傑剋.韋爾奇說:「說話辦事能力,是素質高低的試金石。」讓自己成為一名說話高手,做一個辦事專傢。說自己想說的話,做自己想做的事。說話是一門技巧性很強的做人藝術,直接影響辦事成功的機率。也許你對這種說法不屑一顧,甚至會覺得有些可笑。
但請恕我們直言,那是因為你尚未真正悟透說話的奧妙,還沒有遭受「說話的狙擊」。
本書特色
「會說話,好辦事」是絕大多數成功人士的「殺手?」,也是他們成功的跳闆之一。我們最大的願望是:你能夠成為一名說話的高手,辦事的專傢,讓自己想說的話、最難辦的事水到渠成!
本書的最大特點是:把「會說話」與「好辦事」看成一種行為的連續的羅輯過程,把它們視為打開人生局勢的兩大成功資本,突齣可操作性和實用性,所以與一般的講說話、談辦事的書有所不同。
作者簡介
葛紅明
口語傳播專傢,除受邀至各大公司進行講座外,尚從事口纔訓練及人際溝通培訓工作。著有:《會說話好辦事》……等書。
這本《會說話好辦事》的封麵設計就透著一股子親切感,書名更是直接戳中瞭我的痛點。我一直是個不太擅長溝通的人,遇到事情總是憋著,或者說齣來也磕磕巴巴,事倍功半。尤其是工作上,明明有很多想法,但就是不知道怎麼把它們清晰地錶達齣來,有時候甚至因為溝通不暢導緻誤會,真是讓人沮喪。每次看到彆人能談笑風生地解決問題,或是把復雜的道理講得頭頭是道,我都很羨慕。這本書的名字就像一束光,照亮瞭我急切想要改變的內心。我翻看瞭目錄,看到裏麵提到的“傾聽的藝術”、“提問的技巧”、“如何化解衝突”等等,這些都是我切實需要的。我期待它能給我提供一些實用的方法和策略,讓我不再害怕開口,能夠自信地錶達自己的想法,並且能更好地理解他人的需求,最終實現“好辦事”這個目標。這本書對我來說,不僅僅是一本讀物,更像是一份求助信的迴復,寄托瞭我對個人成長的殷切期望。
评分說實話,我買《會說話好辦事》的時候,就是抱著一種“死馬當活馬醫”的心態。我天生就比較內嚮,不擅長和人打交道,工作上也因此吃瞭不少虧。每次開會,我腦子裏明明有想法,但就是說不齣口,或者說瞭也含糊不清,最後隻能眼睜睜看著機會溜走。這本書的齣現,就像是及時雨,給瞭我巨大的信心。它並沒有給我灌輸什麼“高屋建瓴”的理論,而是給瞭我一套非常實操性的方法論。我尤其喜歡它關於“如何建立信任”和“如何反饋”的章節,讓我明白瞭,溝通不僅僅是信息的傳遞,更是情感的連接。我嘗試著運用書裏的技巧,比如在和同事交流時,多用一些肯定性的語言,多關注對方的感受,結果發現,大傢的關係真的變得融洽瞭很多,工作起來也更加順暢瞭。這本書讓我認識到,原來“會說話”並非遙不可及,而是可以通過學習和實踐來掌握的一項關鍵能力。
评分讀完《會說話好辦事》的這本,我最大的感受就是,原來溝通這件事,真的可以如此有章可循,而且一點也不神秘。我之前總以為那些口纔好的人是天生的,就像自帶光環一樣,走到哪裏都能把事情辦得妥妥當當。但這本書徹底顛覆瞭我的認知。它沒有講什麼高深的理論,而是非常接地氣地分享瞭許多我能立刻用起來的技巧。比如,裏麵關於“積極傾聽”的部分,我以前隻是以為聽就好,但這本書讓我明白,真正的傾聽是包含眼神交流、肢體語言,甚至是適時的迴應,這樣纔能讓對方感受到被尊重和理解,從而更願意敞開心扉。還有關於“如何提問”這一點,我以前總是問一些模棱兩可的問題,讓對方也摸不著頭腦,現在我纔意識到,精準的提問纔是打開信息寶庫的金鑰匙。這本書就像一位耐心細緻的老師,一點點地指導我如何構建自己的溝通體係,讓我從一個溝通的“小白”逐漸成長為一個“小能手”。
评分拿到《會說話好辦事》這本書的時候,我並沒有抱太大的期望,總覺得溝通技巧這東西,聽聽就好,真正能不能用上來,還得看個人天賦。但事實證明,我錯瞭,而且錯得很離譜。這本書的內容,絕對是“乾貨滿滿”,沒有任何的虛假宣傳。它從最基礎的“認識溝通的本質”開始,然後逐步深入到“如何清晰錶達”、“如何有效說服”、“如何處理棘手情況”等方方麵麵。我最喜歡的是裏麵關於“故事的力量”這一章節,它讓我意識到,光講道理是枯燥的,用一個生動的故事來佐證觀點,往往能起到事半功倍的效果。這本書的語言風格也很舒服,沒有官腔,也沒有生硬的術語,讀起來就像是在和一個老朋友聊天,聽他分享經驗。我把書裏的一些小技巧,比如“嚮上溝通”和“嚮下溝通”的策略,已經應用到工作中瞭,效果真的非常明顯。
评分《會說話好辦事》這本書,給我帶來的衝擊絕對是“顛覆性”的。我一直以為,把事情做好,靠的是能力和努力。但這本書讓我看到瞭,在能力和努力之外,“會說話”這個看似軟性的技能,其實是能極大地放大你的能力和努力效果的。我最印象深刻的是關於“同理心溝通”的部分,書裏舉瞭很多生活中的例子,比如和傢人爭執,和同事閤作,以及和陌生人打交道時,如何站在對方的角度思考,如何用對方能接受的方式去錶達,從而避免不必要的摩擦,達成更好的共識。我以前總是過於執著於自己的觀點,不太在意對方的感受,結果常常是雞同鴨講,甚至適得其反。現在我明白瞭,真正的“會說話”,不是滔滔不絕地講,而是能讓對方願意聽,並且聽懂。這本書提供瞭一個全新的視角,讓我開始審視自己的溝通模式,並且一步步去調整和優化,我相信這一定會對我的工作和生活産生深遠的影響。
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