直銷市場若開放請珍惜
1.25  「誠信」是經營直銷的不二法則
1.26  築夢與同路人直銷員的兩大法寶
1.27  很多人不知不覺在做直銷
1.28  政府的有效管理可以帶來直銷市場的繁榮
1.29  多層次直銷的概念和早期的民間銷售模式不謀而合

第二章
2.1  直銷人員要勇敢的肯定自己的身份 
2.2  直銷要確立其為行銷通路之一的合法地位 
2.3  上線直銷員扮演亦師亦友的重要角色
2.4  經營直銷要理性與感性並重
2.5  直銷員的言行會影響公司的形象
2.6  銷界應和學術界密切合作以創造雙贏的局面 
2.7  直銷獎金制度的基本精神
2.8  忠誠的顧客是直銷的命根
2.9  事業型直銷員需要企管的教育訓練 
2.10  發揮創意經營一個不一樣的直銷組織
2.11  創造品牌價值是直銷公司努力的方向
2.12  直銷公司的獎金概念正逐漸被引用
2.12  直銷公司的獎金概念正逐漸被引用
2.13  重視消費者加入直銷的心理建設
2.14  打造直銷組織崇高的形象
2.15  直銷公司的門市通路策略
2.16  直銷是先加入先贏？
2.17  經營直銷也可以為公益團體籌募經費
2.18  多層次直銷業對大陸直銷管理法規之應變措施
2.19  大家一起來推廣直銷商德約法
2.20  直銷是高成本的行業？ 
2.21  台灣要引領世界的直銷學術研究風氣
2.22  直銷要從「心」做起
2.23  直銷的定義
2.24  直銷更要講究商道
2.25  校園直銷論壇是提升大家對直銷瞭解的途徑
2.26  直銷公司必須建立優質的企業文化
2.27  直銷逐漸成為熱門的行銷通路

第三章
3.1  直銷在台灣的發展經驗
3.2  消費型直銷員是直銷公司的忠誠顧客
3.3  參加直銷是個人成長的機會
3.4  多層次直銷具有推廣業績的爆發力
3.5  中小直銷企業的出路
3.6  華人世界直銷通路的新變革
3.7  市場安定是大陸開放直銷市場的第一優先
3.8  打擊非法直銷要產官學通力合作
3.9  世界直銷聯盟第十二屆世界大會參加心得—行銷通路的整合
3.10  直銷市場的健全發展要靠大學開設直銷課程
3.11  大陸對直銷市場的規範帶來直銷通路的變革
3.12  禁止團隊計酬對直銷業的衝擊
3.13  直銷制度的演變
3.14  直銷合法化之後學術界應開始研究直銷
3.15  台灣即將建立直銷事業評鑑認證制度之探討

第四章
4.1  中國直銷市場的管理與展望
4.2  直銷運作的基本觀念 
4.3  單層直銷的教育訓練和多層次直銷有很大的差異
4.4  校園直銷學術論壇可以啟動直銷學術研究
4.5  直銷公司應該藉教育訓練來引導直銷員的行為
4.6  直銷團隊的功能和價值

前一陣子出席幾家管理顧問公司對直銷人員的教育訓練， 以及直銷公司的表揚大會，都聽到有人說「直銷」是美國麻省理工學院 (MIT) 的教授發明的，這樣的說法與我所知的大相逕庭， 讓我好生納悶。經與世界直銷聯盟 (WFDSA) 秘書長歐芬 (Offen) 先生查證之後，確定我的認知是正確的，因此向大家做一個完整的說明。
 
直銷 (Direct Selling) 是很早就存在的商業模式，是由產品製造公司、生產單位或產品進口商，請人將其產品在不特定的地方，以面對面的方式，直接介紹、銷售給消費者的銷售模式。以前沿街叫賣或挨家挨戶去推銷產品的業務員，就是早期的直銷員。台灣壽險業的業務員會到客戶家中或辦公場所，甚至約潛在客戶到咖啡廳去介紹壽險保單，這種方式也都可稱為直銷。
 
近代的直銷，強調直銷員不領公司的薪水，根據公司的制度直接自其銷售業績中領取一定比例的佣金或獎金；因此直銷員和公司之間沒有僱傭關係，可以減輕公司的固定人事薪資成本、勞健保費用和退休金等員工福利的負擔。直銷員因為不領公司的薪水，可以不受公司太多的約束，在工作上有更大的彈性和自由，許多人也就選擇以直銷為其副業。這是為何直銷的從業人員當中，大部分為兼職的原因。
 
多層次直銷 (Multi-level Marketing, 或稱 Network Marketing) 簡稱直銷，是 1945 年美國加州的李麥汀傑（Lee Mytinger）和威廉 卡索伯瑞（William Casselberry）二人為一家叫做「紐催萊」(Nutrilite) 的營養保健食品公司所設計的一套直銷獎金制度。這套劃時代的制度，也是直銷的一種，其重點在於一套階梯式的業績獎金比例分配辦法，業績愈高的，領到獎金的比例也愈高。直銷員除了自 己去推銷公司的產品之外，還可以鼓勵他的客戶加入直銷員的行列，成為他的下線；下線的業績可以和他的業績合併計算，以領取更高比例的獎金。由於業績獎金的領取比例有上限，因此當下線的業績達到獎金最高比例時，上線就無法從這位下線業績分享到比例差額的獎金，這時候這位下線就會獨立出來，不再是他的下線。

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