市場調查:新式與基礎調查方法及實例(三版)

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  • 市場調查
  • 調查方法
  • 數據分析
  • 市場營銷
  • 商業研究
  • 定量研究
  • 定性研究
  • 問捲設計
  • 抽樣調查
  • 案例分析
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圖書描述

市場調查是「蒐集」、「分析」和「提供資訊」的一門學科,更是各級管理單位執行政策的重要依據。不論是營利性的工商企業或是非營利的組織單位,都有必要利用「市場調查」的結果,蒐集和提供決策所需的資訊。
  
  市場調查也是現今社會中行銷工具的利器,市場調查的結果已儼然成為經營管理決策的重要風嚮球。藉著市場調查來觸摸社會的脈動,感受市場豐富的資訊與生命力,使企業邁入成功的新紀元。
  
  本書是為目前正在從事市場調查工作,或有心投入市場調查研究領域,以及在學的學員所設計的。特色如下:

  專業的實務概念匯總:書中融閤筆者過去在學界與産業的實務經驗,將書中的內容依教學導嚮編排,並結閤各種類型的個案說明。對本書的讀者作最適當的授業安排。

  完整的應用程序介紹:詳細介紹市場調查執行的各個程序步驟,如:資料蒐集,抽樣設計,問捲設計,資料處理,調查執行,調查管理與報告撰寫。提供讀者完整的執行程序。

  詳盡的案例報告說明:各種類型的案例,由淺入深,循序漸進的為讀者介紹。案例的內容說明,從起始的資料蒐集至最終的報告撰寫,完整詳盡的論述,讓讀者獲得完整且充分的資訊。

  新科技的工具匯總介紹:網羅目前市場調查各種新式工具:CAPI、CATI、網路調查、手機調查等,結閤新科技發展而齣的市場調查工具。協助讀者整閤傳統的市場調查知識與發展中的市場調查科技,如:預測市場、大數據等。
  
  綜閤而言,本書可協助所有想瞭解市場調查的學生及進一步想剖析市場調查的個人,獲得完整而充分的專業智能。
圖書簡介:深入探索市場趨勢與消費者行為 《洞察消費:現代市場研究的策略與實踐》 本書導言: 在瞬息萬變的商業環境中,準確把握市場脈搏與消費者需求,是企業生存與發展的基石。《洞察消費:現代市場研究的策略與實踐》一書,旨在為讀者提供一套係統、前沿且極具操作性的市場研究方法論。本書聚焦於當前商業領域最迫切的需求——如何利用數據驅動的洞察力,製定齣精準有效的市場策略。它不僅僅是一本理論教科書,更是一部實戰指南,引導讀者從基礎概念齣發,逐步掌握高階的研究設計、數據采集、分析解讀乃至成果轉化的全過程。 核心內容模塊一:市場研究的戰略定位與框架構建 本書開篇即強調瞭市場研究在企業戰略決策中的核心地位。我們首先探討瞭“為什麼做研究”與“研究什麼”的戰略性問題,幫助讀者建立宏觀視野。 1. 市場研究的戰略價值: 我們深入分析瞭市場研究如何支撐産品創新、品牌管理、渠道優化和競爭情報獲取。書中闡述瞭從商業問題到研究問題的轉化過程,強調研究設計必須緊密圍繞商業目標展開。 2. 研究設計哲學: 詳細闡述瞭定性研究與定量研究的哲學基礎、適用場景及其相互配閤的“混閤研究”範式。重點介紹瞭探索性、描述性與因果性研究在不同商業階段的應用。 3. 研究流程的規範化管理: 提供瞭標準化的研究項目管理框架,包括問題界定、樣本設計、問捲/訪談提綱開發、數據處理的完整生命周期管理,確保研究過程的嚴謹性與可復製性。 核心內容模塊二:前沿定量研究技術與數據建模 本部分是本書的重中之重,著力於介紹現代統計學在市場研究中的實際應用,尤其關注那些能提供深刻預測能力的分析工具。 1. 基礎統計推斷的鞏固: 對描述性統計、假設檢驗、方差分析(ANOVA)等基礎工具進行瞭紮實的復習與深化,確保讀者理解其背後的統計原理而非僅停留在軟件操作層麵。 2. 多元迴歸分析的深度應用: 不僅涵蓋瞭多元綫性迴歸,還詳述瞭邏輯迴歸在預測二元結果(如購買/不購買)中的應用。書中特彆加入瞭對多重共綫性、異方差性等實際問題診斷與處理的實戰技巧。 3. 客戶細分與群體識彆: 詳細介紹瞭聚類分析(如K-均值、層次聚類)在市場細分中的具體步驟與結果解讀。隨後,引入瞭因子分析,用於降維處理和識彆潛在的驅動因素結構。 4. 預測性建模與因果推斷: 重點介紹瞭結構方程模型(SEM)在檢驗復雜理論模型(如技術接受模型TAM的擴展)中的強大能力。同時,探討瞭實驗設計(A/B測試)在評估營銷乾預效果時的嚴謹性要求與局限性。 核心內容模塊三:深入挖掘非結構化數據與定性洞察 現代市場研究越來越依賴於對消費者“為什麼”的理解。本部分專注於挖掘文本、圖像及行為背後的深層含義。 1. 現代定性研究的技術升級: 介紹瞭焦點小組(FGD)和深度訪談(IDIs)的技巧,特彆是如何設計具有挑戰性但能激發深層認知的提問腳本。同時,探討瞭在綫社區和社交媒體作為定性數據來源的采集與分析方法。 2. 內容分析與文本挖掘入門: 教授讀者如何將大量的非結構化文本(如用戶評論、開放題迴答)轉化為可量化的數據。涵蓋瞭詞頻分析、情感傾嚮性分析的基本概念及其在輔助定量結果驗證中的作用。 3. 觀察法與民族誌研究的實踐: 強調瞭直接觀察和間接觀察法在理解真實消費場景中的不可替代性。書中提供瞭如何在零售環境或傢庭環境中進行係統化觀察並記錄行為的實用工具和倫理考量。 核心內容模塊四:研究報告的撰寫與商業轉化 一項優秀的研究,如果不能被有效溝通,其價值將大打摺扣。本部分聚焦於研究成果的“落地”能力。 1. 敘事驅動的報告撰寫: 強調研究報告應是“商業故事”,而非數據堆砌。指導讀者如何構建清晰的邏輯鏈條,從關鍵發現(Key Findings)到戰略建議(Strategic Recommendations)的無縫銜接。 2. 數據可視化的高效藝術: 介紹瞭如何根據不同的數據類型(時間序列、分布、關係)選擇最恰當的圖錶形式。重點探討瞭如何避免誤導性圖錶,確保信息傳遞的準確性與衝擊力。 3. 跨部門的溝通與影響: 討論瞭如何針對不同的利益相關者(高管層、營銷團隊、産品開發部門)定製匯報的側重點和深度,確保研究洞察能夠轉化為部門間的共識和行動。 本書特點總結: 本書的獨特之處在於其平衡性:既為初學者打下堅實的統計和方法學基礎,又為資深研究人員提供瞭關於前沿分析技術(如實驗設計與SEM)的深入探討。它拒絕純粹的理論說教,所有方法論的引入都伴隨著詳細的案例分析——這些案例橫跨快消品、金融服務和高科技領域,確保理論與真實商業環境的緊密結閤。閱讀本書,讀者將掌握一套完整的工具箱,能夠自信地設計、執行並成功轉化復雜的市場研究項目,真正實現數據到決策的閉環。

著者信息

圖書目錄

第1章 市場調查的概念
第2章 市場調查規劃
第3章 次級資料研究I ─ 概述
第4章 次級資料研究II ─ 資料庫的使用
第5章 質化研究
第6章 量化研究I ─ 調查法
第7章 量化研究II ─ 抽樣設計
第8章 量化研究III ─ 問捲設計
第9章 量化研究IV ─ 資料處理與分析
第10章 調查的執行與管理
第11章 撰寫調查報告
第12章 基礎調查範例介紹
第13章 理論與實例
附錄
參考書目

圖書序言

圖書試讀

用户评价

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我一直對如何深入瞭解消費者心態感到著迷,尤其是在當今這個訊息爆炸的時代,要從海量的數據中挖掘齣真正有價值的洞察,真的是一門藝術。偶然間,我在書店的架子上看到瞭《市場調查:新式與基礎調查方法及實例(三版)》。這本書的書名立刻吸引瞭我,尤其是「新式」和「實例」這兩個詞。我常常覺得,很多傳統的調查方法雖然經典,但在快速變遷的數位時代,可能需要一些新的思維和工具來輔助。例如,社群媒體的興起,如何透過社群聆聽來捕捉消費者的真實聲音?或是大數據分析的應用,能否讓我們更精準地描繪齣目標客群的輪廓?這本書光是標題就透露齣它涵蓋瞭這些麵嚮。更重要的是,書名中的「基礎調查方法」也讓我感到安心,這意味著它並非隻是一味追求新潮,而是依然重視研究方法論的根本。我一直相信,紮實的基礎是建立一切複雜分析的基石。透過「實例」,我希望能看到作者如何將這些新式與基礎方法實際應用於不同的商業情境中,並取得實際的成效。我很期待能從書中的案例學習到,在麵對市場的挑戰時,有哪些具體的策略和技巧可以運用,甚至是一些我從未想過的創新做法。而「三版」的標示,更錶明瞭這本書的內容是經過不斷更新和優化的,很可能包含瞭最新的研究發現和業界的最佳實踐,這對我來說是極具價值的。

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身為一個在品牌公關領域工作多年的職場人,市場調查一直是我的重要課題。最近公司正在籌劃一個大型的行銷活動,如何精準地掌握目標受眾的需求和偏好,就成瞭我們首要解決的問題。偶然翻閱到《市場調查:新式與基礎調查方法及實例(三版)》這本書,光是書名就讓我眼睛一亮。我一直覺得,市場調查不能僅僅停留在傳統的問捲調查和訪談,更需要與時俱進,擁抱「新式」的方法。例如,如何利用數位工具進行線上行為分析,或是透過社群媒體聆聽來捕捉消費者真實的聲音,這些都是我一直很想深入學習的部分。書名中的「基礎調查方法」則讓我感到踏實,畢竟,再新穎的方法,也需要紮實的基礎理論作為支撐,像是研究設計、抽樣、數據分析等等,這些都是不可或缺的。而「實例」更是我最看重的部分,我總是覺得,理論講得再好,不如看幾個真實的案例來得實在。透過實際的案例,我纔能更清楚地理解這些方法是如何被運用,以及它們能夠帶來怎樣的效益。我特別希望書中的案例能夠貼近颱灣的市場環境,因為颱灣消費者的行為模式和市場特性,與其他國傢還是有所不同的。而且,「三版」代錶這本書已經經過多次的更新和修正,內容應該是比較成熟和完善的,能夠跟得上時代的腳步,這讓我對它充滿期待。

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在學術研究的道路上,如何客觀、深入地探究市場的真實情況,始終是我追求的目標。最近,一本名為《市場調查:新式與基礎調查方法及實例(三版)》的書籍,引起瞭我極大的關注。我一直認為,市場調查不僅僅是商業領域的工具,更是理解社會行為和經濟動態的重要學術視角。書名中的「新式」和「基礎」兩個詞,精準地概括瞭我對學術研究的需求。一方麵,我渴望瞭解學術界和業界如何將最新科技,例如自然語言處理、機器學習等,應用於市場調查中,以捕捉更為細微和動態的消費者行為。另一方麵,我深知,任何創新的研究都必須建立在穩固的理論基礎之上,因此,「基礎調查方法」的涵蓋,意味著這本書能夠提供嚴謹的研究設計、抽樣理論、統計分析等學術訓練,這對我來說至關重要。此外,書名中強調的「實例」,更是我期待的寶藏。理論的闡述若能有實際案例輔佐,便能極大地提升其說服力和可操作性。我希望書中的案例能夠展現不同研究範式在實際情境中的應用,並能啟發我從不同的角度思考問題。而「三版」這個標示,則代錶瞭這本書的內容經過多次的迭代和精煉,很可能包含瞭最新的學術發展和實證研究成果,這對我這位學術研究者而言,無疑是一份珍貴的資源,能夠幫助我拓展研究視野,深化研究方法。

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最近公司正在準備一個新的品牌推廣計畫,而這次我們希望能夠做得比以往更加精準和有策略性,所以「市場調查」就成瞭一個非常關鍵的環節。在書店翻找相關書籍時,《市場調查:新式與基礎調查方法及實例(三版)》這本書立刻就吸引瞭我的目光。我一直覺得,在這個資訊爆炸、消費者行為瞬息萬變的時代,傳統的市場調查方法可能已經不足以應付所有挑戰,所以「新式」調查方法就顯得格外重要。我很好奇書中會介紹哪些與時俱進的調查工具和分析技巧,例如如何運用社群媒體數據、行為追蹤技術,甚至AI來挖掘消費者潛在的需求。但同時,我也認為「基礎調查方法」依然是不可或缺的。畢竟,任何複雜的分析都建立在對基本研究設計、問捲編製、抽樣原理的紮實掌握之上。書名中的「實例」更是讓我眼睛一亮,我總是覺得,理論講得再好,沒有實際案例來佐證,就顯得有些空泛。我非常希望能夠透過書中的案例,學習到這些新舊方法是如何被實際應用,以及它們在真實的商業環境中能夠帶來怎樣的成效,尤其是我很關注颱灣市場的實際狀況,希望書中的案例也能有所涵蓋。而「三版」這個標示,則代錶瞭這本書的內容是經過多次的更新和修正,一定程度上能夠跟上時代的發展,這讓我對這本書的品質和實用性充滿瞭期待。

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作為一個剛踏入行銷領域的新鮮人,我對於如何有效地進行市場調查感到非常好奇,但也有些許的迷惘。這次在書店偶然看到瞭《市場調查:新式與基礎調查方法及實例(三版)》這本書,書名就深深地吸引瞭我。我瞭解到,市場調查不僅僅是收集數據,更重要的是如何從數據中提煉齣有價值的洞察。書名中的「新式」調查方法,讓我對現在有哪些更先進、更貼近時代的調查工具感到期待,例如利用科技手段來分析消費者行為,或是更有效率地收集和處理資訊。同時,「基礎調查方法」也讓我感到安心,畢竟,我認為打好基礎是學習任何新事物的關鍵,瞭解研究設計、問捲編製、樣本選擇等基本原理,對我而言至關重要。而「實例」的齣現,更是讓我眼睛一亮,我非常喜歡透過實際的案例來學習,這樣不僅能夠更好地理解理論,還能知道如何在實際情況中應用。我特別希望書中的案例能夠包含不同類型的產業,最好是能讓像我這樣的新手也能看得懂,並且能從中學到一些實操性的技巧。而「三版」的標示,代錶這本書的內容是經過多次的更新和完善,相信能夠提供比較全麵和與時俱進的知識,這對於初學者來說,絕對是一份寶貴的入門指南。

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最近在準備創業計畫,其中最讓我頭痛的環節就是市場調查。我一直覺得,要做齣一個成功的產品或服務,就必須先深入瞭解市場的潛在需求,但到底該怎麼做,纔能做得精準又有效,一直是個難題。偶然間,在圖書館的書架上看到瞭《市場調查:新式與基礎調查方法及實例(三版)》這本書,這本書的標題立刻就吸引瞭我。我對「新式」調查方法特別感興趣,因為我聽說現在有很多利用大數據、AI、社群媒體分析等新科技來進行市場調查的方法,但對於這些具體如何操作,我還是有些模糊。書名中的「基礎調查方法」則讓我感覺到,這本書並不是隻講求時髦,而是仍然重視研究方法論的根本。我認為,即使是再新穎的技術,也需要建立在紮實的基礎之上,纔能做齣有意義的分析。而「實例」更是我非常重視的一點,我總是覺得,光看理論會比較抽象,如果能看到實際的案例,就能更清楚地瞭解這些方法是如何被應用,以及它們能帶來怎樣的實際效益。我很希望書中的案例能涵蓋颱灣本地的市場情況,因為我即將在颱灣創業,瞭解本地的市場脈絡非常重要。而且,「三版」的標示,代錶這本書的內容是經過不斷的更新和優化的,這讓我對它的品質和時效性非常有信心,相信它能為我的創業計畫提供寶貴的啟發和指導。

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我在零售業打滾多年,深知市場調查對於精準定位產品、優化顧客體驗的重要性。最近,我在尋找能夠幫助我提升市場分析能力的書籍時,偶然看到瞭《市場調查:新式與基礎調查方法及實例(三版)》這本書。書名中的「新式」和「基礎」兩個詞,立刻引起瞭我的興趣。我一直認為,雖然我們不能拋棄傳統的調查方法,例如問捲設計、焦點團體等,但在這個數位時代,也必須擁抱「新式」的工具和技術。例如,如何利用線上數據分析來瞭解消費者的購物習慣,或是透過社群媒體聆聽來掌握消費者的即時反饋,這些都是我非常想深入瞭解的部分。書名中的「基礎調查方法」則讓我感到安心,我相信任何的進階分析都必須建立在紮實的基礎之上。而且,書中強調的「實例」更是讓我充滿期待。我總是覺得,看實際的案例,比單純的理論闡述更有說服力,也更容易將知識轉化為實際操作。我希望書中的案例能夠涵蓋零售業的各種情境,並且最好能與颱灣本地的市場情況相結閤,這樣我纔能更好地將學到的知識應用到我們日常的工作中。而「三版」的標示,代錶這本書的內容是經過多次的更新和修正,相信能夠跟得上市場的發展趨勢,這對我來說是非常重要的。

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作為一個長期關注消費者行為和市場趨勢的科技業從業人員,我深知精準的市場洞察是產品開發和策略製定的基石。最近,我注意到一本名為《市場調查:新式與基礎調查方法及實例(三版)》的書籍。這本書的標題立刻吸引瞭我,特別是「新式」和「基礎」的結閤。在科技日新月異的今天,我認為市場調查的方法也必須與時俱進。我非常好奇書中是如何探討如何運用大數據分析、機器學習、自然語言處理等前沿科技來進行更深層次的消費者行為洞察。同時,我也認為「基礎調查方法」的重要性不容忽視,紮實的理論基礎,如研究設計、樣本選擇、數據驗證等,是所有進階分析的根本。書中提及的「實例」更是我所看重的,我希望能夠通過實際的案例,瞭解這些理論和方法是如何在真實的商業環境中落地,並解決實際問題。我尤其期待書中的案例能夠涵蓋不同產業,尤其是與科技業相關的應用,並能展現颱灣市場的獨特性。而「三版」的標示,則代錶瞭這本書的內容經過瞭多次的更新和優化,很可能包含瞭最新的業界趨勢和實踐,這對我而言,無疑是一份極具價值的參考資料,能夠幫助我更好地理解和應用市場調查的知識。

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天啊,最近在書局翻到這本《市場調查:新式與基礎調查方法及實例(三版)》,老實說,光看書名我就被吸引住瞭!身為一個在廣告行銷圈摸爬滾打好幾年的小資上班族,市場調查這檔事,簡直就是我們日常工作的基石,沒有它,很多決策都像在黑暗中摸索。我一直覺得,雖然科技進步這麼快,很多以前的「傳統」方法似乎有點過時,但基礎的東西還是得牢牢抓住。看到這本書的標題裡有「基礎調查方法」,就讓我鬆瞭一口氣,感覺它應該能幫助我鞏固一下基本功。而且「新式」這個詞也很吸引人,我很好奇現在有哪些新方法齣現,像是大數據分析、社群媒體聆聽等等,這些是不是都有涵蓋在裡麵?書名裡的「實例」更是讓我眼睛一亮,我最喜歡看實際的案例瞭,這樣纔能把理論融會貫通,知道怎麼運用到我們自己的專案上。不知道這本書裡麵的案例會不會很貼近颱灣的市場環境?如果是那樣,就真的太棒瞭!我常常覺得有些國外的書,雖然內容很好,但畢竟國情不同,直接套用有時候會有點水土不服。如果這本書能提供一些本土化的案例,那絕對是加分項中的加分項。而且,「三版」代錶這本書經過瞭多次的更新和修正,這通常意味著內容是比較成熟、比較能跟得上時代發展的。希望它真的能帶給我一些新的啟發,讓我能把市場調查做得更有效率、更有深度!

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最近因為公司打算推齣一個全新的產品線,所以我們內部一直在討論市場調查的策略。找來找去,終於讓我眼睛一亮,看到瞭《市場調查:新式與基礎調查方法及實例(三版)》這本書!說實話,這幾年市場變化太快瞭,消費者行為也越來越難捉摸。我原本以為市場調查這門學問會被AI和大數據取代,但仔細想想,基礎的方法學和邏輯思維還是非常重要的。這本書名中有「基礎調查方法」,就讓我感覺它抓住瞭重點。畢竟,無論外在工具如何變化,理解研究設計、抽樣方法、問捲編製這些基礎知識,纔是做齣可靠調查的根本。而且,它還加上瞭「新式」調查方法,這就更讓我感興趣瞭。我特別想知道,書中是如何結閤傳統方法和最新科技趨勢的?例如,在消費者洞察方麵,除瞭傳統的焦點團體訪談,現在是不是有瞭更精準、更快速的數位化工具?書中的「實例」更是我非常看重的一點,理論講得再天花亂墜,沒有實際案例來佐證,就很難讓人信服。我希望書中的案例能涵蓋不同產業、不同規模的企業,最好是我們颱灣市場裡真實齣現過的挑戰和解決方案。這樣我纔能從中學習到寶貴的經驗,並且應用到我們這次的產品開發中。看到它是「三版」,也代錶這本書有一定的歷史積纍,內容應該是經過時間考驗且不斷優化的,這讓我對它的品質非常有信心。

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