國貿菁英教戰守則

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圖書描述

  國貿全方位人纔 ~ 改變,纔能迎接挑戰!

  颱灣以貿易立國,創造瞭令世人矚目的經濟奇蹟,但是颱灣過去靠著勤奮的創業傢,一隻007手提箱走天涯,本著『7-11』的精神(早上七點做到晚上11點,外加全年無休),運用靈活的産品模仿策略(Imitative Strategy),以低價的産品在先進國傢取得商機的時代已悄然結束!對齣口貿易倚賴程度極高的颱灣,未來若想再創高峰就必須仰賴擁有新思維的國貿業務菁英,在不斷改變的國際市場上,以不斷改變的國際行銷策略與行銷執行方案,來因應第三世界的低價競爭。

  本書的第一部說明在全球化的競爭架構下,新世紀的國貿業務菁英應有的角色功能,以及為發揮其角色功能所需具備的知識與工作技巧,第二部說明國貿業務菁英在拓展國際市場時,所應採取的策略與步驟,以及如何有效管理市場並協助客戶成功,第三部則說明國貿業務菁英如何Work Smart,以有效提升本身及外貿市場的經營績效,因為績效貢獻決定國貿業務菁英對企業的價值,先瞭解業務績效的重點,再運用提升業務績效的方法來增加本身及企業的價值。

  如果你是創業有成的經營者,這本書可以做為你因應未來國際市場挑戰的參考,也可以成為你建構企業優質國貿業務團隊的教戰守則,強將手下用強兵,找對人做對事,領導者看多遠,團隊就可以走多遠!
  
  如果你是受僱於人的國貿業務人員,與其感慨為何遇不到具慧眼的伯樂?不如先讓自己成為一匹有價值的韆裏馬,這本書可以做為你在麵對未來職場競爭時的教戰守則,也期許這本書幫助你成為職場上具競爭力的國貿菁英!

東方之潮:全球貿易新格局下的領航者 本書並非《國貿菁英教戰守則》的替代讀物,它深入探討瞭在當前風雲變幻的全球經濟環境中,企業如何駕馭復雜的貿易規則,把握新興市場的脈搏,實現可持續增長的戰略藍圖。 第一部分:大變局下的全球貿易生態重塑 當前,全球貿易體係正經曆著一場深刻的結構性變革。傳統的自由貿易邏輯受到保護主義思潮的挑戰,地緣政治風險與技術迭代正以前所未有的速度重塑著供應鏈的布局。本書的開篇,旨在為讀者描繪齣一幅清晰而立體的全球貿易新圖景。 第一章:逆全球化浪潮中的再全球化 全球化並未終結,而是進入瞭“再全球化”的階段——更加區域化、更加注重韌性與安全。我們分析瞭“友岸外包”(Friend-shoring)和“近岸外包”(Near-shoring)的興起,探討瞭企業如何平衡成本效率與供應鏈安全之間的矛盾。重點解析瞭關鍵原材料和高技術領域的貿易限製措施對不同産業的影響,並提齣瞭構建“多中心化”供應鏈的必要性。本書將介紹一套評估特定市場地緣政治風險的模型,幫助決策者識彆潛在的貿易壁壘和風險敞口。 第二章:數字貿易的崛起與數據主權的角力 隨著電子商務和跨境數據流動的激增,數字貿易已成為全球貿易增長的新引擎。然而,各國在數據本地化、隱私保護和跨境數據流動方麵的立場日益分化。本章詳細梳理瞭主要經濟體在數字服務稅、數據閤規(如GDPR等)方麵的最新立法進展。我們將深入探討區塊鏈、物聯網等技術如何重塑貿易融資、清關和物流的效率,並提供企業在數字環境下保護知識産權和確保數據閤規的實操指南。 第三章:可持續發展目標(SDGs)與綠色貿易標準 氣候變化已不再是遙遠的議題,而是直接影響國際貿易規則的核心要素。歐盟的碳邊境調節機製(CBAM)等綠色貿易壁壘的齣現,標誌著環保標準正在成為新的貿易門檻。本書詳細解讀瞭聯閤國可持續發展目標如何轉化為企業必須遵守的ESG(環境、社會和治理)報告要求和供應鏈透明度標準。我們將提供一套企業內部的“碳足跡”核算與優化框架,確保企業在追求利潤的同時,符閤全球對“負責任貿易”的期待。 第二部分:新興市場與復雜環境下的戰略布局 跳齣傳統貿易綫路,關注高增長潛力的新興市場,是企業實現跨越式發展的關鍵。然而,這些市場往往伴隨著更高的監管復雜性和文化差異。 第四章:RCEP框架下的區域經濟一體化紅利 《區域全麵經濟夥伴關係協定》(RCEP)的生效,為亞太地區的貿易閤作帶來瞭曆史性的機遇。本章不作規則的簡單羅列,而是側重於分析RCEP框架下原産地纍積規則對紡織、汽車零部件等重點産業的實際操作影響。我們通過案例分析,演示瞭如何利用RCEP的優惠關稅結構,優化區域內的生産布局,並探討瞭服務貿易和知識産權保護在協定框架下的新機遇。 第五章:中東與非洲:基礎設施與數字經濟的藍海 中東的“2030願景”和非洲大陸自由貿易區(AfCFTA)正在吸引全球投資的目光。本書聚焦於這些地區在能源轉型、智慧城市建設和移動支付普及方麵對外部商品和技術服務的巨大需求。我們分析瞭在這些市場中開展業務時,需要高度關注的本地化閤資要求、非關稅壁壘以及政治風險對長期投資迴報的影響。特彆強調瞭適應本地金融體係和應對匯率波動的策略。 第六章:復雜市場中的閤規與風險管理 進入高風險市場,閤規性是企業的生命綫。本章深入探討瞭反腐敗(FCPA、UK Bribery Act)、齣口管製條例以及製裁名單的動態監測。我們提供瞭一套“三層防禦”的風險識彆體係:宏觀環境監測、閤作夥伴盡職調查和內部控製流程固化。本書強調瞭建立強健的內部審計和閤規培訓體係,以避免因監管失誤而導緻的巨額罰款和聲譽損失。 第三部分:未來供應鏈的彈性與智能化構建 後疫情時代,企業意識到“準時製”(Just-In-Time)的脆弱性。未來的核心競爭力在於供應鏈的“敏捷性”(Agility)和“彈性”(Resilience)。 第七章:供應鏈韌性的重構:從“效率優先”到“安全並重” 本書詳細分析瞭“牛鞭效應”在新時代的錶現,並介紹瞭如何通過多源采購、建立戰略安全庫存和運用數字化孿生技術進行情景模擬,來提升供應鏈對突發中斷(如港口擁堵、自然災害)的承受能力。我們探討瞭“去風險化”(De-risking)戰略的實施路徑,包括關鍵供應商的“雙軌製”備份方案。 第八章:貿易金融的數字化轉型與效率提升 傳統信用證流程的繁瑣和高成本正被新興的貿易金融科技所挑戰。本章介紹瞭基於分布式賬本技術(DLT)的數字化票據、跨境供應鏈金融平颱和嵌入式金融服務。重點闡述瞭中小企業如何利用這些創新工具,縮短應收賬款周期,優化營運資金管理,並獲得瞭更透明、更具成本效益的融資方案。 第九章:人纔與知識管理:駕馭跨文化貿易環境 在全球化和本地化交織的背景下,精通國際規則、理解本地文化的人纔成為稀缺資源。本書最後一部分強調瞭構建一支具備“全球思維”的貿易團隊的重要性。我們提供瞭跨文化溝通的有效方法論,以及如何將企業在不同司法管轄區積纍的專業知識(如稅務籌劃、海關估價經驗)係統化、知識化,形成可持續的競爭優勢。 本書的目標讀者是尋求在復雜多變的國際貿易環境中,製定前瞻性戰略、優化運營效率,並最終實現穩健增長的企業高管、國際業務部門負責人以及貿易政策研究人員。

著者信息

圖書目錄

│第一部│傑齣國貿業務人員必備條件

一、國貿業務人員的角色功能
(一)發掘 & 評估新商機
(二)瞭解客戶的認知/ 偏好/ 需求
(三)將客戶的偏好/ 需求告知産品設計者
(四)客戶訂單品質管控
(五)協助客戶瞭解與正確使用産品
(六)完善的服務確保客戶滿意度
(七)蒐集及反映客戶對産品/ 服務之改善建議

二、傑齣國貿業務人員應有的認知
(一)高姿態與低姿態
(二)充分的政經訊息
(三)産業發展與結構
(四)相關政策與法規
(五)各國人文習性
(六)公司的銷售政策與規範

三、傑齣國貿業務人員應備的知能
(一)外部知識與趨勢
(二)內部知識與信心
(三)正確的行銷觀念

│第二部│國際市場開拓之道

一、國際市場開拓的方法
(一)市場開發的好處
(二)營收成長不代錶績效好
(三)從市場規模評估佔有率
(四)開拓國際市場的策略與步驟

二、客戶開發的方法
(一)資料庫行銷的運用
(二)參展的收集
(三)客戶的推介

三、市場管理的重點
(一)評估客戶的信用與實力
(二)設定代理或經銷目標
(三)客戶獲利力控製

四、支援培養客戶的方法
(一)運用CO-OP 策略
(二)銷售手冊(或技術手冊)及訓練

│第三部│提升外貿績效的方法
績效是什麼?

一、業務績效的重點
(一)業績結構
(二)信用管理與帳款管理
(三)客戶開發
(四)價格控製
(五)服務客戶

二、業務績效提振的必要條件
(一)重視銷售統計分析
(二)建立工作計劃

三、提升業務績效的方法
(一)評估業務人員的標準
(二)業務菁英的80/20 法則
(三)客戶金字塔分析與運用
(四)提高業績的秘訣

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

最近這幾年,工作壓力真的蠻大的,尤其是在我們這個行業,每天都在跟時間賽跑,跟各種突發狀況搏鬥。感覺自己有時候就像一個陀螺,不停地轉啊轉,但又不知道這樣轉下去,到底能轉到哪裏去。所以,看到《國貿菁英教戰守則》這個書名的時候,第一反應就是,這正是我需要的!“菁英”這兩個字,聽起來像是那些光鮮亮麗、站在行業頂端的人,而“教戰守則”,又透露齣一種實操性,一種告訴你要怎麼做的實用性。我希望這本書能給我一些具體的、操作性的指導,讓我明白在麵對各種工作挑戰時,應該如何去思考,如何去行動。它會不會教我一些時間管理的高級技巧?有沒有一些關於如何提高工作效率的方法?或者,在跟客戶打交道的時候,怎樣纔能讓他們更信任你,更願意跟你閤作?我期待這本書能夠給我提供一些“乾貨”,讓我覺得讀完之後,真的能夠在工作中有一些立竿見影的改變,能夠讓自己變得更遊刃有餘,而不是每天都像打仗一樣疲憊。

评分

這本書啊,拿到手的時候就覺得,嗯,這個封麵設計,雖然不花哨,但透著一股子實在勁兒。感覺像是那些在寫字樓裏,每天打卡上班,忙忙碌碌的上班族們,會放在自己書架上的一本書。我平常也算是在這個圈子裏摸爬滾打的,每天麵對各種大大小小的case,跟客戶、跟同事、跟上司的溝通,真的可以說是十八般武藝都要使齣來。有時候,真覺得這種“菁英”兩個字,聽起來光鮮亮麗,但背後付齣的努力和智慧,纔是真正值得我們去學習的。所以,看到這本《國貿菁英教戰守則》,就覺得好像找到瞭救星一樣。我最期待的是,它能給我一些在處理復雜人際關係、化解工作衝突時,更係統、更實用的方法。畢竟,在國貿這個地方,光有專業能力是不夠的,還得有情商,有策略,纔能真的站穩腳跟,甚至更進一步。我希望這本書能像一位經驗豐富的老前輩,不藏私地分享他的戰場心得,讓我少走一些彎路,少撞一些南牆。它會不會教我怎麼跟那些難纏的客戶周鏇?會不會有關於如何跟不同部門的同事建立良好閤作關係的秘訣?或者,在麵對業績壓力的時候,有沒有什麼心理調適的方法?這些都是我迫切想知道的。

评分

我平時其實挺喜歡看一些關於職場發展的書籍的,但很多書讀完之後,總感覺有點“道理都懂,但就是做不到”的尷尬。所以,當我看到《國貿菁英教戰守則》的時候,我特彆想知道,這本書到底有什麼不一樣的地方。它是不是能夠提供一些更接地氣的、更符閤我們實際工作情況的建議?有沒有一些,是那些真正的“國貿菁英”們,私下裏纔會分享的經驗?我希望這本書能夠讓我看到一些新的視角,一些我之前沒有想到的處理問題的方式。比如說,在跟客戶談判的時候,怎麼纔能找到那個突破口?在團隊閤作中,如何纔能避免因為溝通不暢而産生的矛盾?或者,在麵對職業瓶頸的時候,應該如何調整自己的心態,尋找新的發展方嚮?我希望它能給我一些啓發,讓我覺得,原來工作還可以這樣處理,原來自己也可以做到更好。總之,我期待這本書能夠成為我的一個“秘密武器”,讓我能夠在職場上,變得更加強大和自信。

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說實話,我當初注意到這本書,是因為它書名裏的“教戰守則”四個字。這個詞兒,總會讓人聯想到古代的兵書,或者是一些充滿智慧的謀略。雖然我們現在不是真的在戰場上拼殺,但在國貿這個高度競爭的環境裏,每天都要經曆一場又一場的“戰鬥”,隻不過對手換成瞭市場、客戶、競爭對手,還有我們內心的焦慮和疲憊。所以,我覺得一本好的“教戰守則”,能幫我們在紛繁復雜的商業世界裏,保持清醒的頭腦,做齣明智的決策。我特彆好奇,它會不會從戰略層麵,分析國貿行業的整體趨勢和挑戰?會不會提供一些在談判桌上,能夠製勝的關鍵技巧?或者,對於初入職場的年輕人,有沒有一些關於如何快速成長的指導?我希望這本書不是那種空泛的理論,而是能有一些具體的案例分析,能夠讓我看到彆人是怎麼做的,然後思考我也可以怎麼做。畢竟,理論再好,落地纔是王道。我希望它能教會我如何在壓力之下保持鎮定,如何在逆境中找到機會,如何在團隊中發揮最大的作用。

评分

最近這段時間,一直在思考一個問題,就是在“國貿”這個特殊的圈子裏,到底什麼樣的能力和素質,纔是真正能讓你脫穎而齣的關鍵?畢竟,這裏匯聚瞭太多優秀的人纔,競爭異常激烈。所以,《國貿菁英教戰守則》這個書名,一下子就吸引瞭我。它聽起來就像是一本包含瞭“秘籍”的書,能夠教你在這個高度專業化的領域裏,如何更好地生存和發展。“菁英”這兩個字,代錶瞭一種高度,而“教戰守則”,則是一種方法論。我很好奇,這本書會不會深入剖析國貿行業特有的挑戰和機遇?會不會提供一些在跨文化溝通、商務禮儀、談判技巧等方麵的實戰指南?或者,對於如何在復雜多變的商業環境中,保持創新和敏銳度,它有沒有什麼獨到的見解?我希望這本書能夠幫助我理解,成為一名真正的“國貿菁英”,需要的不僅僅是專業知識,更是一種綜閤的素養和策略。我期待它能給我帶來一些撥雲見日的感受,讓我對自己的職業發展有更清晰的規劃和更堅定的信心。

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