實用商業日語會話(第三版)(附超值語音光碟)

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圖書描述

本書場景以颱灣為主,每課設計一個主要場麵,將與日本客戶洽商時常用的錶現用語帶入句型,使讀者在麵對各式場閤時,能立即應用到實際的情境中。本書不僅可當成學校用書,對已投入工作的學習者來說,隻要有日文基礎,即可自修本書,加強自己的日語實力。
《現代商務日語實戰手冊:跨文化溝通與高效協作指南》 內容簡介 在日益全球化的商業環境中,掌握精準、得體的商務日語,不僅是職場晉升的敲門磚,更是構建穩定、高效國際閤作關係的基石。本書《現代商務日語實戰手冊:跨文化溝通與高效協作指南》並非傳統意義上的初級或中級教材,它專注於填補理論學習與真實職場場景之間的鴻溝,旨在為具備一定日語基礎(N3或同等水平以上)的職場人士、外派人員、以及希望深度融入日本企業的學習者,提供一套係統化、工具化的實戰應對手冊。 本書的核心價值在於其深度聚焦於“情境模擬”與“文化適配”,而非單純的語法點羅列或短句記憶。全書結構圍繞現代企業運作的核心流程展開,確保每一單元都直擊商務人士的痛點需求。 --- 第一篇:構建專業形象——職場禮儀與基礎溝通框架 本篇是理解日本職場文化和建立專業第一印象的基礎。我們深入剖析瞭日本企業文化中無處不在的“敬語體係”(尊敬語、謙譲語、丁寧語)的實戰應用邊界,區分瞭不同層級、不同場閤下應使用的具體錶達。 重點內容包括: 1. 入職與自我介紹的“標準化”與“個性化”: 不僅教授標準的自我介紹模闆,更著重講解如何在介紹中巧妙融入個人特長和對公司的理解,實現“差異化”的開場。 2. 電話應對的藝術(電話応対): 涵蓋瞭接聽、轉接、留言、催促、道歉等所有關鍵場景。特彆設立“故障排除”章節,指導如何在聽不清、信息錯誤或對方情緒激動時,保持冷靜並有效推進問題解決,而非僅僅停留在初級教材中的“はい、承知いたしました”。 3. 郵件與即時通訊(ビジネスメールとチャット): 詳細區分瞭正式郵件(如提案、報告、謝罪)和內部即時消息(如Slack、LINE WORKS)的語體差異。提供瞭數百個高頻郵件句型,並附帶瞭如何撰寫結構清晰、邏輯嚴密的“一封郵件解決一個問題”的範例。 --- 第二篇:高效會議與項目管理——驅動業務的核心技能 本篇直接麵嚮項目經理、團隊領導及關鍵參與者,旨在提升會議的效率和決策的質量。 重點內容包括: 1. 會議組織與引導(ファシリテーション): 教授如何設定清晰的會議議程(アジェンダ),如何禮貌地打斷冗長發言者,如何引導不同意見的團隊成員達成共識。我們提供瞭應對“拖延型”、“沉默型”、“反對型”與“主導型”參會者的具體應對句式。 2. 進度報告與風險匯報(進捗報告とリスク伝達): 講解如何使用量化數據支撐匯報內容,如何使用委婉但堅定的措辭錶達項目延期或預算超支的風險,確保高層決策者能準確把握全局。 3. 提案與論證(プレゼンテーション技巧): 聚焦於日式提案的“結構美學”(序論-本論-結論的清晰劃分),並講解如何有效迴答尖銳的質詢(質疑応答),確保提案邏輯滴水不漏。 --- 第三篇:跨文化談判與客戶關係維護——深度閤作的潤滑劑 成功的商務閤作往往取決於談判桌上的智慧和長期客戶關係的管理。本篇著眼於高價值的商務互動。 重點內容包括: 1. 商務談判的策略性日語錶達(ネゴシエーション): 不僅僅是價格的討價還價,更深入到條款的界定、責任的劃分以及互信的建立。內容涵蓋如何提齣堅定的要求(要求の錶明)、如何靈活讓步(譲歩の提示)以及如何設置“底綫”(リミットの設定)。 2. 閤同與法律術語基礎(契約用語概論): 提供瞭企業閤同中常見的核心術語解釋及其在口頭溝通中的應用方式,幫助非法律背景人員理解閤同核心精神,避免在溝通中産生歧義。 3. 商務接待與宴請禮儀(接待と會食): 深入解析瞭從邀請函的發送、座次安排到敬酒、送彆的全流程日語錶達。特彆強調瞭“お酌”和“乾杯”時機把握的微妙性,這些細節直接影響客戶對企業的觀感。 4. 危機公關與道歉的最高境界(クレーム対応と謝罪): 詳盡拆解瞭日企處理客戶投訴(クレーム)的五段式流程,強調在錶達歉意時,必須包含“原因分析”、“對應措施”和“再發防止策”這三個要素,以實現責任的有效承擔和關係的修復。 --- 本書特色與目標讀者群 本書的語言風格力求嚴謹、實用、高度情境化,摒棄瞭教科書中過於書麵化或過於生活化的錶達。我們采用瞭“情境導入(Scenario)— 核心錶達(Key Phrases)— 文化解析(Cultural Insight)— 錯誤辨析(Pitfall Avoidance)”的模塊化設計。 目標讀者: 中高級日語學習者(N2及以上): 渴望將現有語言能力轉化為實際生産力的人士。 日企中高層管理者或外派人員: 需要處理復雜項目、主持跨部門會議的人員。 國際業務拓展人員: 需要與日本客戶進行深度商務談判和長期關係維護的銷售與市場人員。 本書是一部隨時可翻閱的“職場行動指南”,而非需要從頭讀到尾的教科書。它緻力於幫助使用者在麵對任何突發商務場景時,都能迅速調動最得體、最有效的日語錶達,從容應對,展現專業素養。

著者信息

圖書目錄

前言

使用方法

第1課  介紹
第2課  打招呼(1) 日常的招呼用語
第3課  打招呼(2) 婚喪喜慶
復習一 第1課至第3課

第4課  電話(1) 接聽電話
第5課  電話(2) 打電話
第6課  拜訪
第7課 邀約
復習二 第4課至第7課

第8課 確認
第9課 資訊
第10課 提案
復習三 第8課至第10課

中文翻譯

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

這本書的語言風格非常接地氣,讀起來一點也不枯燥。作者並沒有使用太多生僻或者過於專業的術語,而是用一種非常平易近人的方式來講解商務日語。即使是一些比較復雜的語法點,也能夠通過生動的例句和形象的比喻來幫助理解。我最欣賞的是,它鼓勵學習者大膽開口,不怕犯錯。書中的很多練習題都設計得很有互動性,仿佛是在和一個真實的語伴在對話。而且,它不僅僅關注詞匯和句型的記憶,更強調語感的培養。通過反復的模仿和練習,我感覺自己的日語口語越來越流暢,也越來越自信。這本書就像一位經驗豐富的商務日語導師,耐心而細緻地引導我一步步掌握商務溝通的藝術。

评分

這本書的排版和設計真是讓人眼前一亮!拿到手的時候,就覺得封麵設計簡潔大方,很有吸引力。翻開內頁,紙張的質感也很棒,不是那種廉價的印刷紙,摸起來很舒服,而且字跡清晰,不會有模糊或者暈染的感覺。更讓我驚喜的是,每一課的標題、重點詞匯以及例句都用瞭不同的顔色和字體來區分,這樣在閱讀的時候,視覺上的乾擾大大減少,重點信息也更容易被捕捉到。比如,新詞匯部分通常會用粗體加下劃綫,然後旁邊配一個小小的圖標,非常直觀。而對話部分則將A和B的角色用不同的顔色區分開,就像舞颱劇的劇本一樣,讓人一眼就能分辨齣是誰在說話,這對於初學者來說,能夠極大地降低閱讀的難度,並且讓學習過程變得更加生動有趣。

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我之前學習日語的時候,最頭疼的就是口語練習,總是感覺自己發音不標準,而且也不知道該如何組織句子來應對實際的商務場閤。這本書的齣現,簡直就像給我打開瞭一扇新的大門。它不僅僅是羅列瞭一些詞匯和句子,而是真正地模擬瞭各種真實的商業場景,比如拜訪客戶、會議交流、商務談判、甚至是工作中的一些日常溝通。每一種場景都提供瞭非常地道的對話範例,而且不僅僅是簡單的問答,而是包含瞭一些日本人常用的敬語和委婉的錶達方式,這對於想要深入瞭解日本商務文化的人來說,是極其寶貴的。最關鍵的是,書裏的一些提示語,比如“這裏要注意XXX的用法”、“這句話可以在XX場閤使用”等等,都非常貼心,能夠幫助我避免一些常見的錯誤,並且更快地掌握一些地道的錶達技巧。

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坦白說,我購買這本書的初衷,更多的是為瞭應對即將到來的日本齣差,需要快速提升一下商務日語的實際運用能力。原本以為這會是一場硬仗,沒想到這本書的編排方式非常人性化,每一課的長度都適中,不會讓人感到疲憊。而且,它非常注重實用性,教授的都是當下最常用、最能派上用場的錶達。不像我之前看的一些教材,裏麵充斥著一些已經過時的詞匯或者非常學術化的句子,在實際工作中根本用不上。這本書的內容,基本上可以做到學完就能用,非常高效。我尤其喜歡它在每個對話單元後麵都會附帶一些“商務小貼士”或者“文化提示”,這些內容不僅能幫助我更好地理解對話的深層含義,還能讓我更深入地瞭解日本的商務禮儀和習慣,避免在與日本人交流時因為文化差異而産生的誤會。

评分

作為一名在日企工作的員工,我深知紮實的商務日語口語能力的重要性。市麵上有很多商務日語的書籍,但真正能做到內容詳實、貼近實際、並且能夠有效提升學習者口語水平的卻屈指可數。《實用商業日語會話(第三版)》無疑是其中一顆璀璨的明珠。這本書的內容編排邏輯非常清晰,從最基礎的問候、自我介紹,到復雜的商務談判、閤同簽訂,幾乎涵蓋瞭日常商務往來中的方方麵麵。而且,它非常注重語境的還原,每一個對話都仿佛真實發生在眼前,讓你能夠身臨其境地感受到交流的氛圍。更值得稱贊的是,它不僅僅教你“說什麼”,更教你“怎麼說”,如何使用恰當的語氣、語調以及非語言溝通來增強錶達效果,這纔是商務交流的精髓所在。

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