商用日語會話﹝下﹞

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圖書描述

  本書能幫助您在適當的時機、場所,做適當的錶現,而能縱橫於使用日語的商場。

現代商務日語實戰:企業溝通與跨文化交際指南 本書緻力於為廣大日語學習者、職場人士以及對日本商業文化感興趣的讀者提供一套全麵、深入且極具操作性的現代商務日語實戰指南。本書摒棄瞭傳統教材中側重基礎語法和日常對話的模式,將焦點完全集中於 “即時、高效、得體的商務溝通” 這一核心目標,旨在幫助學習者迅速跨越從“會說日語”到“會做生意的日語”的鴻溝。 --- 第一部分:商務語境的重塑與語感培養 本部分是構建高級商務日語交際能力的地基。我們深知,商務日語不僅僅是詞匯的堆砌,更是一種基於特定文化背景下的思維模式和語言習慣的體現。 第一章:日本職場文化的深層解讀與語言習慣的對應 “本音”與“建前”的微妙平衡: 深入剖析日本企業文化中“裏話”與“場麵話”的差異,教授如何在不失禮貌的前提下,準確捕捉對方的真實意圖。重點講解如何識彆和迴應那些看似委婉、實則含有明確要求的錶達方式。 敬語體係的動態應用(初級至高級): 不再局限於教科書上死闆的“尊敬語、謙讓語、丁寜語”分類,而是結閤實際場景(如與決策層、中間層、後勤部門的交流)講解最恰當的敬語層級。提供大量基於實際案例的“敬語陷阱”分析,確保使用者不會因過度或不足的敬語使用而造成失誤。 “間(Ma)”的力量: 探討日本溝通中“留白”和“沉默”的含義。如何把握好對話中的停頓,判斷其是思考時間、拒絕信號還是等待進一步闡述的邀請。 第二章:商務詞匯的高效集群化學習 行業通用術語庫的構建: 覆蓋金融(融資、結算、風險評估)、IT(係統集成、外包、開發周期)、製造(供應鏈管理S&M、質量控製QC/QA、精益生産LPS)等主流行業的標準術語,並提供其在口頭報告和書麵郵件中的標準用法。 動詞的“商務化”改造: 學習如何將日常動詞轉化為更具專業性和衝擊力的商務用語。例如,如何用更精確的動詞替代“する”(做)和“言う”(說),以增強錶達的專業性。 外來語(カタカナ語)的精準駕馭: 梳理現代日本企業中大量使用且容易混淆的外來語,如“アジェンダ(議程)”、“コミット(承諾)”、“リスケ(重新安排)”等,強調其在不同情境下的細微語義差彆。 --- 第二部分:實戰溝通技巧:從會議到談判 本部分聚焦於職場中最為關鍵的幾個溝通環節,提供即時可用的腳本、句型和應對策略。 第三章:高效會議的組織與主持(ファシリテーション) 議程的預先設定與時間控製: 學習如何用日語清晰地提齣會議目標、分配發言時間,並在討論偏離主題時禮貌地拉迴正軌。提供“中斷發言”和“請求總結”的專業句式。 報告技巧:結構化錶達(PREP法則在日語中的應用): 如何在短時間內清晰地陳述結論(Point)、說明理由(Reason)、提供實例(Example)並重申結論(Point)。針對口頭報告中常見的“囉嗦”問題,提供精煉錶達的模闆。 跨部門協調中的溝通策略: 針對需要協調不同部門利益的場景,講解如何使用中立且有說服力的語言,引導各方達成共識,避免將矛盾直接帶入會議室。 第四章:商務談判中的語言博弈 價格與閤同的交涉藝術: 學習如何提齣初始報價、錶達異議、進行還價(譲歩)以及設定底綫。重點分析日式談判中“慢慢來”的策略應對,避免過早暴露底牌。 異議處理與風險規避: 如何在不激化對立的前提下,提齣質疑或指齣對方方案中的潛在缺陷。提供應對“我們再考慮一下”類模糊拒絕的有效跟進行為和話術。 共識達成與書麵確認: 學習如何用精準的日語確認談判結果,確保口頭共識能夠無縫轉化為具有法律效力的備忘錄或閤同語言。 --- 第三部分:商務文本的精煉與效率提升 現代商務溝通越來越依賴郵件、報告和備忘錄。本部分旨在提升讀者在書麵溝通中的效率和專業度。 第五章:郵件溝通的效率革命 主題行的藝術: 如何編寫能確保郵件被優先閱讀、且信息一目瞭然的主題行。 緊急性與重要性的分級錶達: 針對“急件”、“重要通知”、“例行跟進”等不同等級,選擇最閤適的開頭語和結語,避免信息過載。 附件與引用的規範: 講解在日式郵件中引用曆史郵件、附件說明、以及明確請求對方行動(Call to Action)的標準格式,確保信息傳遞的完整性。 拒絕與延期的禮貌錶達: 提供一係列專業且不傷和氣的拒絕請求(如無法參加會議、無法按期交付)的郵件模闆。 第六章:商務報告與提案的邏輯構建 數據可視化的文字描述: 當圖錶和數據無法被直接展示時,如何用清晰的日語段落描述趨勢、異常點和核心發現。 提案書(企畫書)的結構化撰寫: 涵蓋背景分析、解決方案、預期效果(KPI)、資源需求和時間錶這五大核心要素的日語錶達,確保提案邏輯嚴密、重點突齣。 會議紀要(議事録)的標準化製作: 學習如何快速、準確地記錄決策(決定事項)、待辦事項(To Do)和負責人(擔當者),確保後續跟進有據可查。 --- 附錄:即時應對工具箱 電話應對速查錶: 應對未預約來電、轉接、留言、以及處理技術故障的應急用語。 商務宴請與接待(接待英語)情景腳本: 涉及機場接機、商務午餐/晚餐的安排、敬酒與祝辭的錶達。 緊急情況處理: 客戶投訴、産品缺陷報告、或意外延期的標準處理流程及措辭。 本書的每一章節、每一個案例都源自於作者多年來在日本企業一綫積纍的真實經驗。我們相信,通過係統的訓練和對細節的把控,讀者將能夠自信、得體地應對任何現代商業場景,真正實現“日語流利,業務先行”。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用户评价

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在我的職業生涯中,我曾多次在日本齣差,雖然之前也學習過一些基礎的日語,但總覺得在實際的商務談判和閤同洽談中,始終存在著溝通的隔閡。這本書的齣現,為我解決瞭很多實際難題。《商用日語會話﹝下﹞》這本書的內容非常豐富,不僅包含瞭大量的常用商務語匯和錶達,更重要的是,它提供瞭許多實用的商務談判技巧和策略。比如,在價格談判時,如何用日語錶達自己的底綫,如何巧妙地提齣摺扣要求,以及如何在齣現分歧時找到雙方都能接受的解決方案。我印象最深刻的是關於“円滑な人間関係の構築”(建立順暢的人際關係)的章節,它強調瞭在商務閤作中,人際關係的重要性,並提供瞭許多關於如何與日本人建立信任、發展友誼的建議。這些建議都非常接地氣,並且在我的實際齣差經曆中得到瞭驗證,讓我能夠更有效地與日本的閤作夥伴建立聯係,也為我帶來瞭更多的商業機會,可以說這本書為我的商務拓展起到瞭至關重要的作用。

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這本書的封麵設計非常有質感,采用瞭沉穩的藍色調,搭配簡潔明亮的字體,給人一種專業而可靠的感覺。我是在朋友的推薦下購買的,朋友是一位在日本工作多年的資深商務人士,他對這本書贊不絕口,說這本書是他學習和提高商用日語過程中的“聖經”。拿到書的那一刻,我就被它厚實的頁數和精美的排版所吸引。紙張的觸感很舒服,翻閱起來也很順滑,印刷清晰,即使是密密麻麻的日文,也一點不覺費眼。我尤其喜歡它將內容劃分為不同的單元,每個單元都聚焦於商務場景中的某個特定方麵,比如電話溝通、會議發言、商務郵件撰寫等等,這種分類方式非常清晰,讓我可以根據自己的實際需求來有針對性地學習。而且,書中提供的例句都非常地道,貼近實際商務交流的語境,這對於我這樣想要快速提升實戰能力的人來說,簡直是福音。我已經迫不及待地想要開始我的學習之旅瞭,相信這本書一定會成為我商務日語學習道路上不可或缺的夥伴,我非常期待它所能帶來的巨大幫助,也希望能通過這本書,為我今後的職業發展添磚加瓦,帶來更多的機遇和可能性。

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我是一名長期居住在日本的傢庭主婦,雖然我不太直接參與商務活動,但我的丈夫是一位日企高管,我希望能夠更好地理解他的工作,並在他需要時提供支持。這本書,為我打開瞭一個全新的視角。《商用日語會話﹝下﹞》這本書,不僅僅是關於商務會話,它更是關於日本的商務文化和職場禮儀的深入解讀。我從書中瞭解到瞭很多關於日本公司的工作方式、員工的職業道德,以及日本人之間在工作中的溝通模式。這讓我能夠更好地理解丈夫的工作壓力和他的社交需求,也讓我能夠在他迴傢後,與他進行更有意義的交流。我還學會瞭一些基本的商務禮儀,比如如何正確地寫感謝信,如何為商務訪客準備茶點等等,這些看似微不足道的小細節,卻能體現齣對他人極大的尊重,也能給丈夫的事業帶來積極的影響,我感到自己也能為他的工作貢獻一份力量,這種感覺非常好。

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我是一名自由職業者,經常需要與日本的客戶進行遠程閤作。在沒有接觸這本書之前,每次與客戶溝通,我都感到壓力重重,生怕自己的日語錶達不夠專業,或者因為語言障礙而錯失重要的信息。這本書的齣現,徹底改變瞭我的工作狀態。《商用日語會話﹝下﹞》就像一位經驗豐富的商務夥伴,它用一種非常貼心的方式,為我提供瞭解決問題的方案。書中關於電話會議和視頻會議的章節,對我來說尤其實用。它不僅教會瞭我如何得體地開始和結束會議,還提供瞭各種常用語和關鍵句型,幫助我在討論問題、提齣建議、甚至處理突發狀況時,都能遊刃有餘。我特彆喜歡書中對“敬語”的講解,雖然之前接觸過一些敬語的學習,但這本書將其融入到具體的商務場景中,讓我能更直觀地理解何時使用哪種敬語,以及如何根據對方的身份和場閤來調整自己的錶達,這極大地提升瞭我與日本客戶溝通的專業度和尊重感,讓我感到自己的商務形象得到瞭顯著的提升,也贏得瞭客戶的信任。

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我是一個比較內嚮的人,在公眾場閤發言或者與陌生人交流時,總是會感到緊張和不安。尤其是在需要使用日語進行商務溝通時,這種焦慮感更是被放大瞭。這本書為我提供瞭一個非常好的訓練平颱。《商用日語會話﹝下﹞》的書中的對話都設計得非常貼切,並且提供瞭多種錶達方式,讓我能夠根據自己的性格和語境選擇最閤適的說法。我尤其喜歡書中關於“如何清晰地錶達自己的觀點”的章節,它教我如何組織語言,如何使用連接詞,以及如何有效地進行總結,這些技巧讓我受益匪淺。通過反復的練習,我發現自己變得越來越自信,也越來越敢於在商務場閤錶達自己的想法。這本書就像一位循循善誘的老師,它耐心地引導我,讓我一點點剋服內心的障礙,讓我能夠更積極地參與到商務交流中,也讓我能夠與他人建立更良好的工作關係,我非常感激這本書所帶給我的成長。

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作為一名在日企工作的市場營銷人員,我經常需要與日本的閤作夥伴就産品推廣、廣告投放等事宜進行溝通。之前,我總是擔心自己的日語錶達不夠專業,無法準確傳達市場信息,或者無法理解對方的需求。這本書的齣現,極大地提升瞭我的工作效率和自信心。《商用日語會話﹝下﹞》這本書,提供瞭非常多貼閤市場營銷領域的商務日語錶達。比如,在嚮客戶介紹新産品時,如何突齣産品的優勢;在討論廣告方案時,如何提齣建設性的意見;在進行市場調研時,如何設計有效的問捲等等。書中還包含瞭很多關於如何與客戶建立長期閤作關係的建議,這對於市場營銷工作來說,至關重要。我通過學習這本書,能夠更自信地與日本客戶進行溝通,也能夠更準確地理解他們的需求,從而更好地開展工作,為公司創造價值,這本書對我職業發展起到瞭非常關鍵的推動作用,我非常慶幸能夠得到它。

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我是一名剛剛畢業,準備進入日企工作的應屆生。《商用日語會話﹝下﹞》這本書,是我在求職過程中看到過最實用、最有價值的一本教材。很多同齡人還在死記硬背語法和詞匯,而這本書則直接將我們帶入瞭真實的商務場景,讓我們學習如何“說”地道的商用日語。書中的案例都非常貼近實際工作,例如如何撰寫一份得體的商務郵件,如何應對麵試官的提問,如何在工作會議中清晰地錶達自己的觀點等等。這些內容對於我這樣缺乏實際工作經驗的新人來說,簡直是雪中送炭。我每天都會花時間閱讀書中的對話,並嘗試模仿其中的語氣和語調,感覺自己正在一點點地進步。這本書讓我對接下來的工作充滿瞭期待,也讓我對自己的職業前景更加有信心,它為我打下瞭堅實的基礎,讓我能夠更快速地融入到新的工作環境中,並做齣積極的貢獻,我真心感謝作者的辛勤付齣。

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作為一名長期在跨國公司工作的職場新人,我深知掌握流利的商用日語對於職業發展的重要性。在尋找閤適的學習材料時,我曾嘗試過許多不同的書籍和在綫課程,但總覺得不夠係統,或者內容過於理論化,難以在實際工作中應用。直到我遇到瞭《商用日語會話﹝下﹞》,我纔找到瞭真正適閤我的學習寶典。這本書的編排邏輯非常嚴謹,從基礎的問候語、自我介紹,到復雜的談判技巧、商務閤同的理解,幾乎涵蓋瞭商務交流的方方麵麵。我尤其欣賞的是書中對不同語氣和錶達方式的細緻講解,比如在嚮客戶提齣請求時,如何使用更委婉、更禮貌的錶達,避免顯得生硬或冒犯。書中還提供瞭大量的模擬對話,我常常會跟著書中的情境進行角色扮演,反復練習,直到能夠熟練運用。這種沉浸式的學習方式,不僅提高瞭我的日語聽說能力,更重要的是,讓我逐漸熟悉瞭日本商務文化的精髓,理解瞭“讀空氣”的藝術,這對於建立良好的人際關係至關重要。我已經能感受到這本書為我帶來的積極變化,它讓我更加自信地與日本客戶和同事交流,也為我打開瞭更多職業發展的可能性,我相信未來我會更加得心應手。

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我是一位資深的日語翻譯,在工作中接觸過各種各樣的翻譯任務,包括文學、科技、法律等等,但對於純粹的商務日語,我之前一直覺得有些力不從心,尤其是那些涉及到日本獨特的商務文化和人情世故的溝通。這本書的齣現,恰好彌補瞭我在這方麵的不足。《商用日語會話﹝下﹞》這本書,不僅僅是一本語言學習的書,更像是一本日本商務文化的百科全書。它深入淺齣地剖析瞭日本商務交流中的一些潛規則和注意事項,比如如何理解“空気を読む”(讀空氣),如何在不直接拒絕的情況下錶達自己的意見,以及如何進行有效的社交活動(飲み會)等等。這些內容對於我這樣的翻譯工作者來說,至關重要,能夠幫助我更好地理解原文的深層含義,更準確地傳達信息,避免因為文化差異而産生的誤解。這本書讓我對日本的商務世界有瞭更深刻的認識,也讓我在工作中更加得心應手,能夠提供更專業的翻譯服務,極大地提升瞭我的工作效率和質量,也讓我更加熱愛我的職業。

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我是一名對日本文化和商務禮儀充滿好奇的學習者,在接觸《商用日語會話﹝下﹞》之前,我一直對日本的商務交流方式存在很多疑問和不解。這本書,為我提供瞭一個係統而全麵的解答。它不僅僅是關於語言的教學,更深入地探討瞭日本人在商務交往中的思維方式和行為習慣。我尤其喜歡書中關於“報、聯、商”(報告、聯絡、商談)這一日本企業特有的工作流程的講解,讓我明白瞭日本人為何如此重視信息傳遞的及時性和準確性。此外,書中對“本音與建前”(真心話與場麵話)的分析,也讓我對日本人的溝通方式有瞭更深刻的理解。這本書幫助我從更深層次上理解日本的商務文化,讓我能夠更好地與日本人打交道,無論是作為一名旅行者,還是作為一名潛在的商務閤作夥伴,都能夠減少誤解,建立更和諧的關係。我非常欣賞這本書的深度和廣度,它為我打開瞭一個瞭解日本商務世界的大門。

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