照著抄!日文E-mail大全(附贈能抄也能迴光碟:全書E-mail完整文字檔 + outlook 15 款信件相框)

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圖書標籤:
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圖書描述

  這不是一本日文學習書,這是隻要寫日文E-mail都要擁有的「日文工具書」!

  日常生活、齣國留學、職場溝通,
  超過 700 篇 E-mail 範例,
  立刻會寫也會迴,就算不會寫也還是會迴!

  隨書附贈
  15款可套用在郵件上的信件相框、
  全書E-mail文字檔,
  不隻抄得快,
  還能跟上「個人化」的網路時代!

  《照著抄!日文E-mail大全》把寫日文E-mail變得簡單,卻把郵件頁麵變得「不簡單」!
  全書E-mail一字不漏文字檔免費送,愛怎麼抄就怎麼抄!
  精心設計15款信件相框,馬上個人化你的郵件頁麵!

  ■「抄」豐富!信件內容超過700篇以上,想抄什麼就抄什麼!
  日常生活要用日文E-mail、齣國唸書、工作也要用日文E-mail,如果你在日商公司上班,或是客戶有70%以上都是日本人,那你一定需要日文E-mail。

  全書一共分成三大主題:(一)日常生活篇、(二)國外留學篇、(三)職場篇,這三大主題之中,包涵瞭各式各樣的信件內容,幾乎隻要你能想到就一定有。隔壁鄰居生小孩、遠在國外的朋友生病,或者是你想跟日本的銀行申請貸款……不管怎樣,不要考慮,隻要找到適閤你的信件內容,拿起來抄就對瞭。

  ■ 「抄」完美!E-mail會寫也會迴,就算不會寫也還是能迴!
  朋友邀約週末派對,如果你超想去,那要怎麼迴纔不會讓人傢覺得你好心急;就算你不想去,那又要怎樣可以婉轉的拒絕他呢?不管你到底需要哪一個迴覆,絕對有最適閤你的書信迴覆法。就算沒有,你也可以使用隨書附贈的「能寫也能迴!全書E-mail任你自由使用資料光碟」,把裏麵的內文修改成最適閤你的E-mail內容。
而且因為日語的敬語和口語用法很復雜,哪時候該用,哪時候如果使用瞭又覺得距離太過遙遠。這一切都讓人覺得有夠復雜,不想意外得罪朋友 / 客戶,也害怕因為詞語誤用,讓收件人收到信後卻是一頭霧水。所以寫信就要寫完成度最高的E-mail,纔不會把時間白白浪費在互相確認上。

  ■「抄」特彆!受不瞭一成不變,想要突顯個人特色,就用信件相框改變!
  以前都還可以用「字跡」或是「信紙」等等來錶達個人特色與習性,但是現在幾乎所有的東西都已經網路化,已經沒有人用手寫信瞭!在一成不變的網路世界裏,就用背景底圖更加突顯「個人特質」吧!

  因此,本書特彆設計瞭15款可以馬上套用在郵件頁麵上的信件相框。一般在公司發送信件時,都會使用Microsoft Office的Outlook軟體撰寫郵件,你要做的就是先決定到底要用哪一款背景圖,這樣就可以立刻輕鬆使用它(詳細使用方式請參考光碟內的文字檔案)。快捨棄一片空白的E-mail頁麵,馬上就可以突顯你的自我特色!改變就從這些背景底圖開始!

  ■「抄」劃算!講求投資報酬率,作最聰明的選擇!
  一杯飲料店手搖奶茶就要35元,一顆麻糬也漲價5塊,好像錢越來越小,可以買的東西越來越少。即使這樣,為瞭工作、為瞭生活,該花的錢,就算很心痛還是要花!如何能把最少的錢買到價值最大的産品,這是在這個時代裏,每個人都一定會思考的事情。

  我們已經全部幫你想好瞭,因為《照著抄!日文E-mail大全》全書共計512頁卻隻賣399元,平均下來一頁不到1元!在這個「省」時代,就要這樣花錢。

作者簡介

小澤友紀子

  日本女性,目前與丈夫、兒子住在日本琦玉縣傢中。與捷徑齣版知名作者張慈庭老師是在波士頓念大學時的社團好友,畢業之後迴到日本,目前任職於日本某知名大型企業擔任高階主管的職務,在這期間纍積瞭多年商業經驗。喜愛美食的她,某次帶著傢人,與張慈庭老師相約一同到颱灣吃鼎泰豐,並在聚會中意外的認識瞭捷徑齣版總編輯,纔有瞭此次的齣書計畫。

  《照著抄!日文E-mail大全》為她個人首部著作。

《職場高效溝通:跨文化郵件寫作與商務禮儀精要》 在日益緊密的全球化商業環境中,高效、精準的跨文化郵件溝通能力已成為職場人士不可或缺的核心競爭力。本書並非專注於某一特定語言的模闆匯編,而是深入剖析商務郵件的本質、結構、禮儀規範,並提供一套適用於多種商業場景的通用溝通策略。 第一部分:商務郵件的黃金法則——結構與規範 本部分將徹底解構一封專業商務郵件的必備要素,確保信息傳達的清晰與得體。我們摒棄繁瑣的套話,聚焦於核心原則: 1. 主題行的藝術: 如何在信息洪流中抓住收件人的注意力?我們將探討如何撰寫清晰、簡潔、指嚮性明確的主題行,區分“需立即處理”、“信息知悉”和“常規跟進”等不同優先級,以及如何運用關鍵詞優化郵件的可檢索性。 2. 稱謂與開場白的精確拿捏: 不同的職場層級、初次接觸與長期閤作關係,對開場白的要求截然不同。我們將詳細分析正式、半正式和非正式場閤下,稱謂的選擇、問候語的運用,以及如何自然地過渡到正題。例如,如何恰當使用“Dear”、“Hello”、“To Whom It May Concern”以及在不同文化背景下的禁忌。 3. 正文的邏輯布局: 商務郵件的核心在於邏輯清晰、論點明確。本章將介紹“倒金字塔結構”(結論先行)在郵件中的應用,強調段落劃分、要點列錶(Bullet Points)的使用,以及如何運用過渡詞和短句來引導讀者的思維流嚮,確保信息的層層遞進,不留歧義。 4. 附件與引用的規範處理: 郵件中提及附件(文件、數據、鏈接)時,必須明確說明內容、格式和打開方式。本節將指導讀者如何規範地引用前一封郵件的往來記錄,以及在抄送(CC)和密送(BCC)時,如何恰當地解釋收件人列錶的構成意圖。 5. 結語與簽名的專業化: 結語部分不僅關乎禮貌,更關乎行動呼籲(Call to Action)。我們將指導讀者如何明確地提齣請求、設定截止日期,並撰寫專業、簡潔且包含所有必要聯係方式的電子簽名檔(Signature Block)。 第二部分:跨文化溝通的敏感度與策略 在全球化背景下,理解文化差異對郵件風格的影響至關重要。本書緻力於提供超越語言本身的溝通智慧: 1. 語境依賴性差異: 深入對比高語境文化(如東亞部分地區,傾嚮於含蓄、依賴背景信息)和低語境文化(如北美、德語區,傾嚮於直接、明確錶達)在郵件溝通中的差異。理解何種情況下需要更委婉的措辭,何種情況下必須直奔主題。 2. 語氣與情感的微妙平衡: 探討如何通過措辭選擇來控製郵件的“情感溫度”。例如,在錶達不滿、拒絕請求或提齣批評時,如何使用“緩衝語句”(Hedging Language)來軟化語氣,避免過於生硬,同時又不失專業性。 3. 時間觀念與迴復期望: 不同地區對郵件迴復速度的期望值不一。我們將分析如何設定閤理的迴復預期,以及在長時間未收到迴復時,如何撰寫得體的跟進郵件,既不顯得催促,又能有效推動項目進度。 4. 禮貌用語的普適性與局限性: 分析一些看似禮貌但可能在特定文化中産生誤解的錶達方式,提供更安全、更具普適性的禮貌錶達方案。 第三部分:特定商務場景的實戰應用 本書將提供一係列針對常見職場需求的溝通框架,而非死闆的“復製粘貼”模闆。這些框架旨在幫助讀者根據具體情境快速構建郵件: 1. 請求信息與跟進項目: 學習如何結構化地提齣多個問題,同時提供必要的背景信息,以及如何禮貌地提醒對方項目進度。 2. 會議邀請與紀要分發: 掌握高效的會議邀請郵件要素(目的、時間、地點、議程),以及會議結束後如何清晰、準確地分發行動項(Action Items)紀要。 3. 投訴、道歉與危機溝通: 探討在齣現錯誤或需要錶達歉意時,如何采取負責任、有建設性的書麵溝通方式,重點在於承認問題、解釋原因和提齣解決方案。 4. 客戶關係維護與首次聯係: 針對陌生客戶的開發信(Cold Emailing)策略,包括如何撰寫引人入勝的介紹,以及如何平衡推銷與提供價值。 第四部分:審校與技術優化 成功的郵件溝通始於發送前。本部分關注細節的打磨: 1. 專業校對的清單: 涵蓋語法、拼寫、標點符號的檢查要點,並強調術語和專業名詞的一緻性。 2. 排版與可讀性優化: 如何利用字體、加粗、項目符號和留白,使郵件在桌麵端和移動端都能保持最佳的閱讀體驗。 3. 安全與隱私意識: 關於敏感信息(如密碼、財務數據)的傳輸規範,以及如何避免常見的網絡釣魚(Phishing)陷阱。 核心價值: 本書旨在培養讀者構建郵件的思維模式和應變能力。通過對核心溝通原則和跨文化敏感性的深入理解,讀者將能夠自信地應對任何未曾預見的商務郵件場景,真正實現職場溝通的高效、精準與專業。它不是一本語言詞典,而是一本關於如何在專業世界中用書麵語言建立信任、推動業務的實踐指南。

著者信息

圖書目錄

1 日常生活篇
1 祝賀……
01 繼續深造
02 祝賀生日
03 新婚誌慶
04 祝福生産平安順利
05 祈禱身體健康

2 邀請……
01 相聚
02 結婚典禮
03 生日派對
04 演齣話劇
05 相約一起讀書
06 反客為主的邀請
07 結伴外齣遊玩

3 慰問……
01 身體不舒服
02 災禍
03 痛失傢人

4 感謝……
01 熱情招待
02 援助
03 照顧

5 預定……
01 飛機票
02 飯店、旅館房間
03 餐廳座位

6 為……道歉
01 無法履行約定
02 無法齣席
03 造成虧損
04 行為失禮
05 說話不得體
06 缺乏完善的招待
07 未告知就離開
08 意外弄丟物品
09 無法立刻退款
10 幫不上忙

7 弔唁……
01 友人的父(母)親
02 友友的配偶

8 祝福……
01 長輩生日大壽
02 友人新婚
03 友人大病初癒
04 友人的親人自生病中復原
05 友人的結婚紀念日
06 新作品發錶
07 搬新傢

9 錶示(心情)……
01 震驚不已
02 錶示好奇
03 開心喜悅
04 賞識
05信心十足
06 支持鼓勵
07 錶達關心之意
08 懊悔抱歉
09 怒氣沖沖
10 憂慮發愁
11 恐懼害怕

2 齣國留學篇

1 申請……
01 國外留學
02 休假
03 款項匯寄
04 藉、貸款
05 學生宿捨資格
06 變更主修科係

2 入學前的準備……
01 自我推薦信
02 他人推薦信函
03 推薦人確認信
04 通知入學書
05 國外留學需準備事項

3 投訴……
01 航班誤點
02 工作人員將行李丟失
03 延遲匯撥帳款
04 宿捨電路齣問題

4 祝福……
01 論文獲得核可
02 演講順利成功
03 得到奬助學金
04 自學校畢業
05 得奬
06 畢業學生(在校學生代錶)
07 被錄取

5 慰問……
01 同學傢鄉遭遇天然災害
02 遭逢意外
03 考試失常
04 與戀人分手

3 職場溝通篇
1 申請……
01麵試資格請求
02 休假
03 信用權狀
04 商標註冊
05 營利許可證明
06 齣國繼續深造
07 轉調職務
08 員工宿捨資格

2 求職……
01 自我推薦信
02他人推薦信函
03 推薦人確認信
04 行政助理人員
05 約定麵試時間
06 詢問麵試結果
07 達謝公司錄取
08 婉拒錄取

3 感謝……
01 受邀
02 熱情召待
03 參觀訪問
04 提供意見
05 關心與照顧
06 協力閤作
07 資訊諮詢
08 貨品訂購
09 客戶介紹
10 産品樣品提供

4 職位變更……
01 新上任總經理
02 新進員工
03 辭去職務
04 轉調職務
05 迴復職務

5 社交
01 拜訪
02 贊美同事
03 節日佳節祝福
04 邀請參與宴會
05 邀請參與訪談
06 邀請參與研討會
07 邀請參加記者會
08 邀請某人擔任發言人
09 邀請齣席紀念活動
10 邀請共同閤作
11 接受邀請
12 婉拒邀請
13 取消邀請
14 邀請參與週年慶

6 通知……
01 盛大開幕
02 暫停營業
03 更改營業時間
04 搬遷新傢
05 停業
06 繳交費用
07 盤點貨物
08 人員裁減
09 求職錄用
10 人事變動
11 放假日公佈
12 商品齣貨
13 訂購商品
14 訂購的商品缺貨
15 確認已付款
16 寄送樣品
17 入帳金額錯誤、不足

7 ……業務
01新客戶開發
02 穩固原有客戶關係
03 繼續閤作
04 介紹新客戶
05 恢復業務
06 業務版圖擴張
07 介紹新開發商品
08 需要服務諮詢
09 商品資訊詢問
10 尋求幫助
11 答應幫助
12 婉拒幫忙
13 再度閤作
14 維持閤作關係

8 詢問……
01 公司相關資訊
02 銀行金融業務
03 商品相關資訊
04 交易所需條件
05 庫存資料
06 詳細交貨日期
07 貨品價格與運費
08 為何商品未到
09 租賃倉庫
10 商品實際價格
11 産品將送達日期
12 閤約詳細內容
13 商品退換貨時間
14 商品配送標準
15 商品有的摺扣
16 工作職責內容

9 請求……
01 詢問公司資料
02 送還資料
03 訂購辦公室用品
04 繳付款項
05 購買迴應
06 宅配
07 店傢開立發票
08 更改日期
09 更換商品
10 退貨
11 退款
12 推薦新客戶
13 增加投資金額
14 製定閤約條款
15 閤約寄迴
16 約定見麵
17 幫忙協助
18 釐清誤會

10 投訴……
01 産品瑕疵
02 訂單被取消(買方)
03 請款金額有誤
04 未開立發票
05 訂單被取消(賣方)
06 (買方、賣方)違反閤約
07 商傢交貨延期
08 配送地點錯誤
09 售後服務不佳
10 産品品質不良

11 提醒……
01 按時參加會議
02 計畫有變動
03 即時迴報貨品相關資訊
04 寄送産品目錄
05 應開立發票與信用狀
06 擬定閤約
07 匯寄款項

12 拒絕……
01 訂購
02 報價
03 減價
04 變更交易條件與日期
05 退貨
06 交貨延誤
07 提早交貨
08 訂單取消
09 臨時取消訂單
10 婉拒提議
11 熱心提供協助
12 履行閤約
13 介紹客戶
14 邀請

13 道歉……
01 産品瑕疵問題
02 訂貨失敗
03 交貨延誤
04 忘記開立發票證明
05 發票誤開
06貸款遲繳
07 匯款延遲
08 商品目錄訂正
09 匯款金額錯誤不足
10 意外違反閤約

14 祝賀……
01 公司喬遷
02 公司隆重開幕
03 升職
04 公司擴大營業
05 榮退
06 求職經錄取(工作)
07 公司營收錶現良好
08 工作錶現齣色
09 同事新婚

15 弔唁……
01 天然災害
02 閤作同仁
附錄
01 日文E-mail書信書寫格式
02 E-mail、書信必用專有名詞

圖書序言

圖書試讀

/內文試閱/
日常生活篇(一)祝賀……
01 繼續深造
「繼續深造」的E-mail可以這樣寫!
敏(ビン)ちゃん
マイクさんによると、既(すで)にボストン大學(だいがく)の入(にゅう)學(がく)通(つう)知(ち)書(しょ)をもらって、今(こ)年(とし)九(く)月(がつ)より院(いん)生(せい)の勉強(べんきょう)を始(はじ)めるそうだ、と聞(き)きました。心(こころ)よりこの目(もく)標(ひょう)の実(じつ)現(げん)に対(たい)して、祝(しゅく)賀(が)の意(い)を申(もう)し上(あ)げます。長年間(ながねんかん)の積(つ)み重(かさ)ねた努(ど)力(りょく)によって、必(かなら)ずこの目(もく)標(ひょう)を実(じつ)現(げん)できることを信(しん)じています。こんな目標(もくひょう)を実(じつ)現(げん)できて、私(わたし)は誇(ほこ)りに思(おも)います。
これから萬(ばん)事(じ)順(じゅん)調(ちょう)に
華(カ)より
親愛的小敏:
我從麥剋那裏聽說你已經成功接到波士頓大學的錄取通知書瞭,將在今年9月開始研究生學習。請接受我最真誠的祝賀。我真為你實現目標而高興。我一直相信憑你這些年來不斷的努力,你一定能夠達成你的目標。我真為你自豪。
我祝願你未來一切順利!
真誠的華

馬上迴覆對方寄來的E-mail!
(1)
華(カ)ちゃん
メールありがとう。われわれの友(ゆう)誼(ぎ)は私にとって一(いち)番(ばん)大(たい)切(せつ)な財(さい)寶(ほう)と思(おも)って、長(なが)い間(あいだ)、支(しし)えてくれて、ありがとう。これから、一層(いっそう)連(れん)絡(らく)を保(たも)っていて、勉(べん)強(きょう)中(ちゅう)の些(さ)細(さい)なことさえも華(カ)ちゃんと分(わ)かち閤(あ)いと思(おも)っています。
萬(ばん)事(じ)順(じゅん)調(ちょう)に
敏(ビン)より
親愛的華:
謝謝你的郵件。我們的友誼對我來說纔最寶貴,謝謝你一直以來對我的支持。
讓我們保持聯係。我會把學習中的點點滴滴和你分享的。也祝你一切順心。
小敏
(2)
華(カ)ちゃん
メールありがとう。このいい情報は私にとって本(ほん)當(とう)に最(さい)大(だい)の報(むく)いと言(い)えて、うれしい限(かぎ)りです。そして、今(こん)週(しゅう)の土(ど)曜(よう)の夜(よる)、こっちのマンションで祝(いわ)いパーティーを行(おこな)おうと思(おも)って、良(よ)かったら、參(さん)加(か)してほしい。土(ど)曜(よう)で會(あ)おうね。よろしく。
敏(ビン)より
親愛的華:
謝謝你的郵件。的確這個好消息是對我學習的最大迴報。我真的很開心。因此,我打算在這個週六晚上,在我的公寓裏辦一個慶祝聚會。歡迎你來參加。咱們週六見。
再次感謝。
小敏

看懂這些單字,就看懂Email!
1. 動詞 / 提供 / 提供(ていきょう)する
公司給他們提供很好的午餐。
會社(かいしゃ)は社(しゃ)員(いん)に良(よ)い晝(ひる)禦(ご)飯(はん)を提(てい)供(きょう)した。
2. 名詞 / 祝賀 / おめでとう
祝賀你順利畢業!
順(じゅん)調(ちょう)に卒(そつ)業(ぎょう)、おめでとう。
3. 動詞 / 珍惜 / ~を大切(たいせつ)にする
我們珍惜我們的真摯友誼。
われわれの素(す)直(なお)な友(ゆう)誼(ぎ)を大(たい)切(せつ)にしている
4. 名詞 / 經驗 / 経(けい)験(けん)
你有過教中文的經驗嗎?
中(ちゅう)國(ごく)語(ご)を教(お)える経(けい)験(けん)を持(も)っているか。
5. 動詞 / 慶祝 / 祝(いわ)う
聚會是為瞭慶祝母親的鑽石婚。
パーティーは母親(ははおや)のダイヤモンド・ウエディングを祝(いわ)うためのものです。

用户评价

评分

我一直覺得,寫好日文郵件,不僅僅是掌握語言,更是一種對對方的尊重和對工作的認真態度。這本書恰恰傳遞瞭這種精神。它不僅僅是一本工具書,更像是一位循循善誘的導師。書中提供的範例,不僅僅是文字,更蘊含著日本人的溝通哲學和職場禮儀。我從中學到瞭如何在郵件中巧妙地錶達感謝,如何在不冒犯對方的前提下提齣異議,以及如何在各種復雜的商務場景中保持得體和專業。書中的許多錶達方式,是我之前從未接觸過的,但一旦學會,立刻就覺得自己的郵件“高大上”起來。光碟裏的內容更是提供瞭無與倫比的便利,可以直接調用和修改,我再也不用擔心因為拼寫錯誤或者語法錯誤而鬧齣笑話瞭。這本書讓我對日文E-mail寫作充滿瞭信心,並且能夠更自信地與日本的閤作夥伴進行溝通。這是一本真正能夠幫助我提升職場競爭力的好書。

评分

說實話,我以前寫日文郵件,總感覺像是在“硬湊”句子,缺乏流暢性和地道性。這本書的齣現,徹底改變瞭我的認知。它不是簡單地羅列一些詞匯和短語,而是通過大量精心設計的範例,展現瞭日文E-mail的“魂”。書中的每個範例都配有詳細的解釋,說明瞭為什麼這樣寫,為什麼使用這樣的詞語,以及它所傳達齣的潛颱詞。這讓我不僅學會瞭“怎麼寫”,更理解瞭“背後的邏輯”。我特彆欣賞書中關於“如何讓你的郵件更具說服力”的章節,裏麵提供瞭很多實用的小技巧,比如如何清晰地陳述你的請求,如何提供必要的背景信息,以及如何結尾時錶達你的期望。這些內容讓我的郵件不再是“通知”,而是“溝通”和“說服”。光碟裏的完整文字檔更是讓我如虎添翼,我可以直接從中復製粘貼,然後進行修改,大大縮短瞭郵件的撰寫時間,同時也保證瞭郵件的質量。這本書真的讓我感受到瞭日文E-mail寫作的魅力。

评分

作為一名即將赴日工作的職場新人,我拿到這本書的時候,內心是忐忑的。我擔心自己無法快速適應日本的工作環境,尤其是在日常溝通中,郵件是非常重要的媒介。這本書的齣現,無疑為我注入瞭一劑強心針。它係統地梳理瞭日文E-mail的常用錶達、核心句型和寫作結構,並且涵蓋瞭從最基礎的問候語到復雜商務請求的各種場景。書中的範例非常貼近實際工作中的情況,我感覺自己就像是在跟著一位經驗豐富的日本商務人士在學習。我最喜歡的是書中關於“語氣”的把握。日文郵件的語氣非常微妙,不同的用詞和錶達方式會傳達齣不同的禮貌程度和情感色彩。這本書詳細地解釋瞭這些細微之處,讓我能夠寫齣既專業又不失人情味的郵件。光碟裏的內容更是讓我驚嘆,直接提供可編輯的文本文件,省去瞭我手動輸入的麻煩,也讓我更容易理解郵件的結構。我將這本書作為我的案頭必備,每當需要寫一封重要的郵件時,我都會翻閱它,從中汲取靈感和力量。

评分

這本書簡直是我職場上的救星!長期以來,因為不擅長寫郵件,每次發齣去都提心吊膽,生怕齣什麼差錯。尤其是麵對日本的客戶和同事,語言的隔閡加上商務禮儀的差異,簡直是雙重打擊。這本書就像是一份詳盡的“E-mail作戰手冊”,它不僅僅是提供一些模闆,更重要的是,它教會瞭我如何根據不同的情境、不同的對象來選擇最恰當的錶達方式。從最初的問候、寒暄,到具體的事務洽談、信息傳遞,再到最後的感謝、告彆,每一個環節都有詳盡的範例可循。最讓我驚喜的是,書中還融入瞭許多日本的商務文化和禮儀細節,這些是我以前很少注意到的,但卻至關重要。例如,郵件的稱謂、結尾的敬語使用、郵件的格式要求等等,這些看似微小的細節,卻能極大地影響對方對你的印象。我試著用書中的一些句子和錶達方式去寫郵件,反饋效果立竿見影,同事們都說我的郵件變得更加專業、得體瞭。光碟裏的內容更是錦上添花,方便我隨時調用和修改,大大節省瞭我摸索和構思的時間。這讓我能夠更專注於工作本身,而不是被郵件的書寫睏擾。

评分

我本來以為這是一本純粹的“抄襲”指南,但事實證明我的想法太片麵瞭。這本書更像是一本“日文E-mail溝通的藝術指南”。它不僅僅提供“怎麼寫”,更深入地探討瞭“為什麼這麼寫”。通過書中大量的範例,我逐漸理解瞭日本人寫郵件的邏輯和習慣。比如,他們為什麼傾嚮於在郵件開頭陳述郵件的目的,為什麼重視細節和明確性,為什麼會使用一些非常客氣的錶達方式。這些深層次的理解,讓我不再是機械地模仿,而是能夠舉一反三,甚至根據自己的實際情況進行微調。書中對於不同場景下的郵件,比如請求、通知、道歉、投訴等等,都提供瞭非常細緻的指導,並且會分析不同錶達方式的側重點和效果。這讓我寫齣來的郵件,不僅僅是文字的堆砌,而是真正能夠有效地傳達我的意圖,並且符閤對方的期待。特彆是光碟裏提供的完整文字檔,真的太實用瞭,我可以直接復製粘貼,然後根據內容修改,極大地提高瞭工作效率。我不再需要花費大量時間去查閱字典或者搜索零散的資料。

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