除瞭帆船飯店,你還知道什麼?
兩年多前,颱灣賣的世界地圖上,還找不到「杜拜」兩字;如今,全球超過23兆熱錢,已流進這個被譽為「新紐約」的機會之城。
二十年前,杜拜官員紛紛前來當時號稱「亞洲四小龍」之一的颱灣取經,想瞭解跟他們一樣欠缺天然資源的國傢,為何能創造經濟奇蹟;二十年後,來自颱灣的商人、觀光客,絡繹不絕地前往杜拜取經,想汲取他們的成功經驗及尋找商機。
堅信「當第二名會餓死」的杜拜領導人,擔心油源將枯竭而産生危機意識,於是這個沙漠小邦,70年代開運河、80年代做貿易、90年代推觀光,韆禧年後這裏已是中東地區的轉運中心、觀光購物城和科技網路城。靠著一間挺立於海上的帆船飯店,杜拜讓全世界開始認識它,七星級的奢華服務,讓觀光客一輩子也要住上一晚。
杜拜的格局、視野和創意,儼然成為全球一門必修課!
本書主要透過《遠見》資深記者群第一手採訪和觀察,帶您一窺這個現代新奢華主義的國度如何崛起的經過;同時也將提供最實用的旅遊指南,帶您前進「一輩子一定要去一次」的杜拜。
序與導讀
導讀
李仁芳(政大企管係教授):不因富裕而遲鈍
推薦序
謝金河(財訊文化事業執行長):解讀杜拜的夢幻傳奇
莊秀石(六福集團董事長):一間飯店的力量
趙國帥(中華航空總經理):看見機會,創造未來
趙少康(飛碟電颱董事長):如果一生隻有一次
自序
杜拜傳奇:一韆零一變
前言
杜拜的啓示
全球必修杜拜學
嚮杜拜學格局
01全球瘋杜拜:一個令人驚艷的城市
02昨日的杜拜:小國大野心
03 今日的杜拜:沙漠中的新樂園
04杜拜式精神:開創曆史,而非等待未來嚮我們走來
嚮杜拜學創意
05杜拜式創意1:全球取經 尋找新典範
06杜拜式創意2:連結海空的自由貿易區
07 杜拜式創意3:土地不夠就填海
嚮杜拜學行銷
08 杜拜式行銷1:七星級帆船飯店嚮世界招手
09 杜拜式行銷2:養齣世界第二賺錢的阿酋航空
10 杜拜式行銷3:以中東最大旅遊展拼觀光
他們怎麼學杜拜?
11 下一個杜拜1:明日之星 阿布達比
12 下一個杜拜2:酋長皇宮,全球最貴飯店
13 颱商在杜拜:100名颱灣人和120國搶生意
前進杜拜──杜拜實用旅遊資訊
解讀杜拜的夢幻傳奇
謝金河(財訊文化事業執行長)
杜拜港埠世界公司(DUBAI PORT WORLD)原本有意取得美國六大港口經營權,卻遭到美國國會強力反對,最後黯然退齣。這原本隻是一樁純商業投資,卻因為涉入九一一恐怖攻擊的恩怨情仇,引發美國政客民族情感與國傢安全危機感,使他們飲恨,不過此舉卻使「杜拜」這個城市打響瞭全球知名度。
杜拜原本隻是阿拉伯聯閤大公國七個酋長國當中的一個小城市,1981年原本在沙漠騎駱駝、住帳篷的薩伊德(Zayed)當上國王後,以開明專製治國,他將齣售石油賺來的錢,拿來聘用國際專傢,大興土木,發展觀光,並且全力發展金融市場。短短二十五年光景,杜拜這個原本靠著黑金發跡的沙漠小城,儼然成瞭中東的香港、新加坡。杜拜的蛻變,又可以給颱灣帶來什麼啓示?
2005年陳水扁總統去瞭一趟邦交國之旅,迴程突破中國外交封鎖,造訪阿拉伯聯閤大公國首都阿布達比,並且由酋長國親王以三架直升機護送,在名聞全世界的帆船飯店(Burj Al Arab)總統套房休息瞭二個多小時。自從陳總統造訪瞭帆船飯店後,這個興建已經八年的全球最奢華七星級旅館從此在颱灣紅透半邊天。帆船飯店也成瞭杜拜的新地標。打造帆船旅館的Jumerah集團,就像杜拜這個地區,處處化不可能為可能。
在帆船旅館的周邊,Jumerah集團將旅館打造得像人間仙境一般。杜拜是沙漠之地,他們卻引入海水,或花巨資打造人工湖,手筆之大,令人嘆為觀止。2003年,杜拜的觀光人數達五百萬人以上,超越石油成為最大收入來源,杜拜揚言到2010年時,觀光客將增加三倍到一韆五百萬人次。
還沒有到杜拜之前,以為這隻是阿拉伯國傢的一個暴發戶。其實不然,杜拜非常懂國際行銷,像帆船旅館最低消費一個房間一晚要一韆四百美元以上,在海底餐廳吃一頓晚餐要價兩百五十美元,都是令人咋舌的價錢,但是來自世界各地的觀光客卻前僕後繼,愈貴愈有人來消費。
杜拜要推廣高爾夫球運動,懂得高價邀請老虎伍茲來參加競技。要發展足球,他們請來貝剋漢,並且不惜送他一座豪宅。現在他們要蓋超越颱北101的超高大樓杜拜塔(Burj Dubai),找來國際知名施工單位,又邀來國際品牌Amani在裏麵經營飯店,杜拜的國際行銷手法令人颳目相看。
除瞭發展觀光、房地産之外,杜拜市區最近聳立一座貌似巴黎凱鏇門的龐然建築物,名為「The Gate」,這是杜拜國際金融中心(Dubai International Centre,簡稱DIFC)的所在地,杜拜打造瞭這座壯觀的建築,目的在營造中東金融樞紐的角色。
杜拜的DIFC集監理、司法於一身,接受跨國金融機構註冊、領取牌照,也負責金融監理。為瞭讓外資放心,他們參考瞭紐約和倫敦有關金融法令,不但免稅,而且讓資金自由進齣,在杜拜所得不用課稅,資本利得也一律免稅。在這個優勢下,DIFC隻運作瞭一年,目前已有104傢國際級金融機構在這裏註冊。最近匯豐控股已宣布將中東地區的投資銀行總部遷到杜拜。匯豐並且與杜拜政府旗下的國際投資部門杜拜國際資本(Dubai International Capital)共同成立瞭一個五億美元的基金,預計未來十年投資金額會超過三韆億美元。
杜拜不隻是企圖成為阿拉伯聯閤大公國的金融中心,最大的企圖心是要填補歐、亞、非三洲金融服務的空隙,服務的對象要涵蓋由三大洲,132個國傢及32億人組閤而成,規模達18.3兆美元的大市場。這是個長遠目標,中期來說,杜拜把自己定位為倫敦與香港之間的金融中心及橋樑。目前杜拜的商品交易所仍與紐約閤營,但是杜拜有企圖心在幾年之內成為倫敦、紐約和新加坡之後的全球第四大原油交易中心。
杜拜政府還有一個野心,把目前完全閉鎖的市場開放給外資參與,並且結閤海灣國傢如巴林、科威特、阿曼、卡達及沙烏地阿拉伯等國商訂建立貨幣聯盟及閤併資本市場的可能性。過去幾年,杜拜的房地産也限製外國人持有,如今外國人可以置産,租期長達九十九年。而這個開放也使杜拜房地産市場蓬勃發展。
為瞭打造觀光、金融中心,杜拜把自己變成中東的觀光港。杜拜成立瞭自由區,在區內可以自主僱用員工,如今已成中東物流最大的中心。過去到中東轉機,經常是到巴林,如今已是杜拜。
這個用黑金打造的神奇城市,如今石油已占總收入不到7%,觀光、轉口、金融的地位愈來愈重要。2004年杜拜的GDP成長高達31.78%,2005年仍達16.7%,杜拜的人均所得2005年高達二萬九韆美元,已超越新加坡與香港。
在杜拜,本地人口隻有20萬人,卻擠進140萬人口,其中包含瞭146個國傢的人民在這裏討生活,全世界各人種聚居在這裏,英語成瞭共通的語言,杜拜也變成瞭一個世界的城市。
正當中東國傢仍遵循傳統伊斯蘭(Islam)戒律,杜拜卻大開大闔,勇於開放是杜拜創奇蹟的關鍵。過去石油大漲,産油國拿著錢去買黃金,或是買彆的國傢的資産,杜拜把石油賺來的錢,拿來拚自己國傢的經濟。杜拜到處所見都像人為打造齣來的泡沫,但是全世界的人、全世界的錢源源而來,隻要這個活水繼續流進來,杜拜的夢幻就可以一直發酵下去。
去年單是新加坡內閣最高資政李光耀就走訪杜拜三次。有人說,當一個國傢蓋高樓時,就是泡沫吹破的時候,像1930年代的美國帝國大廈,1997年馬來西亞的Petronas Tower,今年Burj Dubai也要蓋起來,杜拜會不會變成泡沫?不過,杜拜在沙漠中創造的「變不可能為可能」的夢幻,卻值得陷入政經睏局的颱灣好好深思。
天下文化齣版的《前進杜拜》源自2006年6月《遠見》雜誌封麵故事「全球必修杜拜學」,《遠見》齣動編輯群,深入採訪杜拜,進行瞭一次完整報導,讓國人對於杜拜這個城市有更新且深入的瞭解。如今《前進杜拜》這本書齣版,是惱人政治紛擾、經濟癱瘓的颱灣,另一個再奮起的綫索,值得一讀。
我一直是個對“未來”這個概念非常著迷的人,喜歡關注那些引領潮流、具有前瞻性的事物。最近,我經常在一些科技和商業論壇上看到關於“未來城市”的討論,而杜拜總是被反復提及,並且常常被冠以“未來之城”的稱號。這讓我感到非常好奇,究竟是什麼讓杜拜獲得瞭這樣的評價?它在科技應用、城市管理、創新産業等方麵,又有著怎樣的超前布局?我尤其想瞭解,杜拜是如何將科技融入市民生活,如何構建一個更加智能、高效、宜居的城市環境的?是不是真的像一些報道說的那樣,他們已經有瞭全自動化的交通係統,或者在綠色能源、人工智能等方麵取得瞭突破性的進展?這些都讓我對杜拜充滿瞭探索的衝動,覺得它不僅僅是一個地理位置,更是一個關於“未來”的可能性。
评分我們傢每年都會安排一次傢庭旅行,今年我兒子強烈要求去杜拜,他說學校裏有個同學分享瞭在杜拜玩的經曆,聽得他心癢癢。雖然我一直覺得杜拜是那種“土豪”纔會去的地方,但我為瞭滿足兒子的願望,也開始做瞭一些功課。結果這一查,我纔發現杜拜的魅力遠不止我們想象的那麼簡單。從世界級的建築奇觀到豐富的文化體驗,再到那些超乎想象的娛樂活動,它似乎能夠滿足各種年齡層和不同興趣的人。我開始思考,一個如此多元化的城市,是如何管理和協調如此龐大的旅遊産業,以及如何讓不同文化背景的遊客都能感到賓至如歸的?而且,作為一個中東國傢,它在保持自身文化傳統的同時,又能如此開放地迎接世界,這種平衡之道也讓我非常好奇。
评分最近真的被杜拜炸得體無完膚,到處都是他們的廣告、新聞,感覺不認識杜拜就像out瞭一樣。我的朋友圈裏,去杜拜玩的朋友絡繹不絕,拍的照片那叫一個燦爛,從金碧輝煌的帆船酒店到漂浮在空中的無人機秀,再到那一望無際的沙漠衝沙,感覺不親身去體驗一下,人生都好像少瞭什麼重要的部分。我常常在想,他們到底是怎麼做到在短短幾十年內,從一個小漁村變成如今人人嚮往的國際大都市的?這背後肯定有太多我們不知道的故事和智慧。我一直覺得,颱灣雖然小,但我們有很多值得學習的地方,而且我們也很有韌性,但看到杜拜的野心和執行力,真的讓我這個土生土長的颱灣人,內心湧起一股強烈的求知欲。我想瞭解他們到底是怎麼規劃的,他們的城市發展理念是什麼?未來是否還有更大的藍圖?這些問題總是縈繞在我腦海裏,尤其是在看到一些關於未來城市、科技發展的新聞時,杜拜總是會被提及,讓我覺得,這不僅僅是一個旅遊勝地,更是一個值得我們去深入研究的範範例。
评分我最近迷上瞭一個關於中東文化和曆史的紀錄片頻道,然後就看到瞭不少關於阿拉伯世界的介紹,其中杜拜的篇幅尤其多。我以前對杜拜的印象,可能就停留在“有錢”、“土豪”、“金碧輝煌”這些標簽上。但看瞭紀錄片後,我纔發現,這個城市背後的故事遠比我想象的要復雜和精彩得多。它不隻是一個被石油財富堆砌起來的奇跡,更是一個融閤瞭東西方文化、科技與傳統的獨特存在。我特彆好奇,像杜拜這樣在一個相對保守的地區,是如何能夠大膽地擁抱現代化、甚至引領潮流的?他們的社會結構、宗教信仰和經濟發展之間是如何取得平衡的?還有,作為一個移民人口占多數的城市,他們是如何構建國傢認同和凝聚力的?這些問題都讓我對這個充滿魅力的城市産生瞭更深層次的探索欲望,覺得這絕對不是三言兩語能夠概括的。
评分我是一個對全球經濟發展和城市規劃很有興趣的上班族,平時喜歡看一些關於世界各地商業案例的分析。最近在一次行業交流會上,有位前輩提到瞭杜拜,他說現在的杜拜已經不僅僅是旅遊業發達,它在航空、物流、金融、科技創新等多個領域都展現齣瞭驚人的競爭力,並且在積極布局未來的産業。這讓我大感意外,因為我一直以為杜拜的經濟支柱就是石油和旅遊。我開始思考,一個資源有限的城市,如何能實現經濟多元化,並且在國際舞颱上扮演如此重要的角色?他們吸引外資、培養人纔的策略是什麼?又或者,他們在應對全球氣候變化、可持續發展方麵的舉措又如何?這些都讓我覺得,杜拜的發展模式,對於我們正在麵臨産業轉型和城市升級挑戰的颱灣來說,或許能提供不少寶貴的藉鑒意義。
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