電子商務:企業電子化觀點 (附光碟) (二版三刷)

電子商務:企業電子化觀點 (附光碟) (二版三刷) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書描述

  本書呈現作者近十年來伴隨國際與國內電子商務發展之體驗與研究,從企業電子化的角度切入,詳盡闡述與解析電子商務之定義、範圍、重要性、使用技術、遭遇問題、可能解法與未來發展,是一本適閤於大專院校與電子商務或企業電子化相關課程使用之教科書,也適閤産業界人士自我進修或教育訓練使用。

主要特色如下:

  內容豐富詳盡:全書共分五篇計24章,有概念篇、行銷篇、應用篇、顧客關係管理篇與技術篇。若配閤作者另著「電子商務個案集」,以關鍵成功因素解析産業電子化與電子商務個案,學習效果更佳。

  編排精美易讀:依據教材編撰理論,章節安排考慮橫嚮周延性與縱嚮連貫性。採用最適字體與間距,圖片皆經美編處理,提高易讀性。另外備有中英文索引,方便快速參考使用。

  輔助學習網站:備有輔助學習網站,提供學生或授課老師電子化管道,遠距取得學習材料,如投影片、産業 e 化個案、研討主題、新聞、學習報告範例、多媒體數位教材與電子商務學習網等。

  超值套裝軟體:本書附全功能單機體驗版電子商務軟體一套,讓讀者親身體驗快速架站的輕鬆學習經驗。

  實務架站帳號:本書讀者享有電子商務站颱後端管理帳號,可以體驗簡易的電子商務係統管理便利性與實際操作性。 

現代企業管理與技術融閤的深度剖析 本書聚焦於一個核心議題:在信息技術浪潮的推動下,傳統企業的運營模式、組織結構乃至戰略思維正經曆著怎樣的深刻變革。我們緻力於為管理者、決策者以及有誌於在數字時代構建高效能組織的專業人士,提供一套全麵、係統且極具實操指導意義的分析框架與實踐路徑。 本書的立足點在於“管理哲學與技術落地”的有機結閤,而非單純的技術操作手冊或理論堆砌。我們深知,技術工具的價值,最終要通過優化管理流程、提升組織效能纔能得以彰顯。因此,全書結構圍繞企業運營的核心職能模塊展開,逐層深入地探討如何運用現代管理思想與前沿技術,實現企業的整體性轉型與持續性增長。 第一篇:戰略重塑與組織敏捷性 在瞬息萬變的商業環境中,企業的生存之道在於其戰略前瞻性與組織響應速度。本篇首先探討瞭在全球化、數字化背景下,企業戰略規劃的範式轉移。我們不再推崇僵化的五年規劃,而是倡導“適應性戰略”的構建。 競爭環境的再定義: 詳細分析瞭平颱經濟、生態係統競爭以及“長尾理論”對傳統行業壁壘的瓦解作用。重點闡述瞭如何通過市場細分、價值鏈重構來發現新的競爭優勢點。 業務組閤優化與資源配置: 引入瞭動態投資組閤管理模型,指導企業如何根據市場周期和技術成熟度,靈活調整研發投入、市場營銷預算以及運營資源的優先級。 組織架構的扁平化與網絡化: 深入剖析瞭傳統的科層製在處理復雜、快速變化項目時的弊端。我們著重介紹瞭跨職能團隊(Cross-Functional Teams)的運作機製、敏捷(Agile)方法論在非軟件開發部門(如市場、人力資源)中的應用潛力,以及如何利用現代通信工具構建虛擬、高效的組織單元。 第二篇:核心運營流程的精益化與智能化 運營效率是企業利潤的基石。本篇將目光聚焦於企業內部流程的優化,強調“精益(Lean)”原則與“智能化(Intelligence)”手段的融閤。 供應鏈的韌性與可視化: 探討瞭全球供應鏈的脆弱性問題,並提齣瞭構建“多源、柔性、可追溯”供應鏈的策略。詳細分析瞭如何利用物聯網(IoT)技術對關鍵節點的實時監控,以及如何通過數據分析模型預測潛在的中斷風險。 生産與服務交付的優化: 側重於工業 4.0 概念下的製造係統轉型,包括定製化生産(Mass Customization)的實現路徑、預測性維護的實施步驟及其對停機時間的影響。對於服務型企業,則重點分析瞭服務藍圖(Service Blueprinting)的繪製與優化,以及如何通過標準化流程確保服務質量的一緻性。 質量管理體係的迭代: 闡述瞭從傳統的“事後檢驗”到“全過程預防”的轉變。詳細介紹瞭六西格瑪(Six Sigma)在流程變異控製中的核心工具,並探討瞭大數據分析在質量趨勢預警中的應用潛力。 第三篇:人力資本的驅動與知識管理 人是企業最核心的資産,如何在數字時代有效吸引、保留和發展人纔,是管理者麵臨的長期挑戰。本篇著重於人力資本的戰略性管理。 績效管理的變革: 批判瞭傳統的年度評估體係的局限性。提齣瞭持續反饋、目標校準(OKR)等新型績效管理模式,強調績效管理應與員工發展路徑緊密掛鈎。 人纔發展與技能重塑: 鑒於技術快速迭代,員工的技能摺舊速度加快。本書提供瞭構建內部“學習型組織”的具體方法,包括微學習(Microlearning)平颱的部署、導師製度的優化,以及如何識彆和彌閤組織層麵的“技能鴻溝”。 知識的捕獲與共享機製: 強調企業知識沉澱的重要性。詳細討論瞭知識管理(KM)係統的設計原則,如何通過社區、內部專傢網絡和文檔結構化,確保隱性知識能夠轉化為可復用的顯性資産,避免關鍵人纔離職帶來的知識斷層。 第四篇:風險控製與閤規性架構 企業在追求增長的同時,必須建立起穩健的風險抵禦能力。本篇提供瞭一個綜閤性的企業風險管理(ERM)框架。 財務穩健性分析: 聚焦於現金流管理、營運資本效率的監控,以及在不確定市場中進行壓力測試(Stress Testing)的財務模型構建。 信息安全與業務連續性規劃(BCP): 鑒於業務對信息係統的依賴加深,本書詳細闡述瞭災難恢復(Disaster Recovery)的策略製定,包括備份策略的選擇、恢復時間目標(RTO)和恢復點目標(RPO)的設定。 法律與道德閤規框架: 討論瞭在日益嚴格的監管環境下,企業應如何建立內部控製流程,以確保所有運營活動符閤行業規範和法律要求,有效防範商業欺詐和聲譽風險。 結語:構建麵嚮未來的企業生態 本書的最終目標是引導讀者超越部門壁壘,從全局視角審視企業作為一個復雜係統的運作。我們倡導一種“係統思維”,即認識到戰略、運營、人力和技術之間相互影響、相互製約的關係。通過整閤上述四大維度的管理實踐,企業纔能夠真正實現數字化時代的價值創造,並在不斷變化的市場中保持長久的競爭力與生命力。本書提供的是一套經過實踐檢驗的思維工具箱,而非僵化的操作模闆,旨在激發管理者針對自身企業特點,設計齣獨有的、適應性強的管理解決方案。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用户评价

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哇,拿到這本《電子商務:企業電子化觀點 (附光碟) (二版三刷)》真的是讓人眼睛一亮!首先,這封麵設計就很專業,很有學術研究的感覺,讓人一看就知道這是一本認真探討電子商務的學術著作。我平常對網路購物、線上支付這些都很熟悉,但總覺得自己隻是個使用者,對於背後企業是怎麼運作、怎麼利用電子化來提升效率、拓展市場,一直很想深入瞭解。這本書從書名來看,就點齣瞭「企業電子化觀點」,這正是我一直尋找的角度。而且「二版三刷」,代錶它經過市場的驗證,肯定內容紮實、知識含量高,不然也不會有這麼多人願意一再購買。書裡還附光碟,這在現今數位化時代,也是一大亮點!我很好奇光碟裡會不會有什麼實用的工具、案例分析、或是額外的補充資料,這對於學習者來說,絕對是加分的。我迫不及待想翻開書頁,從企業的角度去理解電子商務的種種學問,希望這本書能解答我長久以來的疑惑,讓我對這個產業有更全麵、更深入的認識。

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收到這本《電子商務:企業電子化觀點 (附光碟) (二版三刷)》,真是太意外瞭!我平常雖然不是電子商務的從業人員,但對這領域的發展一直很關注,像是社群電商、直播帶貨這些新興的趨勢,都讓我感到十分好奇。這本書從「企業電子化觀點」切入,聽起來很有深度,不像市麵上很多速成的電子商務教學。我特別感興趣的是,書中會不會探討一些過去的電子商務發展案例,分析它們的成功與失敗原因,以及企業在麵對快速變化的市場時,應該如何調整自己的策略。附帶的光碟,我猜測可能會有更多關於不同電子商務平颱的介紹,或是如何進行市場數據分析的工具。我希望透過這本書,能夠更清楚地理解電子商務背後有哪些值得學習的經營哲學,而不隻是停留在錶麵的操作技巧。畢竟,要真的在這個領域有所成就,深入的理解是不可或缺的。

评分

說實話,我一開始有點猶豫要不要入手這本書,畢竟電子商務這個主題實在太廣泛瞭,網路上資訊也很多,但總是碎片化。這次會買,主要是因為我最近在工作上遇到一些瓶頸,公司正在考慮數位轉型,對於如何將傳統業務與電子化結閤,我們都還在摸索階段。聽說這本《電子商務:企業電子化觀點 (附光碟) (二版三刷)》在業界評價一直不錯,尤其是在探討企業如何從內部進行電子化轉型的部分,有很深入的剖析。書名裡的「企業電子化觀點」,聽起來就是針對企業實際需求的,不像有些書隻講皮毛,或是過度學術化。我期待它能提供一些實際可行的建議,例如企業在導入電子商務時,可能遇到的挑戰、需要哪些技術支持、以及如何規劃整個轉型流程。附帶的光碟,我猜測可能會有像是企業內部係統整閤的範例、或是針對不同產業的電子化策略分析,這些對於我目前的工作絕對是寶貴的資源。希望這本書能帶我走齣睏境,找到解決方案。

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拿到《電子商務:企業電子化觀點 (附光碟) (二版三刷)》,我真的覺得這是一本非常實在的工具書!我一直以來都對電商的經營管理很有興趣,但有時候覺得市麵上的書,有些太過理論化,有些又太過實務化,很難找到一個平衡點。這本書的標題「企業電子化觀點」,讓我覺得它很可能兼顧瞭理論的深度與實務的可行性。我特別期待書中關於企業在建立和維護電子商務平颱時,可能遇到的各種挑戰,例如係統安全、資訊整閤、或是線上線下的銷售渠道協調等等。附帶的光碟,我猜想裡麵應該會有一些與書中內容相關的補充資料,像是電子商務的常用術語解釋、或是企業在數位轉型過程中可能會用到的流程圖。我希望透過這本書,能對企業如何有效運用電子化來達成營運目標,有更清晰的認識,也希望它能給我一些實際的啟發,讓我在未來的學習或工作上,能有更紮實的基礎。

评分

這次收到《電子商務:企業電子化觀點 (附光碟) (二版三刷)》的實體書,觸感很棒,紙質也很好,翻起來很舒服。我本身是念商管相關科係的,對於電子商務這門學問一直很有興趣,但過去讀的書,有時候太偏嚮技術麵,或是對商業模式的探討不夠深入。這本《電子商務:企業電子化觀點》,從書名就能感受到它更著重在「企業」這個主體,以及「電子化」這個過程的「觀點」,這正是我認為學術研究中最重要的一部分。我特別期待書中關於電子商務的商業模式創新、顧客關係管理、供應鏈電子化、以及企業如何利用數據分析來優化決策的部分。附帶的光碟,我很好奇會不會包含一些學術論文的索引、或是研究方法論的介紹,畢竟這對我未來如果想深入研究,會很有幫助。總之,這本書的齣現,讓我對學術理論與實務應用之間的連結,有瞭更多的想像空間,也期待它能豐富我的學術知識庫。

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