包括統一與宏碁在內的大企業，陸續向市場表示「今後將成為一個行銷導向的企業」。他們都看見了：品牌的行銷，只會越來越重要。在今日的消費世界裡，沒有名字、沒有個性的產品，只會越來越難以生存。該如何成功塑造出有獨特個性並讓人印象深刻的品牌？

　　本書作者以創意人的身分，從多年的成功工作經驗出發，提出心得、分析與觀察，提醒並刺激行銷同業做出更精確、更創新的嘗試。例如，她從武俠小說中找到品牌的基本概念，從民眾對寺廟的膜拜看出品牌如何加以區隔，從閱讀推理小說發現如何精確瞄準消費群，從英國文豪蕭伯納的一段話看到，附加價值是讓品牌贏得消費者的重要關鍵。

　　作者提出的多句名詞，不僅令人發出會心微笑，也確實具有深刻的提醒作用：保險與保守，只有一線之隔。文化隔閡，可以是阻力也可以是魅力。消費者的期望值與失望值成正比。行銷工作，是在挑蕭人生答案，買賣夢想。

　　本書內容曾在《工商時報》上的專欄連載一年，頗受業界好評。

作者簡介

　　吳心怡，前奧美廣告公司創意總監。從事廣告工作十年，得過許多國際廣告獎項，例如坎城廣告獎、紐約廣告獎、芝加哥廣告獎、GRAND AWARD等等。

　　參與過很多新品牌的推出，幾項成功的作品包括「茶裏王」、「左岸咖啡」、「奇異果」等等，屢屢為商品帶來市場佳績。

　　著有《女‧巫們‧WOMAN》(大塊)、《菊兒胡同六號》(大塊)。

代序　從理性出發，以感性收穫／統一企業總經理　林蒼生 009
代序　一個有創造力的人，就是一個品牌／奧美廣告　創意總監　陶淑真 013
代序　修辭魅力第一的品牌學／《數位時代雙週》總主筆　詹偉雄 017
前言　行銷不理論 023

第一篇　別按牌理出品牌：關於品牌的經營

• 保險與保守 35
• 把品牌當景點 38
• 請牛頓作行銷 40
• have I told you lately that I love you 42
• 品牌與品牌管理人之間的家教問題 45
• 行銷是藝術，創造力就是消費力 48
• 《射雕英雄傳》中的品牌 56
• 品牌的慣性與惰性 60
• 第二春 63
• 黑白電影的彩色啟示 66
• 閱讀品牌文本 74
• 成功品牌的經營策略 77
• 金字塔尖的核心化與邊緣化 79
• 有機之談，無稽之談 82
• 文化隔閡的行銷阻力與魅力 86

第二篇　座右銘與墓誌銘：品牌該有什麼態度

• 取個好名字 97
• 寺廟的品牌行銷神諭 100
• 答案行銷 104
• 買賣夢想 107
• 幸福哪裡來 110
• 實話不實說 114
• 咖啡的立場 116
• 復古的新想法 120
• 流行食物界主流色彩預言 124
• 中性式微，極陰來臨 126
• 續集與campaignable 129
• 龍華的桃花 132
• 線索在哪裡 135
• 百分之五十的機會 140
• 養生飲料與靈修飲料 144
• 蕭伯納與有思想的蘋果 148

第三篇　正常關係與非正常關係：說到品牌與消費者的愛情

• 期望值與失望值 159
• 心腹與心腹大患 162
• 品牌的本質與喬裝 164
• 理性與感性 166
• 絕對論與相對論 172
• 行銷的聲音理論 174
• 品牌拼圖 176
• 成人的不成熟行銷 178
• 嫌犯側寫與目標市場特寫 182
• 請問你要點什麼味道的空氣？ 188
• 聽，誰在說悄悄話 192
• 代溝的學習 195
• 靈魂SPA 198
• 先發品牌的優勢與後發品牌的特權 202
• 行銷傑克森 206
• P.S：附贈 行銷是一首動人的詩 215