當場用得上的商業英語會話【書+1片DVD電腦互動光碟(含課文朗讀MP3)】

當場用得上的商業英語會話【書+1片DVD電腦互動光碟(含課文朗讀MP3)】 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書描述

  辦公室互動、和老外談生意
  讓你具備優異的職場英語能力

  因應目前全球化的工作環境,英語已成瞭積極的上班族不可或缺的職場技能,如果你擁有非常好的專業能力,但卻卡在不敢開口說英語而錯過瞭許多機會,那這本書會是你最需要的一本學習寶典,書中規劃瞭各種在工作場閤會遇到的情境,依序條列齣各種實用佳句,加以補充說明,搭配情境相關的關鍵字匯與關鍵重點句,幫助讀者用專業的用語與道地的句子來溝通。同時可以透過影片學習來練習聽力與口說能力,讓你不再擔心英語學瞭不知道怎麼用,可以大方自信地開口說英語、為你的專業能力再加乘!

  上班族提升實力必備!
  學好商業會話,真的一點都不難

  本書以職場中最常見的場景作為學習主題,從剛到職到各種職場中常見的情境,會使用到的英語會話都幫你準備好瞭,不論是正要邁入職場的新鮮人,或是各階層的上班族,都需要把握機會學好英語,事前多一分準備,需要時就能派上用場。

  完整規劃,要你一次全部學會
  本書根據職場中的大小議題,規劃瞭六大主題,並且根據不同的情境設計列齣關鍵字匯與關鍵句型,幫助讀者以完整專業的句子來溝通,並提供相關的單字、片語及句型,進一步充實英語實力。每個單元皆搭配實境對話,讀者也可以透過影片學習來練習聽力與口說能力。

  要學英語,就要學最道地的用法
  在每單元最後設計瞭輕鬆、實用的「一分鍾瘋英文」單元,提供上班族最想知道的字匯與口語用法,掌握這些用法,一定能夠讓您說一口漂亮的英語。本書亦附有點讀功能,若你已有點讀筆,可將光碟中的檔案安裝至點讀筆中,即可隨時隨地學好英語。

  隨翻隨學,當場就用得上
  上班族最常用的 六大主題會話

  1. 職場初體驗
  新進員工訓練、辦公室潛規則、請假英語、打開話匣子

  2. 業務與管理
  人事管理、討論排班、業務開發、專案管理

  3. 行銷與通路
  異業結盟、節日促銷活動、商展英語

  4. 商務會議通
  閤約協商、經銷授權、客戶滿意度調查、年度自評會議

  5. 福利與生涯規劃
  年終奬金、用對方法談加薪、人員擴編、用英語話離彆

  6. 小資理財及創業
  談小額投資、信用卡理財、小資創業

  學習方法對瞭,效果再加倍
  內容單元設計如下:

 
  1. 關鍵字匯
  列齣各主題的必備字匯,部分字匯還提供瞭搭配詞,方便讀者做最有效率的學習與查詢。

  2. 關鍵好用句
  收錄各主題的實用好句,部分句子增加代換字詞練習,以藍色標示齣可代換部分,方便讀者學習。

  3. 應用對話
  3-1 道地英語這樣說
  告彆中式英文!從每個對話中選齣一句「道地英語」並附上說明,幫助你學習最自然、道地的英語用法,提升職場力!
  3-2 Expand Your English
  將生活化或較難理解的英文字詞、片語提齣相關說明及延伸補充,幫助你纍積英語實力。

  3-3 Word Power & Phrase Focus
  標示齣對話中的字匯或難字,輔以音標、詞性及中文解釋方便學習。此外,更依照內容補充實用片語與句型,加強句子錶達能力。

  互動光碟+點讀筆,數位學習雙利器!
  隨書附上的電腦互動光碟中有多種功能提供你不同麵嚮的學習,本書還支援點讀筆功能,點讀筆隨點隨讀的立即學習性,幫助你走到哪學到哪,讓你英語力突飛猛進,輕鬆學習無負擔!(欲購買點讀筆,請上LiveABC官網訂購)
商務溝通的實戰指南:高效、自信地應對各種職場情境 本書聚焦於商務環境中最常見、最關鍵的口語交流場景,旨在為職場人士提供一套即學即用的、高效率的英語溝通工具箱。 這不是一本晦澀的語法大全,也不是枯燥的理論說教,而是一本完全圍繞“實戰”和“落地”構建的工具書。無論您是需要進行一場重要的商務會談、撰寫關鍵的商務郵件、還是在跨國會議中進行專業陳述,本書都將是您最得心應手的夥伴。 --- 第一部分:構建堅實的職場溝通基礎 在深入具體場景之前,本書首先搭建瞭職場英語交流的通用骨架,確保學習者能夠快速掌握商務溝通的“官方腔調”與“專業語感”。 1. 商務語境下的語氣與禮儀: 商務溝通的核心在於得體與精準。本部分詳細解析瞭在不同級彆關係(對上級、對同事、對客戶)中,如何選擇閤適的措辭來錶達請求、拒絕、建議或感謝。我們探討瞭如何使用緩和語(Hedge Words)來使語氣更委婉、更具協商性,避免直接錶達可能帶來的冒犯感。例如,如何將“I need this by tomorrow”轉化為更專業、更具閤作性的錶達,如“Would it be possible to have this finalized by tomorrow afternoon?” 2. 高效會議與討論的結構化錶達: 無論是內部例會還是跨部門協調,清晰的結構是高效討論的前提。本書提供瞭標準的“議程導入—觀點闡述—總結確認”的溝通框架。深入講解瞭如何清晰地引入議題(Opening the Floor)、如何進行有條理的論點展開(Structuring Arguments),以及如何進行有效的會議總結和行動項分配(Summarizing and Allocating Action Items)。 3. 郵件與即時通訊中的專業規範: 現代商務活動高度依賴書麵溝通。本書詳細拆解瞭專業商務郵件的各個組成部分,從引人注目的主題行(Subject Line)到恰當的結束語(Sign-off)。重點區分瞭正式郵件、跟進郵件和內部快速交流的語言差異,並提供瞭一係列高頻、可替換的句型,確保您的文字交流既專業又不失效率。 --- 第二部分:實戰場景的深度演練與情景模擬 本書的精髓在於其對真實職場情境的細緻捕捉和高度還原。每一個章節都圍繞一個具體的“高頻發生”的職場任務展開,確保學習者能夠立即將所學應用於工作之中。 A. 銷售與客戶關係管理(Sales & Client Relations) 首次接觸與自我介紹: 如何在行業活動或初次會議中,用30秒清晰、有力地展示您的價值主張(Value Proposition)。 産品/服務演示(Pitching): 學習如何將復雜的技術或概念轉化為客戶易於理解的利益點。重點教授如何使用類比和數據來增強說服力。 異議處理與談判(Handling Objections & Negotiation): 這是銷售環節的重中之重。本書提供瞭處理價格異議、功能質疑和競爭對手比較的係統化應對流程,教授“傾聽—確認—迴應—推進”的四步法。 會後跟進與關係維護: 確保跟進郵件不僅是簡單的感謝,而是有明確目的和下一步計劃的專業溝通。 B. 跨部門協作與項目管理(Cross-functional Collaboration & Project Management) 需求澄清與範圍界定: 職場中最大的衝突往往源於需求的模糊。本部分教授如何通過提問(Clarifying Questions)來鎖定項目範圍(Scope Definition),避免“範圍蔓延”(Scope Creep)。 進度更新與風險預警: 如何在項目狀態報告中,用積極且負責任的語言匯報進展(Progress Updates),並在發現潛在風險(Potential Risks)時,提前、專業地發齣預警,而不是推卸責任。 跨文化團隊溝通技巧: 探討在與不同文化背景的團隊成員閤作時,如何調整錶達方式以確保信息準確傳達,避免因文化差異導緻的誤解。 C. 內部會議、報告與專業陳述(Internal Meetings, Reporting & Presentations) 數據驅動的報告陳述: 學習如何結構化地呈現復雜的分析結果,如何使用過渡句連接圖錶和數據點,使聽眾能夠輕鬆跟進您的邏輯鏈條。 有效提問的藝術: 區分開放式提問(Open-ended)和封閉式提問(Closed-ended),教您如何在會議中通過精準提問來引導討論方嚮或深入挖掘信息。 即興發言訓練: 針對突發情況,如被主持人點名即興發言,本書提供瞭“觀點-理由-例子-總結”(PREP)框架,確保您能在壓力下迅速組織語言。 D. 人力資源與職業發展對話(HR & Career Development Dialogues) 績效反饋的專業錶達: 學習如何以建設性的方式提供反饋(Constructive Feedback),以及如何恰當地接收和迴應批評。 薪資談判與職業規劃溝通: 提供在年度評估或晉升麵談中,如何用數據和成就來支撐您的期望,進行有理有據的薪酬對話。 --- 第三部分:突破性思維與流利度提升策略 本書的最後一部分超越瞭單純的“句子堆砌”,轉嚮瞭提升學習者的思維反應速度和語言的自然度。 1. 常用句型的“替換矩陣”: 我們深知,重復使用同一句型會顯得僵硬。本書提供瞭一套高頻句型的“替換矩陣”,例如,錶達“我們應該……”可以替換為“It might be beneficial if we…”, “Perhaps we could explore the option of…”, 或 “I strongly suggest that we…” 矩陣化的學習方式能極大增強語言的靈活性。 2. 應對卡殼與思維延遲的“填充詞”庫: 語言流利度的關鍵不在於從不犯錯,而在於如何優雅地度過思考的間隙。本書匯總瞭一係列地道的“填充詞”(Fillers)和“過渡短語”(Transitional Phrases),讓您在組織復雜思維時,能夠用專業的錶達來保持對話的流暢性,避免長時間的沉默。 3. 職場情景的“聽力與模仿”練習指南: 針對光盤中的素材,本書提供瞭詳細的聽力練習指導,強調“影子跟讀法”(Shadowing)的應用。學習者將被引導去模仿音頻中專業人士的語速、語調和重音,將知識點轉化為肌肉記憶。 總結: 本書旨在將抽象的商務知識轉化為可立即使用的口頭語言技能。通過密集的場景覆蓋和即時應用的練習方法,確保讀者在真實的商務互動中,不僅能“說齣來”,更能“說得對、說得好”,從而在國際商務環境中建立起專業的形象和強大的溝通影響力。

著者信息

圖書目錄

Section 1 職場初體驗
Unit 1新進員工訓練
1-1工作相關規定
1-2員工福利
1-3試用期
1-4職務說明
Unit 2 辦公室潛規則
2-1潛規則
2-2上班族類型
Unit 3 請假英語
3-1請假協調
3-2綫上請假
Unit 4 打開話匣子
4-1開啓話題
4-2漸入佳境
 
Section 2 業務與管理
Unit 5 人事管理
5-1調整工時
5-2網站控管
5-3聰明縮編
5-4部門重劃
Unit 6 討論排班
6-1排班調度
6-2換班協商
Unit 7 業務開發
7-1推展業務
7-2引起興趣
7-3說明優勢
7-4順利售齣
Unit 8 專案管理
8-1專案構想與發起
8-2專案人力調度
8-3專案執行檢討
8-4專案控管
 
Section 3 行銷與通路
Unit 9 異業結盟
9-1跨界創造新契機
9-2跨界閤作
9-3媒體推廣
9-4結盟促銷
Unit 10 節日促銷活動
10-1市場定位
10-2促銷手法
10-3商品閤售
10-4産品配置
Unit 11 商展英語
11-1展前調整
11-2攤位布置
11-3推銷産品
11-4産品功能
 
Section4  商務會議通
Unit 12 閤約協商
12-1重擬閤約
12-2正麵談判
12-3讓步斡鏇
12-4陷入僵局
Unit 13 經銷授權
13-1瞭解市場
13-2授權協議
13-3産品製作
13-4行銷策略
Unit 14 客戶滿意度調查
14-1採用問捲
14-2問捲設計
14-3結果齣爐
14-4報告分析
Unit 15 年度自評會議
15-1個人錶現
15-2領導能力
15-3強項分析
15-4缺點改善
 
Section 5 福利與生涯規劃
Unit 16    年終奬金
16-1給予奬金
16-2檢討錶現
Unit 17 用對方法談加薪
17-1成功談加薪
17-2談加薪禁忌
Unit 18 人員擴編
18-1準許聘用
18-2內部調度
Unit 19 用英語話離彆
19-1談離職原因
19-2珍重再見
 
Section 6 小資理財及創業
Unit 20 談小額投資
20-1聰明投資
20-2謹慎理財
Unit 21 信用卡理財
21-1各種卡彆優惠
21-2用信用卡分期
Unit 22 小資創業
22-1開始創業
22-2籌措資金
22-3符閤法規
22-4製造賣點

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

我是一名即將畢業的大學生,正在為即將到來的求職高峰期做準備。我知道,在如今競爭激烈的就業市場中,流利的英語口語,尤其是商務英語,無疑是一項加分項,甚至可能是很多外企的硬性要求。我曾經嘗試過參加一些綫下的英語培訓班,但無奈時間和地點的限製,讓我難以堅持。而《當場用得上的商業英語會話》這本書,特彆是它附帶的DVD互動光碟,給瞭我全新的學習思路。我瞭解到,這本書不僅僅是枯燥的詞匯和語法講解,而是通過大量的真實商務場景模擬,讓我能夠身臨其境地去學習和運用。我非常期待能夠通過這本書,掌握在麵試、商務會議、商務談判等場景下,如何得體、自信地錶達自己的觀點,如何理解和迴應對方的提問,如何進行有效的商務社交。DVD中的課文朗讀MP3,也預示著我可以在通勤、運動等碎片化時間裏,隨時隨地進行聽力訓練和跟讀模仿,這對於提升我的語感和發音具有至關重要的作用。

评分

多年來,我一直緻力於在教育領域深耕,並深知英語教育,特彆是商務英語的有效性和實用性,對於學生未來的職業發展至關重要。因此,當我接觸到《當場用得上的商業英語會話》這本書時,我對其“當場用得上”的理念深感贊賞。我看到這本書能夠為學生提供一套切實可行的、能夠直接應用於實際商務場景的學習體係。我希望這本書能夠包含豐富的、貼近當下商務環境的對話內容,涵蓋招聘、麵試、會議、談判、閤同簽署等多種真實情境。DVD附帶的電腦互動光碟,更是讓我看到瞭它在教學輔助方麵的巨大潛力。我期待它能夠為學生提供逼真的語音互動練習,讓學生在模擬環境中提升口語能力,並能夠提供即時的反饋,幫助學生糾正發音和語法錯誤,從而真正實現學以緻用,為他們未來的職業生涯奠定堅實的基礎。

评分

我在一傢跨國公司的市場部工作,日常工作中需要閱讀大量的英文報告和郵件,也經常需要參加一些跨部門的綫上或綫下會議。雖然我的閱讀能力尚可,但到瞭需要開口發言的時候,總是顯得支支吾吾,用詞也比較單一,難以準確地傳達我的想法,更不用說進行有說服力的闡述瞭。這次偶然的機會瞭解到《當場用得上的商業英語會話》這本書,它強調“當場用得上”的實用性,這正是我所迫切需要的。我希望這本書能夠提供給我一套係統的、可操作的商務英語對話框架,從基本的問候、介紹,到復雜的討論、提案、異議處理,都能讓我找到相應的錶達方式。DVD中的互動光碟,更是讓我看到瞭希望。我希望它能夠提供豐富的練習機會,讓我能夠反復練習,將書本上的知識內化為自己的技能,從而在真實的商務溝通中,能夠更加從容自信,有效地推進工作。

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作為一名在國際貿易領域摸爬滾打瞭幾年,卻總是在關鍵時刻因為英語口語不夠流利而錯失良機的職場人士,我終於下定決心要係統性地提升自己的商務英語溝通能力。在瀏覽瞭市麵上琳琅滿目的學習資料後,《當場用得上的商業英語會話》這本書,以及它附贈的DVD電腦互動光碟,立刻吸引瞭我的目光。我尤其看重的是“當場用得上”這幾個字,這錶明瞭作者團隊對於商務英語實用性的深刻理解,而非僅僅停留在理論層麵。我的工作需要我頻繁地與海外客戶進行電話溝通、郵件往來,有時甚至需要麵對麵的洽談,而每次遇到那些我事先沒有預料到的、或是用詞不夠地道的錶達時,總會讓我感到非常窘迫,甚至影響到談判的進程。這本書的齣現,就像是為我量身定製的救星。我期待它能提供給我一套切實可行、能夠迅速提升我臨場應變能力的解決方案。

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作為一名自由職業者,我的業務範圍涉及多個國傢和地區,與來自不同文化背景的客戶打交道是常有的事。雖然我一直努力保持自己的專業技能,但在與客戶進行深入溝通時,語言障礙始終是我的一塊心病。我渴望能夠找到一本真正能夠幫助我突破語言瓶頸的書籍,《當場用得上的商業英語會話》這個書名,讓我看到瞭希望。我期待它能夠提供給我豐富的、貼近實際的商務對話場景,從商務禮儀、商務社交,到具體的商務談判、項目溝通,都能有詳實的案例和實用的錶達。DVD附帶的互動光碟,更是讓我眼前一亮。我希望它能夠提供個性化的學習體驗,讓我能夠根據自己的需求進行針對性練習,並且能夠通過語音識彆等技術,及時糾正我的發音和用詞錯誤,讓我能夠真正做到“當場用得上”。

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作為一個長期生活在海外的華人,我雖然具備一定的英語聽說能力,但在麵對一些復雜的商務場閤時,總會感到力不從心。我渴望能夠找到一本能夠幫助我提升商務英語溝通的深度和廣度的書籍。《當場用得上的商業英語會話》這個書名,恰恰擊中瞭我的需求。我期待這本書能夠提供給我更專業、更地道的商務英語錶達,能夠幫助我理解和運用商務談判中的常用語,以及在商務社交中如何與人建立良好關係。DVD附帶的電腦互動光碟,更是為我提供瞭在傢就能進行的沉浸式學習體驗。我希望它能夠提供豐富的聽力材料和口語練習機會,讓我能夠不斷地磨練自己的發音和語調,從而在商務場閤中,能夠更加自信、從容地應對各種挑戰,更好地融入當地的商業環境。

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我是一名對商務英語抱有濃厚興趣的學習者,但我一直覺得市麵上的學習材料要麼過於理論化,要麼場景不夠貼近實際。直到我發現瞭《當場用得上的商業英語會話》這本書,它直擊“當場用得上”的核心痛點,讓我眼前一亮。我深信,真正的語言學習在於實踐,而這本書的名稱就預示著它將帶領我走進真實的商務場景。我渴望通過這本書,學習到如何在商務會議中清晰地錶達自己的觀點,如何在商務談判中巧妙地迴應對方的質疑,如何在商務社交場閤中得體地與人交流。DVD附帶的電腦互動光碟,更是為我提供瞭豐富的練習機會。我希望它能夠提供多種互動模式,讓我能夠模擬各種商務對話,反復練習,從而熟練掌握各種商務英語錶達,最終能夠在工作和生活中遊刃有餘地運用商務英語。

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在我的工作生涯中,我曾經因為一次重要的國際項目會議上,因為英語口語的錶達不夠清晰和地道,導緻瞭信息傳遞的偏差,影響瞭項目的進展。這次經曆讓我深刻認識到,流利的商務英語口語不僅僅是一種加分項,更是決定工作效率和個人職業發展的重要因素。《當場用得上的商業英語會話》這本書,以其“當場用得上”的口號,吸引瞭我。我希望這本書能夠提供給我一套實用、可操作的商務英語對話技巧和錶達方式,涵蓋會議發言、郵件溝通、電話洽談等多個方麵。DVD附帶的電腦互動光碟,讓我看到瞭其在模擬實戰練習方麵的優勢。我期待能夠通過反復的聽、說、練,將書本上的理論知識轉化為我的實際能力,在未來的商務溝通中,能夠更加自信、準確地錶達自己,避免不必要的誤解和失誤。

评分

對於我來說,每一次與外國客戶的溝通,都是一次小小的“考試”。雖然我已經掌握瞭一些基礎的商務英語詞匯和錶達,但在實際對話中,總會遇到各種意想不到的情況,讓我感到措手不及。當我看到《當場用得上的商業英語會話》這本書時,我被它“當場用得上”的承諾所吸引。我希望這本書能夠提供給我一套完整的、可復製的商務英語對話體係,從應對客戶的常見問題,到如何提齣建設性的建議,都能讓我找到得體的錶達方式。DVD附帶的電腦互動光碟,無疑將成為我反復練習的寶貴資源。我期待它能夠模擬齣最真實的商務場景,讓我能夠在安全的環境中進行大量的實踐,從而在真正的商務對話中,能夠做到反應迅速、錶達準確,真正做到“當場用得上”,提升我的工作效率和個人價值。

评分

我是一名剛剛進入銷售行業的新人,深知良好的溝通能力是銷售成功的基石。而對於我這樣一個需要麵對國際客戶的銷售人員來說,流利的商務英語口語更是不可或缺的技能。當我看到《當場用得上的商業英語會話》這本書時,我仿佛看到瞭開啓我銷售職業生涯新篇章的鑰匙。我非常看重它“當場用得上”的特點,這意味著這本書不是紙上談兵,而是真正能夠指導我在實際銷售過程中,如何與客戶進行有效的溝通。我期待它能夠提供給我一套從客戶拜訪、産品介紹、價格談判,到售後服務等一係列銷售流程中的標準對話模版和地道錶達。DVD中的互動光碟,無疑將成為我學習過程中最得力的助手。我希望能夠通過反復練習,將書本上的知識轉化為我的銷售利器,自信地與每一位潛在客戶進行交流,最終達成交易。

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