無數名人驗證的智慧結晶

　　世界最偉大的推銷員喬．吉拉德知道每一個客戶至少能影響250名潛在顧客，所以從不因個人情緒而有怠慢客戶的狀況發生，這就是「250定律」的精髓；林肯用了幾個「零缺點」的將領對抗南軍，卻屢戰屢敗，遂獨排眾議，起用軍事天才但嗜酒貪杯的格蘭特將軍，最終打贏內戰、解放黑奴，成為美國歷史上最偉大的總統，用對人成了這場勝負的關鍵，也為「帕金森定律」做了最佳的示範。

　　本書共介紹了破窗理論、彼得原理、墨菲定律、手錶定律、羊群效應、木桶定律、路徑依賴法則、蝴蝶效應等30個最值得參考與學習的金科玉律。這些定律和法則，已經過數十年、千百年歷史的實例驗證，多少名人運用其精妙功成名就、趨吉避凶，所闡述的內容字字珠璣，句句箴言，是一部可以啟迪智慧、改變命運的人生枕邊書。無論我們是誰，從事什麼職業，身處什麼環境，都需要知道、了解這些看似簡單、實則深寓的黃金思維所賦予的啟示和意義。

本書特色

一本告訴你避開失敗、走向成功捷徑的生存指引

　　上智者從經驗中歸納出定律，創造歷史
　　中智者遵循定律，趨吉避凶
　　下智者不信定律，在反覆失敗中懊悔

　　這是一本將古今中外歷史人物的生活經驗、處世準則、著名事蹟、成功範例等整理集結而成的智慧結晶，這些智慧結晶藉由時間的淬煉、無數實例的驗證，蛻變成30個經典的人生定律，不論在親子教養、人際關係、職場升遷、生涯規劃等方面，皆能應用與得到印證，只要踏著前人成功的足跡，就可以少走許多冤枉路。

　　◎比爾．蓋茲高薪留住20％的優秀員工，因為他們創造了80％的利潤，這就是「二八法則」；世界最偉大的推銷員喬．吉拉德不得罪任何一個客戶，因為他至少會影響250位潛在顧客，「250定律」就此被服務業奉為圭臬……書中的定律都已經過無數個歷史驗證，多少名人因此趨吉避凶，功成名就，一生受用

　　◎清一色男性工作團隊中加入女性，必能提高做事效率，呈現「異性效應」；平凡無奇的戀情中殺出第三者，形成「鯰魚效應」，肯定能考驗雙方的智慧；愛嘮叨，大家都受不了，好意提醒變疲勞轟炸，不恰當的「超限效應」適得其反……日常生活、職場工作都得和這些定律打交道，活用定律，必能一路過關斬將，終生受惠；鐵齒不信，反其道而行，則處處受阻，怨嘆後悔一輩子

　　◎你有領導能力嗎？你有創意嗎？你的報復心強嗎？你容易受騙嗎？每個定律或附有簡單的心理測驗，測出你的個性與想法，協助你更深入了解自己；神奇，不可思議，夭壽準

作者簡介

宋學軍

　　筆名龍吻，歷史學碩士，資深心理學顧問。曾從事圖書、報刊編輯工作，現為職業出版企劃經理人。長期致力於將艱澀難懂的心理學知識通俗化和大眾化，曾策劃出版暢銷書《能言善辯的心理學》、《事半功倍的心理學》等。

前言

一、破窗理論
理論探源
解決紐約市與校園的破窗現象
破窗理論在管理學的運用
及時矯正和補救正在發生的問題

二、彼得原理
原理解析
拿破崙用人不當，兵敗滑鐵盧
晉升並不是理想的激勵措施
彼得原理的啟示

三、華盛頓合作定律
定律摘要
旁觀者效應導致一宗謀殺案
小矮人團結合作突破困境
創建高績效團隊的合作文化
◎測驗：你有團隊精神嗎？

四、帕金森定律
定律摘要
用對人是關鍵
領導者如何選擇助手
有效利用時間
◎測驗：在團體中你有領導能力嗎？

五、250定律
定律摘要
不要得罪每一位顧客
善待一位顧客，就點亮了一盞明燈
誠信是推銷的最佳策略
◎測驗一：你容易得罪人嗎？
◎測驗二：你是誠信的人嗎？

六、墨菲定律
定律摘要
不能忽視機率小的危險事件
不要心存僥倖
預想和擔心的事情，往往會發生
正確面對已發生的錯誤或失敗

七、蘑菇定律
定律摘要
破解蘑菇定律
別等環境適應你
給自己準確的定位
◎測驗一：你的心理調適能力如何？
◎測驗二：你在辦公室裡是什麼樣的人？

八、手錶定律
定律摘要
要堅定一個目標，建立一個標準
只能選擇一種價值觀
標準不是越多越好，你只需要一只手錶
別讓員工無所適從
◎測驗一：你的「耳根」有多軟？
◎測驗二：你容易動搖嗎？

九、不值得定律
定律摘要
認清哪些事情是最重要的
不值得做的事，千萬別做
選擇你所愛的，愛你所選擇的

十、羊群效應
效應精解
盲從的旅鼠和列隊毛毛蟲
凡事要有自己的主張
有自己的創意，不走尋常路
做一個積極的「應聲蟲」
◎測驗：你有創意嗎？

十一、酒與汙水定律
定律摘要
去除害群之馬
近朱者赤，近墨者黑
有效運用酒與汙水定律

十二、馬蠅效應
效應精解
傑出的領導者都深諳激勵之術
找到合適的激勵策略
激勵助你走向成功
幫自己找一個競爭對手
◎測驗：你是一個勇於面對競爭的人嗎？

十三、馬太效應
效應精解
寧可錦上添花，絕不雪中送炭
成功是成功之母
理財中的馬太效應
◎測驗：你是理財高手嗎？

十四、二八法則
法則探源
企業管理中的二八法則
二八法則應用實例
二八法則，讓距離產生美
有趣的二八法則現象
◎測驗：你會發財的指數有多高？

十五、木桶定律
定律摘要
不要成為木桶中最短的那塊木板
找出個人的「短板」，補強弱點
木桶定律與團隊精神
◎測驗：你擅於溝通嗎？

十六、多米諾骨牌效應
效應精解
禍患常積於忽微
多米諾骨牌與團隊精神
走好人生第一步
◎測驗：你的創業之路將會如何？

十七、鯰魚效應
效應精解
危機時刻和危機感能激發潛能
在生活中放入一條「鯰魚」
鯰魚效應的應用
◎測驗：你是否充滿激情？

十八、路徑依賴法則
法則探源
好的開始是成功的一半
丟掉「馬屁股」，擺脫慣性思維
◎測驗一：從小習慣了解自己的個性
◎測驗二：從開車的習慣透露你的個性

十九、奧卡姆剃刀定律
定律摘要
把複雜的問題簡單化
從簡單入手，抓住根本解決問題
應用奧卡姆剃刀定律
◎測驗：你的辦事能力如何？

二十、光環效應
效應精解
適度的「光環」有助於成功
光環效應，讓你因為可愛而美麗
「光環」的負面效應不可忽視
◎測驗：你身上有什麼□色的光環？

二十一、皮格馬利翁效應
效應精解
心理暗示是一種神奇的力量
相信自己是最棒的
給孩子一個寬鬆自信的空間
◎測驗：你有足夠的自信創業嗎？

二十二、海格力斯效應
效應精解
寬容是最好的藥
放棄仇恨等於善待自己
不要過度關注一個問題
◎測驗：你的報復心強嗎？

二十三、霍布森選擇效應
效應精解
選擇決定命運
打破常規，不要讓標準成為局限
今天的選擇，決定三年後的生活
◎測驗：你想選擇怎樣的生活方式？

二十四、巴納姆效應
效應精解
算命真有那麼「準」嗎？
認識自己，走出巴納姆迷霧
巴納姆效應與心理測驗
◎測驗一：你相信算命之言嗎？
◎測驗二：你相信命運嗎？

二十五、超限效應
效應精解
物極必反，欲速則不達
成功的演講應短一些但言簡意賅
◎測驗：你是個愛嘮叨的人嗎？

二十六、登門檻效應
效應精解
做事情要一步一步來
沒有不好的孩子，只有不好的教育
登門檻效應的應用
◎測驗：你適合做什麼樣的工作？

二十七、凡勃倫效應
效應精解
合理的策劃有助於產品的銷售
要警惕凡勃倫效應的華而不實
◎測驗：你容易受騙嗎？

二十八、青蛙效應
效應精解
生於憂患，死於安樂
居安思危，給自己設定一個遠大的目標
建立危機意識，不做溫水裡的青蛙
◎測驗：你是否有危機意識？

二十九、異性效應
效應精解
男女搭配，工作不累
異性朋友讓生活更精彩
◎測驗一：你受異性的歡迎嗎？
◎測驗二：你對異性有什麼傾向？

三十、蝴蝶效應
效應精解
一枚釘子與一次刺殺都輸掉一個國家
小松樹釀成大命案
注重細節很重要
防微杜漸，阻止負面效應發生