社會科學學者或專業調查機構都經常需要以抽樣的方式來從事調查研究，作法是先從「抽樣母體」中抽出母體中小部分樣本進行訪談，然後再根據有效樣本所提供的資訊來推估「目標母體」的整體行為。然而在各種不同領域的調查研究與應用中，又以選舉民意調查(預測得票率)最為特別，最值得研究。原因是大多數的調查，如收視率、發行量、滿意度、市場佔有率，......等通常最終都還是不會有真正答案，也無從評價調查結果的準確性。選舉民調則可以有最終的選舉結果作為計算調查準確度的目標值，而藉由評價、比較調查機構在歷屆選舉預測中的表現，得以使調查技術有持續的進步，不僅有助於提高選舉預測的品質水準，改進後的調查技術更可廣為其它領域所應用。本書透過對台灣近十年選舉民意調查資料的實證分析，探討調查研究方法的應用與理論，以及其中非抽樣誤差與準確度評量等相關問題。 p>作者簡介

蘇建州

現職：
世新大學傳播管理學系副教授兼系主任

經歷：
美國芝加哥大學國家民意研究中心博士後研究
美國傅爾布萊特訪問學者
國家高等一級考試統計科及格

專長領域：
調查方法
媒體研究
市場分析

自　序

第一篇　調查研究方法與應用

第一章　緒論

第一節　電話調查
第二節　民意調查
第三節　非抽樣誤差與加權估計
第四節　選舉民調準確度評量

第二章　穩健的電話調查程序

第一節　緒論
第二節　電話隨機撥號法之模擬參數設計
第三節　國內外電話調查方法之比較
第四節　結果與討論

第三章　電話調查訪問時段對樣本結構與調查結果影響

第一節　緒論
第二節　原始樣本中未參與受訪者所導致的偏差與加權估計
第三節　選舉民調的三種母體：選舉人、實際投票選民、有投票意願選民
第四節　資料分析
第五節　結論與後續研究

第二篇　電話調查的非抽樣誤差問題

第四章　電話追蹤與加權估計效用之研究：以2000年總統選舉在台北市民調為例

第一節　緒論
第二節　電話追蹤、加權估計與民調準確度評量
第三節　研究設計與資料分析
第四節　結論

第五章　電話追蹤與加權估計效用之研究：以2004年總統選舉民調為例

第一節　緒論
第二節　加權估計與電話追蹤
第三節　直交表實驗設計與配置
第四節　資料分析
第五節　結論與後續研究

第六章　電話調查中的非抽樣誤差與加權估計問題：以2005年台北縣長選的實驗性民調為例

第一節　緒論
第二節　文獻探討
第三節　不具非抽樣誤差之選舉民調與實際選舉民調
第四節　研究設計與樣本分析
第五節　資料分析
第六節　結論

第三篇　調查準確度的評量

第七章　準兩組主要候選人選情的民調準確度評量方法之研究

第一節　Introduction
第二節　Presidential Election in 2000 and Pre-Election Pollingin Taiwan
第三節　Polling Accuracy Measurement
第四節　Assessing Taiwan’s 2000 Pre-election Polls

第八章　2000年總統選舉選舉民調準確度評量與影響因素之探討

第一節　緒論
第二節　選舉預測的準確度評量問題
第三節　台灣2000年總統選舉與民調
第四節　影響民調準確度因子
第五節　結論

第九章　2004年總統選舉選舉民調準確度評量與影響因素之探討

第一節　緒論
第二節　民調差異（波動）的來源
第三節　選舉民調的差距（波動）值評量問題
第四節　2004年總統選舉媒體民調樣本
第五節　估計動態民調支持度
第六節　影響民調差距值因子分析
第七節　結論