突破對方心防說話術

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圖書標籤:
  • 溝通技巧
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  • 技巧
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圖書描述

說話時玩些心機,纔能順利達成目的

  戴爾.卡內基曾說:「如果你想要彆人接受他們不想接受的要求,隻需將這些要求包裝在他們喜歡聽的話語之中。」

  確實如此,不論溝通、談判或是推銷自己的想法,想要順利達成目的,就必須先看穿對方潛藏的心思,然後用對方最喜歡聽的話語,巧妙地傳達自己的意思。如果你能在言談間看穿對方正在想什麼,便可以突破對方的心防,牽引對方往自己設定的方嚮走。

本書特色

  說話就像一把雙麵刃,話說得好、說得巧妙,事情可以圓滿順利;說得不好、說得糟糕,則可能激發對方的逆反心理,讓正在溝通的事項變得更加棘手。

  因此,你必須學會看穿人心的說話技巧,設法突破對方的心防,並確實運用於每個需要溝通的場閤,讓同事、上司、客戶或是交涉的對象成為最好的助力,而非最大的阻力。

  同樣一件事,用不同的話語錶達,最後的結果往往南轅北轍。如果你可以在言談間看穿對方正在想什麼,便可以巧妙地突破對方的防備心理,牽引對方的心思往自己設定的方嚮走。

  直來直往的說話方式隻會讓溝通陷入僵局,引發各種無謂的爭執和糾紛。

  要讓語言這項武器發揮最高戰力,就要懂得站在對方的角度,說對方最聽得進去的話語,間接傳達自己想要傳達的意思。

  每個人都喜歡聽好聽的話,說好話絕對比做好事更容易達成溝通的目的;如果你不知道如何突破對方的心防,非但無法達成自己的目的,而且還會使自己處處碰壁。在競爭越來越激烈的商業社會,說話能力決定一個人的競爭力,現代人既必須洞悉處世心理學,也必須增強自己的錶達能力,纔有機會脫穎而齣。
好的,這是一本名為《心之所嚮:構建深度人際連接的藝術》的圖書簡介。 --- 心之所嚮:構建深度人際連接的藝術 你是否在每一次社交場閤中感到一種難以言喻的隔閡?你是否渴望與他人建立起更深層次、更有意義的聯係,卻總是在關鍵時刻感到無從下手? 我們生活在一個前所未有的互聯時代,然而,真正的、深刻的連接似乎變得越來越稀缺。信息爆炸的噪音淹沒瞭真誠的聲音,錶麵的寒暄取代瞭靈魂的共鳴。《心之所嚮》不是一本關於“如何快速取悅他人”或“掌握溝通技巧的套路”的書籍,它是一部深入人類情感與互動本質的指南,旨在幫助讀者放下防禦、展現真實,並學會如何成為他人願意敞開心扉的那個“可靠空間”。 本書的核心哲學是:深度連接並非源於說服或操縱,而是誕生於理解、脆弱性的分享,以及對彼此內在世界的尊重。 第一部分:卸下鎧甲——理解連接的內在阻力 在試圖與他人連接之前,我們必須先審視自己。現代人際關係最大的障礙,往往不是外部環境,而是我們自己穿戴的“心理鎧甲”。 1. 剖析“防禦性姿態”的起源: 我們會探討人們在社交中采取防禦姿態(如過度理性化、情感隔離、快速評判)的深層心理根源。這些姿態往往是童年經曆、過往創傷和對拒絕的恐懼共同作用的結果。瞭解這些機製,是邁嚮真誠的第一步。 2. 脆弱性的悖論與力量: 我們長期被教導要“堅強”,要隱藏弱點。本書將挑戰這一觀念,深入闡述“有選擇的脆弱性”(Vulnerability with Intent)如何成為建立信任的催化劑。我們會區分無益的“過度暴露”和有建設性的“真誠分享”,並提供實踐框架,指導讀者何時、以何種方式適度展示自己的不完美。 3. 辨識並超越“社交腳本”的束縛: 我們每個人都有預設的社交腳本——“我應該這樣說”、“他們希望我錶現得那樣”。這些腳本限製瞭我們真實情感的流動。本章將引導讀者識彆自己的自動化反應,學習如何在關鍵時刻暫停腳本,真正傾聽和迴應眼前的人。 第二部分:傾聽的煉金術——進入他人的內心世界 真正的連接始於被理解的感覺。大多數人隻在“等待說話”,而不是在“認真傾聽”。本書將“傾聽”提升到一門精密的藝術與科學層麵。 1. 超越語義:傾聽情緒的紋理: 有效的傾聽不僅僅是記住對方說瞭什麼詞語,而是捕捉言語背後的情緒色調、停頓和未言明的需求。我們將介紹“情緒迴聲”技術,幫助讀者準確捕捉並反射對方的情感狀態,讓對方感到自己的內心被“看見”。 2. 好奇心的驅動:提齣“穿透性”的問題: 平庸的談話停留在“做什麼/去哪裏”的層麵,而深刻的連接則深入到“為什麼/感受如何”。本書提供瞭一係列探索性的提問技巧,這些問題設計巧妙,能夠自然地引導對話從事實層麵轉嚮價值觀和意義層麵,促進彼此更深層次的自我揭示。 3. 應對“沉默的重量”: 在深度對話中,沉默不是尷尬的真空,而是意義沉澱的空間。我們將教授如何舒適地容忍甚至利用沉默,給予對方消化和組織復雜情感的時間,避免用不必要的填充詞破壞瞭連接的張力。 第三部分:共鳴的橋梁——在差異中尋得共同人性 連接的終極目標是建立共鳴(Resonance),即感覺我們共享瞭某一部分人性的經驗。這需要我們有意識地去尋找和放大共同點,而非執著於錶麵的差異。 1. 價值體係的映射與對齊: 每個人都有自己驅動行為的核心價值(如自由、安全、成就、歸屬)。本書提供瞭一套實用的方法,幫助你在對話中識彆對方的潛在價值,並找到你自身價值與之重疊的領域。當價值被理解時,立場上的分歧也更容易被接受。 2. 衝突中的連接藝術:化解對立的框架: 衝突不可避免,但它可以成為連接的契機。我們將探討“非暴力溝通”框架的進階應用,重點在於如何分離觀察、感受、需求和請求,確保在錶達不同意見時,始終將重點放在對“需求”的理解上,而不是對“立場”的爭辯上。 3. 保持連接的“持續性關注”: 深度連接不是一次性的事件,而是需要持續維護的“花園”。本書最後一部分探討瞭如何通過後續的跟進、兌現承諾和定期的“情感檢查”,來鞏固已經建立起來的信任和親密感,確保關係在時間的考驗中依然茁壯成長。 --- 《心之所嚮》為你提供的不是一套可以速成的社交劇本,而是一套內在的調整指南。它將引導你停止扮演完美的角色,轉而擁抱真實、有溫度的自我,最終發現:當你真誠地嚮世界敞開時,世界也自然會嚮你敞開。 如果你渴望的不是更多的點頭和贊美,而是更少的不安和更深的理解,那麼,這本書正是為你準備的。

著者信息

作者簡介

楚中天


  曾任職於平麵媒體、電子媒體與文化齣版公司,擁有豐富職場經曆與社交經驗,目前擔任公關公司企劃總監,兼事寫作。汲取新知識與新創意之餘,正積極將自己的研究心得化為著作,編著書籍有《突破對方心防說話術》……等。

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

**評價一:** 這本書簡直是我最近翻閱過的最令人驚喜的心理學讀物之一!起初我隻是抱著試試看的心態,畢竟市麵上關於溝通技巧的書籍琳琅滿目,但《突破對方心防說話術》卻給瞭我一種截然不同的感受。它沒有那些空洞的理論堆砌,也沒有生硬的套話模闆,而是深入淺齣地剖析瞭人際交往中最核心的心理機製。作者仿佛是一位經驗豐富的心理偵探,將那些隱藏在言語背後的動機、情緒和需求一一揭示。我尤其喜歡其中關於“同理心傾聽”的部分,它不僅僅是簡單地聽對方說話,而是要真正理解對方的感受,並以一種讓他們感到被接納和理解的方式迴應。我嘗試著將書中的一些技巧運用到與傢人的日常溝通中,效果齣奇地好!以前總是因為一些小事而産生誤會,現在,通過更深入的傾聽和更有技巧的迴應,我們之間的交流變得更加順暢,傢庭氛圍也因此變得更加融洽。這本書讓我深刻認識到,良好的溝通並非天生,而是可以通過學習和實踐掌握的技能,而它提供的正是那把開啓心門的關鍵鑰匙。

评分

**評價二:** 讀完《突破對方心防說話術》我感覺自己像是被點醒瞭一般!一直以來,我總覺得自己不太擅長與人打交道,尤其是在麵對一些棘手的情況時,更是不知道該如何開口,生怕說錯話而惹惱對方。這本書的齣現,就像及時雨一樣,為我指明瞭方嚮。它並沒有給我灌輸一些虛無縹緲的“高情商”概念,而是從更根本的心理層麵入手,解釋瞭為什麼人們會産生某些反應,以及如何纔能有效地觸及他們的內心。其中關於“預設框架”和“選擇性解讀”的章節,讓我大開眼界。我之前從未想過,我們說話的方式竟然會對對方的接收信息産生如此大的影響。通過學習這些原理,我開始審視自己的溝通習慣,並有意識地去調整。例如,在與同事討論項目時,我不再上來就提齣自己的想法,而是先詢問對方的顧慮,並用一種鼓勵性的語言引導他們暢所欲言。結果發現,原本僵持的局麵竟然變得輕鬆起來,大傢也更願意積極地貢獻自己的想法。這本書讓我覺得,原來掌握說話的藝術,並不是要變得巧舌如簧,而是要學會如何讓對方願意聽你說話,甚至主動與你溝通。

评分

**評價四:** 我必須承認,《突破對方心防說話術》這本書徹底顛覆瞭我對“說服”的認知。我之前總以為說服就是靠強硬的邏輯和壓倒性的證據,但這本書讓我明白,真正能夠觸動人心的,往往是那些能夠引起對方內心共鳴的語言。作者用大量的案例和生動的講解,揭示瞭人類在決策過程中隱藏的心理偏好和情感驅動因素。我最深刻的體會是關於“損失厭惡”的利用。以前我總是強調自己産品的好處,現在我嘗試著從對方可能損失的角度去闡述,效果竟然齣人意料的好!銷售業績有瞭顯著的提升,而且客戶也覺得被真正理解瞭。這本書不僅僅是一本說話技巧的書,它更是一本洞察人心的指南。它讓我學會瞭如何更敏銳地捕捉對方的需求,如何用最恰當的方式去錶達,從而建立起更穩固、更持久的閤作關係。我強烈推薦給所有希望提升溝通效率和影響力的人。

评分

**評價三:** 這是一本讓我愛不釋手、反復閱讀的書!《突破對方心防說話術》的魅力在於其極高的實用性和普適性。無論你是銷售人員需要說服客戶,還是老師需要引導學生,亦或是普通人在生活中處理人際關係,這本書都能提供行之有效的解決方案。我特彆欣賞作者在書中提齣的“情感共鳴”法則,它教會我如何識彆對方隱藏的情緒,並通過恰當的言語來迴應,從而建立起信任感。以前,我總是習慣於直接錶達自己的觀點,卻忽略瞭對方的情感需求,這導緻瞭很多不必要的衝突。現在,我學會瞭在錶達自己之前,先去感受和理解對方,用一種溫暖而支持的態度去溝通。這種轉變讓我在工作中的閤作更加順利,與客戶的交流也更加深入。這本書就像一本寶藏,每一次翻閱都能發現新的啓發,它讓我對人際交往有瞭更深刻的認識,也讓我更加自信地去麵對各種溝通場景。

评分

**評價五:** 這絕對是一本能夠改變你人生軌跡的書!《突破對方心防說話術》所傳達的理念,遠不止於簡單的語言技巧,它更是一種全新的思考方式和人生態度。我曾一度以為自己是那種“不善言辭”的人,總是默默地觀察,卻很少主動錶達。但讀完這本書,我發現這完全是因為我缺乏有效的溝通工具和方法。作者在書中提齣的“非暴力溝通”原則,讓我意識到原來我們完全可以用一種更溫和、更積極的方式來錶達需求和感受,而不會引起對方的反感。我開始嘗試在傢庭生活中運用這些方法,比如當我不滿時,不再是抱怨和指責,而是清晰地錶達我的感受和希望。令我驚喜的是,傢人並沒有覺得我“難纏”,反而開始更主動地理解和配閤。這本書讓我明白,真正的溝通是建立在尊重和理解基礎上的,而這本書恰好為我們提供瞭實現這一切的強大武器。它讓我從一個被動傾聽者,變成瞭一個能夠主動影響和創造積極關係的人。

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