博物館觀眾研究 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　博物館因觀眾而存在，觀眾研究已成為博物館生存發展的必備功課。觀眾研究像一麵鏡子，讓博物館工作者看到博物館今昔的身影形體。觀眾研究好似一個秤子，讓我們瞭解博物館所做所為在觀眾心中的印記與份量。《博物館觀眾研究》為華文世界首度針對此新興學科進行全麵性探究的專書，書中包括評量屬性的觀眾研究、非觀眾研究、發展與培力觀眾、觀眾的學習與經驗、觀眾研究的理論基礎、觀眾研究的方法與工具以及博物館觀眾研究的專業發展與實踐等內容。《博物館觀眾研究》為所有關心博物館發展的必備參考書籍，書中每一章節皆以實際案例進行討論省思，幫助讀者掌握博物館觀眾研究的內涵與意義。

作者簡介

劉婉珍

　　加拿大英屬哥倫比亞大學教育博士，喜愛藝術及旅行，投身博物館詮釋溝通及專業發展工作二十年，近年專注博物館觀眾研究理念探究與實務，進行相關基礎性以及應用性研究。現任國立颱南藝術大學博物館與古物維護研究所副教授，曾任職於輔仁大學博物館學研究所、國立彰化師範大學藝術教育研究所以及國立故宮博物院等機構。持續於加拿大、美國、英國、瑞典、中國大陸以及港澳地區進行博物館專題研究、講學以及諮詢顧問，並協助颱灣各類型博物館推動教育活動以及落實觀眾研究。關注博物館專業發展以及人員培訓，深信觀眾研究為博物館生存發展與調整修正的憑藉與依靠，廣而深的優質觀眾研究是博物館自我認同及社會認同的利器。

好的，這是一本關於城市考古發現與文化遺産保護的圖書簡介。 --- 城市考古發現與文化遺産保護 探尋曆史的肌理，重構城市的記憶 本書深入探討瞭在全球化與城市化浪潮下，城市考古發掘所揭示的古代文明遺跡，並係統闡述瞭如何在新時代背景下，有效地進行文化遺産的保護、詮釋與可持續利用。這不是一部純粹的考古報告集，而是一部融閤瞭曆史學、城市規劃學、社會學以及文物保護科學的綜閤性論著，旨在為城市發展提供更深厚的曆史維度和更具責任感的未來視角。 第一部分：埋藏的城市——當代考古學的挑戰與機遇 第一章：看不見的地下世界：城市考古的必要性 城市，是人類文明最密集、最復雜的載體。我們腳下的街道、摩天大樓的基座之下，往往深埋著數百年乃至數韆年的曆史斷層。本章首先界定瞭“城市考古”的獨特範疇，它區彆於田野考古，更側重於對城市發展脈絡、聚落形態變遷以及社會結構演化的空間性追蹤。我們討論瞭在城市更新、基礎設施建設過程中，如何將考古搶救性發掘有機地融入現代工程計劃，實現“在建設中保護”的目標。重點分析瞭曆史城區內不同時期地層疊壓的復雜性，以及如何通過精細的分層解讀，還原城市功能的動態演變。 第二章：失落的街區：關鍵考古發現的敘事重構 本部分選取瞭全球幾個典型城市案例，剖析瞭重要考古發現如何顛覆或修正瞭既有的曆史記載。例如，通過對一處中世紀集市遺址的發掘，我們不僅發現瞭當時的手工業作坊布局，更通過殘留的陶器、錢幣和生活垃圾，重建瞭當時的貿易網絡和社會階層分布。我們詳細介紹瞭“場景重構法”——如何利用三維建模技術和空間分析，將零散的遺物和遺跡點轉化為可感知的曆史場景，讓冰冷的考古數據“活”起來，為城市曆史學傢提供瞭第一手的、未經後世乾預的原始材料。 第三章：技術前沿：非侵入式勘探與數字人文的融閤 隨著科技的發展，考古工作正經曆一場深刻的變革。本章重點介紹瞭地球物理勘探技術（如探地雷達GPR、磁力梯度儀）在城市區域的實際應用，這些技術能夠在不破壞現有建築結構的前提下，預先識彆地下異常體，極大地提高瞭勘探的效率和精準度。此外，我們深入探討瞭地理信息係統（GIS）在城市考古數據管理中的核心作用，如何將時間維度（地層年代）與空間維度（地理坐標）進行完美結閤，構建起多層次、可查詢的城市地下空間數字檔案。 第二部分：文化遺産的生命力——詮釋、教育與融入 第四章：從遺址到地標：遺産的意義賦能 一件齣土的文物或一個被發現的牆基，如何從學術研究對象轉化為具有社會意義的文化地標？本章探討瞭文化詮釋學在遺産保護中的關鍵作用。我們分析瞭不同文化背景下的觀眾對同一遺址的接受度和理解度的差異。保護不僅僅是“不破壞”，更重要的是“如何講述”。我們提齣瞭“多語境敘事”的理念，即在保護的同時，必須考慮遺址與當代城市生活之間的對話關係，避免將曆史簡單地“博物館化”或“旅遊商品化”。 第五章：社區參與：讓居民成為遺産的守護者 成功的城市遺産保護，絕不能是政府或專傢單方麵的“精英工程”。本部分強調瞭社區參與的重要性。我們詳細介紹瞭如何通過社區研討會、口述曆史收集項目，以及將考古發現融入地方教育課程，激發當地居民對“腳下曆史”的認同感和責任感。通過對幾個成功案例的分析，我們展示瞭如何將考古發掘現場，轉化為臨時的、動態的社區學習中心，從而建立起公眾與曆史之間真實、情感化的連接。 第六章：適應性再利用：曆史空間的現代轉型 曆史建築和遺址的生命力在於其持續的功能性。本章聚焦於“適應性再利用”（Adaptive Reuse）的理論與實踐。我們探討瞭在不損害文物本體結構和曆史信息的前提下，如何為舊糧倉、廢棄工廠、曆史民居賦予新的功能，如藝術中心、創新孵化空間或公共服務設施。關鍵在於找到曆史價值與現代需求的平衡點，避免生硬地將古老空間“塞入”現代功能，而是尋求一種和諧的共生關係，確保遺産的持續“在場性”。 第三部分：倫理睏境與未來展望 第七章：衝突地帶：開發壓力下的保護倫理 在快速發展的經濟環境下，文化遺産保護常常麵臨來自房地産開發、基礎設施建設的巨大壓力。本章深入探討瞭在經濟利益與文化責任之間進行權衡的倫理睏境。我們梳理瞭國際和國內在處理此類衝突時的法律框架和實踐準則，強調瞭“文化例外”原則的適用邊界，並分析瞭如何通過更前瞻性的城市規劃，將文化敏感區提前納入法定保護範圍，從源頭上減少衝突。 第八章：氣候變化與地下遺産的脆弱性 這是一個日益緊迫的議題。地下水位上升、極端天氣事件（如暴雨、洪水）以及土壤化學性質的變化，對深埋的有機物和土質遺跡構成瞭直接威脅。本章從環境科學的角度，分析瞭氣候變化對城市地下文化層帶來的具體風險，並提齣瞭主動監測係統和環境乾預措施，例如建立地下水文動態模型，為製定長期的、基於風險的保護策略提供科學依據。 第九章：麵嚮未來的城市記憶：可持續遺産管理 本書的最終結論，是將城市考古發現視為城市可持續發展不可或缺的“軟實力”。我們展望瞭未來城市遺産管理的趨勢，包括更精細化的風險評估、更開放的公眾參與模式，以及利用虛擬現實（VR/AR）技術實現的“超越時空的體驗”。最終，我們呼籲城市規劃者、考古學傢、建築師和市民共同努力，確保我們留給下一代的，不僅是一座座現代化的建築，更是一座厚重、有層次、能與曆史對話的記憶之城。 --- 讀者對象： 城市規劃師、建築師、曆史文化遺産管理專業人士、考古學研究者、地方政府文化部門官員，以及對城市曆史和文化保育有濃厚興趣的公眾讀者。

自序　鏡子與秤子

第一章、緒論
第一節、觀眾研究的定義與目的
第二節、博物館評量與觀眾研究
第三節、價值與範圍

第二章、評量屬性的觀眾研究
第一節、前置評量屬性的觀眾研究
第二節、形成性評量屬性的觀眾研究
第三節、 補救性評量屬性的觀眾研究
第四節、總結性評量屬性的觀眾研究
第五節、 以觀眾為中心的評量與規畫

第三章、非觀眾研究
第一節 探究非觀眾
第二節、探究美術館潛在觀眾
第三節、探究行動不受限
第四節、社區中的非觀眾研究
第五節、探究新移民觀眾
第六節、以態度理論為基礎的探究

第四章、發展觀眾：從非觀眾到親密觀眾
第一節、發展觀眾
第二節、發展青少年觀眾
第三節、發展誌工夥伴
第四節、 發展社區居民觀眾
第五節、 與原生社群共存
第六節、 學習探究

第五章、培力教師觀眾
第一節、發展教師觀眾
第二節、探究教師如何使用資源
第三節、建構網路資源
第四節、培力種籽教師

第六章、探究觀眾經驗與學習
第一節、探究觀眾如何學習
第二節、瞭解觀眾學習所得
第三節　瞭解觀眾經驗與動機

第七章、專業知能與理論基礎
第一節 專業的建立與發展
第二節、理論基礎
第三節、探究取嚮：不同知識觀點

第八章、研究方法與工具
第一節 運用方法
第二節 質與量的研究
第三節 研究工具
第四節 研究設計與管理

第九章、專業發展與實踐行動
第一節、 觀眾研究的效能
第二節 發展趨勢
第三節、麵對挑戰
第四節 實踐行動

附錄
參考文獻

序

鏡子與秤子

　　二十年前，進入博物館生活世界，自己始終無法隻憑個人所知及臆測或想像進行博物館展覽及活動規畫。若偶而為之，忐忑之心自然浮現。一年一年過去，一個一個專案完成，博物館詮釋溝通工作中，尋求協助判斷決策的需求日益增長。

　　馬不停蹄的忙於執行各種活動方案，是博物館教育人員 生活世界的常態。習於自省的個性，讓自己常在規畫過程中反問：這是觀眾需要的嗎？我們該為什麼觀眾提供怎樣的展覽和教育活動？博物館可以為人們做什麼？於 是，自己逐漸在進行博物館詮釋溝通工作中變成參與觀察者和行動研究者，有時「觀察者」角色多過「參與者」，置身事外的進行批判反思。有時自己沉浸於方案執 行中，完全忘記所為何來？或是否一開始就走錯瞭方嚮。

　　基於從事博物館展覽設計和教育活動規畫的需求，自己 開始接觸並參與觀眾研究。1995-1999年在加拿大進行研究、2000年請美國博物館觀眾研究專傢George Hein及Lynn Dierking來颱專講、2004年分彆在美國觀眾研究協會(Visitor Studies Association, VSA)以及國際博物館協會(ICOM)教育暨文化行動委員會(CECA)專題研討會中發錶研究論文、2005年至美國博物館協會(American Association of Museums, AAM)年會中發錶研究心得、2006年至英國當麵嚮博物館觀眾研究專傢Graham Black請益、2008年請George Hein再度來颱、2008-2010年持續請澳洲博物館觀眾研究專傢Lynda Kelly來颱講學，透過書籍文獻的閱讀吸收、實際進行探究研究以及直接嚮國內外專傢學者學習，持續的收獲與纍積，成為筆者不斷探究的基礎。

　　時間越久，越發感受觀 眾研究就像一麵鏡子，可以讓博物館工作者看到博物館過去、現在與未來的身影與形體；觀眾研究又好似一個秤子，讓我們瞭解博物館所做所為在觀眾心中的印記， 在生活中的份量。觀眾研究可以幫助我們去除心中的不踏實，讓博物館工作者從埋頭苦乾的「不明究竟」到能夠「明瞭所為為何」的實在，讓博物館有生存發展與調 整修正時有所憑藉與依靠。

　　「鏡子與秤子」的提醒意象越發強烈，嘗試整理博物館觀眾研究理念與實務的行動隨即展開。然而，體能、腦力與時間的箝製卻總讓自己發願和完成的距離時近時遠。整理工作緩步嚮前，文思想法纍積心中，書寫進度一再拖延。今年，放下颱灣工作移居加拿大，有瞭多餘的時間埋首散置書房各處的資料書籍。日日敲擊鍵盤，或增或減的書寫工作從初春到仲夏。現在，這本書終於付梓瞭！

　　博物館觀眾研究的相關資料實在太多，整理此書的過程中總不免在兩難取捨中磋跎，斟酌增減再三，本書的架構與內容終於定案。在可能繼續修整增加篇幅的念頭萌發前，立即和三民書局拍闆定案，否則這本書恐怕又是揣在懷裏多時，遲不交稿。

　　迴顧過去近二十年間颱灣以及自己之於博物館觀眾研究的學習曆程，不禁莞爾。感謝直接相見對談、實務砌磋的每個人，以及在書籍文獻中接間會談的每次思考。感謝George Hein博士、周功鑫博士以及葉貴玉博士的關心，感謝John Falk博士應允筆者介紹並使用其專書圖文，感謝Gary Edson教授的激勵與支持。感謝多年來探究博物館觀眾研究過程中所有協助筆者學習及省思的博物館、博物館人以及觀眾，很高興這本書終於可以脫離「隻聞樓梯響，不見人下來」的階段。

　　社會學者Wright Mills在其專書(1959：196)中曾言：「你必須學習在理性工作中使用你的生命經驗：持續檢證並解釋它。此覺察洞悉的能力是中心所在，你必須專注於理性的工作成果，在理性的工作成果上持續努力」。「觀眾研究」之於博物館像一麵鏡子，「觀眾研究」之於博物館像一個秤子。但願本書能對博物館專業有些許幫助，但願在博物館工作的每一個人，都能「心中有觀眾」，畢竟博物館是因為觀眾而存在的。

评分☆☆☆☆☆

我得說，《博物館觀眾研究》這本書，雖然名字聽起來挺高大上，但實際內容給我帶來的衝擊，遠超我的預期，而且是以一種我完全沒有料到的方式。我一直對博物館有著莫名的情感，覺得那裏是連接過去與現在、現實與想象的奇妙空間。我期待這本書能帶我走進幕後，瞭解策展人是如何精心挑選展品，如何布置展廳，如何用故事串聯起一件件文物，讓它們不再是冰冷的陳列品，而是鮮活的曆史片段。我渴望能從中獲得一些“看門道”的秘籍，學習如何透過展品看到更深層次的意義，如何去感受藝術傢創作時的心境，如何讓每一次的博物館之旅都成為一次心靈的洗禮。然而，這本書裏並沒有我所期待的那些“秘籍”。它更像是在用一種全新的視角，審視“觀眾”這個群體。它不像一本導覽手冊，也不像一本藝術史普及讀物。它探討的，是一種更為宏觀的“觀眾行為”，一種對“人群”的分析。我嘗試去理解那些關於“吸引力”、“停留時間”、“互動方式”的論述，但總覺得隔靴搔癢，沒有找到真正觸動我的地方。這本書仿佛是一麵鏡子，照齣瞭我作為觀眾的某些側麵，但又讓我感覺，它所分析的“觀眾”，跟我腦海中那個充滿好奇、渴望連接的自己，似乎有些距離。

评分☆☆☆☆☆

這本書的內容，怎麼說呢，讓我有點摸不著頭腦。我本來是滿懷期待地想從裏麵學習到一些關於藝術鑒賞的技巧，或者瞭解一些藝術傢不為人知的故事，畢竟書名《博物館觀眾研究》聽起來就挺學術，應該能挖到不少乾貨。結果翻開後，裏麵充斥著大量的圖錶、數據分析，還有各種復雜的理論模型，讀起來就像在啃一本統計學教材，枯燥乏味得讓人打瞌睡。我反復看瞭好幾遍，試圖從中找到一些可以直接應用到我下次參觀博物館的經驗，比如如何更深入地理解展品，如何與藝術作品建立情感連接，或者如何規劃一次更具啓發性的觀展路綫。然而，書裏提到的“研究方法”、“樣本選擇”、“數據驗證”之類的詞匯，對我這個普通觀眾來說，簡直是天書。我甚至懷疑，這本書到底是寫給博物館管理者、策展人看的，還是寫給像我這樣的普通觀眾的？如果它真的打算研究“觀眾”，那也應該多關注一下觀眾的真實感受、他們的睏惑、他們的期待，而不是一味地用冰冷的數據來描繪一個抽象的“觀眾畫像”。總而言之，這本書的閱讀體驗，與其說是“研究”，不如說是“解構”，把一個充滿感性的體驗，硬生生地拆解成瞭冷冰冰的學術論述，這讓我感到非常失望。

评分☆☆☆☆☆

讀完《博物館觀眾研究》，我的內心湧起一股奇妙的波瀾，這種感覺既熟悉又陌生。一直以來，博物館在我心中都是一個莊重而神聖的地方，充滿瞭曆史的厚重和藝術的瑰麗。我曾幻想過，這本書或許能為我揭示一件件文物背後鮮為人知的秘密，或者讓我窺見藝術傢們那些天纔的創作瞬間，甚至能讓我像個“內行”一樣，輕鬆地辨識齣不同流派的風格，理解不同時代的審美變遷。我渴望通過這本書，提升自己解讀藝術品的能力，讓每一次的博物館之旅都充滿驚喜和收獲。然而，這本書的展開方式，卻讓我有些意外。它沒有直接給我“答案”，也沒有給我“秘籍”。它像是一個經驗豐富的觀察者，靜靜地觀察著“觀眾”這個群體。它在探討，人們為何會對某些展品駐足，為何會對某些展廳感到厭倦，為何會與藝術品産生或深或淺的連接。這種對“觀眾”本身的研究，讓我産生瞭一種新的思考角度。我不再僅僅關注“展品”，而是開始關注“我”以及“其他觀眾”的體驗。這本書，並沒有直接教授我如何“看”，而是引導我去思考“為什麼”這樣看，以及“如何”更好地去“感受”。這是一種間接的啓示，讓我意識到，理解“觀眾”的行為，或許能幫助我更好地理解“藝術”本身。

评分☆☆☆☆☆

坦白講，《博物館觀眾研究》這本書，帶來的感受是復雜且有些齣乎意料的。我當初選擇這本書，是因為對博物館這個場所本身就充滿瞭好奇，總覺得那裏隱藏著許多不為人知的奧秘。我原本設想，這本書會像一本精心編織的導覽，帶領我深入瞭解一件件展品的背後故事，揭示藝術傢創作的靈感源泉，或是分享一些鮮為人知的曆史細節，讓我在參觀博物館時，能看得更透徹，感受更深刻。我期待的是一次智識上的啓迪，一次情感上的共鳴。然而，這本書並沒有按照我預設的軌跡展開。它似乎更關注於“為什麼”人們會去博物館，以及“在”博物館裏，人們是如何“錶現”的。它沒有直接告訴我“看什麼”，而是去分析“看的人”。我嘗試著去理解書中關於“觀眾動機”、“參與度”、“認知過程”的論述，但這些概念對我而言，顯得有些抽象和疏離。我更想知道的是，如何纔能真正地“欣賞”一件藝術品，如何纔能從一堆展品中找到最能打動我的那一件。這本書就像一個顯微鏡，將觀眾的每一個細微行為都放大、解剖，但卻沒有告訴我，如何用這把“解剖刀”去更好地“欣賞”眼前的作品。這種研究的視角，讓我覺得它更像是在研究一個“樣本”，而非與一個“個體”對話。

评分☆☆☆☆☆

《博物館觀眾研究》這本書，給我帶來的震撼，是一種潛移默化的，如同春雨潤物般，悄無聲息地改變瞭我的一些既有認知。我一直以為，參觀博物館，最重要的就是“看”，是去欣賞那些陳列在展櫃裏的珍寶，去感受它們的曆史沉澱和藝術魅力。我曾滿心期待，這本書能給我一套“秘籍”，讓我能夠“看懂”那些高深的藝術品，瞭解它們背後隱藏的宏大敘事，或者體會藝術傢們不為人知的創作心路。我希望這本書能像一位引路人，指引我如何在浩瀚的展品中找到屬於自己的那顆“珍珠”，讓我的博物館之旅充滿智慧的火花。然而，這本書的切入點，卻完全齣乎我的意料。它並沒有直接聚焦於“展品”，而是將目光投嚮瞭“觀眾”。它就像一個勤勉的社會學傢，細緻入微地觀察著人們在博物館裏的每一個動作、每一個錶情、每一個眼神。它在分析，是什麼吸引著人們走進博物館，又是什麼讓人們在某個展品前停留，甚至是什麼讓他們對某些內容産生共鳴。這種對“觀眾”的深度剖析，讓我開始反思，原來，博物館的體驗，不僅僅是“看”本身，更包含瞭“被看”的過程，以及“看”與“被看”之間微妙的互動。這本書，並沒有直接給我“答案”，而是給我提供瞭一個全新的“問題”，一個關於“觀眾”自身的問題，這反而激發瞭我更深層次的思考。